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Octobre 2020
© Bruno Guyot
- Toute réutilisation par des tiers est interdite sans accord préalable
Google Analytics 4
L’Analytics de demain
Proposition de valeur
Un changement de paradigme
Universal Analytics
Basé sur les sessions
et les pages vues
Analytics 4
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Un modèle de données différent
Universal Analytics
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et les évènements
● Events
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● Social Interactions
● Exceptions
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Chaque événement pourra avoir des
paramètres (comme le pixel Facebook)
Tracking automatique
d’interactions
Universal Analytics
Rien n’est tracké par
défaut si ce n’est les
pages vues
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interactions trackées
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Analyse cross device + cross plateforme
Universal Analytics
Possibilité d’analyser
les comportements
cross appareil
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Possibilité d’analyser les
comportements cross
appareil ET cross plateforme
Plus respectueux de la vie privée, plus de
contrôle sur les données
https://blog.google/products/marketingplatform/analytics/take-control-how-data-used-google-analytics/
● Anonymisation des IP automatique
● Paramétrages plus fins en ce qui concerne la collecte de données
● Paramétrage de la durée de conserve des données (déjà présent dans Universal)
● Personnalisation des annonces paramétrable par zone, type d'événements, types d’utilisateurs
● Suppression des données sur demande, jusqu’au niveau utilisateur
Dopé à l’intelligence artificielle
L’IA est omniprésente pour aider l’utilisateur à obtenir des insights : au niveau
de la recherche
Dopé à l’intelligence artificielle
L’IA est omniprésente pour aider l’utilisateur à obtenir des
insights : au de chaque rapport
Technologie
(Encore) basé sur des cookies...
… mais aussi sur de l’IA
Fonctionnera même sans cookie et sans identifiers (user_id).
● Google utilise ses données des utilisateurs connectés à leur compte et
qui ont accepté la personnalisation des annonces (Google signals)
● Google utilisera son machine learning pour combler les manquements
Attendre, switcher, utiliser en parallèle ?
Attendre, switcher, utiliser en parallèle ?
Recommandation : utiliser Universal Analytics et Analytics 4 en parallèle (mais
plus pour très longtemps => 6 mois à mon avis).
● Permet d’utiliser dès aujourd’hui les possibilités nouvelles offertes par
Analytics 4 (Analyse avancée notamment)
Attendre, switcher, utiliser en parallèle ?
Recommandation : utiliser Universal Analytics et Analytics 4 en parallèle (mais
plus pour très longtemps => 6 mois à mon avis).
● Permet d’utiliser dès aujourd’hui les possibilités nouvelles offertes par
Analytics 4 (Analyse avancée notamment)
● Permet d’être prêt pour le futur
Attendre, switcher, utiliser en parallèle ?
Recommandation : utiliser Universal Analytics et Analytics 4 en parallèle (mais
plus pour très longtemps => 6 mois à mon avis).
● Permet d’utiliser dès aujourd’hui les possibilités nouvelles offertes par
Analytics 4 (Analyse avancée notamment)
● Permet d’être prêt pour le futur
● Permettra d’avoir un historique de données lorsque que GA4 sera
complet et meilleur qu’universal (les données ne sont pas compatibles)
Attendre, switcher, utiliser en parallèle ?
Recommandation : utiliser Universal Analytics et Analytics 4 en parallèle (mais
plus pour très longtemps => 6 mois à mon avis).
● Permet d’utiliser dès aujourd’hui les possibilités nouvelles offertes par
Analytics 4 (Analyse avancée notamment)
● Permet d’être prêt pour le futur
● Permettra d’avoir un historique de données lorsque que GA4 sera
complet et meilleur qu’universal (les données ne sont pas compatibles)
● Désormais plus aucun développement sur universal. GA4 sera le seul à
évoluer.
Un produit encore en beta (mais avancé)
Moins de rapports
On a beaucoup moins de rapports standards que dans Universal Analytics
Mais plus de widgets
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autant d’infos
Certaines fonctionnalités manquent
● On ne peut pas faire de filtres (hormis trafic interne)
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● On a pas d’attribution (pas d’entonnoirs multi-canaux, pas de
comparaisons de modèles)
Certaines fonctionnalités manquent
● On ne peut pas faire de filtres (hormis trafic interne)
● On a pas d’attribution (pas d’entonnoirs multi-canaux, pas de
comparaisons de modèles)
● pas d’alertes, pas d’annotations, pas d’exclusions des sites référents,
pas de filtrages avancé des rapports, pas de statistiques calculées ...
Mais des fonctionnalités importantes
sont présentes depuis peu
● Connexion à DataStudio
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Mais des fonctionnalités importantes
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sont présentes depuis peu
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● Cross domain tracking (sans code, directement dans GA)
Mais des fonctionnalités importantes
sont présentes depuis peu
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● Cross domain tracking (sans code, directement dans GA)
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Un assistant de migration bientôt
disponible
Un assistant de migration bientôt
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● En quelques clics votre propriété GA4 sera créée
● Si vous utilisiez déjà gtag pour l’implémentation d’universal analytics, une
bonne part des données collectées pour universal seront également
collectées pour GA4 grâce au balises de site associées. (plus de détail :
https://support.google.com/analytics/answer/9973999?hl=fr&ref_topic=93
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● De nombreux paramétrages de la propriété seront également récupérés :
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des paramètres
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cartes dans les rapports standards
Les paramètres peuvent être
transformés en dimensions et
statistiques personnalisées
On les utilisera alors dans la partie
analyse...
… ou en dimension secondaire des
rapports standards
… ou en dimension secondaire des
rapports standards
On peut créer jusqu’à 100 dimensions et statistiques personnalisées :-)
Audiences
Audiences
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● Les audiences sont importées automatiquement dans Google Ads (si lié)
● Google nous met à dispo des audiences prédictives (probabilité d’achat,
probabilité d’abandon de churn)
Audiences - prédicitives
Audiences - création
Audiences - création
Audiences - création
Audiences - création
Audiences - création
Audiences - création
Audiences - création
Propriétés utilisateur
Propriétés utilisateur
Propriétés utilisateur : use case
B2B : récupérez les infos que vous donnent les utilisateurs dans les formulaires:
● Secteur d’activité
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● Visiteur qui a un compte
En tout, on peut créer jusqu’à 25 propriétés utilisateurs.
DebugView, vérifier son implémentation
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Dispo uniquement sur GA 360 auparavant.
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Exploration
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Entonnoirs
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Conclusion
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
● Un schéma de données plus en phase avec les exigences actuelles
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
● Un schéma de données plus en phase avec les exigences actuelles
● Un tracking encore plus fin des interactions
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
● Un schéma de données plus en phase avec les exigences actuelles
● Un tracking encore plus fin des interactions
● 100 dimensions et statistiques personnalisées
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
● Un schéma de données plus en phase avec les exigences actuelles
● Un tracking encore plus fin des interactions
● 100 dimensions et statistiques personnalisées
● Liaison native BigQuery
Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
● Un schéma de données plus en phase avec les exigences actuelles
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● 100 dimensions et statistiques personnalisées
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Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
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Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
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Conclusion - les +
● Moins de rapports standards mais plus de possibilités
● Une prise en main un peu plus complexe (car plus de liberté)...
● … mais la galerie de templates va s’étoffer.
● Un schéma de données plus en phase avec les exigences actuelles
● Un tracking encore plus fin des interactions
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Conclusion - les moins
● Pas encore terminé, il manque (encore) des options importantes…
Conclusion - les moins
● Pas encore terminé, il manque (encore) des options importantes…
● … mais le développement de nouvelles fonctionnalités est soutenu
Conclusion - les moins
● Pas encore terminé, il manque (encore) des options importantes…
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Conclusion - les moins
● Pas encore terminé, il manque (encore) des options importantes…
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Conclusion - les moins
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● Quelle confiance accorder aux données issues du machine learning ?
● Pas vraiment compatible avec l’implémentation d’universal Analytics
● Nécessite un taggage plus granulaire pour vraiment profiter de la
puissance de l’outil
Ressources
● https://www.bruno-guyot.com/realisations/blog (français)
● https://juliencoquet.com/ (français)
● https://www.kristaseiden.com/ (anglais)
● https://www.charlesfarina.com/ (anglais)
● https://www.simoahava.com/ (anglais)
● https://www.youtube.com/playlist?list=PLI5YfMzCfRtYX8la4_SjNOMa2SU
vaioeB (anglais)
● https://www.optimizesmart.com/?s=app+and+web (anglais)
● https://juliencoquet.com/en/ (anglais)
La liste est loin d’être exhaustive
Merci !

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