Ce diaporama a bien été signalé.
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours. ×

Bexcommunicatie social media in klare taal-asml

Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Chargement dans…3
×

Consultez-les par la suite

1 sur 88 Publicité

Plus De Contenu Connexe

Diaporamas pour vous (18)

Publicité

Similaire à Bexcommunicatie social media in klare taal-asml (20)

Plus par Bex training en coaching (20)

Publicité

Plus récents (20)

Bexcommunicatie social media in klare taal-asml

  1. 1. Social media in klare taal
  2. 2. ‚Doe jij het al?‛ Social Sharing: het delen van persoonlijke ervaringen. Social media basics + voorbeelden Hoe zit het dan met HR en recruitment? Offline break 1.0. Brainstorm: kansen voor ASML Wrap up van de workshop.
  3. 3. ‚Doe jij het al?‛ Social Sharing: het delen van persoonlijke ervaringen.
  4. 4. Social media Basics
  5. 5. “ I think there is a world market for maybe 5 computers” Thomas Watson - chairman of IBM - 1943
  6. 6. “ Computers in the future may weigh no more than 1,5 tons” Populair mechanics - 1947
  7. 7. “ There is NO reason, anyone would want a computer in their home” Ken Olson - Founder Digital Equipment Corp. - 1977
  8. 8. Wat is Social Media nu precies? Definitie Wikipedia: ‚Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen. Onder de noemer social media vallen onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter.‛
  9. 9. Wat is Social Media nu precies? Wat veel belangrijker is: ‚Social Media zorgen voor een verschuiving in de manier waarop mensen nieuws, informatie en content ontdekken, lezen en delen. Waarbij een monoloog (van één naar velen) verandert in een dialoog (velen naar velen).‛
  10. 10. Social Media wordt volop gebruikt Online media Populaire voorbeelden Wikis Blogs Social Networking RSS (Real Simple Syndication) Presence and Microblogging Social Bookmarking and Tagging Online Photo and Video Sharing
  11. 11. “Social media is mond-tot-mond reclame met anabolen”
  12. 12. Social Media en cijfers - Nederland Aantal Nederlanders op Facebook? 4,6 miljoen (in juli 7,2 bezoekers) Hyves (nog) veel populairder met een ledenaantal van.. 9,6 miljoen (in juli 7,1 bezoekers) Aantal Nederlanders op LinkedIn? 2,6 miljoen Aantal Twitter accounts in Nederland? 1,5 miljoen
  13. 13. Waarom?
  14. 14. • Nieuwe mensen • Plezier maken / ontmoeten vermaakt worden • In contact blijven • Meningen vragen met relaties en beïnvloeden Motieven voor • Ervaringen delen • Nieuws/ Kennis/ gebruik inspiratievergaring van Social Media • Jezelf promoten / • Nieuwsgierigheid uiten • Delen van een hobby of • Uit verveling wat interesse rondkijken
  15. 15. Is social media een hype?
  16. 16. 2010 was het jaar.. • .. van de snelle groei van Facebook, LinkedIn en Twitter in Nederland. • .. dat Google werd voorbijgestreefd door Facebook als de meest bezochte pagina op internet. • .. dat Facebook zijn 500 miljoenste en Twitter zijn 200 miljoenste gebruiker mocht verwelkomen. • .. dat Hyves werd overgenomen door de TGM. • .. dat Apple de PC transformeert met de introductie van de iPad.
  17. 17. 2011 is het jaar van.. Binnen wordt Minderheid wordt 1 Buiten 2 Meerderheid Fysiek wordt Klein wordt 3 Virtueel 4 Groot
  18. 18. Trend 1 Binnen wordt Buiten
  19. 19. Radicale transparantie
  20. 20. Ben jij al ingechecked?
  21. 21. Laat de wereld zien wat jij koopt
  22. 22. Zorgen om online privacy
  23. 23. Practise..
  24. 24. What you preach
  25. 25. Wat zou u doen?
  26. 26. Conversatie De praktijk
  27. 27. Trend 2 Minderheid wordt Meerderheid
  28. 28. Medestanders zijn snel verzameld
  29. 29. Medestanders zijn snel verzameld
  30. 30. Het publiek, de consument wint
  31. 31. Webcare neemt centrale plaats in
  32. 32. Trend 3 Fysiek wordt Virtueel
  33. 33. Layar integreert web en omgeving
  34. 34. Wijn met een QR boodschap
  35. 35. Maar ook in recruitmentcampagnes!
  36. 36. Trend 4 Klein wordt Groot
  37. 37. Apps gaan verder dan mobiel
  38. 38. De auto als Smartphone
  39. 39. Groupon: Korting in ruil voor publiek
  40. 40. KLM verrast klanten met aandacht
  41. 41. Consument als marketing medewerkers
  42. 42. Collega’s als recruitment medewerkers?
  43. 43. Social media HR & Recruitment?
  44. 44. Randstad Werkmonitor
  45. 45. • Marc Feitsma, Manager Internet bij Randstad Nederland: ‚Veel werkgevers denken nog dat het een hype is die overwaait en die vooral privé een rol speelt. Dit onderzoek geeft aan dat sociale media nadrukkelijk een rol spelen op de werkvloer. Sociale media worden voor werving snel belangrijker. De reputatie van bedrijven als werkgever wordt mede bepaald en beoordeeld in de sociale media.
  46. 46. Twitter in plaats van e-mail ‚Twitter krijgt een prominentere rol op de werkvloer. Mensen gebruiken een tweet steeds vaker in plaats van een e-mail om collega’s op de hoogte te houden (15 procent). In de sector dienstverlening gebruikt al 24 procent van de werknemers eerder Twitter dan e-mail om berichten naar collega’s te sturen.‛
  47. 47. Facebook en LinkedIn in plaats van vacaturesite ‚Opvallend is de rol die sociale media tegenwoordig spelen bij het vinden van een baan. Van de ondervraagden zegt 22 procent dat zij alleen nog maar sociale media zouden gebruiken om vacatures te zoeken in plaats van traditionele vacaturesites. Vooral veel laagopgeleiden gebruiken bij het zoeken van een baan alleen nog sociale media (31 procent).‛
  48. 48. Onderzoek Linkedin: ‚Meer nog dan dat zij vrezen dat hun concurrenten investeren in hun employer brand of dat ze een sterkere talentpool hebben, vrezen werkgevers dat hun concurrenten bij wijze van spreken beter kunnen Hyven, Twitteren, Facebooken of LinkedIn-en!‛
  49. 49. Vijf basisprincipes voor succesvolle inzet social media
  50. 50. 1. Passie Vind je het niet leuk….doe het dan niet! 2. Meedoen Je bent zelf het beste voorbeeld voor je community. 3. Openheid Transparantie, eerlijkheid en openheid zijn keywords bij Social Media. Ga ook in op mensen die negatieve dingen zeggen en/of schelden. 4. Flexibiliteit Je publiek gaat je site wellicht anders gebruiken dan je bedoeling was…..dus ben flexibel! 5. Lange adem Geef niet op als het even niet loopt….ga ervoor!
  51. 51. Maar er zijn ook valkuilen
  52. 52. 1. Slachtoffer worden van het `glimmende nieuwe apparaat`-syndroom. 2. Onvoldoende kennis omtrent de voordelen van een nieuw medium voor de eigen organisatie zorgt voor het vastlopen van plannen. 3. Als te veel mensen betrokken zijn bij plannen, heeft niemand de leiding. 4. Een doel als `we moeten aanwezig zijn op LinkedIn/Twitter/Facebook` is in feite geen doel. Kijk eerst naar de beoogde effecten op positionering, verkoop, prospects en service. 5. Al denkt de baas dat nieuwe media goedkoop of zelfs gratis zijn, er zijn wel degelijk zowel vaste als variabele kosten.
  53. 53. 6. Zonder voorafgaande tests van de plannen bestaat het risico van totale mislukking. 7. Nieuwe media zijn goed meetbaar, maar de cijfers rollen niet als vanzelf uit het systeem. 8. Denk niet de wereld van sociale netwerkmedia wel even te veroveren. Er is een goede strategie voor nodig. 9. Clicks zijn minder belangrijk dan wat na de clicks komt. 10. Het draait niet om wat je te zeggen hebt, maar om interactiviteit, inclusief kritiek.
  54. 54. Social Media zijn géén jobboards!!! Niet adverteren, maar interacteren!
  55. 55. Want.. • 55% van de werkzoekenden geeft aan dat wat derden zeggen over een organisatie belangrijkere informatie is dan de informatie die het bedrijf zelf verspreidt; • positieve ‘posts’ van fans of volgers van een bedrijf op een social mediaplatform maken de kans dat mensen gaan solliciteren bij dat bedrijf maar liefst 70% groter; • 57% van de werkzoekenden verwacht interactie van een organisatie.
  56. 56. Dus: integreer de Social Media in het arbeidsmarktcommunicatieplan • Doel: employer branding? directe werving? opbouwen van een talentpool? • Welk kanaal past daarbij het beste? • Wie is mijn doelgroep? • Waar is mijn doelgroep in Social Media? • Voor welke reden is mijn doelgroep binnen de verschillende social media kanalen? • Wat verwachten zij van mij als werkgever binnen deze kanalen?
  57. 57. Hoe ontwikkel je zelf een goede online strategie?
  58. 58. • Kwantitatief en kwalitatief (feiten • Missie & visie en sentimenten) • Marcomm doelstellingen • Toetsen en daar waar nodig • Doelgroep bijsturen • Propositie & positionering • Ambities & dromen • Wie zegt wat in welk domein? • Wat zeggen je stakeholders? • Middelenmatrix Online • Hoe doen je concurrenten het? • Communicatie- en/of Communicatie Strategie • Welke issues spelen er? interactiekalender • Gedrag en informatiebehoeften • Blinde vlek • Toetsen kansen • Smart doelstellingen • Kwantitatief en kwalitatief • Communicatiekansen formuleren • In lijn met offline? • Bedreigingen • Uitstapmoment
  59. 59. Minibreak
  60. 60. Kansen & oplossingen voor ASML
  61. 61. THE END and the beginning

×