SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Télécharger pour lire hors ligne
<Insert Picture Here>
Информатизация функций управления
персоналом
Данилова Елена
Директор Департамента HCM
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Дорожная карта
Информатизация базовых функций
управления персоналом1
Информатизация управления талантами
4
Зачем автоматизируют базовые функции
управления персоналом?2
Специфика автоматизации процессов
управления талантами
3
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
• Кадровый учет
• Управление организационной структурой
• Управление рабочим временем
• Расчет заработной платы
• Стандартизация системы оплаты труда, включая
структуру управления социальными гарантиями
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ БАЗОВЫХ
ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Почему компании начинают заниматься
информатизацией?
Руководство управляющей компании стремиться получить целостную
достоверную информацию о состоянии такого ресурса, как персонал.
 Есть ли текучка – каких категорий, есть ли у
нас нехватка и каких категорий?
 А если у нас нехватка как раз тех
категорий, которые от нас уходят – может у
нас там проблема?
Сколько затрат, в каких разрезах?
Где мы теряем, что мы с этим можем
сделать?
Можем ли мы это оптимизировать?
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Понять, проанализировать и управлять всем
объемом затрат на персонал
Автоматизация особенно важна, для тех компаний, у которых в структуре
себестоимости конечного продукта или услуги очень высокая доля затрат
на персонал.
Автоматизация позволяет:
 управлять бюджетами на персонал,
 управлять фондом заработной платы.
 понимать какую долю издержки на персонал
занимают в структуре себестоимости нашей
деятельности,
 сравнить с другими компаниями соотношение
численности и затрат на персонал.
 понимать сколько тратим на обучение,
 сравнить бюджеты с другими компаниями
отрасли или существующими нормами затрат на
обучение и тд.
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Аналитика
Как получить достоверную информацию о
персонале?
Автоматизация базовых функций,
позволяет анализировать
эффективность процессов
управления талантами
Орг.
структура
Кадровый
учет
Расчет
заработной
платы
Управление
рабочим временем
Компенсации и
бенефиты
Автоматизация
Унификация и
стандартизация
процессов, форм,
положения по
оплате и
премированию,
алгоритмов
расчетов
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
HR- Аналитика. Возврат инвестиций на персонал
Аналитика компенсационных схем
Повышение эффективности работы организации благодаря
контролю и анализу взаимосвязи оплаты и результатов.
Сокращение дорогостоящих ошибок в компенсационных
схемах
Усиление стратегической роли HR в
организации, показатели ROI в части
расходов на персонал
Аналитика соблюдения законодательства
Сокращение расходов по формированию отчетности, по
поддержки проведения кадровых процедур. Повышения
степени удовлетворенности сотрудников качеством
работы кадрового департамента.
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Оптимизация затрат на службу управления
персоналом
Чтобы оптимизировать численность службы управления персоналом,
сделать ее прозрачной, управлять бюджетами на выполнение HR задач
- нужно делать централизацию функций.
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Маленький штат
HR-службы (без
автоматизации)
делает все что
нужно.
Когда мы
начинаем
всерьез
заниматься
управлением
персоналом,
численность
сотрудников в
HR-структурах
растет.
Чтобы
оптимизировать
численность HR,
делают
информатизацию.
Например, после
автоматизации
заработной платы,
кол-во
расчетчиков
может быть 1 на
1000.
Оптимизация численности служб управления
персоналом без потери объема функций
Миф Реальность
Маленький штат
HR-службы
делает
ограниченный
объем
На западе
больше HR
специалистов
занимается
развитием и
поддержанием
квалификации, и
меньше -
занимаются
составляющей
связанной с
кадровым
учетом.
Решение Тенденция
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
• Управление эффективностью
• Обучение и развитие
• Кадровые резервы
• Карьерные лестницы
• Подбор
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ
УПРАВЛЕНИЯ ТАЛАНТАМИ
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
11
Модель управления талантами
Формирование кадрового резерва
ПОДБОР
Модель компетенций
Индивидуальные
планы
подготовки
Лестницы
карьерного
роста
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА
ОЦЕНКА ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ
Обучение персонала
Матрицы
обучающих
программ
Интервью по компетенциям Банк данных претендентов
KPI
MBOПрофессиональные
компетенции
Личностно-деловые
компетенции
Система
грейдов
Программы
обучения
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Управление эффективностью персонала
Управление эффективностью персонала, в
конечном счете, позволяет управлять
эффективностью организации.
Визуализация зависимости эффективности от
компетентности
Кого продвигать «к звездам» - группы работников, которые
высокоэффективны, но низко компетентны
Группы компетентных работников, но низко эффективных
Группы низко эффективных и низко компетентен работников.
Наличие информационного ресурса позволяет:
•управлять постановкой целей и KPI
•отслеживать выполнение KPI и целей
руководителем и самим работником
•оценивать степень эффективности персонала.
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Движущей силой и основой автоматизации управления
талантами являются - глобальные технологии и методология
управления по компетенциям
Почему нужна
информатизация?
Ни одна кадровая служба
не осилит ворох бумаг,
которые Вы создадите
внедрив управление по
компетенциям
Компетенции:
• Личностные,
• Профессиональные -
отражают знания, умения,
навыки для каждого
рабочего места
Компетентностный подход - основа для создания
единой целостной системы управления талантами в
компании. Модель компетенций – базовая основа для
подбора, обучения, оценки, карьерного развития
работника в компании
Компетентностный профиль позволяет оценить человека
на этапе подбора и сотрудника при проведении
аттестации. На основе этой оценки составить программу
обучения и карьерного развития, сформировать
кадровый резерв и карьерные лестницы
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Процессы обучения и развития должны основываться на профиле
компетенций, профессиональном стандарте и быть
автоматизированы
Если нет проф.стандарта должности:
• формируем обучение исходя из понимания
линейного руководителя.
•учим много, всему, увеличивая бюджеты,
• постоянно отвлекаем и линейных руководителей
и работников,
• зачастую обучаем одному и тому же, в
пересекающихся программах.
Полноценная система обучения без
автоматизации приводит к тому, что:
• компания резко начинает увеличивать
численность кадровиков,
• привлекают большое количество
руководителей и отвлекают их
• система обучения и развития не
эффективна.
Понятный профессиональный стандарт для должности отражает: что работник должен
уметь делать; какое обязательное сертифицированное обучение, регламентированное
законом должно быть пройдено
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Виртуализация обучения
Дистанционное обучение :
-виртуальные классы
-видеоконференции
-вебинары
Снижение
стоимости обучения
Зависимость от отрасли
% очного и виртуального
обучения.
Увеличение
объема и скорости
обучения
Взаимосвязь развития и
обучения работника с
системой оплаты
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Компетентностный подход позволяет
построить систему карьерного роста
Карьерные лестницы обеспечивают движение
персонала внутри и являются одним из самых
больших и серьезных средств удержания. –
Лояльность, эффективность, стабильность
Человек знает, как он будет
продвигаться в компании в
ближайшие десятилетия
Закрытие вакансий внутренними соискателями, всегда
менее затратное, чей найм стороннего кандидата.
- Экономия
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Оценка человека для будущего рабочего
места, формирование плана развития
Матрица по обучению и развитию
Лестница карьерного роста
Оценкапо
компетенциям
Профильдолжности
индивидуальный план
развития
Если компания говорит: - «это мой
подход работы со всем персоналом», то
вручную сделать это уже невозможно.
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Информатизация подбора
 Сокращение времени на
рутинные операции.
 Создание единой базы позволяет
подборщикам использовать, как
внешние, так и внутренние ресурсы.
 Использование единой базы
кандидатов для всех компаний для
внешнего подбора.
 Возможность внутреннему
работнику увидеть вакансии,
заполнить анкету, войти единую
базу.
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Технологии улучшают HR процессы
 Повышение эффективности
 Улучшение административных процедур
 Учет лучших мировых практик облегчает решение задач
 Сокращение стоимости HR услуг
 Веб доступ к информации повышает производительность
 Заявки через HR Help Desk обрабатываются в короткие сроки
 Контроль доступа к информации
 Только авторизованные пользователи имеют доступ к информации
 Улучшение качества решений
 Бизнес Анализ позволяет принимать более обоснованные решения
 Снижение рисков
 Устойчивые кадровые процедуры снижают риски
 Повышается роль HR-службы в бизнесе
 KPI, Аналитика
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Что дает информатизация управления персоналом
а,
© 2013, Консалтинговая группа «Борлас»
Спасибо за внимание!
Данилова Елена
Директор Департамента HCM
www.borlas.ru/hcm

Contenu connexe

Tendances

Global HR trends
Global HR trendsGlobal HR trends
Global HR trendsPwC Russia
 
1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...
1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...
1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...Natalia Bocharova
 
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)PraxisCom LLC
 
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияTraining Institute - ARB Pro Group
 
KPI для HR
KPI для HRKPI для HR
KPI для HRHRedu.ru
 
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserЭффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserPeter-Service
 
Webinar KPIs for HR Department
Webinar KPIs for HR DepartmentWebinar KPIs for HR Department
Webinar KPIs for HR DepartmentNatalia Volodina
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервNatalia Sushko
 
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общаяПрезентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общаяinfodesign-1
 
Rtp presentation for clients
Rtp presentation for clientsRtp presentation for clients
Rtp presentation for clientsDenis Gerasimov
 
Мотивация персонала с применением метода грейдирования
Мотивация персонала с применением метода грейдированияМотивация персонала с применением метода грейдирования
Мотивация персонала с применением метода грейдированияHRedu.ru
 
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднань
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднаньЗагальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднань
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднаньUNDP Ukraine
 
HR-форум Юга России. Нарина Рашутина
HR-форум Юга России. Нарина РашутинаHR-форум Юга России. Нарина Рашутина
HR-форум Юга России. Нарина Рашутинаhrclubug
 
Рекрутинг (для страховых компаний)
Рекрутинг (для страховых компаний)Рекрутинг (для страховых компаний)
Рекрутинг (для страховых компаний)Ирина Горбунова
 
Карьера и преемственность, управление кадровым резервом
Карьера и преемственность, управление кадровым резервомКарьера и преемственность, управление кадровым резервом
Карьера и преемственность, управление кадровым резервомmolga-ru
 

Tendances (20)

Global HR trends
Global HR trendsGlobal HR trends
Global HR trends
 
1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...
1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...
1С: Зарплата и управление персоналом 8 Корп - ключ к управлению затратами на ...
 
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
 
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
 
KPI для HR
KPI для HRKPI для HR
KPI для HR
 
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserЭффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
 
Webinar KPIs for HR Department
Webinar KPIs for HR DepartmentWebinar KPIs for HR Department
Webinar KPIs for HR Department
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
 
Буклет HR-консалтинг
Буклет HR-консалтингБуклет HR-консалтинг
Буклет HR-консалтинг
 
Измеряем работу HR. KPI коллегиум 2013
Измеряем работу HR. KPI коллегиум 2013Измеряем работу HR. KPI коллегиум 2013
Измеряем работу HR. KPI коллегиум 2013
 
KPI for HR
KPI for HRKPI for HR
KPI for HR
 
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общаяПрезентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
 
Rtp presentation for clients
Rtp presentation for clientsRtp presentation for clients
Rtp presentation for clients
 
Мотивация персонала с применением метода грейдирования
Мотивация персонала с применением метода грейдированияМотивация персонала с применением метода грейдирования
Мотивация персонала с применением метода грейдирования
 
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднань
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднаньЗагальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднань
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднань
 
HR-форум Юга России. Нарина Рашутина
HR-форум Юга России. Нарина РашутинаHR-форум Юга России. Нарина Рашутина
HR-форум Юга России. Нарина Рашутина
 
Hr оцо вестник №1
Hr оцо вестник №1Hr оцо вестник №1
Hr оцо вестник №1
 
Рекрутинг (для страховых компаний)
Рекрутинг (для страховых компаний)Рекрутинг (для страховых компаний)
Рекрутинг (для страховых компаний)
 
Hr оцо вестник №3
Hr оцо вестник №3Hr оцо вестник №3
Hr оцо вестник №3
 
Карьера и преемственность, управление кадровым резервом
Карьера и преемственность, управление кадровым резервомКарьера и преемственность, управление кадровым резервом
Карьера и преемственность, управление кадровым резервом
 

Similaire à Борлас. Информатизация управления персоналом

продукты Dhcm
продукты Dhcmпродукты Dhcm
продукты DhcmBorlas
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarElena Kharlamova
 
ECF HR практика
ECF  HR практикаECF  HR практика
ECF HR практикаEfim Aldoukhov
 
21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...
21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...
21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...Space.ua
 
Вебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСАВебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСАPraxisCom LLC
 
HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)
HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)
HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)Ontico
 
Презентация бизнес-тренингов
Презентация   бизнес-тренинговПрезентация   бизнес-тренингов
Презентация бизнес-тренинговАй Каир
 
2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.akavnezna
 
UFCD- 612- Noções Básicas de Gestão Técnica de Recursos Humanos -612.pptx
UFCD- 612- Noções Básicas de  Gestão  Técnica de  Recursos Humanos -612.pptxUFCD- 612- Noções Básicas de  Gestão  Técnica de  Recursos Humanos -612.pptx
UFCD- 612- Noções Básicas de Gestão Técnica de Recursos Humanos -612.pptxNome Sobrenome
 
7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персонала7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персоналаHRedu.ru
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ийakavnezna
 
Talent trends hh
Talent trends hhTalent trends hh
Talent trends hhIgor Fradin
 
Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...
Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...
Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...Директор по персоналу & Кадровое Дело
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Natasha Grishakova
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Mariya Leontieva
 
обзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr Techобзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr TechHR&Trainings EXPO
 

Similaire à Борлас. Информатизация управления персоналом (20)

продукты Dhcm
продукты Dhcmпродукты Dhcm
продукты Dhcm
 
ABIT
ABITABIT
ABIT
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinar
 
ECF HR практика
ECF  HR практикаECF  HR практика
ECF HR практика
 
ББТ: Оценка и опросы 2016
ББТ: Оценка и опросы 2016ББТ: Оценка и опросы 2016
ББТ: Оценка и опросы 2016
 
Sti.2014new
Sti.2014newSti.2014new
Sti.2014new
 
21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...
21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...
21.09_OutSourcing Forum_ Алексей Зволинский_Аутстаффинг персонала – что это и...
 
Вебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСАВебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСА
 
HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)
HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)
HR 3.0: цифровые технологии управления персоналом / Тарас Полищук (IBS Group)
 
Презентация бизнес-тренингов
Презентация   бизнес-тренинговПрезентация   бизнес-тренингов
Презентация бизнес-тренингов
 
2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.
 
UFCD- 612- Noções Básicas de Gestão Técnica de Recursos Humanos -612.pptx
UFCD- 612- Noções Básicas de  Gestão  Técnica de  Recursos Humanos -612.pptxUFCD- 612- Noções Básicas de  Gestão  Técnica de  Recursos Humanos -612.pptx
UFCD- 612- Noções Básicas de Gestão Técnica de Recursos Humanos -612.pptx
 
7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персонала7 ключей к эффективной оценке персонала
7 ключей к эффективной оценке персонала
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ий
 
Talent trends hh
Talent trends hhTalent trends hh
Talent trends hh
 
Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...
Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...
Проводим исследование вовлеченности сотрудников. Как полученные данные исполь...
 
проактив 2017
проактив 2017проактив 2017
проактив 2017
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
 
обзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr Techобзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr Tech
 

Борлас. Информатизация управления персоналом

  • 1. <Insert Picture Here> Информатизация функций управления персоналом Данилова Елена Директор Департамента HCM
  • 2. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Дорожная карта Информатизация базовых функций управления персоналом1 Информатизация управления талантами 4 Зачем автоматизируют базовые функции управления персоналом?2 Специфика автоматизации процессов управления талантами 3
  • 3. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» • Кадровый учет • Управление организационной структурой • Управление рабочим временем • Расчет заработной платы • Стандартизация системы оплаты труда, включая структуру управления социальными гарантиями ИНФОРМАТИЗАЦИЯ БАЗОВЫХ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
  • 4. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Почему компании начинают заниматься информатизацией? Руководство управляющей компании стремиться получить целостную достоверную информацию о состоянии такого ресурса, как персонал.  Есть ли текучка – каких категорий, есть ли у нас нехватка и каких категорий?  А если у нас нехватка как раз тех категорий, которые от нас уходят – может у нас там проблема? Сколько затрат, в каких разрезах? Где мы теряем, что мы с этим можем сделать? Можем ли мы это оптимизировать?
  • 5. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Понять, проанализировать и управлять всем объемом затрат на персонал Автоматизация особенно важна, для тех компаний, у которых в структуре себестоимости конечного продукта или услуги очень высокая доля затрат на персонал. Автоматизация позволяет:  управлять бюджетами на персонал,  управлять фондом заработной платы.  понимать какую долю издержки на персонал занимают в структуре себестоимости нашей деятельности,  сравнить с другими компаниями соотношение численности и затрат на персонал.  понимать сколько тратим на обучение,  сравнить бюджеты с другими компаниями отрасли или существующими нормами затрат на обучение и тд.
  • 6. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Аналитика Как получить достоверную информацию о персонале? Автоматизация базовых функций, позволяет анализировать эффективность процессов управления талантами Орг. структура Кадровый учет Расчет заработной платы Управление рабочим временем Компенсации и бенефиты Автоматизация Унификация и стандартизация процессов, форм, положения по оплате и премированию, алгоритмов расчетов
  • 7. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» HR- Аналитика. Возврат инвестиций на персонал Аналитика компенсационных схем Повышение эффективности работы организации благодаря контролю и анализу взаимосвязи оплаты и результатов. Сокращение дорогостоящих ошибок в компенсационных схемах Усиление стратегической роли HR в организации, показатели ROI в части расходов на персонал Аналитика соблюдения законодательства Сокращение расходов по формированию отчетности, по поддержки проведения кадровых процедур. Повышения степени удовлетворенности сотрудников качеством работы кадрового департамента.
  • 8. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Оптимизация затрат на службу управления персоналом Чтобы оптимизировать численность службы управления персоналом, сделать ее прозрачной, управлять бюджетами на выполнение HR задач - нужно делать централизацию функций.
  • 9. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Маленький штат HR-службы (без автоматизации) делает все что нужно. Когда мы начинаем всерьез заниматься управлением персоналом, численность сотрудников в HR-структурах растет. Чтобы оптимизировать численность HR, делают информатизацию. Например, после автоматизации заработной платы, кол-во расчетчиков может быть 1 на 1000. Оптимизация численности служб управления персоналом без потери объема функций Миф Реальность Маленький штат HR-службы делает ограниченный объем На западе больше HR специалистов занимается развитием и поддержанием квалификации, и меньше - занимаются составляющей связанной с кадровым учетом. Решение Тенденция
  • 10. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» • Управление эффективностью • Обучение и развитие • Кадровые резервы • Карьерные лестницы • Подбор ИНФОРМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ТАЛАНТАМИ
  • 11. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» 11 Модель управления талантами Формирование кадрового резерва ПОДБОР Модель компетенций Индивидуальные планы подготовки Лестницы карьерного роста АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКА ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ Обучение персонала Матрицы обучающих программ Интервью по компетенциям Банк данных претендентов KPI MBOПрофессиональные компетенции Личностно-деловые компетенции Система грейдов Программы обучения
  • 12. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Управление эффективностью персонала Управление эффективностью персонала, в конечном счете, позволяет управлять эффективностью организации. Визуализация зависимости эффективности от компетентности Кого продвигать «к звездам» - группы работников, которые высокоэффективны, но низко компетентны Группы компетентных работников, но низко эффективных Группы низко эффективных и низко компетентен работников. Наличие информационного ресурса позволяет: •управлять постановкой целей и KPI •отслеживать выполнение KPI и целей руководителем и самим работником •оценивать степень эффективности персонала.
  • 13. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Движущей силой и основой автоматизации управления талантами являются - глобальные технологии и методология управления по компетенциям Почему нужна информатизация? Ни одна кадровая служба не осилит ворох бумаг, которые Вы создадите внедрив управление по компетенциям Компетенции: • Личностные, • Профессиональные - отражают знания, умения, навыки для каждого рабочего места Компетентностный подход - основа для создания единой целостной системы управления талантами в компании. Модель компетенций – базовая основа для подбора, обучения, оценки, карьерного развития работника в компании Компетентностный профиль позволяет оценить человека на этапе подбора и сотрудника при проведении аттестации. На основе этой оценки составить программу обучения и карьерного развития, сформировать кадровый резерв и карьерные лестницы
  • 14. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Процессы обучения и развития должны основываться на профиле компетенций, профессиональном стандарте и быть автоматизированы Если нет проф.стандарта должности: • формируем обучение исходя из понимания линейного руководителя. •учим много, всему, увеличивая бюджеты, • постоянно отвлекаем и линейных руководителей и работников, • зачастую обучаем одному и тому же, в пересекающихся программах. Полноценная система обучения без автоматизации приводит к тому, что: • компания резко начинает увеличивать численность кадровиков, • привлекают большое количество руководителей и отвлекают их • система обучения и развития не эффективна. Понятный профессиональный стандарт для должности отражает: что работник должен уметь делать; какое обязательное сертифицированное обучение, регламентированное законом должно быть пройдено
  • 15. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Виртуализация обучения Дистанционное обучение : -виртуальные классы -видеоконференции -вебинары Снижение стоимости обучения Зависимость от отрасли % очного и виртуального обучения. Увеличение объема и скорости обучения Взаимосвязь развития и обучения работника с системой оплаты
  • 16. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Компетентностный подход позволяет построить систему карьерного роста Карьерные лестницы обеспечивают движение персонала внутри и являются одним из самых больших и серьезных средств удержания. – Лояльность, эффективность, стабильность Человек знает, как он будет продвигаться в компании в ближайшие десятилетия Закрытие вакансий внутренними соискателями, всегда менее затратное, чей найм стороннего кандидата. - Экономия
  • 17. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Оценка человека для будущего рабочего места, формирование плана развития Матрица по обучению и развитию Лестница карьерного роста Оценкапо компетенциям Профильдолжности индивидуальный план развития Если компания говорит: - «это мой подход работы со всем персоналом», то вручную сделать это уже невозможно.
  • 18. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Информатизация подбора  Сокращение времени на рутинные операции.  Создание единой базы позволяет подборщикам использовать, как внешние, так и внутренние ресурсы.  Использование единой базы кандидатов для всех компаний для внешнего подбора.  Возможность внутреннему работнику увидеть вакансии, заполнить анкету, войти единую базу.
  • 19. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Технологии улучшают HR процессы  Повышение эффективности  Улучшение административных процедур  Учет лучших мировых практик облегчает решение задач  Сокращение стоимости HR услуг  Веб доступ к информации повышает производительность  Заявки через HR Help Desk обрабатываются в короткие сроки  Контроль доступа к информации  Только авторизованные пользователи имеют доступ к информации  Улучшение качества решений  Бизнес Анализ позволяет принимать более обоснованные решения  Снижение рисков  Устойчивые кадровые процедуры снижают риски  Повышается роль HR-службы в бизнесе  KPI, Аналитика
  • 20. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Что дает информатизация управления персоналом а,
  • 21. © 2013, Консалтинговая группа «Борлас» Спасибо за внимание! Данилова Елена Директор Департамента HCM www.borlas.ru/hcm