Wat is de precisie van tools en machines? En wat is de nauwkeurigheid van de medewerkers die ze gebruiken? En hoe strak zijn de kwaliteitseisen van de producten die ze moeten maken? Passen die bij elkaar?

1. Precies
Yokoten
en
Nauwkeurig

2. Uit een steekproef komen de
volgende 30 meetwaarden

3. 13
13
13
13
13
13
13
13
13
12
12
12
12
12
11
11
11
10
10
9
8
14
14
14
14
15
15
16
18
20
meetwaarden

4. Met een grafiek
gevisualiseerd ziet het er zo
uit:

5. De vorm van de grafiek is die
van een
“normaal”
verdeling

6. “Normaal” betekent:
-Veel voorkomend (ca. 50%*
van alle verdelingen is
“normaal”)
*Geen feit, maar een schatting

7. “Normaal” betekent:
-De grafiek heeft de vorm van
een kerstklok
-En is symmetrisch (de
linkerkant is het spiegelbeeld
van de rechterkant)

8. Hoe verder een meetwaarde
van het gemiddelde af staat,
hoe Kleiner de kans op die
meetwaarde

9. Bij een “normaal” verdeling
geldt:
Gemiddelde =
Modus =
Mediaan

10. Precies: hoe dichtbij een
instrument of gereedschap bij
een doel komt
Nauwkeurig: hoe dichtbij
persoon bij een doel komt

11. Gereedschap of een machine is
precies
Een persoon is nauwkeurig
Met andere woorden:

12. Yokoten
Precisie

13. Gereedschap of een machine
is precies

14. de vorm van een “normaal”
verdeling zegt iets over de
precisie van het gereedschap
/ de tool

15. Niet zo precies:
een ingezakte
pudding
Of een kwal

16. Tamelijk precies:
een Eiffeltoren

17. Yokoten
Nauwkeurig

18. Nauwkeurig: hoe dichtbij
persoon bij het doel komt

19. Een persoon is nauwkeurig

20. de positie van de piek van
een “normaal” verdeling zegt
iets over de nauwkeurigheid
van de medewerker

21. Zeer
nauwkeurig

22. Niet zo
nauwkeurig

23. Precies
Yokoten
en
Nauwkeurig

24. HOOG LAAG
LAAG
A1 A2
B1 B2
PRECIESIE
GEREEDSCHAP
NAUWKEURIG
PERSOON
HOOG

25. Met precies gereedschap,
kan een onnauwkeurig
persoon
het doel missen.

26. Met niet-precies
gereedschap,
kan een nauwkeurig persoon
het doel missen.

27. Nog een voorbeeld

28. Een garage is 2,2 meter breed

29. Een auto is 2 meter breed
Een garage is 2,2 meter breed

30. Wat is de kans dat
een gemiddelde chauffeur
de auto in-één-keer goed in de
garage zet,
zonder die te raken?

31. Misschien kan een heel
nauwkeurige chauffeur dat,
Maar hoe zit het met de
gemiddelde chauffeur?

32. Die kan het ook als de garage
breder zou zijn.

33. De auto is 2 meter breed
De garage is > 6 meter breed

34. Of als het een smallere auto is

35. De auto is <1 meter breed
De garage is 2,2 meter breed

36. De vraag is:
Past de precisie van het
gereedschap of de machine
bij de nauwkeurigheid van de
meerderheid van de
medewerkers?

37. HOOG LAAG
LAAG
A1 A2
B1 B2
PRECISIE
GEREEDSCHAP
NAUWKEURIGHEID
CHAUFFEUR
HOOG

38. De breedte van de garage
representeert de kwaliteits-
eisen van het product dat je
maakt.

39. Nog een voorbeeld

40. Een bedrijf zaagt machinaal
platen van gemiddeld
1 meter.

41. De met de klant afgesproken
toleranties zijn:
100 cm ± 3cm

42. frequentie
Meet
waarden
97 100 103
Precisie van
de zaag

43. De precisie van de zaag past
bij de kwaliteitseisen van het
product.

44. Past de nauwkeurigheid van de
meeste medewerkers bij de
kwaliteitseisen van het
product?

45. frequentie
Meet
waarden
97 100 103
Nauwkeurigheid van
een medewerker

46. frequentie
Meet
waarden
97 100 103
Nauwkeurigheid van
een medewerker

47. Vraag 1:
Is de van de medewerkers
gevraagde nauwkeurigheid
redelijk in verhouding tot de
precisie van het gereedschap
of de machine?

48. Vraag 2:
Is de van de medewerkers
gevraagde nauwkeurigheid
redelijk in verhouding tot de
kwaliteitseisen van het
product?

49. Om zeker te zijn dat de meeste
medewerkers de gevraagde kwaliteit
met de precisie van de machines
kunnen leveren,
zal op zijn minst 5 x de
standaardafwijking tussen het
gemiddelde en de buitenste
kwaliteitsgrens moeten passen.

50. 5 x standaard afw. 5 x standaard afw.

51. Hoe preciezer de machines
(gereedschappen),
hoe minder de nauwkeurigheid
van de medewerker er toe
doet