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Développez vos ventes
Grâce au retargeting on-site & email
CAS CLIENT E-COMMERCE
Mise en avant d’une offre déjà
disponible par ailleurs sur le site sans
contrepartie.
Offre dédiée a...
CAS CLIENT E-COMMERCE
Résultats des campagnes sur 7 jours
 Permet de collecter des inscrits newsletter en nombre afin de ...
PROBLEMATIQUE
99% vs 1%
 Seulement entre 0,5 et 5% de conversion en moyenne sur les sites
 Comment capitaliser sur l’aud...
CONSTATS
Logique « acquisition de trafic »
Logique « capitaliser sur son audience »
 Manque de réflexions et d’actions au...
RETARGETING ON-SITE & EMAIL
DMPMoteur de règles
Email
Retargeting
Trigger marketing
 Diffusion de contenus « on site » po...
DISPOSITIF MAXOUTIL
Objectifs
 Parvenir à 500 000€ de CA sur 12 mois grâce à Katchup
 Collecter plus de 20 000 inscrits ...
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
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DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
TRIGGER MARKETING
Règles d’affichage
 Abandon de panier / de site
 Géolocalisation
 Nombre de visites (l'internaute vie...
CAMPAGNES RETARGETING ON-SITE
Objectifs
 Qualifier les visiteurs
 Collecter des prospects
 Inciter à la transformation
...
Reporting
 Vous disposez d’un accès à
une interface de reporting
des performances de vos
campagnes.
 Réception de rappor...
FOCUS CRM
 Système de tags pour la segmentation de l’audience
 Fiche d’identité des visiteurs de votre site Internet
DEROULEMENT DES CAMPAGNES
Messages
Nous concevons les
messages qui seront
diffusés on site et par
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sur les périodes
CAS CLIENT LEAD
EXEMPLES CREA KATCHUP
Simon Ruby
sruby@cybercite.fr
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Conf welcom-katchup

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Comment développer vos ventes grâce au retargeting on site et email ? une conférence organisée par l'association de ecommerçants Welcom en Rhône-Alpes avec Cybercité

Publié dans : Business
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Conf welcom-katchup

  1. 1. Développez vos ventes Grâce au retargeting on-site & email
  2. 2. CAS CLIENT E-COMMERCE Mise en avant d’une offre déjà disponible par ailleurs sur le site sans contrepartie. Offre dédiée aux abandonnistes panier hors création de compte (seul moyen de les cibler).
  3. 3. CAS CLIENT E-COMMERCE Résultats des campagnes sur 7 jours  Permet de collecter des inscrits newsletter en nombre afin de capitaliser en emailing.  Permet de développer les ventes incrémentales avec des taux de transformations élevés.
  4. 4. PROBLEMATIQUE 99% vs 1%  Seulement entre 0,5 et 5% de conversion en moyenne sur les sites  Comment capitaliser sur l’audience de son site web pour en tirer plus de revenus et de business dans le temps ?
  5. 5. CONSTATS Logique « acquisition de trafic » Logique « capitaliser sur son audience »  Manque de réflexions et d’actions autour de l’audience des sites  Taux de transformation invariablement bas et beaucoup de déchets  Trafic coûte cher  Logique de collecte de prospects absente ou furtive  Pas/peu d’actions de réengagement de l’audience Aujourd’hui c’est là que sont les plus gros effets de leviers !
  6. 6. RETARGETING ON-SITE & EMAIL DMPMoteur de règles Email Retargeting Trigger marketing  Diffusion de contenus « on site » pour qualification et collecte de prospects d’une part et incitation à la transformation directe d’autre part.  Envoi d’emails ciblés aux bases collectées afin des les réengager sur votre site et les inciter à transformer. On-Site Retargeting
  7. 7. DISPOSITIF MAXOUTIL Objectifs  Parvenir à 500 000€ de CA sur 12 mois grâce à Katchup  Collecter plus de 20 000 inscrits newsletter pour capitaliser sur l’email  Faire revenir les internautes sur le site
  8. 8. DISPOSITIF MAXOUTIL
  9. 9. DISPOSITIF MAXOUTIL
  10. 10. DISPOSITIF MAXOUTIL
  11. 11. DISPOSITIF MAXOUTIL
  12. 12. DISPOSITIF MAXOUTIL
  13. 13. TRIGGER MARKETING Règles d’affichage  Abandon de panier / de site  Géolocalisation  Nombre de visites (l'internaute vient pour la première fois, la 2° fois...)  Navigation depuis desktop/tablette/mobile  Origine de la visite (Adwords/SEO...)  Parcours de navigation  Pages consultées  Temps passé  Nombre d'articles dans le panier  Montant du panier  Langue du visiteur  … DMP  Fiche identité visiteur  Historisation URL + crawler  Tracking  Collecte data retargeting on-site
  14. 14. CAMPAGNES RETARGETING ON-SITE Objectifs  Qualifier les visiteurs  Collecter des prospects  Inciter à la transformation Exemples de campagnes  Code promo / jeu concours  Contenu à télécharger (livre blanc, catalogue…)  Recommandation produits/contenus  Réseaux sociaux Formats de diffusion  Popin  Navigation bar / Toggle bar  Native (injection dans contenu du site)  Contenu statique/dynamique/formulaire Fonctionnalités  Moteur de règles d’affichage  A/B test messages  Interface reporting / rapports / alertes  Interfaçage workflow client TYPOLOGIES DE CAMPAGNES CAMPAGNES RETARGETING EMAIL Objectifs  Réengager les internautes sur votre site  Inciter à la transformation Exemples de campagnes  Code promo  Produits consultés  Recommandations produits / contenus  Paniers abandonnés  Nurtering Formats de diffusion  Emailing  Responsive  Contenu statique/dynamique Fonctionnalités  Liste de diffusion intelligente  Planificateur d’envois  Machine learning  Interface reporting / rapports / alertes
  15. 15. Reporting  Vous disposez d’un accès à une interface de reporting des performances de vos campagnes.  Réception de rapports hebdomadaires.  Système d’envoi d’alertes  Visualisation des principaux KPI des campagnes.  Suivi comparatif FOCUS INTERFACE
  16. 16. FOCUS CRM  Système de tags pour la segmentation de l’audience  Fiche d’identité des visiteurs de votre site Internet
  17. 17. DEROULEMENT DES CAMPAGNES Messages Nous concevons les messages qui seront diffusés on site et par email. Cibles Nous définissons les segments d’audience ciblés (on site et email). Objectifs Nous définissons les objectifs de vos campagnes Collecte Nous collectons les infos relatives aux internautes ciblés. Envoi Nous adressons des emails ciblés aux profils collectés. Reporting Vous disposez d’une interface de reporting et de tracking.
  18. 18. CAS CLIENT ECOMMERCE Audience similaire sur les périodes
  19. 19. CAS CLIENT LEAD
  20. 20. EXEMPLES CREA KATCHUP
  21. 21. Simon Ruby sruby@cybercite.fr

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