1.
Relations Médias et Influenceurs :
comment faire parler de ma startup ?
By Le Wagon Bordeaux
Stéphanie Laporte – OTTA
#LeWagonRP @Steashaz - @LeWagonBordeaux

2.
INTRO
Les relations publiques = Les relations humaines.
La Théorie du Voisin
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3.
PARLER DE MA STARTUP : MYTHES ET REALITES
#LeWagonRP @Steashaz - @LeWagonBordeaux
 CE QUE JE FAIS EST ORIGINAL
 ON EST ULTRA INNOVANTS
 J’AI UNE SUPER EQUIPE
 NOTRE LOGO EST SUPER (?)
 ON EST BORDELAIS (?)
 ON A GAGNE 1 MILLION D’EUROS

4.
PARLER DE MA STARTUP : INFOS A PLACER
#LeWagonRP @Steashaz - @LeWagonBordeaux
 CONTEXTE MARCHÉ : CHIFFRES ET DATAVIZ
 INFOS EXCLUSIVES, MON EXPERTISE, MES RETOURS
 MON STORYTELLING PRODUIT/FONDATEURS
 NOTRE CAMPAGNE EST DISRUPTIVE ET FAIT DES VUES
 NOTRE APPORT ECONOMIQUE AU TERRITOIRE
 ON A LEVE DES FONDS / ON RECRUTE
 TESTEZ / GAGNEZ MON PRODUIT

5.
NOPE NOPE
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6.
La recommandation sociale
Une nouvelle façon de communiquer :
On estime que 14% des gens font confiance à une publicité.
90% des gens font confiance à la recommandation d’un parent, ami, puis
internaute/blogueur.
Il s’agit donc pour les annonceurs de toucher moins de personnes, mais de déclencher un plus
fort taux d’adhésion au message de la marque.
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7.
• Le blogueur influent (ok, « suivi »)
• 53,4% sont des femmes
• Entre 25 et 34 ans
• 68,2% sont en activité
– Contre 10,6% sont des professionnels
• 28% bloguent sur la mode et la beauté
– Puis le high tech (18,2%) et la cuisine (14,4%)
• 72,8% tiennent leur blog depuis 3 ans et plus
• 29,8% ont plus de 50 000 visites/mois
• 59,2% voient leur blog comme un partage
d’expériences
– 16,9% comme une activité à temps plein
• 41,2% ne souhaitent pas en faire leur activité
principale
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8.
8
Contacts des blogueurs influents (oui « suivis », bon…)
• 52,3% sont contactés via des
agences de relations presse
– Les autres par des agences
digitales ou par les marques
elles-mêmes (50/50)
• 29,3% sont sollicités entre 6
et 20 fois/semaine
– 10,5% plus de 41 fois/semaine
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9.
9
• 90,3% ont déjà écrit une article
suite à la sollicitation d’une
marque
• Leurs motivations principales
– Intérêt du produit
– Affinités avec la marque
– Tester le produit
• L’apport des blogs aux marques
selon eux
– Visibilité (81,7%)
– Crédibilité (50,4%)
– Expertise du blogueur (45,5%)
Sollicitation des blogueurs :
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10.
10
Mauvaises pratiques de contact
• 33,9% ne sont pas satisfaits
• Pour 52,3%, une sollicitation se
transforme en partenariat moins
d’1 fois/10
• En cause : CP, publipostage, ciblage
au doigt mouillé, confusion
blogueur/VRP
• Comment y remédier ?
– Ciblage des sollicitations
– Personnalisation du message
– Clarification du message
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11.
Relations blogueurs :
LES VRAIS BENEFICES
Ce que m’apportent les relations blogueurs :
 Recommandation sociale (blogueur prescripteur)
 Notoriété accrue
 Empreinte sociale (partages réseaux sociaux, jeu à dynamique sociale…)
 Trafic potentiel sur mon site
 Contenu riche et unique, test, avis produit, témoignage qualitatif,
 Retours et idées R&D (axes d’amélioration produit/service grâce à son expertise)
 SEO => souvent liens à forte valeur, seeding amélioré donc : référencement renforcé.
1111
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12.
Relations blogueurs : vraies possibilités
Ce que je peux proposer à un blogueur, en bref :
 Tester mon produit (lors d’un rdv ou lui envoyer chez lui) et donner son avis.
 Faire gagner mon produit à ses lecteurs (« giveaway »)
 Elaborer une offre ensemble (ligne de vêtements, service, produit, etc….) [PAYANT]
 Créer du contenu pour mon site/ma campagne (videos, photos, recette, édito…) [PAYANT]
 Visiter mes locaux, accéder aux coulisses de ma marque, rencontrer mes équipes, assister à la
fabrication de mon produit…. [VALEUR AJOUTEE +++]
 Ecrire du contenu positif sur son blog à l’aide d’éléments fournis par mon entreprise
[PAYANT + ENCADRE LEGALEMENT]
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13.
Pourquoi les RP WEB ?
• Les rp web permettent de :
– S’adresser à des supports gérés par des professionnels :
• magazines web : bioaddict.fr, neo-planete.com, etc.
• journaux en ligne : kaizen-magazine.fr, lemonde.fr, etc.
– S’adresser à des supports gérés par des particuliers :
• Blogueurs
• Comptes sur les réseaux sociaux (compte Twitter, page et groupe Facebook, groupe Linkedin)
• Forums de discussion
– Afin de réaliser des rp web efficaces, il est important de mélanger
les supports afin d’augmenter l’audience touchée et leur diversité.
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Lancer une campagne RP web globale

14.
Plan d’actions et méthodo
Les étapes d’une stratégie de RP web :
1) Réflexion et définition de la stratégie (définition de l’objectif de l’opération, du message, du public cible, du «
type » et des thématiques des blogs ciblés, des moyens financiers mais surtout humains disponibles et des délais)
2) Rétroplanning et plan d’action
3) Réalisation de la cartographie
4) Réalisation du/des messages + envoi
5) Réalisation de l’invitation blogueurs (si rencontre organisée) + envoi
6) Relance (une seule)
7) Mise à jour de la cartographie (changement de responsable du blog, de mail…) + synthèse des
retours/échanges dans la cartographie + relevé des publications, relais effectués dans la cartographie
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15.
Lancer une campagne RP web
• Exemple de
« carto »
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16.
Qui sont les influenceurs ?
Comment les identifier ?
Pour définir votre listing-cible :
• Classements et outils de mesure d’audience
– Hellocoton
– Teads/ebuzzing
– Golden Blog Awards
– SocialBro
– Klout ?
• … carto manuelle !
(je recherche dans Google, sur Twitter, dans la presse…)
Classer par :
 Thème (pertinence)
 Lectorat-cible
 Taille de communauté
1616
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17.
Puis les qualifier…
• Google Blog (position ?)
• Présence digitale
• Facebook, Twitter, Pinterest… (taille ? Engagement?)
• Qualité du blog
• Qualité des articles, de la rédaction, fréquence de mise à jour, des visuels
• Quelle communauté
• Nombre et qualité des commentaires
• Intégration à l’écosystème
• Blog List
+ Alexa / Majestic SEO
LANCER UNE CAMPAGNE RP WEB
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18.
Blogueur vs journaliste, une distinction à opérer
Spécialistes mais :
Un
bénévole/passionné
VS
Un professionnel
avec des dates de
bouclage/volumes à
honorer
1818
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19.
Pour trouver et contacter les journalistes, 2 écoles :
1) Les « tuyaux » et le fichier maison
Votre carto manuelle et des recherches online ou dans l’Ours de chaque support (long).
2) Les fichiers presse (payants) en location (clé en main).
Exemples de fournisseurs : Hors Antenne, Datapresse (Vocus)…
Coût estimé : 2500 à 3500€ HT/an
Avantages : maj, visibilité opportunités édito, solution d’envoi de CP…
Et des contenus à produire : communiqué de presse, dossier de presse complet, contact
presse souvent téléphonique à prévoir.
…ET LES JOURNALISTES ?
1919
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20.
PARENTHESE :
JOURNALISTES ONLINE -> nouveaux enjeux + Interets
Les médias ont changé
- Ils cherchent de l’info instantanée
- Ils s’adaptent en temps réel à la demande de
contenus.
- Ils ont besoin, pour vivre, de créer du trafic et
utilisent parfois le « clickbait ».
- Ils sont friands de contenus générant des
commentaires ou des partages (à forte viralité).
C’est l’ère de l’ « infotainment » (information
+ entertainement) = divertissement.
2020
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21.
Les CONTENUS QUI MARCHENT
Répondez aux besoins des rédactions :
• Misez sur la valeur ajoutée (vos infos-
marché en exclusivité, du contenu
pédagogique…)
• Produisez des chiffres et infographies
• Investissez sur l’image, le storytelling et
les contenus interactifs (ThingLink…)
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22.
Conclusion contenus : les spécificités de l’écriture Web
• Une matrice en « entonnoir inversé »
(+ d’infos en haut, usez et abusez du chapô)
• Des formats généralement plus courts qu’en
« papier » (content snacking) (mais pas obligatoirement)
• Des titres et inter-titres accrocheurs (évitez
l’approche trop « clickbait »).
Conseils :
• Introduisez des mots-clés pertinents, répétez-les (mais
pas trop) variez les synonymes, rusez avec les inter-
titres (posez des questions).
• Vous écrivez pour l’Internaute avant d’écrire pour les
robots de Google
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23.
Wrap-UP contenu est ROI
DANS VOS RP (cp/dp), SUR VOS RS…
• Décrivez votre activité mais pas seulement :
• Alternez contenus « chauds » (newsjacking, saisonnier, événementiel…)
et contenus « froids » (marronniers, focus expertise…)
• Multipliez les case-studies, variez les exemples de mise en contexte de votre produit,
• Produisez du contenu UTILE : pédagogique, utile, informatif, ludique…
• Respectez la règle des 80/20 (à minima) ne faites pas de votre article, de votre
communiqué, de votre Page Facebook… un prospectus.
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24.
Vos questions ?
2424
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25.
Merci de votre attention
Contact : Stéphanie Laporte
stephanie@otta.fr
Twitter.com/steashaz (DM ouverts)
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