1. Succesfactoren van een kennisnetwerk Web 2.0 online community kennisdelen wiki agenda projectmanagement archivering RSS enquete nieuws ketensamenwerking
2. Hoe bouw je succesvol een community? op de juiste manier toegepast kunnen communities ondernemingen helpen de belangrijkste bedrijfsdoelstelling te verwezenlijken het succes van een kennisnetwerk wordt bepaald door de mate waarin kennis wordt gedeeld en door de mate waarin de leden meerwaarde ervaren van het netwerk. hoe meer kennis wordt gedeeld, des te meer waarde men ervaart. hoe meer waarde wordt ervaren, des te meer kennis men deelt.
3. succesfactor 1 praktische relevantie hoe dichter een onderwerp ligt tegen de dagelijkse werkzaamheden, hoe waardevoller het netwerk voor deze groep
4. succesfactor 2 vraag experts of enthousiastelingen om actief bij te dragen “ eagerness to share” individuele instelling: individuele interesse voor een onderwerp belangrijke groep om interactie op gang te brengen “ willingness to share” collectieve instelling: kennisdeling indien relevant geacht voor de groep
5. succesfactor 3 stel een moderator aan het aanstellen van een formele leider in een faciliterende rol succesvolle netwerken typeren zich door hun informele karakter met vrijheid voor leden
6. succesfactor 4 maak de leden van het netwerk zichtbaar inzicht in de samenstelling van de groep stimuleert een community; zorg voor persoonlijke profielen met foto's en zorg dat informatie wordt ingevuld. inzicht – vertrouwen – verlaging drempel inzicht in de samenstelling van de groep stimuleert een community; zorg voor persoonlijke profielen met foto's en zorg dat informatie wordt ingevuld. inzicht – vertrouwen – verlaging drempel inzicht in de samenstelling van de groep stimuleert een community; zorg voor persoonlijke profielen met foto's en zorg dat informatie wordt ingevuld. inzicht – vertrouwen – verlaging drempel inzicht in de samenstelling van de groep stimuleert een community en geeft vertrouwen; zorg voor persoonlijke profielen met foto's en zorg dat informatie wordt ingevuld.
7. succesfactor 5 demonstreer persoonlijk de voordelen en geef uitleg over interactieve vormen van communicatie inzicht in de samenstelling van de groep stimuleert een community; zorg voor persoonlijke profielen met foto's en dat informatie wordt ingevuld. inzicht – vertrouwen – verlaging drempel Introduceerhet netwerk, liefst persoonlijk, en leg uit wat het doel is en welk voordeel het de doelgroep oplevert. alleen het geven van een wachtwoord en inlog blijken onvoldoende alleen het geven van een wachtwoord en inlog zijn onvoldoende introduceerhet netwerk, liefst persoonlijk, en leg uit wat het doel is en welk voordeel het de doelgroep oplevert.
8. succesfactor 6 face-to-face meetings blijven belangrijk inzicht in de samenstelling van de groep stimuleert een community; zorg voor persoonlijke profielen met foto's en zorg dat informatie wordt ingevuld. Inzicht Vertrouwen drempelverlaging l digitalisering sluit persoonlijk contact niet uit en blijft essentieel in communicatie
9. Amsterdam, oktober 2008 Hiroshi Coen de Bruijn Begeleiders: Dr. Bart van den Hooff, Vrije Universiteit Amsterdam Drs. Femke de Leeuw van Weenen, Viadesk