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Innova&on	
  ouverte	
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  collabora&ve	
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  perspec&ves	
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  tendances	
  pour	
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                                   Mar$n	
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                                                      Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
                                                      •  AtelierSFR.fr,	
  la	
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                                                         clients/uKlisateurs	
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  de	
  communautés	
  
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                                                      •  Dans	
  une	
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  mesure	
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                                                         programme	
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                                                         Lucent	
  interagit	
  avec	
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                                                         communauté	
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                                                         (Fonds	
  de	
  Capital	
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                                                         parK	
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  jury	
  de	
  sélecKon	
  des	
              Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
                                                         projets	
  	
  	
                                          •  Le	
  préalable	
  est	
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Les	
  plateformes	
  collabora&ves	
  
                                                                                                                       une	
  ‘communauté	
  Innova&on’	
  interne,	
  
externes	
  vont	
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  des	
  
                                                                                                                       qui	
  interagit	
  sur	
  une	
  plateforme	
  
passerelles,	
  voire	
  fusionner	
  avec	
  
                                                                                                                       (logicielle,	
  évènemenKelle,	
  etc.)	
  et	
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  des	
  
                                                                                                                       groupe	
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  partenaires	
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idées	
  internes,	
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                                                                                                                       startups,	
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fois	
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  fournisseurs,	
  autres	
  grands	
  
dans	
  les	
  processus	
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  Stage	
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                                                                                                                       groupes/PMEs),	
  qui	
  est	
  animée	
  et	
  
Gate	
  internes	
  et	
  le	
  test	
  d’idées	
  
                                                                                                                       mobilisable	
  pour	
  émePre	
  des	
  idées	
  ou	
  
issues	
  de	
  l’interne	
  auprès	
  de	
  
                                                                                                                       des	
  feedbacks	
  
communautés	
  externes	
  
   Des	
  projets	
  externes-­‐
   internes	
  fusionnés	
  et	
  
   plus	
  convergents	
  



                                                                                                                                         contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  L’étude	
  sur	
  les	
  ouKls	
  logiciels	
  d’Idea	
  
     Management	
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  foncKonnalités	
  
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  d’accompagner	
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     de	
  créaKvité,	
  d’ideaKon	
  et	
  
     d’émergence	
  de	
  concepts	
  
•  En	
  parallèle,	
  les	
  méthodologies	
  
     relaKves	
  à	
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  créaKvité	
  dans	
  le	
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     l’animaKon	
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  se	
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  et	
                                                                                Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
     s’affinent	
  au	
  fil	
  des	
  projets	
  et	
  des	
                                                                       •  Privilégier	
  autant	
  le	
  travail	
  sur	
  le	
  profiling	
  
     expériementaKons	
                                                                                                             et	
  la	
  sélecKon	
  des	
  Contributeurs/
•  Emergence	
  de	
  la	
  ‘GamificaKon’	
  dans	
                       Les	
  méthodologies	
  de	
  co-­‐créa&on	
               Innovateurs	
  que	
  le	
  travail	
  sur	
  les	
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     l’animaKon	
  de	
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  (cf.	
  le	
                     vont	
  s’appuyer	
  sur	
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  briques	
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  online	
  
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                                     online	
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                                      perme3ant	
  de	
  faire	
  émerger	
  de	
             •  Répar&r	
  et	
  planifier	
  de	
  manière	
  
	
                                                                       manière	
  encore	
  plus	
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  élargie	
          perKnente	
  les	
  phases	
  de	
  compé&&on	
  et	
  
                                                                         et	
  rapide	
  des	
  nouveaux	
  concepts	
  de	
        de	
  co-­‐créa&on	
  
                                                                         services	
  et	
  produits	
                            •  Organiser	
  de	
  manière	
  complémentaire	
  
                                                                                                                                    l’acKvité	
  ‘online’	
  et	
  la	
  parKcipaKon	
  
                                                                                                                                    ‘offline’	
  
                                                                          Une	
  co-­‐créa&on	
  s’appuyant	
  
                                                                          sur	
  des	
  méthodologies	
  
                                                                          hybrides	
  online/offline	
  



                                                                                                                                                          contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  Avec	
  l’émergence	
  de	
  l’Open	
  Data,	
  les	
  
     concours	
  de	
  développements	
  
     d’applicaKons	
  innovantes	
  par	
  des	
  
     développeurs	
  se	
  sont	
  muliKpliés	
  avec	
  
     une	
  efficacité	
  relaKve	
  tant	
  dans	
  
     l’originalité	
  des	
  idées	
  en	
  amont	
  que	
  
     dans	
  la	
  sorKe	
  effecKve	
  de	
  nouveaux	
  
     services	
  en	
  aval	
  (souvent	
  du	
  fait	
  de	
  la	
  
     mauvaise	
  organisaKon	
  et	
  du	
  manque	
  
     de	
  moyens	
  de	
  ces	
  concours)	
  	
                       Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
•  L’iniKaKve	
  de	
  la	
  plateforme	
                               •  Choisir	
  un/des	
  partenaire(s)	
  perKnent(s)	
  
     évènemenKelle	
  DataConnexion	
                                      pour	
  contribuer	
  à	
  l’organisaKon,	
  à	
  
     d’Etalab	
  (cf	
  data.gouv.fr)	
  vise	
  à	
                       l’anima&on	
  et	
  au	
  Co-­‐Branding	
  du	
  
     apporter	
  un	
  premier	
  niveau	
  de	
                           concours/challenge.	
                                                De	
  plus	
  en	
  plus	
  de	
  concours	
  
     mutualisaKon	
  sur	
  l’organisaKon	
  et	
  la	
                 •  Envisager	
  la	
  mutualisaKon	
  des	
  apports	
                  d’idées	
  externes	
  seront	
  co-­‐
     planificaKon	
  d’événements	
  entre	
  les	
                         dans	
  les	
  divers	
  registres	
  du	
  concours:	
              organisés	
  par	
  un	
  regroupement	
  
     différents	
  partenaires	
  qui	
  l’ont	
  rejointe	
                communicaKon,	
  processus	
  de	
  d’idéaKon,	
                     d’entreprises	
  non-­‐concurrentes,	
  
	
                                                                         de	
  sélecKon,	
  communautés	
  cibles,	
  etc.	
                  pour	
  un	
  concours	
  plus	
  impactant	
  
                                                                        •  Sécuriser,	
  tout	
  en	
  maintenant	
  l’agilité	
                et	
  un	
  partage	
  des	
  risques	
  et	
  des	
  
                                                                           nécessaire	
  au	
  processus,	
  les	
  aspects	
  liés	
  à	
      invesKssements	
  entre	
  les	
  
                                                                           la	
  propriété	
  intellectuelle	
                                  partenaires	
  




                                                                                                                                               L’appari&on	
  de	
  meta-­‐challenges	
  
                                                                                                                                               et	
  concours	
  



                                                                                                                                                               contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
                                                          Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
                                                          •  Preuve	
  de	
  l’accéléraKon	
  du	
  
                                                             développement	
  de	
  stratégies	
  d’Open	
  
                                                             InnovaKon	
  les	
  dméarches	
  de	
  
                                                             ‘Crowdsourcing’	
  en	
  externe	
  et	
  de	
  
                                                             concours/challenges	
  internes	
  se	
  
                                                             mulKplient	
  dans	
  les	
  entreprises	
                 Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
                                                          •  Mais	
  le	
  ‘contrat	
  de	
  confiance’	
  entre	
       •  Ne	
  pas	
  faire	
  travailler	
  l’ensemble	
  des	
  
                                                             l’organisateur	
  de	
  la	
  démarche	
  (qui	
              contributeurs	
  potenKels	
  inuKlement	
  si	
  
                                                             recherchent	
  de	
  nouvelles	
  idées)	
  et	
  le	
        leur	
  profil	
  n’est	
  pas	
  perKnent	
  pour	
  
                                                             contributeur	
  (qui	
  va	
  s’invesKr	
  pour	
             contribuer	
  aux	
  phases	
  ultérieures	
  du	
  
                                                             élaborer	
  et	
  proposer	
  ses	
  idées/projets)	
         processus	
  
                                                             est	
  la	
  plupart	
  du	
  temps	
  mal	
  défini	
      •  Evaluer	
  le	
  dosage	
  de	
  l’effort	
  aPendu/à	
  
                                                                                                                           fournir	
  au	
  fur	
  et	
  à	
  mesure	
  de	
  l’avancée	
  
                                                                                                                           dans	
  le	
  processus	
  et	
  sur	
  le	
  profiling	
  des	
  
La	
  sélecKon	
  des	
  contributeurs	
                                                                                   contributeurs	
  en	
  vue	
  d’animaKon	
  et	
  de	
  
devra	
  se	
  faire	
  en	
  début	
  de	
                                                                                dynamique	
  de	
  groupes/équipes.	
  
processus	
  d’Idea	
  Management,	
  
évitant	
  ainsi	
  de	
  mobiliser	
  tous	
  les	
                                                                    •  Structurer	
  les	
  incen&ves/récompenses	
  
parKcipants	
  jusqu’à	
  la	
  sélecKon	
                                                                                 tant	
  pour	
  des	
  collaborateurs	
  internes	
  que	
  
                                                                                                                           des	
  contributeurs	
  externes	
  en	
  ne	
  sous	
  
finale.	
  Une	
  plus	
  grande	
  importance	
  
                                                                                                                           esKmant	
  pas	
  la	
  valeur	
  de	
  boucles	
  de	
  
devra	
  aussi	
  être	
  accordée	
  à	
  la	
  
                                                                                                                           feedback	
  pendant	
  le	
  processus,	
  en	
  
sélecKon	
  et	
  à	
  la	
  définiKon	
  du	
  plan	
  
de	
  récompenses	
  et	
  d’incenKves.	
                                                                                  s’appuyant	
  sur	
  des	
  leviers	
  existants	
  et	
  en	
  
                                                                                                                           ajoutant	
  des	
  éléments	
  valorisables	
  	
  

Une	
  sélec&on	
  de	
  contributeurs	
  et	
  
d’incen&ves	
  plus	
  claire	
  lors	
  d’un	
  
processus	
  d’Idea	
  Management	
  



                                                                                                                                             contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  Un	
  nombre	
  large	
  d’acteurs	
  logiciels	
  
   proposent	
  de	
  plus	
  en	
  plus	
  de	
  soluKons	
  pour	
  
   servir	
  les	
  usages	
  issus	
  de	
  l’innovaKon	
  
   ouverte	
  et	
  collaboraKve	
  
•  Comme	
  le	
  montre	
  l’étude	
  sur	
  les	
  soluKons	
                                                                             Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
   d’Idea	
  Management	
  de	
  bluenove,	
  ces	
  ouKls	
                                                                                •  Bien	
  évaluer	
  en	
  amont	
  les	
  foncKonalités	
  
   performent	
  selon	
  des	
  axes	
  de	
  spécialisaKon	
                                                                                 de	
  ces	
  soluKons	
  non	
  seulement	
  par	
  
   différents	
  allant	
  du	
  Knowledge	
                                                                                                    rapport	
  aux	
  objecKfs	
  de	
  la	
  démarche	
  mais	
  
   Management,	
  de	
  la	
  favorisaKon	
  aux	
                                                                                             aussi	
  en	
  prenant	
  en	
  compte	
  la	
  culture	
  de	
  
   échanges/discussions/meilleures	
  praKques,	
                                                                                              l’entreprise	
  qui	
  va	
  influer	
  fortement	
  sur	
  
   à	
  la	
  corrélaKon	
  technique	
  des	
  idées	
  et	
  des	
                                                                           les	
  fonc&onnalités	
  à	
  privilégier	
  (cf.	
  
   compétences	
  par	
  des	
  technologies	
  de	
  Web	
                                                                                    Méthodologie	
  de	
  sélecKon	
  des	
  critères	
  
   SémanKque.	
                                                                                                                                d’une	
  démarche	
  et	
  des	
  foncKonnalités	
  de	
  
•  Ces	
  plateformes	
  sont	
  mises	
  en	
  œuvre	
  en	
                                                                                  bluenove)	
  
                                                                         Les	
  Réseaux	
  Sociaux	
  d’Entreprise	
  et	
  autres	
  
   cercles	
  concentriques	
  et	
  avec	
  sans	
  ordre	
             soluKons	
  d’Idea	
  Management	
  seront	
                       •  Ne	
  pas	
  sous-­‐esKmer	
  l’accompagnement	
  
   parKculier:	
  au	
  sein	
  même	
  des	
  DirecKons	
               lancés	
  au	
  sein-­‐même	
  des	
  Départements	
                  important	
  en	
  terme	
  d’	
  «	
  Innova&on	
  
   R&D	
  et	
  InnovaKon,	
  sur	
  l’ensemble	
  du	
                  R&D	
  et	
  Innova&on	
  et	
  au	
  delà,	
  perme3ant	
            Community	
  Management	
  »	
  à	
  prévoir	
  
   périmètre	
  de	
  l’entreprise	
  pour	
  être	
  en	
               de	
  booster	
  la	
  collaboraKon	
  et	
  les	
  échanges	
        dans	
  les	
  premières	
  phases	
  du	
  projet	
  
   mesure	
  de	
  mobiliser	
  la	
  créaKvité	
  de	
                  de	
  bonnes	
  praKques	
  entre	
  chercheurs,	
                    (cadrage/lancement/animaKon):	
  c’est	
  
   l’ensemble	
  des	
  collaborateurs,	
  et	
  bien	
  sur	
           collaborateurs	
  et	
  partenaires	
  externes.	
  Ces	
             fondamental	
  !	
  L’ouKl	
  n’est	
  rien	
  sans	
  
   jusqu’à	
  des	
  acteurs	
  de	
  l’écosystème	
  externe	
          plateformes	
  s’appuiront	
  notamment	
  sur	
                      animaKon.	
  
   de	
  l’entreprises	
  (startups,	
  clients,	
                       de	
  nouvelles	
  foncKonnalités	
  telles	
  que	
  la	
  
   fournisseurs,	
  partenaires,	
  chercheurs,	
  etc.)	
               ‘gamifica&on’.	
  

                                                                           De	
  plus	
  en	
  plus	
  de	
  plateformes	
  2.0	
  
                                                                           et	
  de	
  NTIC	
  dédiées	
  à	
  l’Innova&on	
  
                                                                           ouverte	
  et	
  collabora&ve	
  



                                                                                                                                                                contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  Le	
  projet	
  de	
  SNCF	
  h3p://data.sncf.com	
  
   animé	
  par	
  bluenove	
  qui	
  a	
  permis	
  la	
  
   créaKon	
  d’une	
  communauté	
  de	
  plus	
  de	
  
   300	
  développeurs	
  en	
  quelques	
  mois	
  
•  L’ouverture	
  d’APIs	
  (ApplicaKon	
  
   Programming	
  Interface)	
  perme3ant	
  à	
               Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
   des	
  développeurs	
  de	
  se	
  connecter	
  à	
         •  Mieux	
  vaut-­‐il	
  réaliser	
  sa	
  propre	
  et	
  unique	
  
   des	
  données	
  et	
  l’infrastructure	
  de	
               applica&on	
  Iphone	
  (50	
  à	
  100K€	
  de	
  
   l’entreprise	
  pour	
  les	
  intégrer	
  dans	
  le	
        budget)	
  ou	
  s&muler	
  une	
  communauté	
  de	
  
   développement	
  de	
  nouvelles	
                             développeurs	
  pour	
  qu’elle	
  en	
  invente	
  des	
  
   applicaKons	
  arrive	
  même	
  dans	
  le	
                  dizaines	
  voire	
  des	
  centaines	
  et	
  les	
  déploie	
  
   secteur	
  bancaire	
  comme	
  le	
  montre	
  la	
           sur	
  toutes	
  les	
  plateformes	
  mobiles,	
  
   récente	
  iniKaKve	
  d’Axa	
  Banque	
  	
                   table3es,	
  PCs,	
  TVs	
  du	
  marché	
  à	
  parKr	
  de	
  
•  Le	
  programme	
  blueVia	
  de	
  l’opérateur	
              ses	
  données	
  ?	
  >	
  développez	
  une	
  API,	
  pas	
  
                                                                  une	
  App	
  !	
                                                    De	
  nombreux	
  projets	
  liés	
  à	
  l’Open	
  
   Telecom	
  espagnol	
  Telefonica.	
  
                                                                                                                                       Data	
  et	
  aux	
  Open	
  APIs	
  vont	
  être	
  
                                                               •  Ne	
  pas	
  sous	
  esKmer	
  que	
  l’entreprise	
  est	
  
                                                                                                                                       lancés,	
  boostant	
  ainsi	
  l’innovaKon	
  
                                                                  souvent	
  assise	
  sur	
  «	
  un	
  tas	
  d’or	
  »	
  en	
  
                                                                                                                                       provenant	
  de	
  l’écosystème	
  des	
  
                                                                  maKère	
  de	
  données	
  inexploitées	
  et	
  qui	
  
                                                                                                                                       citoyens,	
  des	
  développeurs	
  et	
  des	
  
                                                                  portent	
  en	
  elles	
  un	
  potenKel	
  d’intérêt	
  
                                                                                                                                       entrepreneurs	
  au	
  travers	
  de	
  
                                                                  extrêmement	
  fort	
  pour	
  des	
  partenaires	
  de	
  
                                                                                                                                       nouvelles	
  applicaKons	
  et	
  services.	
  
                                                                  tous	
  types	
  (autres	
  grands	
  groupes	
  non	
  
                                                                  concurrents,	
  startups,	
  développeurs,	
  
                                                                  chercheurs,	
  etc.)	
  

                                                                                                                                       Des	
  ini&a&ves	
  Open	
  Data	
  et	
  Open	
  
                                                                                                                                       APIs	
  lancées	
  par	
  les	
  	
  collec&vités	
  
                                                                                                                                       publiques	
  et	
  les	
  entreprises	
  



                                                                                                                                                        contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
                                                      Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
                                                      •  De	
  plus	
  en	
  plus	
  de	
  grandes	
  entreprises	
  
                                                         designent	
  et	
  lancent	
  des	
  programmes	
  
                                                         de	
  partenariat	
  avec	
  les	
  startups	
  et	
  les	
  
                                                         entrepreneurs	
  innovants:	
  sur	
  les	
  
                                                         premières	
  étapes	
  de	
  la	
  relaKon	
  entre	
  le	
  
                                                         grand	
  groupe	
  et	
  la	
  startup/PMEs	
  il	
  
                                                         s’agit	
  de	
  ‘repousser	
  au	
  plus	
  tard’	
  
                                                         l’enjeu	
  de	
  la	
  Propriété	
  intellectuelle	
  
                                                         afin	
  de	
  garder	
  le	
  maximum	
  d’agilité	
  et	
  
                                                         de	
  préserver	
  le	
  potenKel	
  de	
  co-­‐créaKon	
       Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
                                                      •  Cf	
  les	
  programmes	
  de	
  partenariat	
  des	
           •  Il	
  est	
  possible	
  d’écrire	
  des	
  protocoles	
  de	
  
                                                         opérateurs	
  mobiles	
  comme	
  Orange	
  ou	
                   partenariat	
  sur	
  des	
  phases	
  amont	
  qui	
  
                                                         SFR	
  dans	
  le	
  domaine	
  des	
  Telecoms/TIC	
              perme3ent	
  de	
  privilégier	
  un	
  maque3age/
                                                      •  bluenove	
  accompagne	
  un	
  projet	
  de	
  ce	
               prototypage,	
  un	
  test	
  client,	
  l’élaboraKon	
  d’un	
  
La	
  gesKon	
  de	
  la	
  Propriété	
                  type	
  dans	
  le	
  domaine	
  agro-­‐alimentaire	
              Business	
  Plan,	
  l’organisaKon	
  d’une	
  série	
  de	
  
Intellectuelle	
  doit	
  s’adapter	
  à	
  
                                                      •  Le	
  groupe	
  Unilever	
  vient	
  d’ouvrir	
  une	
             rencontres	
  avec	
  des	
  contacts	
  clés,	
  parKciper	
  à	
  
une	
  innovaKon	
  plus	
  ouverte	
  et	
  
                                                         plateforme	
  ouverte	
  pour	
  idenKfier	
  des	
                 un	
  workshop	
  de	
  co-­‐créaKon,	
  etc.	
  …	
  sans	
  avoir	
  
collabora&ve,	
  notamment	
  dans	
  
                                                         partenaires	
  suscepKbles	
  de	
  l’aider	
  à	
                 à	
  rentrer	
  immédiatement	
  dans	
  une	
  
les	
  démarches	
  d’Open	
  Data	
  /	
  
                                                         résoudre	
  des	
  problèmes	
  technologique	
                    négociaKon	
  de	
  propriété	
  intellectuelle	
  
Open	
  APIs	
  et	
  de	
  co-­‐créaKon	
  
                                                                                                                         •  Impliquer	
  dès	
  les	
  phases	
  amont	
  de	
  la	
  
                                                                                                                            consKtuKon	
  d’un	
  programme	
  de	
  partenariat	
  
                                                                                                                            les	
  départements	
  Achats	
  et	
  Juridiques	
  	
  	
  


De	
  nouveaux	
  modèles	
  de	
  ges&on	
  
de	
  la	
  Propriété	
  Intellectuelle	
  font	
  
surface	
  



                                                                                                                                                 contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  Le	
  groupe	
  SUEZ	
  Environnement	
  a	
  créé	
  
   Blue	
  Orange,	
  une	
  structure	
  qui	
  se	
  
   posiKonne	
  autant	
  comme	
  un	
  fonds	
  
   d’invesKssement	
  qu’un	
  disposiKf	
  
   d’incubaKon	
  de	
  projet	
                                                                                          Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
•  SFR	
  a	
  deux	
  disposiKfs	
  disKncts,	
  le	
  fond	
                                                            •  APen&on	
  au	
  piège	
  de	
  créer	
  un	
  fonds	
  
   SFR	
  développement	
  et	
  le	
  programme	
                                                                           d’invesKssement	
  Corporate	
  uniquement	
  
   SFR	
  Jeunes	
  Talents	
  Start	
  Ups	
  mais	
  avec	
                                                                focialisé	
  sur	
  le	
  ROI	
  financier	
  et	
  qui	
  ne	
  
   une	
  forte	
  synergie	
  autour	
  notamment	
                                                                         parviendra	
  pas	
  à	
  faire	
  en	
  sorte	
  de	
  
   de	
  tests	
  réalisés	
  auprès	
  de	
  la	
                                                                           perme3re	
  aux	
  startups	
  de	
  son	
  portefeuille	
  
   communauté	
  d’uKlisateurs	
  Beta	
                                                                                     de	
  collaborer	
  (en	
  premier	
  ou	
  à	
  terme)	
  
   Testeurs	
  AtelierSFR.fr	
                                                                                               avec	
  les	
  équipes	
  opéraKonnelles	
  du	
  
                                                                                                                             groupe	
  auquel	
  il	
  apparKent:	
  les	
  exemples	
  
                                                                                                                             sont	
  hélas	
  trop	
  nombreux	
  et	
  des	
  soluKons	
  
                                                                       Les	
  Entreprises	
  vont	
  inventer	
  de	
        existent	
  !	
  
                                                                       nouvelles	
  forment	
  de	
  structures,	
  
                                                                       processus,	
  programmes	
  de	
                   •  Ne	
  pas	
  confier	
  au	
  même	
  disposi&f	
  le	
  
                                                                       partenariat	
  avec	
  les	
  startups/               double	
  objec&f	
  de	
  réussir	
  des	
  
                                                                       PMEs	
  innovantes	
  qui	
  mixent	
  les	
          partenariats	
  technologiques	
  ou	
  
                                                                       formats	
  établis	
  de	
  Corporate	
               commerciaux	
  et	
  de	
  prendre	
  en	
  plus	
  des	
  
                                                                       Venture,	
  Incubateurs	
  et	
                       parKcipaKons	
  :	
  un	
  discours	
  biaisé	
  vis	
  à	
  vis	
  
                                                                       Programmes	
  de	
  Partenariats.	
  Et	
             des	
  potenKels	
  partenaires	
  startups.	
  
                                                                       définir	
  celui	
  qui	
  correspond	
  le	
  
                                                                       mieux	
  à	
  leur	
  propre	
  culture.	
  
                                                                   Des	
  formes	
  hybrides	
  de	
  rela&ons	
  
                                                                   et	
  de	
  collabora&on	
  avec	
  les	
  
                                                                   startups/PMEs	
  innovantes	
  



                                                                                                                                             contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  Le	
  concept	
  d’Open	
  InnovaKon	
  porte	
  en	
  lui	
  
   aussi	
  l’idée	
  d’une	
  innovaKon	
  de	
  rupture	
  
   qui	
  proviendra	
  probablement	
  d’un	
  
   secteur	
  ou	
  domaine	
  autre	
  que	
  le	
  ‘méKer	
  
   cœur’	
  de	
  l’entreprise	
  
•  Les	
  challenges	
  qui	
  se	
  présentent,	
                    Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
   accéléraKon	
  des	
  technologies,	
                              •  Ne	
  pas	
  seulement	
  se	
  rapprocher	
  de	
  
   développement	
  durable,	
  globalisaKon….	
                         partenaires	
  potenKels	
  en	
  raison	
  de	
  leur	
  
   rendent	
  encore	
  plus	
  grand	
  le	
  besoin	
                  posiKonnement	
  ou	
  produits	
  en	
  théorie:	
  
   d’innovaKon	
  alors	
  que	
  les	
  ressources	
  et	
              bien	
  prendre	
  en	
  compte	
  le	
  ‘profil	
  
   budgets	
  des	
  acteurs,	
  pris	
  chacun	
                        partenarial’	
  de	
  l’acteur	
  (grand	
  groupe,	
  
   séparemment	
  dans	
  leurs	
  secteurs	
  ou	
  leur	
              startup...)	
  et	
  son	
  degré	
  de	
  moKvaKon	
  
   verKcalité,	
  sont	
  mis	
  sous	
  pression	
  dans	
  le	
        dans	
  le	
  partenariat	
  
   contexte	
  de	
  crise	
  économique	
  actuel.	
                 •  Faire	
  émerger	
  rapidement	
  quelques	
  
                                                                                                                                                Il	
  est	
  fondamental	
  pour	
  les	
  grands	
  
•  Pour	
  relancer	
  certains	
  de	
  ces	
  challenges,	
            ‘Success	
  Stories’,	
  qui	
  perme3ront	
  de	
  
                                                                                                                                                groupes	
  et	
  les	
  insKtuKons	
  
   les	
  grands	
  groupes	
  et	
  insiKtuKons	
  vont	
  de	
         conserver	
  une	
  dymamique	
  posiKve	
  du	
  
                                                                                                                                                d’apprendre	
  à	
  exceller	
  dans	
  la	
  
   voir	
  apprendre	
  à	
  exceller	
  dans	
  la	
  manière	
         projet	
  sur	
  la	
  durée	
  
                                                                                                                                                manière	
  d’ini&er	
  et	
  de	
  mePre	
  en	
  
   d’iniKer	
  et	
  de	
  me3re	
  en	
  œuvre	
  des	
              •  UKliser	
  au	
  maximum	
  des	
  phases	
  pilotes	
  et	
           œuvre	
  des	
  collabora&ons	
  
   projets	
  collaboraKfs	
  complexes,	
  mulK-­‐                      des	
  tests	
  /	
  prototypages	
  /	
  maque3age	
                  complexes	
  qui	
  adressent	
  des	
  
   partenaires	
  et	
  de	
  grande	
  envergure	
  (ex:	
              pour	
  rendre	
  concrètes	
  certaines	
  étapes	
                   problémaKques	
  majeures	
  telles	
  que	
  
   Smart	
  City)	
                                                      clés	
  et	
  culKver	
  l’approche	
  ‘Try	
  ofen	
  /	
  Fail	
     Smart	
  City	
  (secteurs	
  impliqués	
  :	
  
                                                                         Fast’.	
                                                               transport,	
  énergie,	
  architecture,	
  
                                                                                                                                                telecommunicaKons,…)	
  

                                                                                                                                                Des	
  Innova&ons	
  de	
  rupture	
  
                                                                                                                                                provenant	
  de	
  réflexions	
  mul&-­‐
                                                                                                                                                secteurs	
  tels	
  que	
  le	
  Smart	
  City	
  



                                                                                                                                                                contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  
                                                                   Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
                                                                   •  Le	
  Serious	
  Game	
  InnovNa&on	
  issu	
  de	
  2	
  
                                                                      ans	
  de	
  R&D	
  (Appel	
  à	
  projet	
  innovant	
  
                                                                      Serious	
  Game	
  2009	
  du	
  Ministère	
  de	
  
                                                                      l’Industrie)	
  présenté	
  par	
  bluenove	
  et	
  
                                                                      ParaSchool	
  :	
  
                                                                      h3p://www.innovnaKon.eu	
  à	
  
                                                                      desKnaKon	
  des	
  entreprises	
  pour	
  
                                                                      sensibiliser	
  l’ensemble	
  des	
  
                                                                      collaborateurs	
  à	
  l’innovaKon	
  en	
  
                                                                      développant	
  leurs	
  réflexes	
  collaboraKfs	
            Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
                                                                   •  Le	
  projet	
  Européen	
                                   •  Le	
  département	
  Ressources	
  Humaines	
  en	
  
                                                                      www.openinnovaKonproject.eu	
  va	
                             collaboraKon	
  forte	
  avec	
  les	
  DirecKon	
  R&D	
  
                                                                      développer	
  des	
  programmes	
  de	
                         et	
  InnovaKon	
  doivent	
  développer	
  de	
  
                                                                      FormaKon	
  à	
  l’Open	
  InnovaKon	
  à	
                     véritable	
  plan	
  de	
  forma&on	
  dédié	
  au	
  
 Le	
  déploiement	
  de	
  programmes	
  de	
                        desKnaKon	
  des	
  PMEs,	
  des	
  Universités	
               développement	
  d’une	
  culture	
  innovante	
  
 forma&on	
  à	
  desKnaKon	
  des	
                                  et	
  des	
  CollecKvités	
  Publiques/	
                       et	
  collaboraKve.	
  
 collaborateurs	
  ou	
  managers	
  pour	
  les	
                    AdministraKons.	
                                            •  Des	
  méthodes	
  nouvelles	
  de	
  e-­‐learning	
  ou	
  
 sensibliser	
  à	
  l’innova&on	
  et	
  développer	
                                                                                Serious	
  Game	
  perme3ent	
  de	
  déployer	
  ces	
  
 leur	
  réflexes	
  collabora&fs,	
  qui	
  vont	
  	
                                                                                formaKons	
  vers	
  plusieurs	
  centaines	
  voire	
  
 perme3re	
  aux	
  entreprises	
  de	
  soutenir	
                                                                                   milliers	
  de	
  collaborateurs	
  en	
  un	
  temps	
  
 les	
  efforts	
  de	
  Change	
  Management,	
                                                                                       record	
  
 transformant	
  les	
  organisaKons	
  et	
  les	
  
 cultures	
  pour	
  les	
  rendre	
  plus	
  ouvertes	
  et	
  
 collaboraKves	
  et	
  donc	
  plus	
  innovantes.	
  

Des	
  forma&ons	
  pour	
  sensibiliser	
  les	
  
collaborateurs	
  à	
  l’innova&on	
  et	
  générer	
  
des	
  réflexes	
  collabora&fs	
  



                                                                                                                                                   contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  

Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  Beaucoup	
  d’entreprises	
  envisagent	
  ou	
  
   lancent	
  des	
  Challenges/Concours	
  
   d’idées	
  internes	
  auprès	
  de	
  leurs	
  
   collaborateurs	
  en	
  espérant	
  faire	
  
   générer	
  de	
  nouvelles	
  idées:	
  là	
  n’est	
  pas	
                                                                    Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
   l’enjeu	
  le	
  plus	
  souvent	
  
                                                                                                                                   •  Les	
  méthodologies	
  à	
  uKliser	
  et	
  appliquer	
  
•  L’enjeu	
  réside	
  souvent	
  dans	
  la	
  capacité	
                                                                           pour	
  une	
  phase	
  d’IdeaKon	
  sont	
  bien	
  
   de	
  ces	
  disposiKfs	
  à	
  faire	
  a3erir	
  les	
  idées	
                                                                  différentes	
  de	
  celles	
  à	
  me3re	
  en	
  œuvre	
  
   qui	
  existent	
  déjà	
  et	
  sont	
  déjà	
  discutés	
                                                                        pour	
  transformer	
  les	
  idées	
  en	
  concepts	
  et	
  
   ou	
  envisagés	
  certains	
  collaborateurs	
                                                                                    prjets	
  concrets	
  
   voire	
  certaines	
  équipes	
  pour	
  réussir	
  
                                                                                                                                   •  Un	
  champ	
  nouveau	
  de	
  compétences	
  à	
  
   leur	
  transformaKon	
  en	
  concepts	
  
                                                                                                                                      acquérir	
  s’ouvre	
  à	
  l’entreprise	
  qui	
  doit	
  
   Business	
  et	
  projets	
  concrets	
  
                                                                                                                                      apprendre	
  à	
  exceller	
  dans	
  les	
  phases	
  de	
  
•  Cet	
  enjeu	
  est	
  amplifié	
  par	
  le	
  contexte	
             L’enjeu	
  n’est	
  plus	
  tant	
  pour	
  les	
  
                                                                                                                                      prototypage	
  et	
  de	
  maquePage	
  de	
  
   économique	
  actuel	
  qui	
  augmente	
                             entreprises	
  de	
  générer	
  de	
  
                                                                                                                                      produits	
  et	
  services	
  
   l’exigence	
  de	
  démontrer	
  de	
  la	
  valeur	
  de	
           nouvelles	
  idées	
  mais	
  plutôt	
  de	
  faire	
  
                                                                         aPérir	
  et	
  transformer	
  les	
  idées	
  (qui	
     •  Rappeler	
  que	
  les	
  concepts	
  a3endus	
  
   plus	
  en	
  plus	
  tôt	
  dans	
  la	
  chaîne	
  de	
  
                                                                         existent	
  souvent	
  déjà)	
  en	
  nouveaux	
             portent	
  sur	
  une	
  définiKon	
  large	
  de	
  
   l’innovaKon	
  
                                                                         concepts	
  business	
                                       l’innovaKon:	
  technologique,	
  modèles	
  
•  On	
  peut	
  plutôt	
  a3endre	
  de	
  l’externe	
  de	
                                                                         économiques,	
  markeKng,	
  processus,	
  
   l’apport	
  d’idées	
  nouvelles	
                                                                                                 humain,	
  sociétal,	
  etc.	
  




                                                                         Des	
  concepts	
  business	
  plus	
  que	
  
                                                                         de	
  l’idéa&on	
  pure	
  




                                                                                                                                                      contact@bluenove.com	
  
12	
  perspec&ves	
  et	
  tendances	
  2012/2013	
  

Exemples	
  /	
  Contexte:	
  
•  Des	
  entrerprises	
  sollicitent	
  bluenove	
  
   sur	
  des	
  benchmarks	
  et	
  des	
  meilleures	
  
   praKques	
  dans	
  le	
  domaine	
  des	
  
   indicateurs	
  clés	
  de	
  performance	
  /	
  
   tableaux	
  de	
  bords	
  à	
  me3re	
  en	
  œuvre	
                             Enjeux	
  /	
  Facteurs	
  clés	
  de	
  succès:	
  	
  
   pour	
  piloter	
  leurs	
  démarches	
                                            •  Ne	
  pas	
  prendre	
  en	
  compte	
  que	
  le	
  seul	
  
   d’innovaKon	
  et	
  pour	
  esKmer	
  le	
  retour	
                                 budget	
  R&D	
  dans	
  le	
  calcul	
  de	
  
   sur	
  invesKssement	
  de	
  leurs	
                                                 l’invesKssement	
  dans	
  la	
  capacité	
  
   invesKssements	
  dans	
  l’innovaKon	
                                               d’innover:	
  y	
  rajouter	
  les	
  plateformes	
  
•  Il	
  n’existe	
  pas	
  une	
  seule	
  et	
  même	
                                 collaboraKves	
  pour	
  développer	
  des	
  
   manière	
  de	
  définir	
  ces	
  indicateurs	
  et	
  le	
                           réflexes	
  collaboraKfs	
  et	
  d’échanges	
  de	
  
   ROI	
  de	
  l’innova&on,	
  il	
  dépend	
  bien	
                                   meilleures	
  praKques,	
  la	
  formaKon,	
  
   entendu	
  des	
  secteurs	
  mais	
  aussi	
  de	
  la	
                             l’organisaKon	
  de	
  concours/challenges,	
  la	
  
   culture	
  de	
  l’entreprise	
                                                       mise	
  en	
  place	
  de	
  programme	
                                   Dans	
  un	
  contexte	
  de	
  crise,	
  les	
  
•  Un	
  exemple	
  d’indicateur:	
  le	
  %	
  de	
                                     d’intrapreneuriat	
  	
                                                    entreprises	
  subissent	
  plus	
  de	
  
                                                                                                                                                                    pression	
  pour	
  définir	
  les	
  bons	
  
   produits	
  /	
  services	
  qui	
  font	
  par&s	
  du	
                          •  Mesurer	
  aussi	
  l’efficacité	
  de	
  
                                                                                                                                                                    KPIs*	
  du	
  pilotage	
  de	
  l’innovaKon	
  
   catalogue	
  de	
  l’année	
  en	
  cours	
  et	
  qui	
                              l’organisa&on	
  à	
  ‘tuer	
  des	
  idées	
  et	
  des	
  
                                                                                                                                                                    et	
  pour	
  évaluer	
  et	
  mesurer	
  le	
  
   n’y	
  étaient	
  pas	
  il	
  y	
  a	
  5	
  ans	
  /	
  3	
  ans	
  /	
  2	
        projets’	
  qui	
  perme3ent	
  notamment	
  
   ans.	
                                                                                                                                                           ROI*	
  de	
  leurs	
  projets	
  de	
  R&D,	
  
                                                                                         d’apprendre	
  de	
  ces	
  erreurs	
  et	
  de	
  réallouer	
  
                                                                                                                                                                    leurs	
  démarches	
  collaboraKves	
  
                                                                                         des	
  ressources	
  (toujours	
  trop	
  rares)	
  sur	
  
                                                                                                                                                                    et	
  l’ensemble	
  de	
  leurs	
  
                                                                                         des	
  projets	
  à	
  fort	
  potenKel	
  	
  
                                                                                                                                                                    invesKssements	
  en	
  innovaKon	
  


                                                                                                                                                              Sélec&onner	
  les	
  KPIs*	
  per&nents	
  de	
  
                                                                                                                                                              pilotage	
  de	
  l’innova&on	
  et	
  de	
  
                                                                                                                                                              l’es&ma&on	
  du	
  ROI*	
  de	
  l’innova&on	
  
                                                                                                                                                            *	
  KPI:	
  Key	
  Performance	
  Indicator	
  /	
  Indicateur	
  Clé	
  de	
  Performance	
  
                                                                                                                                                            *	
  ROI:	
  Return	
  On	
  Investment	
  ./	
  Retour	
  Sur	
  InvesKssement	
  


                                                                                                                                                                                           contact@bluenove.com	
  
A propos de bluenove
•     bluenove, créée en 2008, est devenu le leader français du conseil et des services en Open & Collaborative
      Innovation
•     Avec une équipe de 20 collaborateurs, bluenove a effectué plus de 130 projets pour plus de 50 clients Grands
      Groupes, la plupart au CAC 40 et certains groupes étrangers comme Natura Brazil, British Telecom ou J&J.
•     bluenove a lancé en avril 2011 la 1ère étude française sur ‘Les grandes entreprises françaises et l Open Innovation’ et
      publié en octobre 2011 un livre blanc sur ‘L’Open Data: enjeux et opportunités pour l’entreprise’ (disponibles
      gratuitement sur www.bluenove.com)
•     Fin 2012, bluenove et ses partenaires ParaSchool et Inria, viennent de lancer le Serious Game InnovNation de
      sensibilisation à l’innovation collaborative > www.innovnation.eu
•     Basé à Paris, bluenove est aussi présent en Amérique du Nord au travers de sa filiale canadienne basée à Montréal



               Quelques uns des clients de bluenove:

Ø    Site web: http://www.bluenove.com
Ø    Contact mail: contact@bluenove.com
Ø    Suivre bluenove sur Twitter: @bluenove




                                                                                                  contact@bluenove.com	
  
A propos de Martin Duval

Fondateur	
  et	
  Président	
  de	
  la	
  société	
  de	
  conseil	
  bluenove	
  créée	
  en	
  2008.	
  	
  
bluenove	
  est	
  le	
  leader	
  français	
  du	
  conseil	
  et	
  des	
  services	
  en	
  innovaKon	
  ouverte	
  et	
  collaboraKve	
  (Open	
  &	
  
CollaboraKve	
  InnovaKon)	
  auprès	
  des	
  grands	
  groupes	
  avec	
  des	
  clients	
  comme	
  Orange,	
  Alcatel-­‐Lucent,	
  PagesJaunes,	
  
Natura	
  Brazil,	
  EDF,	
  Pernod	
  Ricard,	
  Danone,	
  La	
  Poste,	
  Microso},	
  SUEZ	
  Env,	
  SNCF,	
  BPCE,	
  Poult,	
  Essilor,	
  J&J,	
  etc.	
  	
  
	
  	
  
De	
  2001	
  à	
  2008	
  au	
  sein	
  du	
  groupe	
  Orange,	
  MarKn	
  a	
  financé,	
  développé	
  et	
  géré	
  une	
  série	
  de	
  projets	
  et	
  services	
  
innovants,	
  la	
  plupart	
  en	
  partenariat	
  avec	
  des	
  startups	
  françaises	
  et	
  internaKonales,	
  dans	
  des	
  domaines	
  aussi	
  variés	
  
que	
  les	
  applicaKons	
  et	
  technologies	
  mobiles,	
  la	
  convergence	
  mobile/web,	
  la	
  m-­‐santé,	
  la	
  musique	
  mobile.	
  En	
  2006,	
  
il	
  a	
  mis	
  en	
  œuvre	
  un	
  programme	
  d'	
  'Open	
  InnovaKon'	
  au	
  sein	
  d'Orange,	
  le	
  'Orange	
  Start	
  Up	
  Programme'	
  dédié	
  aux	
  
services	
  innovants	
  mobile/web	
  2.0.	
  	
  
	
  
MarKn	
  a	
  commencé	
  sa	
  carrière	
  dans	
  l'industrie	
  aéronauKque	
  chez	
  Eurocopter/EADS,	
  puis	
  a	
  travaillé	
  au	
  sein	
  du	
  
groupe	
  Accor	
  et	
  trois	
  ans	
  en	
  Change	
  Management	
  pour	
  le	
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  conseil	
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  • 1. Source  :  h3p://www.jimcarroll.com/category/trends/2012/#.T14ei81pH3k   Innova&on  ouverte  &  collabora&ve  :   12  perspec&ves  &  tendances  pour  2013     Mar$n  Duval,  Fondateur  et  Président  de  bluenove   contact@bluenove.com  
  • 2. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  AtelierSFR.fr,  la  plateforme  de   clients/uKlisateurs  Beta  Testeurs   de  SFR  se  nourrit  d’idées  de  tests   issues  de  communautés   MarkeKng  &  InnovaKon  internes   •  Dans  une  certaine  mesure  le   programme  d’Intrapreneuriat   Défi  Entreprendre  d’Alcatel-­‐ Lucent  interagit  avec  la   communauté  de  partenaires  VCs   (Fonds  de  Capital  Risque)  qui  font   parK  du  jury  de  sélecKon  des   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     projets       •  Le  préalable  est  bien  entendu  d’avoir   Les  plateformes  collabora&ves   une  ‘communauté  Innova&on’  interne,   externes  vont  créer  des   qui  interagit  sur  une  plateforme   passerelles,  voire  fusionner  avec   (logicielle,  évènemenKelle,  etc.)  et  un   les  plateformes  de  gesKon  des   groupe  de  partenaires  externes  (clients,   idées  internes,  perme3ant  à  la   startups,  développeurs,  chercheurs,   fois  l’intégraKon  d’idées  externes   étudiants,  fournisseurs,  autres  grands   dans  les  processus  de  Stage  &   groupes/PMEs),  qui  est  animée  et   Gate  internes  et  le  test  d’idées   mobilisable  pour  émePre  des  idées  ou   issues  de  l’interne  auprès  de   des  feedbacks   communautés  externes   Des  projets  externes-­‐ internes  fusionnés  et   plus  convergents   contact@bluenove.com  
  • 3. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  L’étude  sur  les  ouKls  logiciels  d’Idea   Management  réalisée  par  bluenove  et   disponible  gratuitement  sur   www.bluenove.com  met  en  évidence  la   richesse  croissante  de  foncKonnalités   suscepKbles  d’accompagner  les  phases   de  créaKvité,  d’ideaKon  et   d’émergence  de  concepts   •  En  parallèle,  les  méthodologies   relaKves  à  la  créaKvité  dans  le  cadre  de   l’animaKon  de  groupes  en  mode  Atelier   ou  CompéKKon  se  diversifient  et   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     s’affinent  au  fil  des  projets  et  des   •  Privilégier  autant  le  travail  sur  le  profiling   expériementaKons   et  la  sélecKon  des  Contributeurs/ •  Emergence  de  la  ‘GamificaKon’  dans   Les  méthodologies  de  co-­‐créa&on   Innovateurs  que  le  travail  sur  les  idées/le   l’animaKon  de  l’InnovaKon  (cf.  le   vont  s’appuyer  sur  des  briques   contenu  tant  sur  les  plateformes  online   Serious  Game  InnovNaKon   online  et  offline  complémentaires,   que  lors  des  ateliers     h3p://www.innovnaKon.eu  )   perme3ant  de  faire  émerger  de   •  Répar&r  et  planifier  de  manière     manière  encore  plus  efficace,  élargie   perKnente  les  phases  de  compé&&on  et   et  rapide  des  nouveaux  concepts  de   de  co-­‐créa&on   services  et  produits   •  Organiser  de  manière  complémentaire   l’acKvité  ‘online’  et  la  parKcipaKon   ‘offline’   Une  co-­‐créa&on  s’appuyant   sur  des  méthodologies   hybrides  online/offline   contact@bluenove.com  
  • 4. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Avec  l’émergence  de  l’Open  Data,  les   concours  de  développements   d’applicaKons  innovantes  par  des   développeurs  se  sont  muliKpliés  avec   une  efficacité  relaKve  tant  dans   l’originalité  des  idées  en  amont  que   dans  la  sorKe  effecKve  de  nouveaux   services  en  aval  (souvent  du  fait  de  la   mauvaise  organisaKon  et  du  manque   de  moyens  de  ces  concours)     Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     •  L’iniKaKve  de  la  plateforme   •  Choisir  un/des  partenaire(s)  perKnent(s)   évènemenKelle  DataConnexion   pour  contribuer  à  l’organisaKon,  à   d’Etalab  (cf  data.gouv.fr)  vise  à   l’anima&on  et  au  Co-­‐Branding  du   apporter  un  premier  niveau  de   concours/challenge.   De  plus  en  plus  de  concours   mutualisaKon  sur  l’organisaKon  et  la   •  Envisager  la  mutualisaKon  des  apports   d’idées  externes  seront  co-­‐ planificaKon  d’événements  entre  les   dans  les  divers  registres  du  concours:   organisés  par  un  regroupement   différents  partenaires  qui  l’ont  rejointe   communicaKon,  processus  de  d’idéaKon,   d’entreprises  non-­‐concurrentes,     de  sélecKon,  communautés  cibles,  etc.   pour  un  concours  plus  impactant   •  Sécuriser,  tout  en  maintenant  l’agilité   et  un  partage  des  risques  et  des   nécessaire  au  processus,  les  aspects  liés  à   invesKssements  entre  les   la  propriété  intellectuelle   partenaires   L’appari&on  de  meta-­‐challenges   et  concours   contact@bluenove.com  
  • 5. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Preuve  de  l’accéléraKon  du   développement  de  stratégies  d’Open   InnovaKon  les  dméarches  de   ‘Crowdsourcing’  en  externe  et  de   concours/challenges  internes  se   mulKplient  dans  les  entreprises   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     •  Mais  le  ‘contrat  de  confiance’  entre   •  Ne  pas  faire  travailler  l’ensemble  des   l’organisateur  de  la  démarche  (qui   contributeurs  potenKels  inuKlement  si   recherchent  de  nouvelles  idées)  et  le   leur  profil  n’est  pas  perKnent  pour   contributeur  (qui  va  s’invesKr  pour   contribuer  aux  phases  ultérieures  du   élaborer  et  proposer  ses  idées/projets)   processus   est  la  plupart  du  temps  mal  défini   •  Evaluer  le  dosage  de  l’effort  aPendu/à   fournir  au  fur  et  à  mesure  de  l’avancée   dans  le  processus  et  sur  le  profiling  des   La  sélecKon  des  contributeurs   contributeurs  en  vue  d’animaKon  et  de   devra  se  faire  en  début  de   dynamique  de  groupes/équipes.   processus  d’Idea  Management,   évitant  ainsi  de  mobiliser  tous  les   •  Structurer  les  incen&ves/récompenses   parKcipants  jusqu’à  la  sélecKon   tant  pour  des  collaborateurs  internes  que   des  contributeurs  externes  en  ne  sous   finale.  Une  plus  grande  importance   esKmant  pas  la  valeur  de  boucles  de   devra  aussi  être  accordée  à  la   feedback  pendant  le  processus,  en   sélecKon  et  à  la  définiKon  du  plan   de  récompenses  et  d’incenKves.   s’appuyant  sur  des  leviers  existants  et  en   ajoutant  des  éléments  valorisables     Une  sélec&on  de  contributeurs  et   d’incen&ves  plus  claire  lors  d’un   processus  d’Idea  Management   contact@bluenove.com  
  • 6. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Un  nombre  large  d’acteurs  logiciels   proposent  de  plus  en  plus  de  soluKons  pour   servir  les  usages  issus  de  l’innovaKon   ouverte  et  collaboraKve   •  Comme  le  montre  l’étude  sur  les  soluKons   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     d’Idea  Management  de  bluenove,  ces  ouKls   •  Bien  évaluer  en  amont  les  foncKonalités   performent  selon  des  axes  de  spécialisaKon   de  ces  soluKons  non  seulement  par   différents  allant  du  Knowledge   rapport  aux  objecKfs  de  la  démarche  mais   Management,  de  la  favorisaKon  aux   aussi  en  prenant  en  compte  la  culture  de   échanges/discussions/meilleures  praKques,   l’entreprise  qui  va  influer  fortement  sur   à  la  corrélaKon  technique  des  idées  et  des   les  fonc&onnalités  à  privilégier  (cf.   compétences  par  des  technologies  de  Web   Méthodologie  de  sélecKon  des  critères   SémanKque.   d’une  démarche  et  des  foncKonnalités  de   •  Ces  plateformes  sont  mises  en  œuvre  en   bluenove)   Les  Réseaux  Sociaux  d’Entreprise  et  autres   cercles  concentriques  et  avec  sans  ordre   soluKons  d’Idea  Management  seront   •  Ne  pas  sous-­‐esKmer  l’accompagnement   parKculier:  au  sein  même  des  DirecKons   lancés  au  sein-­‐même  des  Départements   important  en  terme  d’  «  Innova&on   R&D  et  InnovaKon,  sur  l’ensemble  du   R&D  et  Innova&on  et  au  delà,  perme3ant   Community  Management  »  à  prévoir   périmètre  de  l’entreprise  pour  être  en   de  booster  la  collaboraKon  et  les  échanges   dans  les  premières  phases  du  projet   mesure  de  mobiliser  la  créaKvité  de   de  bonnes  praKques  entre  chercheurs,   (cadrage/lancement/animaKon):  c’est   l’ensemble  des  collaborateurs,  et  bien  sur   collaborateurs  et  partenaires  externes.  Ces   fondamental  !  L’ouKl  n’est  rien  sans   jusqu’à  des  acteurs  de  l’écosystème  externe   plateformes  s’appuiront  notamment  sur   animaKon.   de  l’entreprises  (startups,  clients,   de  nouvelles  foncKonnalités  telles  que  la   fournisseurs,  partenaires,  chercheurs,  etc.)   ‘gamifica&on’.   De  plus  en  plus  de  plateformes  2.0   et  de  NTIC  dédiées  à  l’Innova&on   ouverte  et  collabora&ve   contact@bluenove.com  
  • 7. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Le  projet  de  SNCF  h3p://data.sncf.com   animé  par  bluenove  qui  a  permis  la   créaKon  d’une  communauté  de  plus  de   300  développeurs  en  quelques  mois   •  L’ouverture  d’APIs  (ApplicaKon   Programming  Interface)  perme3ant  à   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     des  développeurs  de  se  connecter  à   •  Mieux  vaut-­‐il  réaliser  sa  propre  et  unique   des  données  et  l’infrastructure  de   applica&on  Iphone  (50  à  100K€  de   l’entreprise  pour  les  intégrer  dans  le   budget)  ou  s&muler  une  communauté  de   développement  de  nouvelles   développeurs  pour  qu’elle  en  invente  des   applicaKons  arrive  même  dans  le   dizaines  voire  des  centaines  et  les  déploie   secteur  bancaire  comme  le  montre  la   sur  toutes  les  plateformes  mobiles,   récente  iniKaKve  d’Axa  Banque     table3es,  PCs,  TVs  du  marché  à  parKr  de   •  Le  programme  blueVia  de  l’opérateur   ses  données  ?  >  développez  une  API,  pas   une  App  !   De  nombreux  projets  liés  à  l’Open   Telecom  espagnol  Telefonica.   Data  et  aux  Open  APIs  vont  être   •  Ne  pas  sous  esKmer  que  l’entreprise  est   lancés,  boostant  ainsi  l’innovaKon   souvent  assise  sur  «  un  tas  d’or  »  en   provenant  de  l’écosystème  des   maKère  de  données  inexploitées  et  qui   citoyens,  des  développeurs  et  des   portent  en  elles  un  potenKel  d’intérêt   entrepreneurs  au  travers  de   extrêmement  fort  pour  des  partenaires  de   nouvelles  applicaKons  et  services.   tous  types  (autres  grands  groupes  non   concurrents,  startups,  développeurs,   chercheurs,  etc.)   Des  ini&a&ves  Open  Data  et  Open   APIs  lancées  par  les    collec&vités   publiques  et  les  entreprises   contact@bluenove.com  
  • 8. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  De  plus  en  plus  de  grandes  entreprises   designent  et  lancent  des  programmes   de  partenariat  avec  les  startups  et  les   entrepreneurs  innovants:  sur  les   premières  étapes  de  la  relaKon  entre  le   grand  groupe  et  la  startup/PMEs  il   s’agit  de  ‘repousser  au  plus  tard’   l’enjeu  de  la  Propriété  intellectuelle   afin  de  garder  le  maximum  d’agilité  et   de  préserver  le  potenKel  de  co-­‐créaKon   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     •  Cf  les  programmes  de  partenariat  des   •  Il  est  possible  d’écrire  des  protocoles  de   opérateurs  mobiles  comme  Orange  ou   partenariat  sur  des  phases  amont  qui   SFR  dans  le  domaine  des  Telecoms/TIC   perme3ent  de  privilégier  un  maque3age/ •  bluenove  accompagne  un  projet  de  ce   prototypage,  un  test  client,  l’élaboraKon  d’un   La  gesKon  de  la  Propriété   type  dans  le  domaine  agro-­‐alimentaire   Business  Plan,  l’organisaKon  d’une  série  de   Intellectuelle  doit  s’adapter  à   •  Le  groupe  Unilever  vient  d’ouvrir  une   rencontres  avec  des  contacts  clés,  parKciper  à   une  innovaKon  plus  ouverte  et   plateforme  ouverte  pour  idenKfier  des   un  workshop  de  co-­‐créaKon,  etc.  …  sans  avoir   collabora&ve,  notamment  dans   partenaires  suscepKbles  de  l’aider  à   à  rentrer  immédiatement  dans  une   les  démarches  d’Open  Data  /   résoudre  des  problèmes  technologique   négociaKon  de  propriété  intellectuelle   Open  APIs  et  de  co-­‐créaKon   •  Impliquer  dès  les  phases  amont  de  la   consKtuKon  d’un  programme  de  partenariat   les  départements  Achats  et  Juridiques       De  nouveaux  modèles  de  ges&on   de  la  Propriété  Intellectuelle  font   surface   contact@bluenove.com  
  • 9. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Le  groupe  SUEZ  Environnement  a  créé   Blue  Orange,  une  structure  qui  se   posiKonne  autant  comme  un  fonds   d’invesKssement  qu’un  disposiKf   d’incubaKon  de  projet   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     •  SFR  a  deux  disposiKfs  disKncts,  le  fond   •  APen&on  au  piège  de  créer  un  fonds   SFR  développement  et  le  programme   d’invesKssement  Corporate  uniquement   SFR  Jeunes  Talents  Start  Ups  mais  avec   focialisé  sur  le  ROI  financier  et  qui  ne   une  forte  synergie  autour  notamment   parviendra  pas  à  faire  en  sorte  de   de  tests  réalisés  auprès  de  la   perme3re  aux  startups  de  son  portefeuille   communauté  d’uKlisateurs  Beta   de  collaborer  (en  premier  ou  à  terme)   Testeurs  AtelierSFR.fr   avec  les  équipes  opéraKonnelles  du   groupe  auquel  il  apparKent:  les  exemples   sont  hélas  trop  nombreux  et  des  soluKons   Les  Entreprises  vont  inventer  de   existent  !   nouvelles  forment  de  structures,   processus,  programmes  de   •  Ne  pas  confier  au  même  disposi&f  le   partenariat  avec  les  startups/ double  objec&f  de  réussir  des   PMEs  innovantes  qui  mixent  les   partenariats  technologiques  ou   formats  établis  de  Corporate   commerciaux  et  de  prendre  en  plus  des   Venture,  Incubateurs  et   parKcipaKons  :  un  discours  biaisé  vis  à  vis   Programmes  de  Partenariats.  Et   des  potenKels  partenaires  startups.   définir  celui  qui  correspond  le   mieux  à  leur  propre  culture.   Des  formes  hybrides  de  rela&ons   et  de  collabora&on  avec  les   startups/PMEs  innovantes   contact@bluenove.com  
  • 10. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Le  concept  d’Open  InnovaKon  porte  en  lui   aussi  l’idée  d’une  innovaKon  de  rupture   qui  proviendra  probablement  d’un   secteur  ou  domaine  autre  que  le  ‘méKer   cœur’  de  l’entreprise   •  Les  challenges  qui  se  présentent,   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     accéléraKon  des  technologies,   •  Ne  pas  seulement  se  rapprocher  de   développement  durable,  globalisaKon….   partenaires  potenKels  en  raison  de  leur   rendent  encore  plus  grand  le  besoin   posiKonnement  ou  produits  en  théorie:   d’innovaKon  alors  que  les  ressources  et   bien  prendre  en  compte  le  ‘profil   budgets  des  acteurs,  pris  chacun   partenarial’  de  l’acteur  (grand  groupe,   séparemment  dans  leurs  secteurs  ou  leur   startup...)  et  son  degré  de  moKvaKon   verKcalité,  sont  mis  sous  pression  dans  le   dans  le  partenariat   contexte  de  crise  économique  actuel.   •  Faire  émerger  rapidement  quelques   Il  est  fondamental  pour  les  grands   •  Pour  relancer  certains  de  ces  challenges,   ‘Success  Stories’,  qui  perme3ront  de   groupes  et  les  insKtuKons   les  grands  groupes  et  insiKtuKons  vont  de   conserver  une  dymamique  posiKve  du   d’apprendre  à  exceller  dans  la   voir  apprendre  à  exceller  dans  la  manière   projet  sur  la  durée   manière  d’ini&er  et  de  mePre  en   d’iniKer  et  de  me3re  en  œuvre  des   •  UKliser  au  maximum  des  phases  pilotes  et   œuvre  des  collabora&ons   projets  collaboraKfs  complexes,  mulK-­‐ des  tests  /  prototypages  /  maque3age   complexes  qui  adressent  des   partenaires  et  de  grande  envergure  (ex:   pour  rendre  concrètes  certaines  étapes   problémaKques  majeures  telles  que   Smart  City)   clés  et  culKver  l’approche  ‘Try  ofen  /  Fail   Smart  City  (secteurs  impliqués  :   Fast’.   transport,  énergie,  architecture,   telecommunicaKons,…)   Des  Innova&ons  de  rupture   provenant  de  réflexions  mul&-­‐ secteurs  tels  que  le  Smart  City   contact@bluenove.com  
  • 11. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Le  Serious  Game  InnovNa&on  issu  de  2   ans  de  R&D  (Appel  à  projet  innovant   Serious  Game  2009  du  Ministère  de   l’Industrie)  présenté  par  bluenove  et   ParaSchool  :   h3p://www.innovnaKon.eu  à   desKnaKon  des  entreprises  pour   sensibiliser  l’ensemble  des   collaborateurs  à  l’innovaKon  en   développant  leurs  réflexes  collaboraKfs   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     •  Le  projet  Européen   •  Le  département  Ressources  Humaines  en   www.openinnovaKonproject.eu  va   collaboraKon  forte  avec  les  DirecKon  R&D   développer  des  programmes  de   et  InnovaKon  doivent  développer  de   FormaKon  à  l’Open  InnovaKon  à   véritable  plan  de  forma&on  dédié  au   Le  déploiement  de  programmes  de   desKnaKon  des  PMEs,  des  Universités   développement  d’une  culture  innovante   forma&on  à  desKnaKon  des   et  des  CollecKvités  Publiques/   et  collaboraKve.   collaborateurs  ou  managers  pour  les   AdministraKons.   •  Des  méthodes  nouvelles  de  e-­‐learning  ou   sensibliser  à  l’innova&on  et  développer   Serious  Game  perme3ent  de  déployer  ces   leur  réflexes  collabora&fs,  qui  vont     formaKons  vers  plusieurs  centaines  voire   perme3re  aux  entreprises  de  soutenir   milliers  de  collaborateurs  en  un  temps   les  efforts  de  Change  Management,   record   transformant  les  organisaKons  et  les   cultures  pour  les  rendre  plus  ouvertes  et   collaboraKves  et  donc  plus  innovantes.   Des  forma&ons  pour  sensibiliser  les   collaborateurs  à  l’innova&on  et  générer   des  réflexes  collabora&fs   contact@bluenove.com  
  • 12. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Beaucoup  d’entreprises  envisagent  ou   lancent  des  Challenges/Concours   d’idées  internes  auprès  de  leurs   collaborateurs  en  espérant  faire   générer  de  nouvelles  idées:  là  n’est  pas   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     l’enjeu  le  plus  souvent   •  Les  méthodologies  à  uKliser  et  appliquer   •  L’enjeu  réside  souvent  dans  la  capacité   pour  une  phase  d’IdeaKon  sont  bien   de  ces  disposiKfs  à  faire  a3erir  les  idées   différentes  de  celles  à  me3re  en  œuvre   qui  existent  déjà  et  sont  déjà  discutés   pour  transformer  les  idées  en  concepts  et   ou  envisagés  certains  collaborateurs   prjets  concrets   voire  certaines  équipes  pour  réussir   •  Un  champ  nouveau  de  compétences  à   leur  transformaKon  en  concepts   acquérir  s’ouvre  à  l’entreprise  qui  doit   Business  et  projets  concrets   apprendre  à  exceller  dans  les  phases  de   •  Cet  enjeu  est  amplifié  par  le  contexte   L’enjeu  n’est  plus  tant  pour  les   prototypage  et  de  maquePage  de   économique  actuel  qui  augmente   entreprises  de  générer  de   produits  et  services   l’exigence  de  démontrer  de  la  valeur  de   nouvelles  idées  mais  plutôt  de  faire   aPérir  et  transformer  les  idées  (qui   •  Rappeler  que  les  concepts  a3endus   plus  en  plus  tôt  dans  la  chaîne  de   existent  souvent  déjà)  en  nouveaux   portent  sur  une  définiKon  large  de   l’innovaKon   concepts  business   l’innovaKon:  technologique,  modèles   •  On  peut  plutôt  a3endre  de  l’externe  de   économiques,  markeKng,  processus,   l’apport  d’idées  nouvelles   humain,  sociétal,  etc.   Des  concepts  business  plus  que   de  l’idéa&on  pure   contact@bluenove.com  
  • 13. 12  perspec&ves  et  tendances  2012/2013   Exemples  /  Contexte:   •  Des  entrerprises  sollicitent  bluenove   sur  des  benchmarks  et  des  meilleures   praKques  dans  le  domaine  des   indicateurs  clés  de  performance  /   tableaux  de  bords  à  me3re  en  œuvre   Enjeux  /  Facteurs  clés  de  succès:     pour  piloter  leurs  démarches   •  Ne  pas  prendre  en  compte  que  le  seul   d’innovaKon  et  pour  esKmer  le  retour   budget  R&D  dans  le  calcul  de   sur  invesKssement  de  leurs   l’invesKssement  dans  la  capacité   invesKssements  dans  l’innovaKon   d’innover:  y  rajouter  les  plateformes   •  Il  n’existe  pas  une  seule  et  même   collaboraKves  pour  développer  des   manière  de  définir  ces  indicateurs  et  le   réflexes  collaboraKfs  et  d’échanges  de   ROI  de  l’innova&on,  il  dépend  bien   meilleures  praKques,  la  formaKon,   entendu  des  secteurs  mais  aussi  de  la   l’organisaKon  de  concours/challenges,  la   culture  de  l’entreprise   mise  en  place  de  programme   Dans  un  contexte  de  crise,  les   •  Un  exemple  d’indicateur:  le  %  de   d’intrapreneuriat     entreprises  subissent  plus  de   pression  pour  définir  les  bons   produits  /  services  qui  font  par&s  du   •  Mesurer  aussi  l’efficacité  de   KPIs*  du  pilotage  de  l’innovaKon   catalogue  de  l’année  en  cours  et  qui   l’organisa&on  à  ‘tuer  des  idées  et  des   et  pour  évaluer  et  mesurer  le   n’y  étaient  pas  il  y  a  5  ans  /  3  ans  /  2   projets’  qui  perme3ent  notamment   ans.   ROI*  de  leurs  projets  de  R&D,   d’apprendre  de  ces  erreurs  et  de  réallouer   leurs  démarches  collaboraKves   des  ressources  (toujours  trop  rares)  sur   et  l’ensemble  de  leurs   des  projets  à  fort  potenKel     invesKssements  en  innovaKon   Sélec&onner  les  KPIs*  per&nents  de   pilotage  de  l’innova&on  et  de   l’es&ma&on  du  ROI*  de  l’innova&on   *  KPI:  Key  Performance  Indicator  /  Indicateur  Clé  de  Performance   *  ROI:  Return  On  Investment  ./  Retour  Sur  InvesKssement   contact@bluenove.com  
  • 14. A propos de bluenove •  bluenove, créée en 2008, est devenu le leader français du conseil et des services en Open & Collaborative Innovation •  Avec une équipe de 20 collaborateurs, bluenove a effectué plus de 130 projets pour plus de 50 clients Grands Groupes, la plupart au CAC 40 et certains groupes étrangers comme Natura Brazil, British Telecom ou J&J. •  bluenove a lancé en avril 2011 la 1ère étude française sur ‘Les grandes entreprises françaises et l Open Innovation’ et publié en octobre 2011 un livre blanc sur ‘L’Open Data: enjeux et opportunités pour l’entreprise’ (disponibles gratuitement sur www.bluenove.com) •  Fin 2012, bluenove et ses partenaires ParaSchool et Inria, viennent de lancer le Serious Game InnovNation de sensibilisation à l’innovation collaborative > www.innovnation.eu •  Basé à Paris, bluenove est aussi présent en Amérique du Nord au travers de sa filiale canadienne basée à Montréal Quelques uns des clients de bluenove: Ø  Site web: http://www.bluenove.com Ø  Contact mail: contact@bluenove.com Ø  Suivre bluenove sur Twitter: @bluenove contact@bluenove.com  
  • 15. A propos de Martin Duval Fondateur  et  Président  de  la  société  de  conseil  bluenove  créée  en  2008.     bluenove  est  le  leader  français  du  conseil  et  des  services  en  innovaKon  ouverte  et  collaboraKve  (Open  &   CollaboraKve  InnovaKon)  auprès  des  grands  groupes  avec  des  clients  comme  Orange,  Alcatel-­‐Lucent,  PagesJaunes,   Natura  Brazil,  EDF,  Pernod  Ricard,  Danone,  La  Poste,  Microso},  SUEZ  Env,  SNCF,  BPCE,  Poult,  Essilor,  J&J,  etc.         De  2001  à  2008  au  sein  du  groupe  Orange,  MarKn  a  financé,  développé  et  géré  une  série  de  projets  et  services   innovants,  la  plupart  en  partenariat  avec  des  startups  françaises  et  internaKonales,  dans  des  domaines  aussi  variés   que  les  applicaKons  et  technologies  mobiles,  la  convergence  mobile/web,  la  m-­‐santé,  la  musique  mobile.  En  2006,   il  a  mis  en  œuvre  un  programme  d'  'Open  InnovaKon'  au  sein  d'Orange,  le  'Orange  Start  Up  Programme'  dédié  aux   services  innovants  mobile/web  2.0.       MarKn  a  commencé  sa  carrière  dans  l'industrie  aéronauKque  chez  Eurocopter/EADS,  puis  a  travaillé  au  sein  du   groupe  Accor  et  trois  ans  en  Change  Management  pour  le  cabinet  de  conseil  Cambridge  Technology  Partners.       MarKn  a  un  Master  en  Physique  (Marseille  et  University  of  Sussex,  UK),  un  Master  en  TélécommunicaKons    &   Systèmes  d'InformaKon  (ESSEC  &  Telecom  Paris)  et  un  MBA  (Loyola,  Chicago).   contact@bluenove.com