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L’eLearning
nell’Accordo Stato – Regioni
per la formazione dei lavoratori
(21 dicembre 2011)




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Indice



   1. L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: applicabilità e
      requisiti

   2. Sede e strumentazione

   3. Programma e materiale didattico formalizzato

   4. Tutor

   5. Valutazione

   6. Durata

   7. Materiali



   ALLEGATI
   •.      Il programma del corso online
   •.      Scheda corso online


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    14/12/12
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L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: applicabilità

        L’Accordo Stato-Regioni consente l’utilizzo della modalità formativa eLearning nei
                                          seguenti casi:
    Progetti aggiornamento circoscritta a cinque precisi ambiti
    Corsi di formativi sperimentali
    Formazione generale
                dei preposti quinquennali




        E’ fatto divieto di utilizzo dell’eLearning per la formazione sui rischi specifici (sia dei
                                       preposti che dei lavoratori).




                                     Poste Italiane propone l’eLearning per la
                                             FORMAZIONE GENERALE
                                            dei lavoratori e dei preposti
                                                       (4 ore)



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L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: requisiti

 L’Allegato 1 dell’Accordo Stato-Regioni – interamente dedicato all’approfondimento del
 tema della formazione sulla sicurezza e salute sul lavoro in modalità online - precisa che si
 può utilizzare l’eLearning, purché ricorrano specifiche condizioni relative a:




                                                                     B

                                                                         C

                                                                             D

                                                                                 E

                                                     Materiali
                                                                                     F


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Sede e strumentazione                                                                                              5



“La formazione può svolgersi presso la sede del soggetto formatore, presso l'azienda o presso
il domicilio del partecipante, purché le ore dedicate alla formazione vengano considerate
orario di lavoro effettivo.
La formazione va realizzata attraverso una strumentazione idonea a permettere l'utilizzo di
tutte le risorse necessarie allo svolgimento del percorso formativo ed il riconoscimento
                      Poste Italiane ha organizzato la fruizione della formazione presso l’azienda, nell’ambito
del lavoratore destinatario della formazione”
                           dell’orario di lavoro
                         Ciascun destinatario della formazione accede alla piattaforma eLearning attraverso le proprie
                           credenziali (ID e pw) che assicurano il riconoscimento dell’utente
                         La fruizione dei corsi online è garantita da una capillare infrastruttura di accesso
                           Postazioni eLearning
                           POSTAZIONI DEDICATE ELEARNING
                               Learning Room:(tot. 603 postazioni)
                                      una per ogni CMP
                                      una per Filiale
                               Learning Point: (tot. 3.210 postazioni)
                                       una postazione per Centro di Distribuzione
                                      almeno una postazione per UP con più di 6 dipendenti
                           ALTRE POSTAZIONI
                               22.000 Postazioni di Lavoro di Sede Centrale e Staff territoriale


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Programma e materiale didattico formalizzato



                                         “Il progetto realizzato dovrà prevedere un documento di
                                         presentazione
                                         con le seguenti informazioni:
                                               • Titolo del corso;
                                               • ente o soggetto che lo ha prodotto;
                                               • obiettivi formativi;
                                               • struttura, durata e argomenti trattati nelle unità
                                               didattiche.

                                           Tali informazioni non sono necessarie in relazione alla
                                           formazione dei lavoratori, trattandosi di formazione generale.

                                                 • regole di utilizzo del prodotto;
                                                 • modalità di valutazione dell'apprendimento;
                                                 • strumenti di feedback.”




     E’ stato predisposta una scheda corso, adattando il format in uso per tutti i corsi di
     formazione erogati in Poste Italiane, contenente tutte le informazioni richieste dall’Accordo.




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Tutor


                                                 “Deve essere garantito un esperto (tutor o docente) a
                                                 disposizione per la gestione del percorso formativo.
                                                 Tale soggetto deve essere in possesso di esperienza
                                                 almeno triennale di docenza o insegnamento o
                                                 professionale in materia di tutela della salute e
                                                 sicurezza sul lavoro maturata nei settori pubblici o
                                                 privati. “



                                   Sono state specificamente formate in presenza 128 risorse in
                                   possesso dei requisiti indicati dall’Accordo, selezionate a cura della
                                   struttura TA/GCSL/Deleghe Supporto e Sorveglianza Sanitaria. Il corso
                                   ha inteso         assicurare      le competenze necessarie per svolgere
                                   l’attività di tutor nell’ambito della formazione online con
                                   specifico riferimento alla tematica della salute e sicurezza sul lavoro.




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Valutazione



                                          “Devono essere previste prove di autovalutazione, distribuite
                                          lungo tutto il percorso.
                                          Le prove di valutazione "in itinere" possono essere effettuate (ove
                                          tecnologicamente possibile) in presenza telematica.
                                          La verifica di apprendimento finale va effettuata in presenza.
                                          Delle prove e della verifica finale deve essere data presenza agli
                                           atti dell'azione formativa. “



                                            • Il corso online include 7 prove di autovalutazione “in
                                             itinere” finalizzate alla verifica dell’apprendimento dei
                                             contenuti delle singole unità didattiche in cui si articola il
                                             corso.
                                            • A conclusione della fruizione dell’intera attività formativa, lo
                                             stato tracciato dalla piattaforma è “Completato” .




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Durata


                                                             Deve essere indicata la durata del tempo di studio previsto
                                                             il quale va ripartito su unità didattiche omogenee.
                                                             Deve essere possibile memorizzare i tempi di fruizione (ore di
                                                             collegamento) ovvero dare prova che l'intero percorso sia
                                                             stato realizzato.
                                                             La durata della formazione deve essere validata dal tutor e
                                                             certificata dai sistemi di tracciamento della piattaforma per l'e-
                                                             Learning.




    • Il corso ha un tempo di studio previsto di 4 ore complessive. La durata media di ciascuna unità
     didattica è pari a ca. 34 min.
     Questi tempi sono stati definiti sulla base di consolidati standard internazionali , che considerano
     il tempo medio di lettura e apprendimento per ciascuna schermata di cui si compone un corso online.
    • La piattaforma di eLearning memorizza i tempi di fruizione e registra il completamento
     della formazione.
    • Le informazioni sui tempi di fruizione registrati dalla piattaforma sono accessibili al tutor.




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Materiali


                                                    “Il linguaggio deve essere chiaro e adeguato ai destinatari.
                                                    Deve essere garantita la possibilità di ripetere parti del
                                                    percorso formativo
                                                     secondo gli obiettivi formativi, purché rimanga traccia di tali
                                                    ripetizioni
                                                    in modo da tenerne conto in sede di valutazione finale
                                                    e di effettuare stampe del materiale utilizzato per le attività
                                                    formative.
                                                    L'accesso ai contenuti successivi deve avvenire secondo un
                                                 • Il corso è stato progettato utilizzando un linguaggio semplice e
                                                    percorso
                                                   chiaro, privo di tecnicismi al fine di renderlo facilmente
                                                    obbligato (che non consenta di evitare una parte del
                                                   accessibile all’intero target .
                                                    percorso). “
                                                 • Il corso consente la possibilità di accedere a sezioni già fruite
                                                   mantenendo traccia della durata e del numero complessivo
                                                   di questi accessi aggiuntivi rispetto al primo.
                                                 • E’ possibile stampare l’intero corso attraverso un semplice click sul
                                                   pulsante “Stampa” incluso nell’interfaccia del corso.
                                                 • La fruizione del corso è “obbligata”: per procedere nella
                                                   fruizione dell’intero corso è necessario aver completato la fruizione
                                                   di tutti gli argomenti nella sequenza prevista dal programma del
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                                                  corso
       14/12/12
11




                                            ALLEGATI




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14/12/12
Formazione generale: il programma del corso online




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      14/12/12
Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 1/3

 Titolo corso: D. Lgs. 81/08: formazione generale alla sicurezza sul lavoro

 Ente o soggetto che lo ha prodotto : Poste Italiane

 Obiettivi formativi :
 • far acquisire gli elementi di conoscenza minimi relativamente alla normativa generale sulla sicurezza nei
    luoghi di lavoro;
 • favorire la conoscenza delle specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in attuazione della
    normativa vigente;
 • favorire lo sviluppo delle competenze necessarie per una corretta ed efficace applicazione della
    legislazione;
 • far comprendere l’importanza della partecipazione attiva dei lavoratori nella gestione della sicurezza nei
    luoghi di lavoro.

 Struttura, durata e argomenti trattati nelle unità didattiche
 Il corso illustra i contenuti generali del D.Lgs. 81/08, il principale riferimento normativo nazionale in materia di
 sicurezza sul lavoro. Approfondisce, inoltre, le specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in conformità
 con quanto disposto dal Decreto.
 Il corso ha una durata di 4 ore
 Di seguito il dettaglio dei temi trattati:
  • concetti di rischio,
  • danno,
  • prevenzione,
  • protezione.
  • organizzazione della prevenzione aziendale,
  • diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali,
  • organi di vigilanza, controllo e assistenza




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      14/12/12
Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 2/3
 Regole di utilizzo del prodotto
 II corso è strutturato in sette lezioni precedute da una introduzione. Ciascuna lezione si articola in:
  • pagine di contenuto
  • esercitazioni
  • prova di autovalutazione
 Una volta entrato nella lezione, i contenuti sono erogati nell’area centrale dello schermo.
 La navigazione tra le pagine del corso avviene per mezzo dei pulsanti posti in basso nello schermo.




 Nello specifico, I pulsanti consentono di: visualizzare la pagina successiva; visualizzare la pagina precedente;
 aggiornare la pagina corrente; accedere all'elenco delle lezioni stampare la pagina che si sta visualizzando;
 accedere alla guida; consultare il glossario.
 In alto a destra è visualizzato il contapagine, che indica il numero della pagina corrente e il numero totale di
 pagine in cui si articola la lezione di cui la pagina è parte la pagina che si sta visualizando.
 Per chiudere la fruizione del corso basta fare click sul pulsante esci, posizionato in basso a sinistra nello
 schermo.

 Nelle esercitazioni viene chiesto di rispondere ad alcuni quesiti facendo semplicemente click sulla risposta
 corretta. Un messaggio di feedback segnala la correttezza o meno della risposta fornita.

 Per le prove di autovalutazione sono proposte domande a risposta singola. Per rispondere, basta
 semplicemente selezionare la risposta ritenuta corretta. In caso di risposta errata, un messaggio ti indica
 l’argomento del corso da ripassare per essere in grado di rispondere correttamente.
 E' consigliabile non interrompere la sessione di studio prima di aver completato la fruizione della lezione in
 visione.

 Le lezioni in cui si articola il corso hanno carattere di propedeuticità: si può accedere ad ogni lezione solo
 dopo aver completato lo studio della precedente (e avendo risposto correttamente alle prove di
 autovalutazione). Al termine della fruizione di tutte le lezioni, il corso risulterà completato.
 Dopo il primo completamento, la navigazione si sblocca: si potrà accedere liberamente alle lezioni, anche in
 ordine sparso.
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Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 3/3

 Modalità di valutazione dell'apprendimento
 Il corso online include prove di autovalutazione, distribuite lungo tutto il percorso.
 Non è incluso un test finale di verifica dell’apprendimento. Questa valutazione viene effettuata in presenza, in
 occasione della formazione sui rischi specifici.


 Strumenti di feedback
 A garanzia dell’interattività richiesta dall’Accordo quale requisito fondamentale della formazione in modalità
 eLearning, la piattaforma rende disponibile un servizio di messaggistica grazie al quale il discente può
 comunicare con il tutor e gli altri partecipanti iscritti alla classe di cui fa parte.




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Formazione

  • 1. L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni per la formazione dei lavoratori (21 dicembre 2011) RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata
  • 2. 2 Indice 1. L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: applicabilità e requisiti 2. Sede e strumentazione 3. Programma e materiale didattico formalizzato 4. Tutor 5. Valutazione 6. Durata 7. Materiali ALLEGATI •. Il programma del corso online •. Scheda corso online RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 3. 3 L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: applicabilità L’Accordo Stato-Regioni consente l’utilizzo della modalità formativa eLearning nei seguenti casi: Progetti aggiornamento circoscritta a cinque precisi ambiti Corsi di formativi sperimentali Formazione generale dei preposti quinquennali E’ fatto divieto di utilizzo dell’eLearning per la formazione sui rischi specifici (sia dei preposti che dei lavoratori). Poste Italiane propone l’eLearning per la FORMAZIONE GENERALE dei lavoratori e dei preposti (4 ore) RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 4. 4 L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: requisiti L’Allegato 1 dell’Accordo Stato-Regioni – interamente dedicato all’approfondimento del tema della formazione sulla sicurezza e salute sul lavoro in modalità online - precisa che si può utilizzare l’eLearning, purché ricorrano specifiche condizioni relative a: B C D E Materiali F RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 5. Sede e strumentazione 5 “La formazione può svolgersi presso la sede del soggetto formatore, presso l'azienda o presso il domicilio del partecipante, purché le ore dedicate alla formazione vengano considerate orario di lavoro effettivo. La formazione va realizzata attraverso una strumentazione idonea a permettere l'utilizzo di tutte le risorse necessarie allo svolgimento del percorso formativo ed il riconoscimento  Poste Italiane ha organizzato la fruizione della formazione presso l’azienda, nell’ambito del lavoratore destinatario della formazione” dell’orario di lavoro  Ciascun destinatario della formazione accede alla piattaforma eLearning attraverso le proprie credenziali (ID e pw) che assicurano il riconoscimento dell’utente  La fruizione dei corsi online è garantita da una capillare infrastruttura di accesso Postazioni eLearning POSTAZIONI DEDICATE ELEARNING  Learning Room:(tot. 603 postazioni)  una per ogni CMP  una per Filiale  Learning Point: (tot. 3.210 postazioni)  una postazione per Centro di Distribuzione  almeno una postazione per UP con più di 6 dipendenti ALTRE POSTAZIONI  22.000 Postazioni di Lavoro di Sede Centrale e Staff territoriale RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 6. Programma e materiale didattico formalizzato “Il progetto realizzato dovrà prevedere un documento di presentazione con le seguenti informazioni: • Titolo del corso; • ente o soggetto che lo ha prodotto; • obiettivi formativi; • struttura, durata e argomenti trattati nelle unità didattiche. Tali informazioni non sono necessarie in relazione alla formazione dei lavoratori, trattandosi di formazione generale. • regole di utilizzo del prodotto; • modalità di valutazione dell'apprendimento; • strumenti di feedback.” E’ stato predisposta una scheda corso, adattando il format in uso per tutti i corsi di formazione erogati in Poste Italiane, contenente tutte le informazioni richieste dall’Accordo. RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 7. Tutor “Deve essere garantito un esperto (tutor o docente) a disposizione per la gestione del percorso formativo. Tale soggetto deve essere in possesso di esperienza almeno triennale di docenza o insegnamento o professionale in materia di tutela della salute e sicurezza sul lavoro maturata nei settori pubblici o privati. “ Sono state specificamente formate in presenza 128 risorse in possesso dei requisiti indicati dall’Accordo, selezionate a cura della struttura TA/GCSL/Deleghe Supporto e Sorveglianza Sanitaria. Il corso ha inteso assicurare le competenze necessarie per svolgere l’attività di tutor nell’ambito della formazione online con specifico riferimento alla tematica della salute e sicurezza sul lavoro. RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 8. Valutazione “Devono essere previste prove di autovalutazione, distribuite lungo tutto il percorso. Le prove di valutazione "in itinere" possono essere effettuate (ove tecnologicamente possibile) in presenza telematica. La verifica di apprendimento finale va effettuata in presenza. Delle prove e della verifica finale deve essere data presenza agli atti dell'azione formativa. “ • Il corso online include 7 prove di autovalutazione “in itinere” finalizzate alla verifica dell’apprendimento dei contenuti delle singole unità didattiche in cui si articola il corso. • A conclusione della fruizione dell’intera attività formativa, lo stato tracciato dalla piattaforma è “Completato” . RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 9. Durata Deve essere indicata la durata del tempo di studio previsto il quale va ripartito su unità didattiche omogenee. Deve essere possibile memorizzare i tempi di fruizione (ore di collegamento) ovvero dare prova che l'intero percorso sia stato realizzato. La durata della formazione deve essere validata dal tutor e certificata dai sistemi di tracciamento della piattaforma per l'e- Learning. • Il corso ha un tempo di studio previsto di 4 ore complessive. La durata media di ciascuna unità didattica è pari a ca. 34 min. Questi tempi sono stati definiti sulla base di consolidati standard internazionali , che considerano il tempo medio di lettura e apprendimento per ciascuna schermata di cui si compone un corso online. • La piattaforma di eLearning memorizza i tempi di fruizione e registra il completamento della formazione. • Le informazioni sui tempi di fruizione registrati dalla piattaforma sono accessibili al tutor. RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 10. Materiali “Il linguaggio deve essere chiaro e adeguato ai destinatari. Deve essere garantita la possibilità di ripetere parti del percorso formativo secondo gli obiettivi formativi, purché rimanga traccia di tali ripetizioni in modo da tenerne conto in sede di valutazione finale e di effettuare stampe del materiale utilizzato per le attività formative. L'accesso ai contenuti successivi deve avvenire secondo un • Il corso è stato progettato utilizzando un linguaggio semplice e percorso chiaro, privo di tecnicismi al fine di renderlo facilmente obbligato (che non consenta di evitare una parte del accessibile all’intero target . percorso). “ • Il corso consente la possibilità di accedere a sezioni già fruite mantenendo traccia della durata e del numero complessivo di questi accessi aggiuntivi rispetto al primo. • E’ possibile stampare l’intero corso attraverso un semplice click sul pulsante “Stampa” incluso nell’interfaccia del corso. • La fruizione del corso è “obbligata”: per procedere nella fruizione dell’intero corso è necessario aver completato la fruizione di tutti gli argomenti nella sequenza prevista dal programma del RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata corso 14/12/12
  • 11. 11 ALLEGATI RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 12. Formazione generale: il programma del corso online RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 13. Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 1/3 Titolo corso: D. Lgs. 81/08: formazione generale alla sicurezza sul lavoro Ente o soggetto che lo ha prodotto : Poste Italiane Obiettivi formativi : • far acquisire gli elementi di conoscenza minimi relativamente alla normativa generale sulla sicurezza nei luoghi di lavoro; • favorire la conoscenza delle specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in attuazione della normativa vigente; • favorire lo sviluppo delle competenze necessarie per una corretta ed efficace applicazione della legislazione; • far comprendere l’importanza della partecipazione attiva dei lavoratori nella gestione della sicurezza nei luoghi di lavoro. Struttura, durata e argomenti trattati nelle unità didattiche Il corso illustra i contenuti generali del D.Lgs. 81/08, il principale riferimento normativo nazionale in materia di sicurezza sul lavoro. Approfondisce, inoltre, le specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in conformità con quanto disposto dal Decreto. Il corso ha una durata di 4 ore Di seguito il dettaglio dei temi trattati: • concetti di rischio, • danno, • prevenzione, • protezione. • organizzazione della prevenzione aziendale, • diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali, • organi di vigilanza, controllo e assistenza RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 14. Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 2/3 Regole di utilizzo del prodotto II corso è strutturato in sette lezioni precedute da una introduzione. Ciascuna lezione si articola in: • pagine di contenuto • esercitazioni • prova di autovalutazione Una volta entrato nella lezione, i contenuti sono erogati nell’area centrale dello schermo. La navigazione tra le pagine del corso avviene per mezzo dei pulsanti posti in basso nello schermo. Nello specifico, I pulsanti consentono di: visualizzare la pagina successiva; visualizzare la pagina precedente; aggiornare la pagina corrente; accedere all'elenco delle lezioni stampare la pagina che si sta visualizzando; accedere alla guida; consultare il glossario. In alto a destra è visualizzato il contapagine, che indica il numero della pagina corrente e il numero totale di pagine in cui si articola la lezione di cui la pagina è parte la pagina che si sta visualizando. Per chiudere la fruizione del corso basta fare click sul pulsante esci, posizionato in basso a sinistra nello schermo. Nelle esercitazioni viene chiesto di rispondere ad alcuni quesiti facendo semplicemente click sulla risposta corretta. Un messaggio di feedback segnala la correttezza o meno della risposta fornita. Per le prove di autovalutazione sono proposte domande a risposta singola. Per rispondere, basta semplicemente selezionare la risposta ritenuta corretta. In caso di risposta errata, un messaggio ti indica l’argomento del corso da ripassare per essere in grado di rispondere correttamente. E' consigliabile non interrompere la sessione di studio prima di aver completato la fruizione della lezione in visione. Le lezioni in cui si articola il corso hanno carattere di propedeuticità: si può accedere ad ogni lezione solo dopo aver completato lo studio della precedente (e avendo risposto correttamente alle prove di autovalutazione). Al termine della fruizione di tutte le lezioni, il corso risulterà completato. Dopo il primo completamento, la navigazione si sblocca: si potrà accedere liberamente alle lezioni, anche in ordine sparso. RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12
  • 15. Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 3/3 Modalità di valutazione dell'apprendimento Il corso online include prove di autovalutazione, distribuite lungo tutto il percorso. Non è incluso un test finale di verifica dell’apprendimento. Questa valutazione viene effettuata in presenza, in occasione della formazione sui rischi specifici. Strumenti di feedback A garanzia dell’interattività richiesta dall’Accordo quale requisito fondamentale della formazione in modalità eLearning, la piattaforma rende disponibile un servizio di messaggistica grazie al quale il discente può comunicare con il tutor e gli altri partecipanti iscritti alla classe di cui fa parte. RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata 14/12/12