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La plateforme d’innovation collaborative avec vos clients.
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Problème : vous perdez un ROI significatif dans votre
processus d’amélioration de l’expérience client
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Solution : Braineet répond à vos besoins
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Idées clients Décisions d’actions Exécution
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Une interface d’idéation clients optimisée et intuitive
 Simple : des idées d’amélioration
partagées ...
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Vous obtenez des solutions à toutes vos problématiques
Innovation à long-terme Expérience utilisateur ...
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Vous captez les idées d’un maximum de clients
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Une analyse structurée qui bonifie vos décisions
 Complet : tous les indicateurs dont vous
avez besoi...
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Un processus de sélection extrêmement efficace
 Priorisé : vous retrouvez toutes les idées déjà
class...
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Une segmentation précise qui affine vos décisions
 Quadrillé : visualisez les résultats selon différe...
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Des analyses sémantiques quantifiées et actionnables
 Fiable : analyse quantifiée et en temps-réel de...
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Une exécution fluide et fiable
 Intégré : vous gérez vos projets intégralement
via votre back-office ...
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Une interface simple et complète pour aider vos équipes
 Managérial : constitution des équipes projet...
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3 types de bénéfices avec Braineet, générateurs de ROI
 Relation positive dans la durée
 Fidélisatio...
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Une mise en place quasi-instantanée
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1. Formulation de vos challenges d’idées : nous accompagnons vo...
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Un abonnement complet pour une utilisation illimitée
Intégration sur vos sites
Accès en SSO
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Innovez (aussi) avec vos collaborateurs avec Braineet Privé
 Complet : vous gérez l’ensemble du cycle...
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Braineet nous apporte énormément de valeur : nous échangeons
en direct avec nos contributeurs, renforç...
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Vous aussi, passez à l’innovation collaborative
Jonathan Livescault
CEO
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Bring your ideas to life.
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Braineet

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Braineet permet à tous vos clients de partager toutes leurs idées innovantes avec votre marque pour innover plus vite et à moindre risque.

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  1. 1. - © Braineet 2016 - La plateforme d’innovation collaborative avec vos clients. www.braineet.com 1
  2. 2. - © Braineet 2016 - Our number one job is to listen. Our customers are constantly generating ideas. They have most of the answers we seek because they care about our products. Richard Girardot, former Nespresso’s CEO 2 “ ”
  3. 3. - © Braineet 2016 - Problème : vous perdez un ROI significatif dans votre processus d’amélioration de l’expérience client Vos clients ne priorisent pas leurs attentes, vous ne dégagez pas de tendances par segments. Transformer les idées retenues en projets et les mettre en place rapidement est compliqué en interne. 3 Très peu de clients vous remontent leurs idées, via trop de canaux, rarement faits pour cela. Votre sélection n’est pas optimale et consomme trop de ressources. Vous exécutez moins vite et à coûts plus élevés que prévus. Vous perdez 90% de l’intelligence de vos clients. Idées clients Décisions d’actions Exécution
  4. 4. - © Braineet 2016 - Solution : Braineet répond à vos besoins 4 Idées clients Décisions d’actions Exécution
  5. 5. - © Braineet 2016 - Une interface d’idéation clients optimisée et intuitive  Simple : des idées d’amélioration partagées en une phrase  Collaboratif : idées votées et enrichies par les clients eux-mêmes  Interactif : vous évaluez les idées et les travaillez avec vos clients Les + de Braineet  Plus d’idées, de plus grande qualité  De l’insight et du temps de ressources  Une relation de confiance avec vos clients Ce que vous y gagnez 5 Idées clients
  6. 6. - © Braineet 2016 - Vous obtenez des solutions à toutes vos problématiques Innovation à long-terme Expérience utilisateur Nouvelle cible Comportement de consommation Nouveau produit Communication 6 Idées clients
  7. 7. - © Braineet 2016 - Vous captez les idées d’un maximum de clients Sur Braineet.com et nos applicationsSur votre Braineet intégré à vos sites 7  Vous captez vos autres clients et prospects grâce à la puissance de Braineet multimarque.  Vous captez tous vos clients actifs sur une plateforme intégrée et faite pour cela. Idées clients
  8. 8. - © Braineet 2016 - Une analyse structurée qui bonifie vos décisions  Complet : tous les indicateurs dont vous avez besoin, et seulement ceux-ci  Activable : ces indicateurs mènent tous à des décisions opérationnelles concrètes  Personnalisable : Adaptable à votre vision du monde, à vos segments Les + de Braineet  Une vision claire et complète, en temps réel  Des décisions rapides et optimales  Du temps de ressources Ce que vous y gagnez 8 Décisions d’actions
  9. 9. - © Braineet 2016 - Un processus de sélection extrêmement efficace  Priorisé : vous retrouvez toutes les idées déjà classées entre elles par vos clients  Labélisé : vous évaluez et gérez les idées qui ont du sens à l’aide de différents labels d’avancement  Collaboratif : vous sollicitez l’avis de vos experts internes en un clic en fonction des différents sujets Les + de Braineet  Vous minimisez le risque de vos futures innovations  Vous gagnez du temps et de l’efficacité dans la sélection  Vous engagez déjà les experts qui porteront les projets Ce que vous y gagnez 9 Décisions d’actions
  10. 10. - © Braineet 2016 - Une segmentation précise qui affine vos décisions  Quadrillé : visualisez les résultats selon différents critères : socio-démo, affinitaires, préférences clients  Equilibré : analyser les attentes d’un segment cible, mais aussi ce dont il n’a pas besoin  Personnalisé : construisez et suivez tous les segments spécifiques souhaités Les + de Braineet  Vous retrouvez vos segments habituels  Vous prenez des décisions par segment cible  Vous limitez le risque d’innovations non attendues Ce que vous y gagnez 10 Décisions d’actions
  11. 11. - © Braineet 2016 - Des analyses sémantiques quantifiées et actionnables  Fiable : analyse quantifiée et en temps-réel des grandes tendances sur chacun de vos challenges  Concret : identification d’actions concrètes au sein de chacune de ces tendances  Personnalisé : construisez et suivez votre propre liste de mots-clés par challenge Les + de Braineet  Vous identifiez des convergences d’attentes clients  Vous validez vos intuitions sur vos mots-clés stratégiques  Vous en déduisez une série d’actions concrètes Ce que vous y gagnez 11 Décisions d’actions
  12. 12. - © Braineet 2016 - Une exécution fluide et fiable  Intégré : vous gérez vos projets intégralement via votre back-office Braineet  Visuel : vous assignez des tâches par projet et suivez facilement leur avancement  Collaboratif : les collaborateurs partagent l’information et travaillent les projets ensemble Les + de Braineet  Des projets mieux exécutés et plus vite  Une vision globale de l’ensemble des projets  Plus de transparence au sein de vos équipes Ce que vous y gagnez 12 Exécution
  13. 13. - © Braineet 2016 - Une interface simple et complète pour aider vos équipes  Managérial : constitution des équipes projets avec différents rôles  Lisible : suivi de l’activité de chaque membre de l’équipe projet  Efficace : rappels des tâches à effectuer et identification d’éventuels points bloquants Les + de Braineet  Un vrai travail d’équipe  De la simplicité et du temps pour chacun  Du partage d’informations et de l’efficacité Ce que vous y gagnez 13 Exécution
  14. 14. - © Braineet 2016 - 3 types de bénéfices avec Braineet, générateurs de ROI  Relation positive dans la durée  Fidélisation et engagement clients  Image innovante pour vos prospects  Collaborateurs en lien avec vos clients  Responsabilisation des porteurs d’idées  Culture d’innovation continue  Quick wins  Nouveaux Business  Accélération du cycle d’innovation Innovation continue Relation client Engagement collaborateurs 14 1 2 3
  15. 15. - © Braineet 2016 - Une mise en place quasi-instantanée 15 1. Formulation de vos challenges d’idées : nous accompagnons vos différentes divisions pour formuler vos challenges et prévoir leur calendrier. 2. Mise en place technique : nous intégrons « clé en main » votre plateforme personnalisée à vos couleurs sur vos sites. 3. Communication et lancement : nous activons ensemble les différents canaux de communication de cette initiative très positive. 1 2 3
  16. 16. - © Braineet 2016 - Un abonnement complet pour une utilisation illimitée Intégration sur vos sites Accès en SSO Personnalisation graphique Application mobile Challenges d’idées illimités Espace Gestion des idées Espace Aide à la décision Espace Aide à l’exécution Accès restrictif PUBLIC PRIVÉ Profitez de toutes les fonctionnalités Et de notre accompagnement continu  Compétent : une équipe composée d’ex- consultants en stratégie, responsables comptes clés et développeurs techniques multi-devices  Expérimenté : nous avons travaillé avec tous types d’organisations dans tous types d’industries  Fiable : nous sommes très réactifs et vous accompagnons dans la durée 16 &                 
  17. 17. - © Braineet 2016 - Innovez (aussi) avec vos collaborateurs avec Braineet Privé  Complet : vous gérez l’ensemble du cycle d’innovation d’un seul endroit  Facile : Braineet a été conçu pour toutes les générations et tous les niveaux de responsabilité  Utilisé : Braineet est utilisé souvent et dans la durée par les salariés, notamment grâce au mobile  Personnalisable : vous adaptez la solution à vos besoins et êtes accompagnés par l’équipe Braineet Les + de Braineet  Une culture interne d’innovation continue  Un partage cross-divisions des meilleures pratiques  Une valorisation de vos talents qui les fidélise Ce que vous y gagnez 17
  18. 18. - © Braineet 2016 - Braineet nous apporte énormément de valeur : nous échangeons en direct avec nos contributeurs, renforçons notre relation avec eux et récoltons leurs idées afin de les mettre en oeuvre. Capucine Becquart, Innovation Manager chez Auchan 18 “ ” Nos clients génèrent un ROI significatif grâce à Braineet
  19. 19. - © Braineet 2016 - Vous aussi, passez à l’innovation collaborative Jonathan Livescault CEO jonathan.livescault@braineet.com +33 (0)6 62 64 21 04 Contactez-nous. 19
  20. 20. - © Braineet 2016 - Bring your ideas to life. www.braineet.com 20

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