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Congrès de l’ABF, Tours 21 mai 2010
Les bibliothèques, un marché en mutation : le point de vue des prestataires
informatiques

L’ÉVOLUTION DES COÛTS DES LOGICIELS
MÉTIER POUR LES BIBLIOTHÈQUES

                                                                              1
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ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER

Parlons prix plutôt que coût
Le prix peut être un « prix de marché » ou un « prix
imposé », selon le régime économique. Dans une
économie de marché, les prix résultent de la libre
confrontation de l'offre et de la demande sur le
marché :
  la rareté fait monter les prix
  tandis que l'offre excessive les fait descendre.
  < http://fr.wikipedia.org/wiki/Prix>

                                                           2
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EVOLUTION DE LA DEMANDE
 Plus de bibliothèques ?
                                                          2000                        2002                        2004                        2005                        2007
                           Nombre de
                           bibliothèques                 2 886                       3 012                       2 913                       4 213                       4 285
                           municipales
                                                http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr
                           Source               /deps/mini_chiff_01/fr/frm- /deps/mini_chiff_03/fr/frm- /culture/deps/2008/pdf/min /culture/deps/2008/pdf/chif /culture/deps/2008/pdf/ccle
                                                         archi.htm                   archi.htm                   iCC06.pdf                 fclebiblio07.pdf            s06-biblio09.pdf




                                                              Nombre de bibliothèques municipales
                             4 500
                             4 000
                             3 500
                             3 000
                             2 500
                             2 000
                             1 500
                             1 000
                               500
                                    0
                                                2000                        2002                         2004                        2005                         2007

                                        Source : service statistique ministériel, Département des études de la prospective et des statistiques - DEPS


                                                                                                                                                                                         3
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EVOLUTION DE LA DEMANDE
Au-delà de ces chiffres d’une
interprétation délicate, on peut penser
que :
  la création des bibliothèques concerne
  aujourd’hui de petites communes
  les EPCI (communauté de communes,
  communauté urbaine, communauté d’agglomération)
  contribuent à l’émergence de réseau de
  bibliothèques

                                                                   4
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EVOLUTION DE LA DEMANDE
                                                       Evolution du nombre de logiciels retenus par les bibliothèques
                                                                                          (hors Unesco et CRDP Poitou-Charentes)
                                             1800

                                             1600
Nombre de progiciels diffusés dans l'année




                                             1400
                                                                                                                                        Vente des sociétés
                                             1200                                                                                       commerciales donnant lieu
                                             1000
                                                                                                                                        à paiement de droits
                                                                                                                                        d'utilisation
                                             800
                                                                                                                                        Diffusion identifiée des
                                             600                                                                                        logiciels open source, libres
                                             400                                                                                        ou gratuits
                                             200

                                               0
                                                    1998   1999   2000   2001   2002   2003   2004   2005   2006   2007   2008   2009




                                                                                                                                                                       5
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EVOLUTION DE LA DEMANDE
 Plus de bibliothèques
 Plus de progiciels acquis par ces bibliothèques
 Tout va donc bien pour les fournisseurs qui
 doivent peiner à suivre la demande avec des
 prix qui doivent atteindre des sommets
      Ce n’est pas exactement comme ça !



                                                        6
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EVOLUTION DE L’OFFRE
Des fournisseurs disparaissent
                   ou semblent réduire la voilure
          AID Computers (activité       Jouve S.I.
          bibliothèque)                 INEO media
          Atalante (racheté)            system
          Média DOC                     Innovative
          R.I.I. Diffusion (racheté)    Interfaces Inc…
          R.S.C. Sarl…

 mais peu de nouveaux apparaissent
          PMB services (2004)          (pour commercialiser des prestations
          BibLibre (2007)              autour de logiciels open source)

                                                                                  7
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EVOLUTION DE L’OFFRE

           Evolution du marché en valeur
                        (chiffres en M€)

 50   46
                                                     44   45
              43                                43             42
 45
                                           39                          40
 40                36          37

 35

 30

 25

 20

 15

 10

 5

 0




                                                                                   8
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EVOLUTION DE L’OFFRE
                           70%
 lentement mais sûrement
  Le marché se concentre
                           60%

                           50%

                           40%

                           30%
                                                                                       2004
                           20%                                                         2009
                           10%

                           0%

                                 Parts de marché détenues   Parts de marché détenues
                                    par les 4 premières        par les 8 premières
                                   entreprises du secteur     entreprises du secteur




                                                                                                       9
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EVOLUTION DE L’OFFRE
 lentement mais sûrement           Parts de marché détenues par les sociétés effectuant plus
                                                           M€
                                                       d'1 M€ de C.A.
  Le marché se concentre

                           90%
                                                                                79%
                           80%

                           70%
                                              69%

                           60%

                           50%

                           40%

                           30%

                           20%

                           10%

                           0%

                                 2004 (12 sociétés ont un C.A. de 2009 (14 sociétés ont un C.A. de
                                          plus d'1 M€)                     plus d'1 M€)



                                                                                                       10
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EVOLUTION DE L’OFFRE
 lentement mais sûrement                                                            M€
                                       C.A. moyen des sociétés effectuant moins d'1 M€ de C.A.
  Le marché se concentre
                           450 000 €
                                                  406 657 €
                           400 000 €


                           350 000 €


                           300 000 €


                           250 000 €
                                                                                 223 625 €
                           200 000 €


                           150 000 €


                           100 000 €


                            50 000 €


                                - €

                                        2004 (30 sociétés ont un C.A.   2009 (37 sociétés ont un C.A.
                                             de moins d'1 M€)                de moins d'1 M€)

                                                                                                           11
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EVOLUTION DE L’OFFRE

  Si cela ne va pas trop mal pour
  quelques rares sociétés, la plupart
  des fournisseurs connaissent des
  temps difficiles
  Cette situation de forte concurrence
  conduit-elle à une forte baisse des prix ?


 Ce n’est pas exactement comme ça !

                                                             12
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ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER

 Une politique de prix est un plan d'actions
 définies pour maintenir un certain niveau des
 ventes et marges de l'entreprise.
 (http://fr.wikipedia.org/wiki/Politique_de_prix)

 Autrefois, des prix proportionnels à
 la taille de la configuration

                                                      Coût
             Nombre                                 standard   Montant
            de postes                                 d’un     de l’offre
                                                      poste



                                                                                      13
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ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER
                                       Prix élevé mais cela ne
                 Très grands                                     Retour de 3 fournisseurs
                                       devrait pas durer
Les règles


                 établissements                                  SirsiDynix, BiblioMondo et Infor
                                       (en lecture publique)
                                  Prix fluctuants mais           Deux mouvements contraires :
                 Etablissement de
                                  dans l’ensemble                concentration, pression de
                 taille moyenne
                                  orientés à la baisse           l’open source
                 Petits                                          Pléthore de fournisseurs,
                                       Prix bas
                 établissements                                  pression de l’open source
Les exceptions




                                                     Projets      Projets avec          Projets
                                                   établis sur     de fortes           avec des
                   B.U.       B.D.P.                un vaste       exigences           portails
                                                   périmètre         sur le              très
                                                  fonctionnel     multimédia           intégrés




                                                                                                     14
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ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER
 Marché en crise : trop de fournisseurs, pas
 assez de projets
 Marché en trompe-l’œil : forte baisse des
 licences compensée par la hausse des services
 et de la maintenance

   Open source
                           Tendance lourde :
                                    le
                   Prix    fonctionnement
                 étudiés     se substitue à
                           l’investissement
   Concurrence


                                                             15
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ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER
   Avant
                           Maintenant




                                                  16
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ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER

 De nouveaux modèles économiques
 Paiement à l’usage
 Comparer sur la durée
 Probablement une plus grande
 dépendance vis-à-vis du fournisseur
 (changement plus difficile)

                                                 17
Merci de votre attention !



    MARC MAISONNEUVE

    MARC.MAISONNEUVE@TOSCACONSULTANTS.FR
    WWW.TOSCACONSULTANTS.FR


Service de veille sur les mutations des bibliothèques disponible sur Twitter et
Facebook http://twitter.com/marcmaisonneuve ou par fil RSS
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http://www.facebook.com/pages/Paris-France/Tosca-
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                                                                                  18

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L'évolution des coûts des logiciels métier pour les bibliothèques

  • 1. Tosca consultants Congrès de l’ABF, Tours 21 mai 2010 Les bibliothèques, un marché en mutation : le point de vue des prestataires informatiques L’ÉVOLUTION DES COÛTS DES LOGICIELS MÉTIER POUR LES BIBLIOTHÈQUES 1
  • 2. Tosca consultants ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER Parlons prix plutôt que coût Le prix peut être un « prix de marché » ou un « prix imposé », selon le régime économique. Dans une économie de marché, les prix résultent de la libre confrontation de l'offre et de la demande sur le marché : la rareté fait monter les prix tandis que l'offre excessive les fait descendre. < http://fr.wikipedia.org/wiki/Prix> 2
  • 3. Tosca consultants EVOLUTION DE LA DEMANDE Plus de bibliothèques ? 2000 2002 2004 2005 2007 Nombre de bibliothèques 2 886 3 012 2 913 4 213 4 285 municipales http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr http://www2.culture.gouv.fr Source /deps/mini_chiff_01/fr/frm- /deps/mini_chiff_03/fr/frm- /culture/deps/2008/pdf/min /culture/deps/2008/pdf/chif /culture/deps/2008/pdf/ccle archi.htm archi.htm iCC06.pdf fclebiblio07.pdf s06-biblio09.pdf Nombre de bibliothèques municipales 4 500 4 000 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 2000 2002 2004 2005 2007 Source : service statistique ministériel, Département des études de la prospective et des statistiques - DEPS 3
  • 4. Tosca consultants EVOLUTION DE LA DEMANDE Au-delà de ces chiffres d’une interprétation délicate, on peut penser que : la création des bibliothèques concerne aujourd’hui de petites communes les EPCI (communauté de communes, communauté urbaine, communauté d’agglomération) contribuent à l’émergence de réseau de bibliothèques 4
  • 5. Tosca consultants EVOLUTION DE LA DEMANDE Evolution du nombre de logiciels retenus par les bibliothèques (hors Unesco et CRDP Poitou-Charentes) 1800 1600 Nombre de progiciels diffusés dans l'année 1400 Vente des sociétés 1200 commerciales donnant lieu 1000 à paiement de droits d'utilisation 800 Diffusion identifiée des 600 logiciels open source, libres 400 ou gratuits 200 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 5
  • 6. Tosca consultants EVOLUTION DE LA DEMANDE Plus de bibliothèques Plus de progiciels acquis par ces bibliothèques Tout va donc bien pour les fournisseurs qui doivent peiner à suivre la demande avec des prix qui doivent atteindre des sommets Ce n’est pas exactement comme ça ! 6
  • 7. Tosca consultants EVOLUTION DE L’OFFRE Des fournisseurs disparaissent ou semblent réduire la voilure AID Computers (activité Jouve S.I. bibliothèque) INEO media Atalante (racheté) system Média DOC Innovative R.I.I. Diffusion (racheté) Interfaces Inc… R.S.C. Sarl… mais peu de nouveaux apparaissent PMB services (2004) (pour commercialiser des prestations BibLibre (2007) autour de logiciels open source) 7
  • 8. Tosca consultants EVOLUTION DE L’OFFRE Evolution du marché en valeur (chiffres en M€) 50 46 44 45 43 43 42 45 39 40 40 36 37 35 30 25 20 15 10 5 0 8
  • 9. Tosca consultants EVOLUTION DE L’OFFRE 70% lentement mais sûrement Le marché se concentre 60% 50% 40% 30% 2004 20% 2009 10% 0% Parts de marché détenues Parts de marché détenues par les 4 premières par les 8 premières entreprises du secteur entreprises du secteur 9
  • 10. Tosca consultants EVOLUTION DE L’OFFRE lentement mais sûrement Parts de marché détenues par les sociétés effectuant plus M€ d'1 M€ de C.A. Le marché se concentre 90% 79% 80% 70% 69% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2004 (12 sociétés ont un C.A. de 2009 (14 sociétés ont un C.A. de plus d'1 M€) plus d'1 M€) 10
  • 11. Tosca consultants EVOLUTION DE L’OFFRE lentement mais sûrement M€ C.A. moyen des sociétés effectuant moins d'1 M€ de C.A. Le marché se concentre 450 000 € 406 657 € 400 000 € 350 000 € 300 000 € 250 000 € 223 625 € 200 000 € 150 000 € 100 000 € 50 000 € - € 2004 (30 sociétés ont un C.A. 2009 (37 sociétés ont un C.A. de moins d'1 M€) de moins d'1 M€) 11
  • 12. Tosca consultants EVOLUTION DE L’OFFRE Si cela ne va pas trop mal pour quelques rares sociétés, la plupart des fournisseurs connaissent des temps difficiles Cette situation de forte concurrence conduit-elle à une forte baisse des prix ? Ce n’est pas exactement comme ça ! 12
  • 13. Tosca consultants ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER Une politique de prix est un plan d'actions définies pour maintenir un certain niveau des ventes et marges de l'entreprise. (http://fr.wikipedia.org/wiki/Politique_de_prix) Autrefois, des prix proportionnels à la taille de la configuration Coût Nombre standard Montant de postes d’un de l’offre poste 13
  • 14. Tosca consultants ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER Prix élevé mais cela ne Très grands Retour de 3 fournisseurs devrait pas durer Les règles établissements SirsiDynix, BiblioMondo et Infor (en lecture publique) Prix fluctuants mais Deux mouvements contraires : Etablissement de dans l’ensemble concentration, pression de taille moyenne orientés à la baisse l’open source Petits Pléthore de fournisseurs, Prix bas établissements pression de l’open source Les exceptions Projets Projets avec Projets établis sur de fortes avec des B.U. B.D.P. un vaste exigences portails périmètre sur le très fonctionnel multimédia intégrés 14
  • 15. Tosca consultants ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER Marché en crise : trop de fournisseurs, pas assez de projets Marché en trompe-l’œil : forte baisse des licences compensée par la hausse des services et de la maintenance Open source Tendance lourde : le Prix fonctionnement étudiés se substitue à l’investissement Concurrence 15
  • 16. Tosca consultants ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER Avant Maintenant 16
  • 17. Tosca consultants ÉVOLUTION DU COÛT DES LOGICIELS MÉTIER De nouveaux modèles économiques Paiement à l’usage Comparer sur la durée Probablement une plus grande dépendance vis-à-vis du fournisseur (changement plus difficile) 17
  • 18. Merci de votre attention ! MARC MAISONNEUVE MARC.MAISONNEUVE@TOSCACONSULTANTS.FR WWW.TOSCACONSULTANTS.FR Service de veille sur les mutations des bibliothèques disponible sur Twitter et Facebook http://twitter.com/marcmaisonneuve ou par fil RSS ttp://twitter.com/statuses/user_timeline/74480543.rss http://www.facebook.com/pages/Paris-France/Tosca- http://www.facebook.com/pages/Paris-France/Tosca-consultants/47222899149 18