Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
2
SOMMAIRE
1. Tendances Facebook
2. BrandFormance : le mix gagnant pour une stratégie Social
Media réussie
3. Mesurez vos ...
Tendances Facebook Ads
3
4
2.2BPersonnes sur Facebook chaque mois
800 MPersonnes sur Instagram chaque
mois
1.3BPersonnes utilisent Messenger chaque...
35 MILLIONS
DE PERSONNES ACTIVES EN FRANCE
MOBILE FIRST
80% DU TEMPS PASSÉ SUR FACEBOOK EST SUR
MOBILE
27 MILLIONS
DE FRAN...
UN MONDE CONNECTÉ
4.6B 2.9BAbonnement téléphoniques Smartphones
6
LE MOBILE AU COEUR DES USAGES
3HMoyenne passée sur le téléphone par jour
7
80XLe nombre de fois où vous regardez votre tél...
LA PERSONNALISATION PUBLICITAIRE EST ESSENTIELLE
71%préfèrent des annonces
qui suivent leurs intérêts
75%préfèrent moins d...
LA STORY INSTAGRAM : LE FORMAT INCONTOURNABLE
9
LA STORY INSTAGRAM : L’INCROYABLE EVOLUTION
10
JANVIER
2017
AVRIL
2017
NOVEMBRE
2017
OCTOBRE
2016
JUIN
2018
100
MILLIONS
d...
BrandFormance : le mix gagnant pour une stratégie
Social Media réussie
11
MAÎTRISER LE PARCOURS CLIENT
NOTORIÉTÉ
OBJECTIFS
Maximiser la visibilité auprès de
nouvelles audiences
Activer les audienc...
CAMPAGNE
NOTORIÉTÉ
13
1
INSIGHT NOTORIÉTÉ
Comment les internautes trouvent des nouveaux produits
14
Sources
Étude sur le parcours du consommateur ...
QUI CIBLER ?
15
CAMPAGNE NOTORIÉTÉ
1.1
PRIVILÉGIEZ DES AUDIENCES LARGES
16
EXEMPLE CIBLAGE LARGE
17
VOYAGE
DESTINATION
CROISIÈRE
LARGE VOYAGE
FAMILLE
JEUNE VOYAGEURS
RETRAITES
CONCURRENTS
CLUB DE V...
EXEMPLE CIBLAGE LARGE
18
VOYAGE DESTINATION CROISIÈRE
POTENTIAL REACH :
28.000.000 people
POTENTIAL REACH :
2.900.000 peop...
EXEMPLE CIBLAGE LARGE
19
CONCURRENTS CLUB DE VACANCES TRAVEL PURE PLAYER
POTENTIAL REACH :
1.000.000 people
POTENTIAL REAC...
EXEMPLE CIBLAGE LARGE
20
FAMILLE (35+) JEUNES VOYAGEURS (-35) RETRAITÉS (60+)
POTENTIAL REACH :
3.600.000 people
POTENTIAL...
COMMENT ATTIRER
L’ATTENTION ?
21
CAMPAGNE NOTORIÉTÉ
1.2
UN TEMPS D’ATTENTION RACCOURCI
22
La vidéo pour capter
23
DES VIDÉOS À PARTIR DE VOS IMAGES
24
DES VIDÉOS À PARTIR DE VOS IMAGES
25
Raconter une histoire grâce à
la Story Instagram
26
RACONTER UNE HISTOIRE GRÂCE AUX STORIES INSTAGRAM
27
Intégrer les carrousel
Story Instagram
28
NOUVEAUTÉ : CARROUSEL STORY INSTAGRAM
29
CAMPAGNE
CONSIDÉRATION
30
2
INSIGHT CONSIDÉRATION
Comment évaluent-ils les nouveaux produits de base ?
31
61% 44%
déclarent consulter
les produits en ...
INSIGHT CONSIDÉRATION
Quels autres éléments influencent les acheteurs de produits de
base au cours de leurs parcours d’ach...
QUI TOUCHER ?
33
CAMPAGNE CONSIDÉRATION
2.1
STRATÉGIE DE REMARKETING ENGAGEMENT
1 2 3 4
5
Retargeter les personnes qui se sont engagées avec les ads
34
COMMENT CRÉER DE LA
CONSIDÉRATION POUR
VOTRE MARQUE ?
35
CAMPAGNE CONSIDÉRATION
2.2
DES FORMATS NOVATEURS ET PERFORMANTS
SOYEZ INNOVANT
Instagram est une plateforme
particulièrement novatrice. Elle
permet n...
RACONTER UNE HISTOIRE GRÂCE AU FACEBOOK CANVAS
AVANTAGES :
Permet de mêler vidéos, carrousel
et call to actions
Expérience...
CANVAS STORY INSTAGRAM
38
1) Format immersif et natif
2) Raconter un contenu détaillé
3) Proposition de contenu créatif
FAIRE CONNAÎTRE VOS PRODUITS GRÂCE AUX EVENT ADS
AVANTAGES :
Permet d’attirer des prospects
chauds. Viralité importante.
39
CAMPAGNE
CONVERSION
40
3
INSIGHT CONVERSION
Comment achète-t-il de nouveaux produits de base ?
41
44% 48%
déclarent acheter la
plupart du temps les...
QUI SONT VOS
PROSPECTS CHAUDS ?
42
CAMPAGNE CONVERSION
3.1
CUSTOM AUDIENCE CRM
CUSTOM AUDIENCE
Facebook peut établir des correspondances en matchant les
adresses d’une base mail ave...
STRATÉGIE DE REMARKETING VISITEURS
mais
n’achète pas
1 2 3 4
5
L’efficacité d’une stratégie de Remarketing
44
COMMENT VENDRE VOS
PRODUITS ?
45
CAMPAGNE CONVERSION
3.2
FORMATS FACEBOOK ADS
FORMAT IMAGE
VIDÉO - DIAPO
FORMAT
CARROUSEL
Dans le cadre de campagnes de conversion
46
FACEBOOK COLLECTION
FORMAT DESCRIPTIF ET ILLUSTRÉ
AVANTAGES :
Publication sponsorisée de promotion et d’interaction
47
OFFRE : CRÉEZ DES CODES PROMOS GRÂCE AUX OFFER ADS
codes promo
48
DRIVE TO STORE MICRO LOCALISÉE
49
CONVERSION : FORMAT DRIVE TO STORE
50
Les publicités à formulaire de
Facebook vous permettent de
comprendre plus facilement les
intentions des personnes
intéres...
LEAD AD : DIVERSIFIEZ VOS FORMULAIRES
52
Inscription sur
une liste de donateurs
Échantillon
de produit
Demande de renseign...
4.FIDÉLISATION
53
FIDÉLISATION
4
POUSSEZ VOS CLIENTS À
L’ACHAT
54
FIDÉLISATION
4.1
RÉACTIVER LES ANCIENS CLIENTS
CLIENTS
RÉGULIERS
ANCIENS CLIENTS
NON VISITEURS
(INACTIFS)
ANCIENS CLIENTS
VISITEURS
ANCIENS...
56
STRATÉGIE D’AUDIENCES
Évaluer chaque client en fonction de sa valeur
57
STRATÉGIE D’AUDIENCES
Segmentation de vos transactions sous
forme de tableau
Ne surtout pas les perdre
Faites les reven...
COMMENT POUSSER VOS
CLIENTS À RENOUVELER
LEURS ACHATS
58
FIDÉLISATION
4.2
MOBILE APP INSTALL : PROMOUVOIR L’APPLICATION MOBILE
L’installation du SDK
le nombre d’installations
audiences
Tracker
59
TÉLÉCHARGER UNE APPLICATION NE SUFFIT PLUS
Données de Appsflyer
Taux de rétention :
29,5 %
10,6 %
5,6 %
Taux de désinstall...
DES CAMPAGNES POUR GÉNÉRER DES ENGAGEMENTS
deep-link
message adapté
appareil mobile
BESTS PRACTICES CRÉATIFS
chiffres
Inclure des appareils mobiles et démontrer sa valeur avec des chiffres
62
montrer clairement
nombreux tests
BESTS PRACTICES CRÉATIFS
Expliciter votre produit et faites des tests
63
Mesurez vos performances avec les outils Facebook
64
65
ATTRIBUTION
Nous passons d’un parcours simple...
66
ATTRIBUTION
… à un parcours plus mobile et complexe que jamais
67
Dépréciation dans le temps Linéaire Basé sur la positionDernier clic Premier clic
MODELE D’ATTRIBUTION
Problème des mod...
VOUS POSEZ-VOUS CES QUESTIONS ?
FACEBOOK
ANALYTICS
69
OUTILS DE MESURE
VISION MULTICANAL GRÂCE AUX ID UNIQUES
70
UNE OVERVIEW COMPLÈTE
71
DÉFINIR UN SEGMENT
72
CRÉATION D’AUDIENCE A PARTIR DE SEGMENTS :
73
Événements du site web :
a effectué une recherche
a ajouté au panier
a achet...
ENTONNOIR POUR VOIR DÉPERDITION
74
30% des personnes
ayant vu le produit a
ajouté au panier
41% des personnes
ayant ajouté...
RÉTENTION
75
En moyenne 17% des utilisateurs continuent à utiliser
l’application après une semaine.
COHORT
76
En moyenne 38% des ajouteurs au panier achètent en
première semaine.
LIFETIME VALUE
77
Un client dépense en moyenne 132$
sur la semaine 1, sur la semaine 2,
cela passe à une moyenne de 145$
JOURNEY
78
OVERLAP
79
FACEBOOK ATTRIBUTION
80
OUTILS DE MESURE
UNE UTILISATION MULTI-DEVICE
81
50%
utilisent plus
de 3 appareils
41%
commencent une activité sur un
appareil et fini sur ...
DONNÉES COOKIE BASED
82
Facebook Ad Branded search,
home PC
Instagram Ad Display Ad, work PC Facebook Ad Conversion, home ...
Facebook Ad Branded search,
home PC
Instagram Ad Display Ad, work PC Facebook Ad Conversion, home PC
FACEBOOK ATTRIBUTION
...
FACEBOOK ATTRIBUTION
84
COOKIE BASED
En moyenne 2 points de contacts digitaux sur 5 négligés
40% des points de contact abs...
FACEBOOK ATTRIBUTION
85
CHOIX DE LA FENÊTRE D’ATTRIBUTION
86
Impression
4 heures
Impression
1 jour
Impression
7 jours
Pas
d’impression
Impression
...
VISION MULTI-LEVIERS
87
VISION CROSS-DEVICE
88
89
DES QUESTIONS ?
90
MERCI !
facebook.com
/adsup.fr
twitter.com
/Adsupfr
linkedin.com/
company/ad's-up
plus.google.com
/+Ads-upFr
instagram.com
/adsupfr
Conference Welcom facebook ads
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

sur

Conference Welcom facebook ads Slide 1 Conference Welcom facebook ads Slide 2 Conference Welcom facebook ads Slide 3 Conference Welcom facebook ads Slide 4 Conference Welcom facebook ads Slide 5 Conference Welcom facebook ads Slide 6 Conference Welcom facebook ads Slide 7 Conference Welcom facebook ads Slide 8 Conference Welcom facebook ads Slide 9 Conference Welcom facebook ads Slide 10 Conference Welcom facebook ads Slide 11 Conference Welcom facebook ads Slide 12 Conference Welcom facebook ads Slide 13 Conference Welcom facebook ads Slide 14 Conference Welcom facebook ads Slide 15 Conference Welcom facebook ads Slide 16 Conference Welcom facebook ads Slide 17 Conference Welcom facebook ads Slide 18 Conference Welcom facebook ads Slide 19 Conference Welcom facebook ads Slide 20 Conference Welcom facebook ads Slide 21 Conference Welcom facebook ads Slide 22 Conference Welcom facebook ads Slide 23 Conference Welcom facebook ads Slide 24 Conference Welcom facebook ads Slide 25 Conference Welcom facebook ads Slide 26 Conference Welcom facebook ads Slide 27 Conference Welcom facebook ads Slide 28 Conference Welcom facebook ads Slide 29 Conference Welcom facebook ads Slide 30 Conference Welcom facebook ads Slide 31 Conference Welcom facebook ads Slide 32 Conference Welcom facebook ads Slide 33 Conference Welcom facebook ads Slide 34 Conference Welcom facebook ads Slide 35 Conference Welcom facebook ads Slide 36 Conference Welcom facebook ads Slide 37 Conference Welcom facebook ads Slide 38 Conference Welcom facebook ads Slide 39 Conference Welcom facebook ads Slide 40 Conference Welcom facebook ads Slide 41 Conference Welcom facebook ads Slide 42 Conference Welcom facebook ads Slide 43 Conference Welcom facebook ads Slide 44 Conference Welcom facebook ads Slide 45 Conference Welcom facebook ads Slide 46 Conference Welcom facebook ads Slide 47 Conference Welcom facebook ads Slide 48 Conference Welcom facebook ads Slide 49 Conference Welcom facebook ads Slide 50 Conference Welcom facebook ads Slide 51 Conference Welcom facebook ads Slide 52 Conference Welcom facebook ads Slide 53 Conference Welcom facebook ads Slide 54 Conference Welcom facebook ads Slide 55 Conference Welcom facebook ads Slide 56 Conference Welcom facebook ads Slide 57 Conference Welcom facebook ads Slide 58 Conference Welcom facebook ads Slide 59 Conference Welcom facebook ads Slide 60 Conference Welcom facebook ads Slide 61 Conference Welcom facebook ads Slide 62 Conference Welcom facebook ads Slide 63 Conference Welcom facebook ads Slide 64 Conference Welcom facebook ads Slide 65 Conference Welcom facebook ads Slide 66 Conference Welcom facebook ads Slide 67 Conference Welcom facebook ads Slide 68 Conference Welcom facebook ads Slide 69 Conference Welcom facebook ads Slide 70 Conference Welcom facebook ads Slide 71 Conference Welcom facebook ads Slide 72 Conference Welcom facebook ads Slide 73 Conference Welcom facebook ads Slide 74 Conference Welcom facebook ads Slide 75 Conference Welcom facebook ads Slide 76 Conference Welcom facebook ads Slide 77 Conference Welcom facebook ads Slide 78 Conference Welcom facebook ads Slide 79 Conference Welcom facebook ads Slide 80 Conference Welcom facebook ads Slide 81 Conference Welcom facebook ads Slide 82 Conference Welcom facebook ads Slide 83 Conference Welcom facebook ads Slide 84 Conference Welcom facebook ads Slide 85 Conference Welcom facebook ads Slide 86 Conference Welcom facebook ads Slide 87 Conference Welcom facebook ads Slide 88 Conference Welcom facebook ads Slide 89 Conference Welcom facebook ads Slide 90 Conference Welcom facebook ads Slide 91
Prochain SlideShare
What to Upload to SlideShare
Suivant
Télécharger pour lire hors ligne et voir en mode plein écran

1 j’aime

Partager

Télécharger pour lire hors ligne

Conference Welcom facebook ads

Télécharger pour lire hors ligne

Mixez branding et performance grâce à Facebook Ads

Livres associés

Gratuit avec un essai de 30 jours de Scribd

Tout voir

Conference Welcom facebook ads

  1. 1. 2 SOMMAIRE 1. Tendances Facebook 2. BrandFormance : le mix gagnant pour une stratégie Social Media réussie 3. Mesurez vos performances avec les outils Facebook 4. Q&A et NetworkingMixez branding & performance grâce à vos campagnes Facebook Ads ! 05 Décembre 2018 7.30 PM - 8.30PM
  2. 2. Tendances Facebook Ads 3
  3. 3. 4 2.2BPersonnes sur Facebook chaque mois 800 MPersonnes sur Instagram chaque mois 1.3BPersonnes utilisent Messenger chaque mois
  4. 4. 35 MILLIONS DE PERSONNES ACTIVES EN FRANCE MOBILE FIRST 80% DU TEMPS PASSÉ SUR FACEBOOK EST SUR MOBILE 27 MILLIONS DE FRANÇAIS SE CONNECTENT CHAQUE JOUR 31 MILLIONS DE FRANÇAIS UTILISENT FACEBOOK VIA UN MOBILE 5
  5. 5. UN MONDE CONNECTÉ 4.6B 2.9BAbonnement téléphoniques Smartphones 6
  6. 6. LE MOBILE AU COEUR DES USAGES 3HMoyenne passée sur le téléphone par jour 7 80XLe nombre de fois où vous regardez votre téléphone par jour
  7. 7. LA PERSONNALISATION PUBLICITAIRE EST ESSENTIELLE 71%préfèrent des annonces qui suivent leurs intérêts 75%préfèrent moins d’annonces et que cela soit en adéquation avec leurs besoins et intérêts 46%veulent réduire le nombre de publicités non pertinents 8
  8. 8. LA STORY INSTAGRAM : LE FORMAT INCONTOURNABLE 9
  9. 9. LA STORY INSTAGRAM : L’INCROYABLE EVOLUTION 10 JANVIER 2017 AVRIL 2017 NOVEMBRE 2017 OCTOBRE 2016 JUIN 2018 100 MILLIONS d’utilisateurs 150 MILLIONS d’utilisateurs 200 MILLIONS d’utilisateurs 300 MILLIONS d’utilisateurs 400 MILLIONS d’utilisateurs
  10. 10. BrandFormance : le mix gagnant pour une stratégie Social Media réussie 11
  11. 11. MAÎTRISER LE PARCOURS CLIENT NOTORIÉTÉ OBJECTIFS Maximiser la visibilité auprès de nouvelles audiences Activer les audiences pour les amener à considérer la marque Pousser les personnes qui considèrent votre marque à l’achat Proposer des nouveautés ou des offres à vos clients CONVERSION CONSIDÉRATION FIDÉLISATION 12
  12. 12. CAMPAGNE NOTORIÉTÉ 13 1
  13. 13. INSIGHT NOTORIÉTÉ Comment les internautes trouvent des nouveaux produits 14 Sources Étude sur le parcours du consommateur dans le secteur e-commerce/vente au détail menée par Accenture (étude en ligne commandée par Facebook auprès de 1 598 personnes âgées de plus de 18 ans), données limitées aux États-Unis, juin-juillet 2018. Les données sur les produits de base proviennent de 344 personnes. Définitions : Les acheteurs de produits de base sont les personnes ayant acheté de l’électronique grand public, des électroménagers ou des meubles au cours des 3 derniers mois. *La famille d’applications Facebook désigne Facebook, Facebook Messenger, Instagram et WhatsApp. **Les données proviennent d’acheteurs de produits de base utilisant chaque plate-forme de façon hebdomadaire. 64% 20% découvrent de nouveaux produits en ligne découvrent de nouveaux produits sur mobile
  14. 14. QUI CIBLER ? 15 CAMPAGNE NOTORIÉTÉ 1.1
  15. 15. PRIVILÉGIEZ DES AUDIENCES LARGES 16
  16. 16. EXEMPLE CIBLAGE LARGE 17 VOYAGE DESTINATION CROISIÈRE LARGE VOYAGE FAMILLE JEUNE VOYAGEURS RETRAITES CONCURRENTS CLUB DE VACANCES TOUR OPERATOR LARGE CONCURRENTS LARGE DÉMOGRAPHIQUE
  17. 17. EXEMPLE CIBLAGE LARGE 18 VOYAGE DESTINATION CROISIÈRE POTENTIAL REACH : 28.000.000 people POTENTIAL REACH : 2.900.000 people POTENTIAL REACH : 1.900.000 people
  18. 18. EXEMPLE CIBLAGE LARGE 19 CONCURRENTS CLUB DE VACANCES TRAVEL PURE PLAYER POTENTIAL REACH : 1.000.000 people POTENTIAL REACH : 540.000 people POTENTIAL REACH : 6.600.000 people
  19. 19. EXEMPLE CIBLAGE LARGE 20 FAMILLE (35+) JEUNES VOYAGEURS (-35) RETRAITÉS (60+) POTENTIAL REACH : 3.600.000 people POTENTIAL REACH : 2.700.000 people POTENTIAL REACH : 2.300.000 people
  20. 20. COMMENT ATTIRER L’ATTENTION ? 21 CAMPAGNE NOTORIÉTÉ 1.2
  21. 21. UN TEMPS D’ATTENTION RACCOURCI 22
  22. 22. La vidéo pour capter 23
  23. 23. DES VIDÉOS À PARTIR DE VOS IMAGES 24
  24. 24. DES VIDÉOS À PARTIR DE VOS IMAGES 25
  25. 25. Raconter une histoire grâce à la Story Instagram 26
  26. 26. RACONTER UNE HISTOIRE GRÂCE AUX STORIES INSTAGRAM 27
  27. 27. Intégrer les carrousel Story Instagram 28
  28. 28. NOUVEAUTÉ : CARROUSEL STORY INSTAGRAM 29
  29. 29. CAMPAGNE CONSIDÉRATION 30 2
  30. 30. INSIGHT CONSIDÉRATION Comment évaluent-ils les nouveaux produits de base ? 31 61% 44% déclarent consulter les produits en ligne avant de les acheter en magasin déclarent que leur ordinateur joue un rôle au moment de décider des produits à acheter
  31. 31. INSIGHT CONSIDÉRATION Quels autres éléments influencent les acheteurs de produits de base au cours de leurs parcours d’achat ? 32 47% 47% déclarent être influencés par les recommandations données par leur famille ou amis au moment du produit à acheter déclarent être susceptibles d’être influencés par les sites d’avis d’utilisateurs au moment de décider du produit à acheter
  32. 32. QUI TOUCHER ? 33 CAMPAGNE CONSIDÉRATION 2.1
  33. 33. STRATÉGIE DE REMARKETING ENGAGEMENT 1 2 3 4 5 Retargeter les personnes qui se sont engagées avec les ads 34
  34. 34. COMMENT CRÉER DE LA CONSIDÉRATION POUR VOTRE MARQUE ? 35 CAMPAGNE CONSIDÉRATION 2.2
  35. 35. DES FORMATS NOVATEURS ET PERFORMANTS SOYEZ INNOVANT Instagram est une plateforme particulièrement novatrice. Elle permet notamment de créer des carrousels engageants en grand format ou de promouvoir des Stories particulièrement efficaces pour de la mémorisation de marque. CARROUSEL INSTAGRAMSTORIES INSTAGRAM 36
  36. 36. RACONTER UNE HISTOIRE GRÂCE AU FACEBOOK CANVAS AVANTAGES : Permet de mêler vidéos, carrousel et call to actions Expérience immersive dans un mini site 37
  37. 37. CANVAS STORY INSTAGRAM 38 1) Format immersif et natif 2) Raconter un contenu détaillé 3) Proposition de contenu créatif
  38. 38. FAIRE CONNAÎTRE VOS PRODUITS GRÂCE AUX EVENT ADS AVANTAGES : Permet d’attirer des prospects chauds. Viralité importante. 39
  39. 39. CAMPAGNE CONVERSION 40 3
  40. 40. INSIGHT CONVERSION Comment achète-t-il de nouveaux produits de base ? 41 44% 48% déclarent acheter la plupart du temps les produits en magasin déclarent acheter la plupart du temps les produits en ligne
  41. 41. QUI SONT VOS PROSPECTS CHAUDS ? 42 CAMPAGNE CONVERSION 3.1
  42. 42. CUSTOM AUDIENCE CRM CUSTOM AUDIENCE Facebook peut établir des correspondances en matchant les adresses d’une base mail avec les profils correspondants LOOKALIKE AUDIENCE A l’aide de cette nouvelle audience Facebook est capable de créer une audience de profils similaires (ou jumeau marketing) potentiellement intéressés par votre marque 43
  43. 43. STRATÉGIE DE REMARKETING VISITEURS mais n’achète pas 1 2 3 4 5 L’efficacité d’une stratégie de Remarketing 44
  44. 44. COMMENT VENDRE VOS PRODUITS ? 45 CAMPAGNE CONVERSION 3.2
  45. 45. FORMATS FACEBOOK ADS FORMAT IMAGE VIDÉO - DIAPO FORMAT CARROUSEL Dans le cadre de campagnes de conversion 46
  46. 46. FACEBOOK COLLECTION FORMAT DESCRIPTIF ET ILLUSTRÉ AVANTAGES : Publication sponsorisée de promotion et d’interaction 47
  47. 47. OFFRE : CRÉEZ DES CODES PROMOS GRÂCE AUX OFFER ADS codes promo 48
  48. 48. DRIVE TO STORE MICRO LOCALISÉE 49
  49. 49. CONVERSION : FORMAT DRIVE TO STORE 50
  50. 50. Les publicités à formulaire de Facebook vous permettent de comprendre plus facilement les intentions des personnes intéressées par votre entreprise au moyen d’une expérience simplifiée, préremplie avec les informations dont vous avez besoin pour les contacter. Cela vous permet de récupérer des adresses e-mail qu’il serait possible d’utiliser pour du remarketing. LEAD AD Récupérer des leads qualifiés 51
  51. 51. LEAD AD : DIVERSIFIEZ VOS FORMULAIRES 52 Inscription sur une liste de donateurs Échantillon de produit Demande de renseignements/ formulaire sur les centres d’intérêt Précommande d’un nouveau produit Inscription pour rejoindre la communauté Inscription des électeurs et aux évènements Concours et tirages au sort Téléchargement de livres blancs/contenu
  52. 52. 4.FIDÉLISATION 53 FIDÉLISATION 4
  53. 53. POUSSEZ VOS CLIENTS À L’ACHAT 54 FIDÉLISATION 4.1
  54. 54. RÉACTIVER LES ANCIENS CLIENTS CLIENTS RÉGULIERS ANCIENS CLIENTS NON VISITEURS (INACTIFS) ANCIENS CLIENTS VISITEURS ANCIENS CLIENTS AJOUTEURS AU PANIER 55
  55. 55. 56 STRATÉGIE D’AUDIENCES Évaluer chaque client en fonction de sa valeur
  56. 56. 57 STRATÉGIE D’AUDIENCES Segmentation de vos transactions sous forme de tableau Ne surtout pas les perdre Faites les revenir Ré-engager avec eux Fidélisez-les
  57. 57. COMMENT POUSSER VOS CLIENTS À RENOUVELER LEURS ACHATS 58 FIDÉLISATION 4.2
  58. 58. MOBILE APP INSTALL : PROMOUVOIR L’APPLICATION MOBILE L’installation du SDK le nombre d’installations audiences Tracker 59
  59. 59. TÉLÉCHARGER UNE APPLICATION NE SUFFIT PLUS Données de Appsflyer Taux de rétention : 29,5 % 10,6 % 5,6 % Taux de désinstallation : 60 16 % 33 %
  60. 60. DES CAMPAGNES POUR GÉNÉRER DES ENGAGEMENTS deep-link message adapté
  61. 61. appareil mobile BESTS PRACTICES CRÉATIFS chiffres Inclure des appareils mobiles et démontrer sa valeur avec des chiffres 62
  62. 62. montrer clairement nombreux tests BESTS PRACTICES CRÉATIFS Expliciter votre produit et faites des tests 63
  63. 63. Mesurez vos performances avec les outils Facebook 64
  64. 64. 65 ATTRIBUTION Nous passons d’un parcours simple...
  65. 65. 66 ATTRIBUTION … à un parcours plus mobile et complexe que jamais
  66. 66. 67 Dépréciation dans le temps Linéaire Basé sur la positionDernier clic Premier clic MODELE D’ATTRIBUTION Problème des modèles basés sur les règles prédéfinies Conservateur Orienté vers la croissance
  67. 67. VOUS POSEZ-VOUS CES QUESTIONS ?
  68. 68. FACEBOOK ANALYTICS 69 OUTILS DE MESURE
  69. 69. VISION MULTICANAL GRÂCE AUX ID UNIQUES 70
  70. 70. UNE OVERVIEW COMPLÈTE 71
  71. 71. DÉFINIR UN SEGMENT 72
  72. 72. CRÉATION D’AUDIENCE A PARTIR DE SEGMENTS : 73 Événements du site web : a effectué une recherche a ajouté au panier a acheté Événements de la page Facebook : a commenté a partagé a réagi à un post Démographique : âge ville pays genre Info de l’appareil : Version OS Device model Langue Paramètres du site web : URL Source UTM campaign content Campaign medium Campaign name App install source : Facebook Ad Facebook Organic Instagram
  73. 73. ENTONNOIR POUR VOIR DÉPERDITION 74 30% des personnes ayant vu le produit a ajouté au panier 41% des personnes ayant ajouté au panier ont effectué un achat
  74. 74. RÉTENTION 75 En moyenne 17% des utilisateurs continuent à utiliser l’application après une semaine.
  75. 75. COHORT 76 En moyenne 38% des ajouteurs au panier achètent en première semaine.
  76. 76. LIFETIME VALUE 77 Un client dépense en moyenne 132$ sur la semaine 1, sur la semaine 2, cela passe à une moyenne de 145$
  77. 77. JOURNEY 78
  78. 78. OVERLAP 79
  79. 79. FACEBOOK ATTRIBUTION 80 OUTILS DE MESURE
  80. 80. UNE UTILISATION MULTI-DEVICE 81 50% utilisent plus de 3 appareils 41% commencent une activité sur un appareil et fini sur un autre 65% utilisent leur mobile pendant qu’ils sont en boutique
  81. 81. DONNÉES COOKIE BASED 82 Facebook Ad Branded search, home PC Instagram Ad Display Ad, work PC Facebook Ad Conversion, home PC
  82. 82. Facebook Ad Branded search, home PC Instagram Ad Display Ad, work PC Facebook Ad Conversion, home PC FACEBOOK ATTRIBUTION 83
  83. 83. FACEBOOK ATTRIBUTION 84 COOKIE BASED En moyenne 2 points de contacts digitaux sur 5 négligés 40% des points de contact absents =
  84. 84. FACEBOOK ATTRIBUTION 85
  85. 85. CHOIX DE LA FENÊTRE D’ATTRIBUTION 86 Impression 4 heures Impression 1 jour Impression 7 jours Pas d’impression Impression 14 jours 7 jours post clic 14 jours post clic 28 jours post clic 1 jour post clic 90 jours post clic
  86. 86. VISION MULTI-LEVIERS 87
  87. 87. VISION CROSS-DEVICE 88
  88. 88. 89 DES QUESTIONS ?
  89. 89. 90 MERCI !
  90. 90. facebook.com /adsup.fr twitter.com /Adsupfr linkedin.com/ company/ad's-up plus.google.com /+Ads-upFr instagram.com /adsupfr
  • MohamedeKhamlichi

    May. 12, 2020

Mixez branding et performance grâce à Facebook Ads

Vues

Nombre de vues

223

Sur Slideshare

0

À partir des intégrations

0

Nombre d'intégrations

0

Actions

Téléchargements

5

Partages

0

Commentaires

0

Mentions J'aime

1

×