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Master 1 anglophone
Tourism and Hospitality
Management
Recherche documentaire
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sur la plateforme de diffusion Slideshare :
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Plan de la séance
I. Rappels : débuter une recherche
II. Catalogues
III. Centraliser ses informations
IV. Les bases de données
V. Autres ressources en ligne
VI. Le référencement bibliographique
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La recherche
d'information
26/03/15
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5
Débuter une recherche
> Analyse des besoins
• Définir les besoins documentaires
• Bien analyser le sujet de recherche
• Consulter des ouvrages de référence
• Consulter d’autres documents sur le même sujet
> Commencer du général : manuels, encyclopédies
généralistes, dictionnaires...
pour aller vers le particulier : encyclopédies
spécialisées, bases de données, livres, thèses, sites...
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Choisir ses mots-clefs
> Adaptez vos mots-clefs :
- Dans un ouvrage de référence (manuel, encyclopédie) : soyez plus général,
autrement dit élargissez votre champ de recherche pour pouvoir mieux l’affiner
ensuite (par exemple, pour une recherche sur le tourisme équitable, préférez le terme
« écotourisme »)
- Dans un moteur de recherche généraliste : Google, Exalead, soyez précis
(pour éviter la vulgarisation)
> Un bon mot-clef est :
- précis (ex : noms propres, termes techniques...)
- synthétique (terme unique – ou expression exacte [« ... »] – plutôt
qu’une paraphrase)
- non polysémique et non ambigu
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Choisir ses mots-clefs
> Servez-vous des rebonds proposés par les catalogues :
À partir d'une 1ère recherche, observez les mots-clefs dans la notice et
relancez une recherche avec ceux qui sont les plus pertinents
> Rebondissez aussi dans les bibliographies des
documents trouvés pour aller plus loin :
Articles, thèses, livres, etc.
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Les opérateurs booléens
> Dans la plupart des bases de données, moteurs de recherche,
catalogues, il existe une recherche avancée qui vous permet de
combiner ou d'exclure des termes
- Pour cela on utilise les opérateurs booléens : ET / OU / SAUF
(AND / OR / NOT)
- On peut aussi les trouver sous la forme :
« tous les mots suivants »
« au moins un des mots suivants »
« aucun des mots suivants »
26/03/15
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9
La troncature
> La troncature :
Taper * pour remplacer une ou plusieurs lettres d'un mot.
Permet de faire une recherche large (ex : touri* cherche tourisme,
touristique, touriste...) ou de trouver l’orthographe exacte d’un
terme en cas d’hésitation (mot-clé au singulier ou pluriel ?)
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10
Mieux utiliser Google
> Privilégiez la recherche avancée :
Elle vous permet par exemple d'effectuer des recherches sur
des formes de fichiers spécifique (PDF, PowerPoint...), sur
une période chronologique donnée, sur un domaine, etc.
26/03/15
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11
Mieux utiliser Google : exercice
> Vous recherchez, à l’aide du formulaire
de recherche avancée de Google, des
documents récents (moins d'un an) publiés
par la Direction générale des entreprises
(ex DGCIS) sur les enjeux du tourisme
durable
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12
Les catalogues
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Service Commun de la Documentation
13
Quelques rappels sur la BU
• Belle-Beille :
— Lettres, langues, sciences, sciences humaines
— 8h30-20h du lundi au jeudi
— 8h30-18h le vendredi et le samedi
• Saint-Serge :
— Droit, économie, gestion, médecine, tourisme, patrimoine
— 8h30-22h30 du lundi au samedi (y compris vacances)
• Le site de la BU : http://bu.univ-angers.fr/
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14
Catalogue de la BU d'Angers
http://bu.univ-angers.fr/
(accessible à la bibliothèque et à distance)
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15
Catalogue de la BU d'Angers
> Ce que l'on trouve dans le catalogue :
Une description des livres, revues présents dans les BU d'Angers, et
où les trouver : c'est une notice
> Ce que l'on ne trouve pas dans le catalogue :
Le détail ou le texte intégral de chaque article pour les périodiques.
Si vous recherchez un article de revue, il vous faut donc saisir
le titre de la revue (et pas le titre ou l'auteur de l'article)
26/03/15
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16
Les notices
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Service commun de la documentation
17
Rechercher dans le catalogue
26/03/15
Service commun de la documentation
18
Trouver un document dans la
bibliothèque
26/03/15
Service commun de la documentation
19
Trouver un document dans la
bibliothèque
26/03/15
Service Commun de la Documentation
20
Trouver un document dans le catalogue
• On vous a conseillé un ouvrage collectif de H.
François, P. Bourdeau et L. Bensahel sur les
«Fin(?) et confins du tourisme » :
— Retrouvez son emplacement et sa cote dans la BU
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21
Exercice de recherche
> Vous cherchez ce document dans le
catalogue de la bibliothèque...
Martine Lizotte et Alain A. Grenier, « Ciné-tourisme : le nouvel
eldorado des destinations touristiques », Téoros, 30 - 1 | 2011, 73-
78.
> De quel type de document s'agit-il ?
> Que faut-il taper dans le catalogue pour le retrouver ?
26/03/15
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22
Trouver une revue
> 2 types de revues :
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23
Trouver une revue papier
• Faire toujours attention à l'état de collection
26/03/15
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24
Revues en ligne
• Faire toujours attention à l'état de collection
même pour une revue en ligne
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Le Sudoc
> C'est le catalogue de l’Agence bibliographique de
l’enseignement supérieur (ABES) qui permet de
rechercher les notices des documents présents dans
toutes les BU de France.
→ Pour trouver une référence bibliographique
→ Pour faire une demande de prêt entre bibliothèque via le
site de la BU (PEB)
→ Mais on trouve de plus en plus de documents en ligne
> Tapez simplement « Sudoc » dans Google
> Préférez la recherche avancée
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26
Le Sudoc
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27
Le Sudoc : exercice
Présence d'un résumé
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Le Sudoc : exercice
> Rechercher des documents sur le tourisme
d’affaires (pensez aux synonymes)
Sur le livre de Sylvie Christofle-Bourdeix, indiquez dans quel
établissement parisien il se trouve
> Rechercher des documents sur l’écotourisme, publiés
uniquement en anglais
26/03/15
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29
Centraliser ses informations
(et gagner du temps)
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30
Les fils RSS
> Un agrégateur qui centralise des flux de
contenus :
- en ligne (Feedly, Netvibes, Yahoo, avant Google Reader...)
- ou en local (Thunderbird...)
> Les icônes :
> Intérêt : Permet de faire de la veille et évite une
navigation longue et fastidieuse : toutes les actualités sont
rassemblées sur une même interface, voire sur une seule page
ET sans polluer sa messagerie
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Les fils RSS
> En général, pour utiliser les fonctionnalités d’un
agrégateur, il est nécessaire de se créer un compte.
> À partir d’un site web, d’un blog ou d’une recherche
dans une base de données, repérez l'icône orange. Puis,
cliquez sur l'icône et suivez les instructions.
RSS : « Really simple syndication » ou « rich site summary ». C'est un
fichier texte basé sur le langage XML qui contient la description (titre,
date, résumé et autres balises) des nouveautés d'un site. Ce fichier est
créé automatiquement et son contenu est réactualisé.
> Exemple avec L'Anjou à vélo
26/03/15
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32
Les réseaux sociaux
> Exemple avec Twitter, il est nécessaire de se créer
un compte
> Les icônes :
> Exemple avec Atout-France,
Agence de développement touristique de la France
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Les bases de données
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Les bases de données
● Cairn.info, portail de revues, en texte intégral,
spécialisées dans le domaine des sciences humaines et
sociales 
● Science Direct, base de données fournissant le texte
intégral de 2500 périodiques académiques et 11000
ouvrages publiés par l’éditeur Elsevier
● Vous devez être familiarisés avec le site de l'INSEE, le
siteTourisme.gouv.fr devenu Entreprises.gouv.fr/tourisme
et le site de la revue Espaces
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Cairn.info
> Accès à 423 revues en ligne :
Revues en texte intégral depuis 2001 dans les domaines de la psychologie,
sciences de l'éducation, sciences politiques, droit économie, histoire-
géographie, lettres, sociologie, sport, philosophie, sciences de l'information.
Cairn est un portail de revues de sciences humaines et sociales, initiative
commune de quatre maisons d’édition françaises (Belin, Érès, La Découverte)
et belge (De Boeck Université), de la Bibliothèque nationale de France, et de
divers institutionnels publics belges proches des milieux universitaires
(Gesval, Meusinvest, Spinventure).
> Accessible à distance depuis chez vous avec vos
identifiants ENT, à partir du site de la BUA (onglet Doc.en
ligne)
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Cairn
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Science Direct
> Contenu :
2799 revues électroniques en texte intégral (mars 2015),
accessibles depuis 1995, avec des variations selon les titres.
> Langue :
● documents : essentiellement en anglais ; allemand ; français...
● interface : anglais
● interrogation : anglais Effectuez vos recherches en anglais→
> Accessible à distance depuis chez vous avec vos
identifiants ENT, à partir du site de la BUA (onglet Doc.en ligne)
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Science Direct
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Europresse
> Europresse
Europresse est une base de presse qui vous permet d'accéder au texte
intégral des articles parus dans la presse régionale, nationale et
internationale.
Europresse, c'est aussi :
• des rapports (le texte intégral d’un million d’études publiées par des
organismes publics et des instances gouvernementales ; le résumé de 60
000 études de marché publiés par 200 instituts) ;
• 30 000 fiches biographiques d’artistes et de célébrités, à couverture
internationale et 7 000 fiches biographiques du personnel politique
français.
Europresse est accessible depuis le site de la BUA :
onglet Doc. en ligne > Plurisdisciplinaires
> D'autres revues anglo-saxonnes sont accessibles en ligne, via
l'onglet, rechercher sur Tourism par exemple
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Europresse
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Service commun de la documentation
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Europresse : exercice
> Trouvez des documents pertinents sur les
enjeux du développement durable (Sustainable
development challenge),
publiés au cours des 6 derniers mois,
dans la presse anglo-saxonne.
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Autres ressources
en ligne
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Autres ressources
> Sites officiels
• Le site de l’Organisation Mondiale du Tourisme et la recherche par régions, des sites
spécialisés http://www.congo-tourisme.org/ ou http://www.vietnamtourism.com/ ou
http://www.indonesia.travel/
• La rubrique Tourism du site de la Commission européenne
• La rubrique Tourisme du portail de la DGE (ex.DGCIS)
(le site Tourisme.gouv.fr étant archivé depuis le 1er
sept. 2012)
• Veille info tourisme, portail national de connaissance du tourisme avec sa rubrique
de « Veille pays concurrents »
> Sites professionnels
• Revues-espaces.com, le site de la revue Espaces
• Atout France, le site de l’Agence de développement touristique de la France
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Organisation Mondiale du Tourisme
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Organisation Mondiale du Tourisme
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Tourisme – Commission européenne
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Tourisme - DGE
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Tourisme - DGE
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49
Tourisme.gouv.fr (avant...)
Lien :
Veille info tourisme
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Veille info Tourisme
> Le portail national de connaissance du
tourisme :
- Base de données spécialisée
- Vous trouverez de nombreuses ressources juridiques dans
la veille juridique du site.
http://www.veilleinfotourisme.fr/
- Rubrique Veille sectionnelle, un item sur Environnement et
Tourisme durable et lien vers Green Destinations
- Rubrique Veille événementielle et tourisme d'affaires
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Veille Info Tourisme
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Revue-espaces.com
> Revues-espaces.com vous propose l’accès à des
périodiques spécialisés dans le secteur tourisme-loisirs-culture.
URL : <http://www.revue-espaces.com/>
> Revues-espaces.com dépouille les articles des Cahiers
d'espaces (et Espaces) = revue papier à la BU niveau 1.
ATTENTION ! Vous n’avez pas accès aux ouvrages. Cependant, n’hésitez pas à
soumettre aux bibliothécaires des suggestions d’achat
> Pour accéder aux revues, n’oubliez pas de vous identifier
ID → 2394 password → scd2013
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Revue-espaces.com
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54
Cedef
> Le CEDEF, site du Centre de documentation
Économie-Finances du Ministère de l'économie et des
finances, vous propose l’accès à plusieurs rubriques
thématiques dont une axée sur le tourisme avec :
• des ressources documentaires : une bibliothèque en
ligne , une sitothèque, le répertoire des informations
publiques ;
• une veille thématique spécialisée dans le secteur du
tourisme.
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Cedef
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Cedef
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Insee.fr
> Site de l'Institut National de la Statistique
et des Études Économiques.
- Énormément de données statistiques disponibles
- Accès aux bases de données statistiques
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Insee.fr
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Insee.fr
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Insee.fr
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Insee.fr
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Le référencement
bibliographique
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Travail universitaire et bibliographie
> Toute présentation écrite d’un travail universitaire
comprend une bibliographie : c’est la partie du
mémoire, de la thèse, dans laquelle l’auteur cite les
sources qui ont étayé sa réflexion et son travail de
recherche.
> La bibliographie est une composante importante de
votre travail de recherche : une citation mal rédigée
peut être considérée comme nulle lors de l’évaluation
dudit travail. Ce principe concerne tout type de
document, que celui-ci soit imprimé ou numérique.
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64
Rédaction des références bibliographiques
> Fondamentaux :
• Présentez les informations significatives pour une
identification précise et univoque des documents : auteur,
titre, éditeur, lieu et date d’édition...
• Respectez l’ordre de présentation des informations établi
par les normes AFNOR NF Z44-005 (textes imprimés et
brevets) et NF44-05-2 (documents électroniques).
• Présentez de façon homogène vos références
bibliographiques (même usage des capitales, italiques et
signes de ponctuation, suivant le style bibliographique
recommandé).
• Structurez la présentation de votre bibliographie (ordre
alphabétique, typologique, thématique...) et n’oubliez pas
d’établir des relations entre les éléments bibliographiques
et les citations dans le texte.
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65
Références bibliographiques : présentation
> Ouvrage :
AUTEUR. Titre complet. Tomaison. Mention d’édition.
Lieu d’édition : Éditeur, date d’édition. Nombre de
pages. (Titre de la collection, numéro dans la
collection.
> Chapitre d’ouvrage :
AUTEUR. Titre du chapitre. In Titre de l’ouvrage. Lieu
d’édition : Éditeur, date d’édition, pages de début et
de fin.
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66
Références bibliographiques : présentation
> Article de périodique (imprimé) :
AUTEUR. « Titre de l’article ». Titre du périodique,
année de publication, volume, numéro, pages de
début et de fin.
> Article de périodique (format
électronique) : 
AUTEUR. « Titre de l’article ». [en ligne] Titre du
périodique, année de publication, volume, numéro,
pages de début et de fin. Disponible sur :
<http://...> (consulté le jj.mm.aaaa)
26/03/15
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Références bibliographiques : présentation
> Thèse, mémoire de recherche, rapport,
etc. :
AUTEUR. Titre de la thèse. Nombre de pages.
Discipline. Lieu de soutenance : Université de
soutenance, année de soutenance.
> Acte de congrès, colloque, conférence :
NOM DU CONGRÈS (numéro, année, lieu). Titre du congrès.
Lieu d’édition : éditeur, date de publication. Nombre de pages.
> Brevet :
AUTEUR (Inventeur). Titre du brevet. Numéro de brevet. Date du
brevet.
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Références bibliographiques : présentation
> Thèse, mémoire de recherche, rapport,
etc. :
AUTEUR. Titre de la thèse. Nombre de pages.
Discipline. Lieu de soutenance : Université de
soutenance, année de soutenance.
> Acte de congrès, colloque, conférence :
NOM DU CONGRÈS (numéro, année, lieu). Titre du congrès.
Lieu d’édition : éditeur, date de publication. Nombre de pages.
> Brevet :
AUTEUR (Inventeur). Titre du brevet. Numéro de brevet. Date du
brevet.
26/03/15
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69
Références bibliographiques : présentation
> Document audiovisuel :
RÉALISATEUR. Titre [support]. Lieu d’édition :
éditeur/producteur/distributeur, date de publication. Type
et durée.
> Ressources web :
AUTEUR (ou ORGANISME). Titre de la page consultée [en
ligne]. Lieu d’édition : éditeur, année de création.
Disponible sur : <http://...>. (consulté le jj.mm.aaaa)
26/03/15
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70
Quelques ressources utiles
> Rédiger et citer des références bibliographiques
Institut National des Sciences Appliquées de Lyon. “ Rédiger et citer des références
bibliographiques ” [En ligne: http://referencesbibliographiques.insa-lyon.fr/].
Consulté le 13 mars 2015.
> Préparer sa bibliographie
BOUGÉ-GRANDON, Dominique, “ Formadoct. Préparer sa bibliographie.Introduction. ”,
[En ligne: http://guides-formadoct.ueb.eu/content.php?pid=107517&sid=808703].
Consulté le 13 mars 2015.
> Citation et plagiat
Université d’Angers. “ Comment utiliser les documents trouvés ? Éviter le plagiat ”[En ligne:
http://prezi.com/bdhvxdlzp6o8/comment-utiliser-les-documents-trouves-eviter-le-plagiat/].
Consulté le 13 mars 2015.
ALEXANDRE SERRES, Laurence Leroux, “ Formadoct. Le plagiat. Introduction. ”,[En
ligne: http://guides-formadoct.ueb.eu/plagiat]. Consulté le 13 mars 2015.
26/03/15
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71
À votre service...
N'hésitez pas à faire appel au personnel de la
BU pour vous renseigner :
— À la BU, auprès des bibliothécaires, aux horaires
d’ouverture
— Par le biais du service de renseignements à distance
Ubib.fr, par chat ou mail (9h-19h du lundi au vendredi)
)
Sur la page d'accueil de la BU ou http://www.ubib.fr
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Et avant de nous séparer
Merci de remplir notre enquête de satisfaction
ici :
http://bu.univ-angers.fr/questionnaire-de-satisfaction
PS : « identifiant de la formation »
= Master anglophone/ESTHUA/Tourisme

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M1 anglophone tourism and hospitality management

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  • 2. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 2 Ce support de formation est disponible en ligne sur la plateforme de diffusion Slideshare : http://fr.slideshare.net/BuAngers Pour retrouver la présentation
  • 3. 26/03/15 Service commun de la documentation 3 Plan de la séance I. Rappels : débuter une recherche II. Catalogues III. Centraliser ses informations IV. Les bases de données V. Autres ressources en ligne VI. Le référencement bibliographique
  • 4. 26/03/15 Service commun de la documentation 4 La recherche d'information
  • 5. 26/03/15 Service commun de la documentation 5 Débuter une recherche > Analyse des besoins • Définir les besoins documentaires • Bien analyser le sujet de recherche • Consulter des ouvrages de référence • Consulter d’autres documents sur le même sujet > Commencer du général : manuels, encyclopédies généralistes, dictionnaires... pour aller vers le particulier : encyclopédies spécialisées, bases de données, livres, thèses, sites...
  • 6. 26/03/15 Service commun de la documentation 6 Choisir ses mots-clefs > Adaptez vos mots-clefs : - Dans un ouvrage de référence (manuel, encyclopédie) : soyez plus général, autrement dit élargissez votre champ de recherche pour pouvoir mieux l’affiner ensuite (par exemple, pour une recherche sur le tourisme équitable, préférez le terme « écotourisme ») - Dans un moteur de recherche généraliste : Google, Exalead, soyez précis (pour éviter la vulgarisation) > Un bon mot-clef est : - précis (ex : noms propres, termes techniques...) - synthétique (terme unique – ou expression exacte [« ... »] – plutôt qu’une paraphrase) - non polysémique et non ambigu
  • 7. 26/03/15 Service commun de la documentation 7 Choisir ses mots-clefs > Servez-vous des rebonds proposés par les catalogues : À partir d'une 1ère recherche, observez les mots-clefs dans la notice et relancez une recherche avec ceux qui sont les plus pertinents > Rebondissez aussi dans les bibliographies des documents trouvés pour aller plus loin : Articles, thèses, livres, etc.
  • 8. 26/03/15 Service commun de la documentation 8 Les opérateurs booléens > Dans la plupart des bases de données, moteurs de recherche, catalogues, il existe une recherche avancée qui vous permet de combiner ou d'exclure des termes - Pour cela on utilise les opérateurs booléens : ET / OU / SAUF (AND / OR / NOT) - On peut aussi les trouver sous la forme : « tous les mots suivants » « au moins un des mots suivants » « aucun des mots suivants »
  • 9. 26/03/15 Service commun de la documentation 9 La troncature > La troncature : Taper * pour remplacer une ou plusieurs lettres d'un mot. Permet de faire une recherche large (ex : touri* cherche tourisme, touristique, touriste...) ou de trouver l’orthographe exacte d’un terme en cas d’hésitation (mot-clé au singulier ou pluriel ?)
  • 10. 26/03/15 Service commun de la documentation 10 Mieux utiliser Google > Privilégiez la recherche avancée : Elle vous permet par exemple d'effectuer des recherches sur des formes de fichiers spécifique (PDF, PowerPoint...), sur une période chronologique donnée, sur un domaine, etc.
  • 11. 26/03/15 Service commun de la documentation 11 Mieux utiliser Google : exercice > Vous recherchez, à l’aide du formulaire de recherche avancée de Google, des documents récents (moins d'un an) publiés par la Direction générale des entreprises (ex DGCIS) sur les enjeux du tourisme durable
  • 12. 26/03/15 Service commun de la documentation 12 Les catalogues
  • 13. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 13 Quelques rappels sur la BU • Belle-Beille : — Lettres, langues, sciences, sciences humaines — 8h30-20h du lundi au jeudi — 8h30-18h le vendredi et le samedi • Saint-Serge : — Droit, économie, gestion, médecine, tourisme, patrimoine — 8h30-22h30 du lundi au samedi (y compris vacances) • Le site de la BU : http://bu.univ-angers.fr/
  • 14. 26/03/15 Service commun de la documentation 14 Catalogue de la BU d'Angers http://bu.univ-angers.fr/ (accessible à la bibliothèque et à distance)
  • 15. 26/03/15 Service commun de la documentation 15 Catalogue de la BU d'Angers > Ce que l'on trouve dans le catalogue : Une description des livres, revues présents dans les BU d'Angers, et où les trouver : c'est une notice > Ce que l'on ne trouve pas dans le catalogue : Le détail ou le texte intégral de chaque article pour les périodiques. Si vous recherchez un article de revue, il vous faut donc saisir le titre de la revue (et pas le titre ou l'auteur de l'article)
  • 16. 26/03/15 Service commun de la documentation 16 Les notices
  • 17. 26/03/15 Service commun de la documentation 17 Rechercher dans le catalogue
  • 18. 26/03/15 Service commun de la documentation 18 Trouver un document dans la bibliothèque
  • 19. 26/03/15 Service commun de la documentation 19 Trouver un document dans la bibliothèque
  • 20. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 20 Trouver un document dans le catalogue • On vous a conseillé un ouvrage collectif de H. François, P. Bourdeau et L. Bensahel sur les «Fin(?) et confins du tourisme » : — Retrouvez son emplacement et sa cote dans la BU
  • 21. 26/03/15 Service commun de la documentation 21 Exercice de recherche > Vous cherchez ce document dans le catalogue de la bibliothèque... Martine Lizotte et Alain A. Grenier, « Ciné-tourisme : le nouvel eldorado des destinations touristiques », Téoros, 30 - 1 | 2011, 73- 78. > De quel type de document s'agit-il ? > Que faut-il taper dans le catalogue pour le retrouver ?
  • 22. 26/03/15 Service commun de la documentation 22 Trouver une revue > 2 types de revues :
  • 23. 26/03/15 Service commun de la documentation 23 Trouver une revue papier • Faire toujours attention à l'état de collection
  • 24. 26/03/15 Service commun de la documentation 24 Revues en ligne • Faire toujours attention à l'état de collection même pour une revue en ligne
  • 25. 26/03/15 Service commun de la documentation 25 Le Sudoc > C'est le catalogue de l’Agence bibliographique de l’enseignement supérieur (ABES) qui permet de rechercher les notices des documents présents dans toutes les BU de France. → Pour trouver une référence bibliographique → Pour faire une demande de prêt entre bibliothèque via le site de la BU (PEB) → Mais on trouve de plus en plus de documents en ligne > Tapez simplement « Sudoc » dans Google > Préférez la recherche avancée
  • 26. 26/03/15 Service commun de la documentation 26 Le Sudoc
  • 27. 26/03/15 Service commun de la documentation 27 Le Sudoc : exercice Présence d'un résumé
  • 28. 26/03/15 Service commun de la documentation 28 Le Sudoc : exercice > Rechercher des documents sur le tourisme d’affaires (pensez aux synonymes) Sur le livre de Sylvie Christofle-Bourdeix, indiquez dans quel établissement parisien il se trouve > Rechercher des documents sur l’écotourisme, publiés uniquement en anglais
  • 29. 26/03/15 Service commun de la documentation 29 Centraliser ses informations (et gagner du temps)
  • 30. 26/03/15 Service commun de la documentation 30 Les fils RSS > Un agrégateur qui centralise des flux de contenus : - en ligne (Feedly, Netvibes, Yahoo, avant Google Reader...) - ou en local (Thunderbird...) > Les icônes : > Intérêt : Permet de faire de la veille et évite une navigation longue et fastidieuse : toutes les actualités sont rassemblées sur une même interface, voire sur une seule page ET sans polluer sa messagerie
  • 31. 26/03/15 Service commun de la documentation 31 Les fils RSS > En général, pour utiliser les fonctionnalités d’un agrégateur, il est nécessaire de se créer un compte. > À partir d’un site web, d’un blog ou d’une recherche dans une base de données, repérez l'icône orange. Puis, cliquez sur l'icône et suivez les instructions. RSS : « Really simple syndication » ou « rich site summary ». C'est un fichier texte basé sur le langage XML qui contient la description (titre, date, résumé et autres balises) des nouveautés d'un site. Ce fichier est créé automatiquement et son contenu est réactualisé. > Exemple avec L'Anjou à vélo
  • 32. 26/03/15 Service commun de la documentation 32 Les réseaux sociaux > Exemple avec Twitter, il est nécessaire de se créer un compte > Les icônes : > Exemple avec Atout-France, Agence de développement touristique de la France
  • 33. 26/03/15 Service commun de la documentation 33 Les bases de données
  • 34. 26/03/15 Service commun de la documentation 34 Les bases de données ● Cairn.info, portail de revues, en texte intégral, spécialisées dans le domaine des sciences humaines et sociales  ● Science Direct, base de données fournissant le texte intégral de 2500 périodiques académiques et 11000 ouvrages publiés par l’éditeur Elsevier ● Vous devez être familiarisés avec le site de l'INSEE, le siteTourisme.gouv.fr devenu Entreprises.gouv.fr/tourisme et le site de la revue Espaces
  • 35. 26/03/15 Service commun de la documentation 35 Cairn.info > Accès à 423 revues en ligne : Revues en texte intégral depuis 2001 dans les domaines de la psychologie, sciences de l'éducation, sciences politiques, droit économie, histoire- géographie, lettres, sociologie, sport, philosophie, sciences de l'information. Cairn est un portail de revues de sciences humaines et sociales, initiative commune de quatre maisons d’édition françaises (Belin, Érès, La Découverte) et belge (De Boeck Université), de la Bibliothèque nationale de France, et de divers institutionnels publics belges proches des milieux universitaires (Gesval, Meusinvest, Spinventure). > Accessible à distance depuis chez vous avec vos identifiants ENT, à partir du site de la BUA (onglet Doc.en ligne)
  • 36. 26/03/15 Service commun de la documentation 36 Cairn
  • 37. 26/03/15 Service commun de la documentation 37 Science Direct > Contenu : 2799 revues électroniques en texte intégral (mars 2015), accessibles depuis 1995, avec des variations selon les titres. > Langue : ● documents : essentiellement en anglais ; allemand ; français... ● interface : anglais ● interrogation : anglais Effectuez vos recherches en anglais→ > Accessible à distance depuis chez vous avec vos identifiants ENT, à partir du site de la BUA (onglet Doc.en ligne)
  • 38. 26/03/15 Service commun de la documentation 38 Science Direct
  • 39. 26/03/15 Service commun de la documentation 39 Europresse > Europresse Europresse est une base de presse qui vous permet d'accéder au texte intégral des articles parus dans la presse régionale, nationale et internationale. Europresse, c'est aussi : • des rapports (le texte intégral d’un million d’études publiées par des organismes publics et des instances gouvernementales ; le résumé de 60 000 études de marché publiés par 200 instituts) ; • 30 000 fiches biographiques d’artistes et de célébrités, à couverture internationale et 7 000 fiches biographiques du personnel politique français. Europresse est accessible depuis le site de la BUA : onglet Doc. en ligne > Plurisdisciplinaires > D'autres revues anglo-saxonnes sont accessibles en ligne, via l'onglet, rechercher sur Tourism par exemple
  • 40. 26/03/15 Service commun de la documentation 40 Europresse
  • 41. 26/03/15 Service commun de la documentation 41 Europresse : exercice > Trouvez des documents pertinents sur les enjeux du développement durable (Sustainable development challenge), publiés au cours des 6 derniers mois, dans la presse anglo-saxonne.
  • 42. 26/03/15 Service commun de la documentation 42 Autres ressources en ligne
  • 43. 26/03/15 Service commun de la documentation 43 Autres ressources > Sites officiels • Le site de l’Organisation Mondiale du Tourisme et la recherche par régions, des sites spécialisés http://www.congo-tourisme.org/ ou http://www.vietnamtourism.com/ ou http://www.indonesia.travel/ • La rubrique Tourism du site de la Commission européenne • La rubrique Tourisme du portail de la DGE (ex.DGCIS) (le site Tourisme.gouv.fr étant archivé depuis le 1er sept. 2012) • Veille info tourisme, portail national de connaissance du tourisme avec sa rubrique de « Veille pays concurrents » > Sites professionnels • Revues-espaces.com, le site de la revue Espaces • Atout France, le site de l’Agence de développement touristique de la France
  • 44. 26/03/15 Service commun de la documentation 44 Organisation Mondiale du Tourisme
  • 45. 26/03/15 Service commun de la documentation 45 Organisation Mondiale du Tourisme
  • 46. 26/03/15 Service commun de la documentation 46 Tourisme – Commission européenne
  • 47. 26/03/15 Service commun de la documentation 47 Tourisme - DGE
  • 48. 26/03/15 Service commun de la documentation 48 Tourisme - DGE
  • 49. 26/03/15 Service commun de la documentation 49 Tourisme.gouv.fr (avant...) Lien : Veille info tourisme
  • 50. 26/03/15 Service commun de la documentation 50 Veille info Tourisme > Le portail national de connaissance du tourisme : - Base de données spécialisée - Vous trouverez de nombreuses ressources juridiques dans la veille juridique du site. http://www.veilleinfotourisme.fr/ - Rubrique Veille sectionnelle, un item sur Environnement et Tourisme durable et lien vers Green Destinations - Rubrique Veille événementielle et tourisme d'affaires
  • 51. 26/03/15 Service commun de la documentation 51 Veille Info Tourisme
  • 52. 26/03/15 Service commun de la documentation 52 Revue-espaces.com > Revues-espaces.com vous propose l’accès à des périodiques spécialisés dans le secteur tourisme-loisirs-culture. URL : <http://www.revue-espaces.com/> > Revues-espaces.com dépouille les articles des Cahiers d'espaces (et Espaces) = revue papier à la BU niveau 1. ATTENTION ! Vous n’avez pas accès aux ouvrages. Cependant, n’hésitez pas à soumettre aux bibliothécaires des suggestions d’achat > Pour accéder aux revues, n’oubliez pas de vous identifier ID → 2394 password → scd2013
  • 53. 26/03/15 Service commun de la documentation 53 Revue-espaces.com
  • 54. 26/03/15 Service commun de la documentation 54 Cedef > Le CEDEF, site du Centre de documentation Économie-Finances du Ministère de l'économie et des finances, vous propose l’accès à plusieurs rubriques thématiques dont une axée sur le tourisme avec : • des ressources documentaires : une bibliothèque en ligne , une sitothèque, le répertoire des informations publiques ; • une veille thématique spécialisée dans le secteur du tourisme.
  • 55. 26/03/15 Service commun de la documentation 55 Cedef
  • 56. 26/03/15 Service commun de la documentation 56 Cedef
  • 57. 26/03/15 Service commun de la documentation 57 Insee.fr > Site de l'Institut National de la Statistique et des Études Économiques. - Énormément de données statistiques disponibles - Accès aux bases de données statistiques
  • 58. 26/03/15 Service commun de la documentation 58 Insee.fr
  • 59. 26/03/15 Service commun de la documentation 59 Insee.fr
  • 60. 26/03/15 Service commun de la documentation 60 Insee.fr
  • 61. 26/03/15 Service commun de la documentation 61 Insee.fr
  • 62. 26/03/15 Service commun de la documentation 62 Le référencement bibliographique
  • 63. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 63 Travail universitaire et bibliographie > Toute présentation écrite d’un travail universitaire comprend une bibliographie : c’est la partie du mémoire, de la thèse, dans laquelle l’auteur cite les sources qui ont étayé sa réflexion et son travail de recherche. > La bibliographie est une composante importante de votre travail de recherche : une citation mal rédigée peut être considérée comme nulle lors de l’évaluation dudit travail. Ce principe concerne tout type de document, que celui-ci soit imprimé ou numérique.
  • 64. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 64 Rédaction des références bibliographiques > Fondamentaux : • Présentez les informations significatives pour une identification précise et univoque des documents : auteur, titre, éditeur, lieu et date d’édition... • Respectez l’ordre de présentation des informations établi par les normes AFNOR NF Z44-005 (textes imprimés et brevets) et NF44-05-2 (documents électroniques). • Présentez de façon homogène vos références bibliographiques (même usage des capitales, italiques et signes de ponctuation, suivant le style bibliographique recommandé). • Structurez la présentation de votre bibliographie (ordre alphabétique, typologique, thématique...) et n’oubliez pas d’établir des relations entre les éléments bibliographiques et les citations dans le texte.
  • 65. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 65 Références bibliographiques : présentation > Ouvrage : AUTEUR. Titre complet. Tomaison. Mention d’édition. Lieu d’édition : Éditeur, date d’édition. Nombre de pages. (Titre de la collection, numéro dans la collection. > Chapitre d’ouvrage : AUTEUR. Titre du chapitre. In Titre de l’ouvrage. Lieu d’édition : Éditeur, date d’édition, pages de début et de fin.
  • 66. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 66 Références bibliographiques : présentation > Article de périodique (imprimé) : AUTEUR. « Titre de l’article ». Titre du périodique, année de publication, volume, numéro, pages de début et de fin. > Article de périodique (format électronique) :  AUTEUR. « Titre de l’article ». [en ligne] Titre du périodique, année de publication, volume, numéro, pages de début et de fin. Disponible sur : <http://...> (consulté le jj.mm.aaaa)
  • 67. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 67 Références bibliographiques : présentation > Thèse, mémoire de recherche, rapport, etc. : AUTEUR. Titre de la thèse. Nombre de pages. Discipline. Lieu de soutenance : Université de soutenance, année de soutenance. > Acte de congrès, colloque, conférence : NOM DU CONGRÈS (numéro, année, lieu). Titre du congrès. Lieu d’édition : éditeur, date de publication. Nombre de pages. > Brevet : AUTEUR (Inventeur). Titre du brevet. Numéro de brevet. Date du brevet.
  • 68. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 68 Références bibliographiques : présentation > Thèse, mémoire de recherche, rapport, etc. : AUTEUR. Titre de la thèse. Nombre de pages. Discipline. Lieu de soutenance : Université de soutenance, année de soutenance. > Acte de congrès, colloque, conférence : NOM DU CONGRÈS (numéro, année, lieu). Titre du congrès. Lieu d’édition : éditeur, date de publication. Nombre de pages. > Brevet : AUTEUR (Inventeur). Titre du brevet. Numéro de brevet. Date du brevet.
  • 69. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 69 Références bibliographiques : présentation > Document audiovisuel : RÉALISATEUR. Titre [support]. Lieu d’édition : éditeur/producteur/distributeur, date de publication. Type et durée. > Ressources web : AUTEUR (ou ORGANISME). Titre de la page consultée [en ligne]. Lieu d’édition : éditeur, année de création. Disponible sur : <http://...>. (consulté le jj.mm.aaaa)
  • 70. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 70 Quelques ressources utiles > Rédiger et citer des références bibliographiques Institut National des Sciences Appliquées de Lyon. “ Rédiger et citer des références bibliographiques ” [En ligne: http://referencesbibliographiques.insa-lyon.fr/]. Consulté le 13 mars 2015. > Préparer sa bibliographie BOUGÉ-GRANDON, Dominique, “ Formadoct. Préparer sa bibliographie.Introduction. ”, [En ligne: http://guides-formadoct.ueb.eu/content.php?pid=107517&sid=808703]. Consulté le 13 mars 2015. > Citation et plagiat Université d’Angers. “ Comment utiliser les documents trouvés ? Éviter le plagiat ”[En ligne: http://prezi.com/bdhvxdlzp6o8/comment-utiliser-les-documents-trouves-eviter-le-plagiat/]. Consulté le 13 mars 2015. ALEXANDRE SERRES, Laurence Leroux, “ Formadoct. Le plagiat. Introduction. ”,[En ligne: http://guides-formadoct.ueb.eu/plagiat]. Consulté le 13 mars 2015.
  • 71. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 71 À votre service... N'hésitez pas à faire appel au personnel de la BU pour vous renseigner : — À la BU, auprès des bibliothécaires, aux horaires d’ouverture — Par le biais du service de renseignements à distance Ubib.fr, par chat ou mail (9h-19h du lundi au vendredi) ) Sur la page d'accueil de la BU ou http://www.ubib.fr
  • 72. 26/03/15 Service Commun de la Documentation 72 Et avant de nous séparer Merci de remplir notre enquête de satisfaction ici : http://bu.univ-angers.fr/questionnaire-de-satisfaction PS : « identifiant de la formation » = Master anglophone/ESTHUA/Tourisme