O documento discute a importância do planejamento de negócios na internet, abordando três pontos principais: 1) Uma abordagem sistêmica e processual para o planejamento, incluindo visão, projetos, negócios, mercado e estratégia; 2) Detalhes sobre os planos de e-Strategy, e-Commerce, Web Site e e-Marketing, incluindo tópicos abordados e como desenvolvê-los; 3) Benefícios do planejamento como menor risco, custo e retrabalho e maior aderência aos objet
4. Onde e como estamos no mercado digital, onde queremos estar, em quanto tempo e o que faremos para chegar lá? 1 Como iremos organizar o negócio em função dos processos e das pessoas necessárias para atingir nossos objetivos e metas? 2 Quais ferramentas, sistemas e plataformas tecnológicas devemos usar e como implementá-las para dar suporte ao negócio? 3 Como desenvolver projetos integrando TI e Comunicação para atingir e atender todas as partes interessadas? 4 Como disseminar nossa proposta de valor, marca, posicionamento e diferenciais competitivos no mercado digital? 5 e-Strategy Web Site Web Portal e-Marketing e-Services e-Commerce e-Learning e-Business Estratégia Organização Soluções Projetos Implementação Gestão
5. e-Strategy Plan Planejamento Estratégico de Negócios na Internet Plano estratégico contendo análises sobre o negócio, mercado, produtos e/ou serviços, incluindo definição do modelo de negócios on-line a ser adotado e orientação sobre as decisões empresariais que devem ser tomadas, para que os objetivos estratégicos sejam atingidos.
6.
7.
8.
9. B2C e-Commerce Plan Plano de Implementação de Soluções de e-Commerce Plano tático-operacional baseado nas estratégias de negócios on-line (e-Strategy) contendo a definição dos requisitos organizacionais, dos processos principais e de apoio, da integração com outras soluções, projetos e web sites e do roteiro de implementação da solução de e-Commerce.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17. e-Marketing Plano Plano de Ações de e-Marketing Plano tático-operacional alinhado com as estratégias de negócios (e-Strategy) contendo a descrição das ações de marketing on-line a serem realizadas. Inclui o plano de implementação das ações selecionadas, organização interna e gerenciamento da execução dos processos de apoio.