4. Rien de nouveau dans les techniques
Mais une évolution d’Internet
Des possibilités de partage et de diffusion plus simples
Plus d’interactions avec les utilisateurs
Evolution des interfaces homme/machine vers plus de convivialité
Changement des modèles économiques
Ravive certaines problématiques
Confusion outil / usage
Fracture numérique sur les pratiques
Propriété intellectuelle
4
6. EN UTILISANT DES OUTILS, CONCEPTS ET TECHNIQUES
AUX NOMS ÉTRANGES VENUS D’AILLEURS
Blogs Podcasts
Flux, RSS Cloud computing
Wikis Mobiles Apps
Web social …
Tags, folksonomie
Recommandation
Mashups
Communautés
Long Tail
Widgets 6
Microblogging
7. POUR UN PUBLIC AUX PRATIQUES EN ÉVOLUTION
Internet est la 1ère source
d’information des
français
Connexion Internet haut
débit : 61 % des foyers
Utilisation quasi
quotidienne d’Internet
7
10. LES BLOGS… POUR COMMUNIQUER, DIFFUSER
Pour la création et la diffusion de contenu (texte, images,
sons, des vidéos, liens, fichiers, etc.),
Simple, convivial, facile à prendre en main,
Devient un outil de communication… Voire un nouveau
média
Qui est utilisé pour
Mettre en ligne des informations…
Sur une thématique définie… (ligne éditoriale…quoique)
Selon des objectifs variables : Informer, communiquer, Capitaliser,
Diffuser, Animer
Et qui permet à ses lecteurs d’interagir par le biais de
commentaires. 10
11. DES FONCTIONNALITÉS…FAMILIÈRES À NOS MÉTIERS
Edition :
Des « notes » selon le principe de la base de données :
champs titre, contenu, date, mots-clés, lien, auteur…
Tout type de contenu : texte, image, vidéo, son, fichier…
Classement : par thèmes (catégories), et indexation par
mots clés (tags)
Recherche : selon une structure familière : date, thème, mot
clé
Mise en forme : menus, colonnes, couleurs, présentation
sans connaître une ligne de langage informatique
11
Ouverture vers l’extérieur : liens, listes, blogroll, widgets, …
12. AVEC QUELS OUTILS ?
Des hébergeurs en ligne : HautetFort,
Blogspirit, Overblog, Blogger…
Des logiciels à installer : Wordpress,
Dotclear, Plume
13. OK, MAIS BON… À QUOI ÇA SERT TOUT ÇA ?
Partager son expertise : Figoblog
Informer sur la bibliothèque : BU du Havre
S’adresser à un public particulier : Médiazone
Du blog vers la Bibliothèque : Bmol
Utiliser le blog comme un « portail »
Bambou (Médiathèques Réseau Ouest Provence)
Les bibliothèques qui bloguent :
Bibliopedia
Toutifrouti 13
14. LES WIKIS POUR PARTAGER
Site web auquel tout le monde peut participer
C’est un outil de travail collaboratif
Un exemple célèbre : wikipédia, un exemple plus
intéressant: Bibliopedia
Possède les avantages et les inconvénients du
« tous auteurs » :
Susciter la participation
Organiser les contributions
Gérer les contributeurs
Avec des hébergeurs en ligne : cafewiki, pbworks…
Ou des logiciels à installer : médiawiki, tikiwiki… 14
15. POUR QUOI FAIRE ?
Partager comme à la BM Jules Verne
Faire le site : BU Santé Médecine de Lausanne
Partager l’expertise à la diffuser : Alphabib
D’autres bibliowikis :
http://www.bibliopedia.fr/index.php/Bibliowikis
15
16. LES FLUX RSS : VEILLER ET CAPITALISER
RSS : plusieurs formats : RSS 0.9, R(DF)SS 1.0, RSS 2.0, Atom.
Format créé en 1997 par Netscape.
“signet dynamique”, permettant d’être averti du
changement d’un site (ex: ajout d’une info)
« Fil » (feed – flux) = fil de news, comme les
dépêches AFP
Ressemble à une requête sur les 10 dernières
notices de la base de données
16
17. On les trouve par des logos souvent oranges.
Ces images sont des liens (URL) vers un fichier XML
permettant la “syndication” (l’abonnement) pour
recevoir les informations:
Uniquement les dernières
Uniquement celles que l’on n’a pas eues
Uniquement celles qui nous intéressent (quoique …)
17
18. COMMENT S’ABONNER : LES AGRÉGATEURS
Les logiciels spécifiques à installer sur son PC :
Feedreader, RSS reader, Alert’info
Les agrégateurs en ligne : Bloglines, Google reader
Les agrégateurs intégrés: Thunderbird, Firefox, …
Les packages multifonction : Netvibes
18
19. OK, MAIS BON… À QUOI ÇA SERT TOUT ÇA ?
Offrir le choix à ses lecteurs : BM de St Raphael
Surveiller les sorties des éditeurs : Eyrolles
La liste des nouveautés à l’université de Lyon
Re-publication de liens sur Couperin
L’utilisation de Netvibes :
L’univers de Bambou
La BU de Lyon 1 et les Staps
La BNH
19
20. ET LE WEB SOCIAL…
Terme qui qualifie les sites où l’on partage
Ses photos, ses favoris, ses vidéos, ses amis, ses
livres…
Flick’R, Delicious, YouTube, Facebook, Librarything
Où l’on interagit
Avec les autres membres du réseau
Selon des centres d’intérêts communs
En utilisant les tags
Pour naviguer
Pour indexer
21. EXEMPLES
Delicious : partage de signets
Flick'R : partage de photos
YouTube : partage de vidéos
Viadeo : partage de contacts professionnels
Slideshare : partage de présentations
Bloglines : partage de fils RSS
Connotea : partage de bibliographies
LibraryThing : partage de bibliothèque
Etc.
Plus de 80 médias sociaux sur le blog Digital Reputation
21
22. QUEL INTÉRÊT?
Partager en ligne sur Delicious
Intégrer ces sites dans nos portails et nos
catalogues: ex: recommandations de librarything à
la BU d’Angers
Communiquer avec Flick’R
Faire cohabiter nos langages documentaires et les
tags
expérience du Musée Mac Cord à Montréal
L’Opac 2.0 à la BM de Bourg La Reine
Communiquer avec nos utilisateurs « là où ils se
trouvent », ex : Facebook
22
23. COMMENT INTÉGRER TOUT CES OUTILS DANS LE PORTAIL ?
BU de Lyon
BM de Sceaux
Museum de Toulouse
24. ET ENCORE … APPLICATIONS MOBILES POUR BIBLIOTHÈQUES
26. NE PAS CÉDER À L’EFFET DE MODE…
Créer de nouveaux services…
« Repenser la médiation »
Développer la bibliothèque « hors les murs »
Etc.
Tout cela est tentant…oui mais…
Pour qui et pour quoi faire ?
26
27. L’OUTIL N’EST PAS L’ESSENTIEL…
Qui sont les usagers potentiels ?
Quels sont leurs besoins ?
Quelles sont leurs pratiques ?
Quelles sont leurs attentes ?
Quels sont leurs usages ?
27
28. L’ÉVOLUTION DU WEB A 4 CONSÉQUENCES :
1. La dématérialisation du fonds :
De la gestion des stocks de documents à la gestion des
flux d’information
La gestion d’un fonds hybride
2. La dématérialisation des lieux : l’accessibilité à
distance
3. Les nouvelles exigences des utilisateurs : un
service personnalisé et instantané !
4. Le bibliothécaire de demain sera-t-il
dématérialisé ? Une évolution radicale de nos
métiers 28
29. LA VISION DE MICHAEL CASEY (A PROPOS DE LA ‘LIBRARY
2.0’)
« Une philosophie de services basée sur trois
éléments :
la volonté de changer et d’innover,
la volonté constante de ré-évaluer notre offre de
services,
la volonté de chercher des solutions en dehors de
notre monde biblio-centré, qu’elles soient
technologiques ou pas »
…l’outil n’est pas l’essentiel…
29
30. LA VISION D’OLIVIER TACHEAU
A propos de la BU… « Raison de plus pour en faire un endroit inédit
de l’expérience humaine et intellectuelle où l’on pourrait tomber
sur ce que l’on ne cherche pas et trouver bien plus que ce que
l’on cherche. »
Animateur, prescripteur, arrangeur, inventeur,
catalyseur, propulseur… c’est bien là que se situe le
changement le plus radical pour les bibliothécaires
Un peu éditorialiste, un peu journaliste et beaucoup plus
documentaliste qu’auparavant, le bibliothécaire doit désormais
proposer ses services et disséminer son offre de
contenus, en lien avec la politique de valorisation physique de
l’établissement, à l’endroit même où se trouve l’usager et
dans les environnements qu’il utilise (bureau virtuel, bases de
données, agrégateur de flux, Facebook, Netvibes, Twitter,
SlideShare, blogs…)
Tout le reste dans Tacheau, Olivier, « Pour une bibliothèque universitaire réincarnée », BBF, 2009, n° 6, p. 66-69
[en ligne] <http://bbf.enssib.fr/> Consulté le 04 décembre 2009
33. LA BIBLIOTHÈQUE ET LE WEB 2.0 Sites
Portails
Blogs
Fils RSS
Agrège et diffuse l'information Alertes
Agrégateurs
Mashups
Amazon
Couvertures
Complète les notices Sommaires
Résumés
Enrichit le catalogue Extraits
Library Thing
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Tags
qui enrichissent le catalogue
La Bib. Hybride Critiques
Interagit avec ses utilisateurs qui disposent d'un accès personnel
qui disposent d'un espace de stockage
qui personnalisent leurs recherches et leurs accès
Wikis
Delicious
Partage ses sources et ses infos Web social Bloglines
Flick'R
Communique, réseaute Gère sa présence "numérique"
Conseil
Recherche
Est un espace de médiation Recherche fédérée
Ressources électroniques
Liens vers le web
Bases de données
34. ET POUR ALLER PLUS LOIN
Outils web 2.0 en bibliothèque : manuel pratique
dirigé par Franck Queyraud et Jacques Sauteron (ABF,
2008)
avec Lionel Dujol, Xavier Galaup, René Phalippou, Dominique
Lahary, Hervé Le Crosnier, David Liziard
Le Web 2.0 en bibliothèques : quels services ? quels
usages ?
dirigé par Muriel Amar et Véronique Mesguich
Electre-Ed. du Cercle de la Librairie
S’entraîner sur le BiblioLab : http://www.bibliolab.fr/cms/
34