1.
PRESENTE E FUTURO DEI CLUB DI FITNESS
TRA TECNOLOGIA E ESPERIENZA DEL CLIENTE
ForumClub Bologna February 13, 2019 | @Bryankorourke

2.
@bryankorourke
bryankorourke@gmail.com

3.
PRESENTE E FUTURO DEI CLUB DI FITNESS
TRA TECNOLOGIA E ESPERIENZA DEL CLIENTE
ForumClub Bologna February 13, 2019 | @Bryankorourke
GO DIGITAL BE HUMAN
VAI DIGITALE ED ESSERE UMANO

4.
TODAY WE PAINT A PICTURE
ABOUT THE FUTUREVERNEREMO UN'IMMAGINE DELLA
NOSTRA INDUSTRIA E TECNOLOGIA
LET’S PAINT A PICTURE OF OUR INDUSTRY AND TECHNOLOGY

5.
TODAY WE PAINT A PICTURE
ABOUT THE FUTURE

6.
DA VINICI
SAPERE VADERE
SIAMO RESPONSABILI DI VEDERE IL FUTURO
OUR RESPONSIBILITY IS TO UNDERSTAND THE WHY BEHIND THE FUTURE

7.
COMPRENDI I 5 MEGATREND CONVERGENT
An interconnected
multi-cultural world.
Changing
demography with an
aging population.
Increasingly
empowered and
knowledgable buyers.
Always on and
connected with more
intelligence.
Sustainability and the
fourth industrial
revolution.
I ConsumatoriGlobalismo Demografia Tecnologie Economia

8.
LA TRASFORMAZIONE
È MOLTO DURATA
SIAMO RESPONSABILI DI
VEDERE IL FUTURO
IT IS HARD TO CHANGE BUT WE MUST PREPARE

9.
SE NOI NON PENSIAMO SUL FUTURO, NON CI SARA 'FUTURO

10.
LA MIA FAMIGLIA
CHI È QUESTO RAGAZZO BRYAN ?

11.
WHY ? PURPOSE MATTERS
@bryankorourke

12.
NEW ORLEANS
MOLTE TRADIZIONI ITALIANE

13.
SCORRIMENTO
DAL 1983

14.
35 ANNI IN MOLTE INDUSTRIE
LA TECNOLOGIA HA TRASFORMATO OGNI INDUSTRIA I MIEI 35 ANNI

15.
FITNESS SINCE 1997
L'ESPERIENZA RACCONTA CHE LA COMPRENSIONE È DIVENTA PIÙ IMPORTANTE
UNDERSTANDING WHY HAS BECOME MORE IMPORTANT

16.
MENTALITA
I NOSTRI PENSIERI DEVONO CAMBIARE DA
COSA E COME PERCHE '
TO THRIVE IN THE FUTURE WE MUST SHIFT OUR
MINDSETS FROM ASKING WHAT AND HOW TO WHY.

17.
BENEFIT MINDSET ASKS WHY ?
NUOVO VANTAGGIO STRATEGICO
CONTROLLING TO
EMPOWERING
PLANNING TO
EXPERIMENTATION
PRIVACY TO
TRANSPARENCY
PREDICTABLE TO
UNPREDICTABLE
PROFIT TO
PURPOSE
HIERARCHIES TO
NETWORKS

18.
PERCHÉ ? POSSIAMO AIUTARE A RISOLVERE
LE PIÙ GRANDI SFIDE DEL MONDO.
WHY ? WHAT YOU DO EVERYDAY CAN HELP TO MAKE THE WORLD BETTER.

19.
OBIETTIVI GLOBALI

20.
@bryankorourke 2019 21
OGNI GRANDE SFIDA CREA
OPPORTUNITÀ
OUT OF EVERY CRISIS COMES OPPORTUNITY

21.
IL MASSIMO PERIODO E
'MAI DI ESSERE IN
FITNESS

22.
L'AFFARE REGOLARE È MORTO
BUSINESS AS USUAL IS DEAD

23.
@bryankorourke 2019 24
NIENTE DI PIU POTENTE DI
UNA MENTE CAMBIATA
THERE IS NOTHING MORE POWERFUL THAN A CHANGED MIND

24.
DIPINGERE UNA FOTO
SUL FUTURO
TODAY WE WILL PAINT A PICTURE OF THE FUTURE WE ARE RESPONSIBLE FOR
L'UMANITÀ E LA TECNOLOGIA
SONO CONVERGENTI
HUMANITY AND TECHNOLOGY ARE CONVERGING
HUMANITY WILL CHANGE MORE IN THE NEXT
25 YEARS THAN IN THE PAST 250 YEARS

25.
HTTP://BIT.LY/2019WORLDSTATS
IL DIGITALE HA CAMBIATO LE NOSTRE VITE

26.
GLI ITALIANI UTILIZZANO INTERNET 6 ORE AL GIORNO

27.
ITALIANI UTILIZZANO MOBILE INTERNET 2,5 ORE AL GIORNO

28.
EMOJI CULTURE
MILIARDI DI ANNO

29.
ALCUNE TECNOLOGIE HANNO DURATO
IL NOSTRO BENESSERE
SOME TECHNOLOGIES HAVE HARMED OUR WELLBEING

30.
DOBBIAMO CAPIRE LE CAMBIE
CHE ACCADONO
BENE VS MALE
WE MUST UNDERSTAND THE MEANING OF DISRUPTION GOOD AND BAD

31.
COSA SUCCEDE
ALL'INDUSTRIA FITNESS ?
WHAT DOES THIS MEAN FOR THE FITNESS INDUSTRY ?

32.
BY 2023 ONE BILLION GLOBAL
FITNESS CONSUMERS WILL BE
EXERCISING USING BOTH
FACILITIES AND A VARIETY OF
NEW PLATFORM CHANNELS.
@BRYANKOROURKE

33.
FITNESS SARÀ
CONSEGNATO QUI
FITNESS WILL BE DELIVERED HERE

34.
FITNESS SARÀ CONSEGNATO QUI
FITNESS WILL BE DELIVERED HERE

35.
FORTNIGHT BATTLE ROYALE 200 MILLION USERS
FITNESS SARÀ CONSEGNATO QUI

36.
TWITCH 2.2
MILLION BROADCASTERS
15 MILLION USERS
FITNESS SARÀ CONSEGNATO QUI

37.
GLOBAL OGGI PEPENTRATION
261M DIGITAL USERS & 162M CLUB MEMBERS

38.
BISOGNI DI CRESCITA NUOVI PENSIERI
TO GROW TODAY REQUIRES NEW THINKING

39.
INDUSTRY DEFINITIONS HAVE CHANGED
LE DEFINIZIONI DELL'INDUSTRIA SONO CAMBIATE

40.
WELLBEING A GROWING MARKET
http://bit.ly/wellnessreport2018
BENESSERE UN MERCATO DELLA CRESCITA

41.
F
FASHION
D
DIGITAL
N
NUTRITION
M
MINDFULL
E
EXERCISE
C
CONNECTION
H
HEALTH CARE
“BENESSERE”
NUOVE IMPRESE
BASATE SU
SEGMENTI
IL NUOVO INDUSTRIA È BENESSERE
BETTERMENT AND HYBRID BRANDS

42.
DON’T MAKE YOUR
PRODUCT 100% BETTER .
MAKE YOUR EXPERIENCE
100% LIGHTER AND EASIER.
@BRYANKOROURKE
RENDI L'ESPERIENZA
PIÙ FACILE

43.
NUOVA ECONOMIA
NEW ECONOMICS

44.
WHAT ARE YOU DELIVERING AND WHY ?
COSA STATE FORNENDO E PERCHÉ ?
WHERE ARE YOU DELIVERING AND WHY ?
DOVE STAI CONSEGNANDO E PERCHÉ ?
WHEN ARE YOU DELIVERING AND WHY ?
QUANDO VI STI FORNENDO E PERCHÉ ?
PRO
DUCT
SERVICE
EXPERIENCE
M
O
M
E
N
T
S
IN
T
IM
E
P L A T F O R M
“FRICTIONLESS” L'ESPERIENZA UTENTE
FRICTIONLESS USER EXPERIENCE A COMBINATION OF 3 DRIVERS

45.
BANCHE OFFRONO
SERVIZI FINANZIARI

46.
APP FINANZIARIE
FORNISCONO PAGAMENTO

47.
I CONCERTI SONO UN
INTRATTENIMENTO MUSICALE

48.
APP FORNISCE NUOVA
ESPERIENZA MUSICALE

49.
I GIOCHI ONLINE FORNISCONO
NUOVE ESPERIENZE MUSICALI

50.
I RISTORANTI CREANO
ESPERIENZE DININGANTI

51.
LE APP FORNISCONO
ESPERIENZE DA PRANZO

52.
AIRBNB FORNISCE NUOVE
ESPERIENZE DA PRANZO

53.
AMAZON ALEXA OFFRE
ESPERIENZE ALIMENTARI

54.
PERCHÉ ? L'AUDIENCE NETFLIX È PIÙ GRANDE DI TUTTI I SOCI DEL
FITNESS CLUB NEL MONDO
WHY DOES THIS MATTER ? NETFLIX USERS ARE MORE THAN ALL FITNESS CLUB
MEMBERS IN THE WORLD.

55.
I CLINICI OFFRONO
ESPERIENZE MEDICHE

56.
QUESTA OFFERTA
CURA MEDICA

57.
THIS OFFERS MEDICAL CARE
I ROBOT SONO ORA DEI MEDICI

58.
THIS OFFERS TRANSPORTATION
LE AUTO OFFRONO IL TRASPORTO

59.
QUESTI OFFERTA TRASPORTI

60.
SERVIZI DI CONDIVISIONE SCOTTER

61.
QUESTO È PERCHÉ NOI
DOBBIAMO CREDERE DI VEDERE
THIS IS WHY WE MUST
BELIEVE TO SEE

62.
I CLUB DI FITNESS OFFRONO
ESPERIENZE DI FITNESS

63.
QUESTA È UN'ESPERIENZA
DEL FITNESS

64.
QUESTA È UN'ESPERIENZA
NUTRIZIONALE

65.
QUESTA È UN'ESPERIENZA
DEL FITNESS

66.
QUESTA È UN'ESPERIENZA
DEL FITNESS
GIOCHI SENIOR

67.
ALEXA FORNISCE
ESPERIENZE DI FITNESS

68.
QUESTA È
UN'ESPERIENZA
DEL FITNESS

69.
THIS OFFERS FITNESS
EXPERIENCES

70.
QUESTA È
UN'ESPERIENZA
DEL FITNESS

71.
QUESTA È
UN'ESPERIENZA DEL
FITNESS

72.
INDUSTRY DEFINITIONS HAVE CHANGED
LE DEFINIZIONI DELL'INDUSTRIA SONO CAMBIATE

73.
LE PERSONE HANNO PIÙ SCELTE
CONSUMERS HAVE MORE CHOICES

74.
COME E PERCHÉ GLI IMPRENDITORI DI FITNESS
SONO COMPETI ?
HOW AND WHY WILL FITNESS BRANDS COMPETE FOR THE FUTURE ?

75.
CHIAVI DI SUCCESSO COMMERCIALE NEL XXI SECOLO
THINK DIFFERENTLY
E
N
2. ESPERIENZA
Are You Integrating The
Keys To Excellent UX ?
1. MENTALITA
How Do You See The
World And What Do You
Believe In ?
4. MOTORI DI ESECUZIONE
Are You Focusing On The 4
Pillars Of Execution ?
3. NUOVA ECONOMIA
What Is Your True
Business Model ?M
U

76.
Hyper-Personal Frictionless Strategic Experience Omni-Channel
4 ESPERIENZA UTENTE SIGNIFICATIVA INCOLORE
1 2 3 4
4 KEYS TO EXCELLENT USER EXPERIENCE

77.
Hyper - Personalized
HYPER-PERSONAL

78.
HYPER-PERSONAL
HABIT DNA

79.
Hyper - PersonalizedHYPER-PERSONAL

80.
HYPER-PERSONAL

81.
FRICTIONLESS

82.
FRICTIONLESS

83.
FRICTIONLESS

84.
STRATEGIC EXPERIENCE
ESPERIENZA STRATEGICA

85.
STRATEGIC EXPERIENCE
EQUINOX PRECISION RUNNING LAB

86.
STRATEGIC EXPERIENCE

87.
VIDEO EXPERIENCE

88.
OMNI-CHANNEL - IN GYM EXPERIENCE

89.
OMNI-CHANNEL

90.
OMNI-CHANNEL

91.
LA TECNOLOGIA CONTINUA AD AVANZARE
NEW TECHOLOGIES WILL CONTINUE TO ADVANCE EXPERIENCES

92.
CONNESSIONI AI NOSTRI PENSIERI
CONNECTION TO OUR THOUGHTS

93.
RICONOSCIMENTO FACCIALE
FACIAL RECOGNITION

94.
REALTA VIRTUALE
VIRTUAL REALITY

95.
MERCATO DELLA REALTÀ VIRTUALE OLTRE 40 MILIARDI NEL 2020
VIRTUAL REALITY MARKET OVER $40 BILLION BY 2020

96.
INTERFACCIA VOCALE
VOICE INTERFACE

97.
56 MILIONI DI ALTOPARLANTI INTELLIGENTI SPEDITI NEL 2018
56 MILLION SMART SPEAKERS SHIPPER IN 2018

98.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE

99.
AI PROCESSO DI VENDITA
AI FOR SALES PROCESS

100.
NOOM - PREVENZIONE
AI DIABETE

101.
VERRANNO ORGANIZZAZIONI FLUID AGILE
HOW ? FLUID AGILE ORGANIZATIONS WILL WIN THE FUTURE

102.
Michael Doe
IMAGE
PLACEHOLDER
Jeniffer Thompson
IMAGE
PLACEHOLDER
Erica Doe
AUTOMAZIONE
PIATTAFORME
AZIENDALI
SENSORI E DATI ESSERI UMANI
I MOTORI DI ESECUZIONE MIGLIORANO
L'ESPERIENZA COSTO INFERIORE
EXECUTION ENGINES IMPROVE EXPERIENCE LOWERS COST

103.
INTERNET DI TUTTO
THE INTERNET OF EVERYTHING
SENSORI E DATI

104.
SENSORI IN E INTORNO A NOI
SENSORS EVERYWHERE IN AND AROUND US
SENSORI E DATI

105.
SENSORI IN E INTORNO A NOI
SENSORS EVERYWHERE IN AND AROUND US
SENSORI E DATI

106.
I NUOVI MODI DI FORNIRE IL SERVIZIO SONO EMERGENTI
NEW WAYS OF PROVIDING SERVICE ARE EMERGING
ROBOTICS
AUTOMAZIONE

107.
PIATTAFORME BASATE SUL CLOUD CONNESSO
ENTERPRISE CLOUD BASED SYSTEMS KEY
PIATTAFORME AZIENDALI

108.
AUTOMAZIONE PROCESSO BASSO VALORE
AUTOMATE LOW VALUE FUNCTIONS

109.
INVEST IN A TRAIN GREAT PEOPLE
FINDING TALENTED PEOPLE BECOMING MORE IMPORTANT
TROVARE LE PERSONE TALENTTE È DIVENTATO PIÙ IMPORTANTE
NEW ERA OF TALENT

110.
DISRUPTION IN THE ERA
OF MASS ACCELERATION
HALF OF CURRENT JOBS AUTOMATED IN 20 YEARS
MEZZO DI LAVORI ATTUALI AUTOMATIZZATI IN 20 ANNI
LAVORI VULNERABILI PER L'AUTOMAZIONE IN EU

111.
LE GRANDI PERSONE SONO PIÙ IMPORTANTI ORA
GREAT PEOPLE ARE MORE IMPORTANT NOW - HUMAN CAPITAL

112.
VERRANNO ORGANIZZAZIONI FLUID AGILE
FLUID AGILE ORGANIZATIONS WILL WIN THE FUTURE

113.
TODAY WE PAINTED A PICTURE
ABOUT THE FUTURE

114.
COMPRENDI I 5 MEGATREND CONVERGENT
An interconnected
multi-cultural world.
Changing
demography with an
aging population.
Increasingly
empowered and
knowledgable buyers.
Always on and
connected with more
intelligence.
Sustainability and the
fourth industrial
revolution.
I ConsumatoriGlobalismo Demografia Tecnologie Economia

115.
SE NOI NON PENSIAMO SUL FUTURO, NON CI SARA 'FUTURO

116.
@bryankorourke 2019 118
OGNI GRANDE SFIDA CREA
OPPORTUNITÀ

117.
CHIAVI DI SUCCESSO COMMERCIALE NEL XXI SECOLO
THINK DIFFERENTLY
E
N
2. ESPERIENZA
Are You Integrating The
Keys To Excellent UX ?
1. MENTALITA
How Do You See The
World And What Do You
Believe In ?
4. MOTORI DI ESECUZIONE
Are You Focusing On The 4
Pillars Of Execution ?
3. NUOVA ECONOMIA
What Is Your True
Business Model ?M
U

118.
WHAT ARE YOU DELIVERING AND WHY ?
COSA STATE FORNENDO E PERCHÉ ?
WHERE ARE YOU DELIVERING AND WHY ?
DOVE STAI CONSEGNANDO E PERCHÉ ?
WHEN ARE YOU DELIVERING AND WHY ?
QUANDO VI STI FORNENDO E PERCHÉ ?
PRO
DUCT
SERVICE
EXPERIENCE
M
O
M
E
N
T
S
IN
T
IM
E
P L A T F O R M
“FRICTIONLESS” L'ESPERIENZA UTENTE
FRICTIONLESS USER EXPERIENCE

119.
PIÙ ESPERIENZE REALIZZATE DIGITAMENTE DA NUOVI CANALI
MORE EXPERIENCES ARE DELIVERED VIA NEW CHANNELS DIGITALLY

120.
Hyper-Personal Frictionless Strategic Experiences Omni-Channel
4 ESPERIENZA UTENTE SIGNIFICATIVA INCOLORE
1 2 3 4
4 KEYS TO EXCELLENT USER EXPERIENCE

121.
OMNI-CHANNEL - IN GYM EXPERIENCE

122.
OMNI-CHANNEL

123.
LA TECNOLOGIA CONTINUA AD AVANZARE
NEW TECHOLOGIES WILL CONTINUE TO ADVANCE EXPERIENCES

124.
Michael Doe
IMAGE
PLACEHOLDER
Jeniffer Thompson
IMAGE
PLACEHOLDER
Erica Doe
AUTOMAZIONE
PIATTAFORME
AZIENDALI
SENSORI E DATI ESSERI UMANI
I MOTORI DI ESECUZIONE MIGLIORANO
L'ESPERIENZA COSTO INFERIORE
EXECUTION ENGINES IMPROVE EXPERIENCE LOWER COST

125.
LETTURA E RISORSE CONSIGLIATE

126.
F I T C 2 0 1 9 F I T N E S S T E C H N O L O G Y T R E N D R E P O R T | W W W . F I T T E C H C O U N C I L . O R G
2019 FITNESS INDUSTRY
TECHNOLOGY TRENDS
R A P P O R T O G R AT U I T O S U L L E T E N D E N Z E D E L L A T E C N O L O G I A
+
http://bit.ly/2019FITCTRENDS

127.
http://www.fittechcouncil.org/podcast/
FITNESS PLUS TECHNOLOGY PODCAST

128.
DA VINICI
SAPERE VADERE
SIAMO RESPONSABILI DI VEDERE IL FUTURO
OUR RESPONSIBILITY IS TO UNDERSTAND THE WHY BEHIND THE FUTURE

129.
PERCHÉ ? POSSIAMO AIUTARE A RISOLVERE
LE PIÙ GRANDI SFIDE DEL MONDO.
WHY ? WHAT YOU DO EVERYDAY CAN HELP TO MAKE THE WORLD BETTER.

130.
TI AMIAMO L'ITALIA
@BRYANKOROURKE
BRYANKOROURKE@GMAIL.COM