Charla en la Cámara de Tecnologías de Información y Comunicación (CAMTIC) sobre implementación de arquitectura empresarial para agregar valor al negocio.

2. “However beautiful the strategy, you should
occasionally look for the results.”–Winston
Churchill

3. Principales dilemas organizacionales….
Falta de alineamiento estratégico
Poca orientación hacia procesos
Brecha: Negocio – TI
Insuficiente documentación activos negocio y TI
Falta de estándares y terminología negocio
No existe un mapeo y alineamiento de los
principales elementos organizacionales
Necesidad mejora gobernabilidad de las
Tecnologías de Información
Mejora del Costo total de propiedad (TCO)
de las tecnologías de información (gestión más
eficiente)

4. INICIATIVAS Situaciones que se presentan…
NO ALINEADAS INICIATIVAS No existen
PLAN ESTRATÉGICO NO ALINEADAS definiciones
comunes:
Plan Plan
Plan n
1 2
-¿Servicio?
Servicio Servicio - ¿Canal?
Servicio
Servicio 1 Servicio1 - ¿Función?
-¿Proceso?
Cliente
Servicios ?
Cliente Productos
Cliente
Servicios Cliente Cliente
Productos ?
??!!##
$$$

5. PLAN ESTRATÉGICO
Conceptualización /
POLÍTICAS VISIÓN LINEAMIENTOS
diseño negocios
BASE COMUN / PLANOS ORGANIZACIONALES
Plan 1 Plan 2 Plan 3 Plan n
Cliente
P L A N I F I C A C I Ó N
Procesos optimizados Mayor automatización Vocabulario común
Definiciones
comunes:
UNIDADES
-Servicio ORGANIZACIONALES
- Canal $$$
- Función
-Proceso
S
S
S
$ Integración
Cliente aplicaciones
Servicios
Productos

7. Relacionar los
diferentes elementos
de la empresa
Formular los planos
organizacionales Líneas de
negocios
de la empresa Cultura Organiz.
Procesos
Compras Tecnologías
El arte de ver el Información
bosque y no sólo el
árbol…
Es el “ADN” organizacional

9. Ordenado…
Es un ecosistema….

11. 11

13. * AE como marco integrador
Elementos externos influencian cambio
ESCENARIO DE MOTIVADORES DE
CAMBIO NEGOCIO NEGOCIO
Estrategia / PRINICIPIOS VISIÓN INNOVACIÓN SOSTENIBILIDAD Org.
dirección Perso
empresa REQUERIMIENTOS
nas
P L ANIFICACION
Arq. Arqitectura de negocios: Procesos, servicios, funciones
G
S
e
e
Capaci Aplicaciones Datos e información
g s
dades
u t
r i
i
d ó
Servicios e infraestructura TI
Negocio a n
d
Mercado
AE roadmap Soluciones Proyectos Mantenim.
Técnicas T
C ON S T R U C C I Ó N
I
Desarrollos – compras – contrataciones – outsourcing
OPERACIÓN
Procesos - Operaciones – Soluciones – Infraestructura - Soporte Cultura
Org.
GOBIERNO CORPORATIVO
AE – TI

14. •Tendencias industria
Elementos influencian cambio •Retos / oportunidades
ESCENARIO DE MOTIVADORES DE •Planes existentes
CAMBIO NEGOCIO NEGOCIO •Necesidades futuras
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA NEGOCIO Y TI
Es un T
Visión –
Marco R Motivadores
Estrategia –
A Planes de TI
Base Estratégicos
N
Para S ARQUITECTURA EMPRESARIAL
Manejar F
DEFINICIÓN
POLÍTICAS / LINEAMIENTOS
El cambio O
ARQUITECTURA DE ARQUITECTURA DE
Complejidad R NEGOCIOS INFORMACIÓN
M ARQUITECTURA DE ARQUITECTURA
Y A APLICACIONES TECNOLÓGICA
C ARQUITECTURA DE ARQUITECTURA DE
Transformación I SEGURIDAD SOLUCIONES
IMPLEMENTACIÓN /
organizacional Ó GESTIÓN CAMBIOS DEL
GOBIERNO
N PROGRAMA
PROYECTOS EN
IMPLEMENTACIÓN
GOBERNABILIDAD DE
AE

16. Utilidades
Alinamiento estrategico – sinergia
A
R ALINEAMIENTO B
ORGANIZACIONAL
Q E
U Procesos
Crear Oportunidades N
Eficientes
I DISPONIBILIDAD DEde negocios E
INFORMACION
T Presente Futuro F
E I
Eficiencia OPTIMIZACIONAutomatización
en
C operaciones PORTAFOLIOEficiente y efectiva C
T RECURSOS
I
U O
INTEGRACION
R RECURSOS S
A
Reducción de costos

17. AE COMO APOYO AL CAMBIO
ORGANIZACIONAL
Gerentes y estrategas: Facilidad para ver el mapa
completo del cambio y dar un seguimiento a los
motivadores estratégicos
Unidades de negocio: comprender el impacto del
cambio y su rol. Apoyo al y valorar el uso de nuevas
soluciones. Apoyo planeación desarrollo productos y
servicios
Analistas de procesos : diseño procesos
alineados al negocio y con los elementos
requeridos para su optimización y
automatización

18. Administradores proyectos y líderes técnicos:
claridad y gestión del alcance, identificar
interdependencias, apoyo en gobierno. Claridad
en procesos de compra de activos
Arquitectos de soluciones / integradores: guía
para decisiones de diseño y planificar integraciones
e intercambio de información. Análisis impacto,
evitar “islas”
Operaciones : Base para planificar ciclos de
operación, toma decisiones de criticidad de servicios
e información, mitigar riesgos, apoyo en gobierno ( de
TI y corporativo), seguimiento de niveles de servicio y
métricas

19. NUEVO ENFOQUE DEL CLIENTE: DIMENSIONES DEL CLIENTE
MODELO DE NEGOCIOS
BANCO CENTRADO EN EL
CLIENTE
Gestión estratégica venta al cliente según perfil

20. Mapa de ruta beneficios al negocio
OPTIMIZAR INTEGRACIÓN
ALINEAMIENTO DISPONIBILIDAD
PORTAFOLIO
ORGANIZACIONAL INFORMACIÓN DE RECURSOS
RECURSOS
2011 -2012 2012 - 2013 2013-2014
Aplicación
Marco AE y visión Gobierno y gestión cambio de AE
principios AE
Modelo Arquitectura Gobierno y gestión de información, Integración de
información cumplimiento regulatorio información
Identificación componentes Optimización de activos de información
información
Modelos
negocios Identificación activos Optimización activos de datos
Datos datos
aplicaciones
Modelos procesos de Optimización y automatización modelos procesos negocio
negocios
Modelos
Patrones integracion Optimizacion integraciones datos y aplicaciones
Tecnología TI y aplicaciones

21. Alineamiento Aprobación y Gobierno y gestión del cambio con
organizacional aplicación nivel de madurez 3
principios AE
Nivel de madurez 3 Marco de gobierno y Mejora el 20%
Disponibilidad procesos Cobit 4.1 gestión de TI ( Cobit integración
de información PO3, DS11, PO2 5) información
Identificación de Se eliminan 4 Se renuevan 2
25 componentes de aplicaciones aplicaciones(
aplicación redundantes Inconsistentes)
Optimizar Mas de 25 bases Se eliminan 5 De 25 a 15
portafolio de datos clientes bases datos no bases datos
recursos identificadas consistentes clientes
15 procesos 15 procesos Se
servicio al cliente optimizados automatizan
modelados 15 procesos
Mejora Se documentan y Optimización Mejora del 20%
integración modelan 3 patrones integración integración
plataformas aplicaciones aplicaciones
recursos
2012 2013 2014

28. *

31. ¿Cuál es el camino a
seguir?

32. Definir el
Iniciar el
Conformar el alcance del
Definir la Definir y proceso de
Medir las repositorio primer
Adquirir metodología activar el conformidad
capacidades documental proyecto :
conocimiento y proceso modelo y con el marco
para para complejidad
: AE - Marcos acordes a la estructuras y
desarrollo AE desarrollo AE media y alto
valoración de gobierno metodologia
( Linea base) valor para el
definidos
negocio
COMUNICIACIÓN Y VENTA HACIA LA ALTA GERENCIA Y LAS ÁREAS DE
NEGOCIO

33. VALORACIÓN
TALLERES STAKEHOLDERS
CAPACITACIÓN
EN
AE y MARCOS
Modelo madurez
capacidades para
realizar la práctica de
AE
VALORACIÓN
HABILIDADES, Valoración de insumos
CONOCIMIENTOS existentes en la
organización para
conformar un primer
inventario AE

34. ADM Architecture Content Reference Models
Framework
TM Forum
BIAN
ARTS
ADM Guidelines Enterprise Continuum Architecture Capability
& Techniques Framework
BPM
SOA
COBIT
ITIL
PM

35. ESTRATEGIA – MISION - VISION
Arquitectura Arquitectura
estado actual ANALISIS Estado futuro
BRECHAS
Negocios Negocios
Datos Datos
Aplicaciones Aplicaciones
ARQUITECTURAS
Tecnología INTERMEDIAS Tecnología
Organización Organización
Entorno organizational Entorno organizational
DISEÑO
SOLUCIONES
DEFINIR
PLAN MIGRACIÓN Presupuesto
Análisis capacidades Análisis Costo -
Análisis riesgos
interdependencias beneficio
CONSTRUCCIONES
Desarrollos – COTS – Outsourcing ( Cloud – BOT) – Mantenimiento - Compras

36. MODELO
ADAPTADO A LA
EMPRESA INSUMOS
EXISTENTES
PRODUCTOS
GENERADOS
DE PROYECTOS
AE MODELOS Y
VISTAS
ESTANDARES
REGULACIONES
EXISTENTES
METRICAS
CONTROLES
VALORACIONES

37. Alcance, tipos de arquitecturas a desarrollar, nivel de
detalle del modelado. Establecer si el enfoque será
estratégico, táctico u operativo. Con base a ello definir la
visión de AE y establecer el plan de trabajo de AE (
Declaración de trabajo e AE)

38. INICIAR DE NUEVO
Preparación
Preparación
Análisis capacidades
Análisis capacidades
Gestionar impacto del
desarrollo de AE hacia Alcance, estrategia
el negocio y viceversa Aprobación proyecto
Medir, monitorear
alineamiento con Desarrollo de los
estándares y modelos modelos ( planos)
Para cada dominio.
Definir requerimientos y
primeras brechas (
mejoras)
Consolidar brechas para
llegar al estado futuro
deseado. Paquetes
trabajo

39. Open Source
- ITERAPLAN
- ARCHI
- MappIT
- Modelio

41. •La Arquitectura Empresariales debe ser expresada
en términos de negocios y “accionable”
• Vender, vender y comunicar desde el inicio
• Conocer a los interesados (puntos de “dolor”)
• Enfoque práctico que aporte valor sin perder visión
• Considerar la Cultura Organizacional
• Conformar un plan que presente valor incremental
• Definir un equipo de AE interdisciplinario
• Contar con el conjunto correcto de herramientas
Don’t bite more that you can
chew…(Alcance)

42. EN CONCLUSIÓN…
Todos los elementos que conforman el modelo de negocios
propuesto son:
unidades organizacionales, funciones, procesos, servicios,
datos, aplicaciones (sistemas) y componentes de
infraestructura y seguridad.
POR ELLO… ES UNA LABOR QUE DEBE
LLEVAR A CABO
TODA LA ORGANIZACIÓN

43. http://www.gehrytechnologies.com/

44. INFORMACION DE CONTACTO
Email: sonia.gonzalez@duxiligens.com
soniagonzalez44@gmail.com