Planificación y Modelado del Sistema de Información para el “Autolavado Auto Wash”

1. PLANIFICACIÓN Y MODELADO
PLANIFICACIÓN Y MODELADO DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN PARA EL AUTOLAVADO “AUTO WASH”
Camacho Hernández Alberto
Gijón Cruz Amairani
Guzmán Álvarez Estephany
Rosas Rossete Reyna Ivone
M.I Patricia Guadalupe Gamboa Rodríguez.

3.  La automatización del servicio de lavado de automóviles,
Ofreciendo paquetes por tipo de servicios a ofrecer.
 Tendrá un sistema de ventas, tiempos de atención
definidos por tipo de servicio solicitado, sistema de citas
por internet y vía telefónica para la mejor atención
posible y brindar un servicio más rápido a los clientes.
 Dado a la demanda por el área de taxis tendrán
descuentos para así obtener mayores ganancias para la
empresa.
 ofrecer el servicio con la mayor calidad, eficiencia y mejor
atención posible.
 El personal es capacitado para operar la maquinaria y las
herramientas requeridas en el servicio de lavado.

4. Debido a la gran demanda que tiene la compra de automóviles, se
ha ido incrementando la necesidad de cuidar y dar mantenimiento
a dichos automóviles.
El lavado de autos hoy en día suele ser de forma manual,
automatizada o semi-automatizada, el lavado de un carro de forma
manual causa un gran impacto ambiental, además de un consumo
de agua muy elevado y al desperdicio de mas del 50% del agua
utilizada, eso sin contar la contaminación de los productos de
limpieza utilizados en el vehículo que fungen como contaminantes
directamente al vital liquido. Con el equipo que utilizará la empresa
se reduce en un 80% menos la contaminación del agua esto con
ayuda de los equipos a presión y de maquinaria automatizada.
En la actualidad aun predominan los sistemas manuales de lavado
de autos, son muy pocos los establecimientos que cuentan con un
sistema de base de datos para el control de tiempos y atención.

5. Crear un sistema de base de datos, que ayude al
manejo de punto de venta, control de cuentas de
usuario y control de almacen e inventario, esto
para facilitar la administración de

6.  Definir los tipos de servicios.
 Establecer precios de los servicios.
 Definir costos del montaje.
 Determinar el impacto ambiental.
 Establecer tamaño del proyecto.
 Diseñar la estructura organizacional de la empresa.
 Establecer las características de los servicios.
 Identificar la demanda para cada tipo de servicio a
ofrecer.
 Capacitar permanente a los empleados para un óptimo
en el servicio.

7. La mala calidad del servicio dado a sistemas no adaptables y
la saturación o fallos de los mismos. El manejo de control de
los tiempos de lavado de automóviles por tiempos muy
prolongados, el no llevar una relación en el sistema de los
servicios ofrecidos y las herramientas, maquinaria o productos
de limpieza a utilizar.

8.  Reducción en los tiempos de atención.
 Automatización del servicio de lavado de autos.
 Atención a través de control de citas.
 Control de costos de servicios.
 Administración de productos en almacén y equipo
disponible para la atención.
 Obtener un ahorro significativo utilizando menos
producto de lo acostumbrado.
 Evitar el uso de demasiada agua.
 Reducir costo en el autolavado.

9.  Paro del sistema por mantenimiento o actualización.
 Limite de citas por día en el sistema.
 Apagado o paro de equipos por exceso de tiempo de
uso.
 Apagado o paro de equipos por mantenimiento.
 Permisos requeridos para llevar a cabo el proyecto.
 El costo de las maquinas con la tecnología avanzada
requerida para el proyecto.
 Cumplir con la nomina de sueldos.

10. En la empresa auto lavado ”Auto Wash” se lleva acabo los
dierentes servicios, el interés primario es poder hacer que los
bienes se manejen de forma rápida y de cálida de servicio
para esto quien maneja la sección de servicios plantea las
siguientes Base de datos:
INVENTARO, ALMACEN, SERVICIOS, CLIENTE, EMPLEADO
Y PROVEEDORES.

12. 1FN 2FN 3FN
ALMACEN
ID_AL ID_AL ID_AL
PRODUCTO PRODUCTO PRODUCTO
ENTRADA COSTO
SALIDA
SERVICIO
SERVICIO
ID_S ID_S ID_S
CLIENTE CLIENTE CLIENTE
COSTO_S COSTO_S
EMPLEADO
ID_E ID_E ID_E
NOMBRE NOMBRE NOMBRE
PUESTO PUESTO
ENTRADA
SALIDA
SERVICIO
CLIENTE
ID_C ID_C ID_C
NOMBRE_C NOMBRE_C NOMBRE_C
DIRRECCION_C DIRECCION_C
SERVICIO_C

13. 1FN 2FN 3FN
PROVEEDOR
ID_PROV ID_PROV ID_PROV
NOMBRE_PROV NOMBRE_PROV NOMBRE_PROV
CORREO CORREO
DIRECCION
TEL
PRODUCTO
INVENTARIO
ID_PRODUC ID_PRODUC ID_PRODUC
CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD
COSTO COSTO

15. N° R Requerimiento de la BD del Autolavado “Auto Wash” FN RF RS R
U
R1.1 Asignar ID único a cada empleado √ √ √
R1.2 Asignar ID único a cada producto √ √ √
R1.3 Asignar tiempos de cada servicio √ √
R1.4 Asignar privilegio a los empleados √ √ √
R1.5 Registrar los productos en almacén √ √ √
R1.6 Registrar clientes con autos en servicio √ √ √
R1.7 Registrar numero de clientes que tienen cita √ √ √
R1.8 Registrar numero de clientes en espera √ √
R1.9 Generar cobro por el servicio otorgado √ √
R1.10 Registro de productos de salida de almacén √ √
R1.11 Registro de ID único para proveedores √ √ √
R1.12 Registro de ID único para cada servicio √ √ √
R1.13 Registro del inventario por mes √ √
R1.15 Registro de ID para inventario √ √
R1.16 Registro para la realización de facturas √ √
R1.17 Asignación de tipo de clientes √ √
R1.18 Asignación del puesto que desempeñan cada empleado √ √
R1.19 Registro de tipo de Automóvil y atributos √ √
R1.20 Generar ofertas por temporada √ √ √

16. R1.1 ASIGNAR ID UNICO A CADA EMPLEADO:
DESCRIPCION Se asignara un ID por cada empleado en el cual
se anexaran sus datos.
PRECONDICIÓN Se obtienen los datos de los empleados
individualmente y asi ser consultados.
POS CONDICIÓN Cuando se identifica a cada empleado mediante
su ID es mas sencillo y rápido consultar su
información
AUTORES Encargado
Jefe del departamento
Jefe en de la empresa
R1.2 ASIGNAR ID UNICO A CADA PRODUCTO
DESCRIPCION Se asigna un ID por cada producto que entre
en almacén.
PRECONDICION Se obtienen los datos de cada producto como
su descripción
POS CONDICION Cuando se identifica a cada empleado
mediante su ID es mas sencillo y rápido que sea
consultado mediante la base de datos
AUTORES Empleado
Jefe del departamento
Jefe en de la empresa

17. R1.3 ASIGNAR TIEMPOS A CADA SERVICIO
DESCRIPCION Se asignara cierto tiempo a cada servicio
ofrecido
PRECONDICION Se obtienen el tiempo designado y tiempo de
espera
POS CONDICION Cuando es anexado el tiempo de espera, es
mas sencillo consultarlo con el cliente y así
tener la estimación del tiempo requerido
AUTORES Jefe del departamento
Cliente
Jefe de la empresa
R1.3 ASIGNAR TIEMPOS A CADA SERVICIO
DESCRIPCION Se asignan privilegios al personal por su buen
desempeño laboral
PRECONDICION Cuando se asignan los privilegios al personal se sabe
que a cumplido con un buen trabajo
POS CONDICION Cuando se anexa esta información asi será mas fácil
saber si podría existir la posibilidad de un asenso
AUTORES Empleado
Jefe de la empresa

18. ENEFICIOS COSTOS
Compra de Maquinaria $77,500.00
Mantenimiento de la Maquinaria $5,000.00
Sueldos para Empleados $3,200.00
Implementación del Software y Hardware $8,000.00
para el Sistema de la Empresa
Mano de Obra en la Instalación de la Red $10,000.00
Mano de Obra en la Instalación de la $5,000.00
Maquinaria
Total: $114,700.00