Formato reclamo consumo de luz 2016

1. FORMATO 1: RECLAMO
Fechadel reclamo: 16/04/2016__Empresadistribuidora: EMPRESAREGIONAL DE SERVICIO PUBLICO
DE ELECTRICIDAD ELECTRONORTEMEDIO SOCIEDAD ANONIMA – HIDRANDINA.
Códigode reclamo:__________________________
Usuario: SHEYLA HELLIN PEREZ CRUZ Documento de
identidad:
44043282
Relación con el
Titular:
TITULAR Representante o
apoderado:
N° de Suministro :
(opcional)
55372197 Teléfono: 941862741
Domicilio para
notificaciones:
AV. ANCHOVETA MZ. C1 LT. 2 INTERIOR 213 URBANIZACION BUENOS AIRES – NUEVO
CHIMBOTE
Acepto notificación
digital:
SI NO Correo Electrónico:
MOTIVO DEL RECLAMO:
Negativa a la instalación del suministro
Domicilio parael que se solicitael suministro:
Excesiva facturación
Consumo Cargo
Cargo:
Importe: Mes:
Corte del servicio Por deuda Por seguridad
Fecha del corte:
Recupero
Error de facturación Manipulación del suministro
Negativa al cambio de opción tarifaria
Opción tarifaria actual:
Opción tarifaria solicitada:
Negativa al incremento de potencia
Potencia actual:
Potencia solicitada:
Reembolso de aportes o contribuciones
Modalidad del aporte:
Fecha del aporte:
Modalidad dedevolución:
Mala calidad deproducto/servicio
Problemas de tensión
Interrupciones
Fecha (s):
Otras cuestiones vinculadasa la
prestación de los servicios públicos de
electricidad y gas natural.
Especificar:
EXPLICACIÓNDEL RECLAMO:
PRESENTO MI RECLAMO FORMAL POR EXCESIVA FACTURACION POR CONSUMO Y POR ENDE CARGO
MENSUAL, EL CUAL DESDE EL MES DE 03-2014 (ULTIMOS 24 MESES) LA FACTURACION MENSUAL DEL
CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICA SE HA ELEVADO INJUSTIFICADAMENTE, EN MI DOMICILIO CUANDO NO
HAY MOTIVO ALGUNO PARA EL AUMENTO DE CONSUMO DE FACTURACION MENSUAL A LA FECHA, SEGÚN
EL REPORTE DE ESTADO DE CUENTA CORRIENTE QUE ADJUNTO DE LOS ULTIMOS 12 MESES Y ASIMISMO EN
SU SISTEMA INFORMATICO DEBE OBRAR LOS ULTIMOS 24 MESES DE CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICA.
DOCUMENTOS QUE ADJUNTAAL RECLAMO:
1.- COPIA DE DNI
2.- CUENTA CORRIENTE DE CONSUMO DE LOS ULTIMOS 12 MESES.
Firma o Huella:
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