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Comment optimiser les performances web des applications en saas

CDNetworks
CDNetworks
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Cette présentation est surtout destiné aux éditeurs et aux MSPs, nous expliquerons avec des exemples comment rendre les applications en SaaS accessibles, sécurisées et performantes en combinant IaaS + CDN.

Comment optimiser les performances web des applications en saas

1  sur  26
ATELIER
COMMENT OPTIMISER LES PERFORMANCES WEB DES APPLICATIONS EN SAAS
Jérôme FREYERMUTH – Channel Sales Manager
Laurent KUPERSZTYCH – Technical Consultant
Telehouse Europe
2
+1000
clients
46Datacenter
dans le monde
46M€
en 2014
+300
employés
3
sites en France
Telehouse Europe est le premier prestataire
européen historique de colocation neutre (data
centers pour l’hébergement d’infrastructures
informatiques et de télécommunications critiques
avec une activité IAAS depuis 2008 (partenaire
AFDEL et non soumis au PATRIOT ACT).
3
Fondée en 2000, en expansion depuis 14 ans,
présente en France depuis 2007.
Entreprise
Plus de 150 M$ CA, rentable et stable
(fait partie du groupe KDDI, société Forbes 500).
Stabilité
financière
Plus de 450 employés en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en
Corée, au Japon, au Singapour et en Chine.
Expertise locale
Dotée d’infrastructures dans la zone EMEA, en Amérique du Nord, en
Chine, en Russie, au Moyen-Orient et sur d’autres marchés émergents.
Réseau global
Plus de 1 700 clients dans différents secteurs
(éditeurs cloud, e-tourisme, commerce électronique et médias).
Clients
Donner un accès ultra-rapide et sécurisé aux applications Cloud et
optimiser la performance de votre site web à travers le monde.
Spécialité
Global Network2
Data center1
Contents Acceleration
(CDNetworks)
3
DEPLOIEMENT SAAS DES APPLICATIONS
CONFIANCE
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FIABILITE/DISPONIBILITE
SIMPLIFICATION
PERFORMANCE
5
SECURITE
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Comment optimiser les performances web des applications en saas

  • 1. ATELIER COMMENT OPTIMISER LES PERFORMANCES WEB DES APPLICATIONS EN SAAS Jérôme FREYERMUTH – Channel Sales Manager Laurent KUPERSZTYCH – Technical Consultant
  • 2. Telehouse Europe 2 +1000 clients 46Datacenter dans le monde 46M€ en 2014 +300 employés 3 sites en France Telehouse Europe est le premier prestataire européen historique de colocation neutre (data centers pour l’hébergement d’infrastructures informatiques et de télécommunications critiques avec une activité IAAS depuis 2008 (partenaire AFDEL et non soumis au PATRIOT ACT).
  • 3. 3 Fondée en 2000, en expansion depuis 14 ans, présente en France depuis 2007. Entreprise Plus de 150 M$ CA, rentable et stable (fait partie du groupe KDDI, société Forbes 500). Stabilité financière Plus de 450 employés en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Corée, au Japon, au Singapour et en Chine. Expertise locale Dotée d’infrastructures dans la zone EMEA, en Amérique du Nord, en Chine, en Russie, au Moyen-Orient et sur d’autres marchés émergents. Réseau global Plus de 1 700 clients dans différents secteurs (éditeurs cloud, e-tourisme, commerce électronique et médias). Clients Donner un accès ultra-rapide et sécurisé aux applications Cloud et optimiser la performance de votre site web à travers le monde. Spécialité
  • 4. Global Network2 Data center1 Contents Acceleration (CDNetworks) 3 DEPLOIEMENT SAAS DES APPLICATIONS
  • 6. 6 TH1 TH2 TH3 TH2 TH3 Colocation IAAS CDN FIABILITE / DISPONIBILITE
  • 7. SECURITE PHYSIQUE SECURITE LOGIQUE POSTES DE CONTRÔLE ET DE SECURITE FIABILITE / DISPONIBILITE SECURITE PHYSIQUE / LOGIQUE NORME INDUSTRIELLE “TIER 3” 7
  • 8. SECURITE PHYSIQUE SECURITE AU NIVEAU INFRASTRUCTURE 8 SECURITE DES SITES • Batiments sécurisés + Agents de sécurité en 24/7 • Réseau de caméras • Vérification de chaque véhicule rentrant sur site • Salles ou racks clients sécurisés ACCES CLIENTS • Gestion par liste d’accès + confirmation par courrier électronique - 5 niveaux d’autorisation (depuis l’accès simple jusqu’à la possibilité de changer la liste des accès) => généralisation d’un portail sécurisé VERIFICATION D’IDENTITE • Détection de documents d’identité contrefaits, falsifiés voire même fictifs (en lumière visible, ultraviolet, infrarouge, …) : système utilisé pour le transport aérien SECURITE
  • 9. SECURITE LOGIQUE • MENACES DE L’INTERNET Telehouse Confidential9 PLATEFORME CLOUD • Clusters de Firewall + sondes IDS/IPS • Internet multi-homé protégé contre les attaques DDOS • Monitoring du comportement du traffic réseau • Données en France (pas de Patriot Act, soumis à la loi sur la protection des données personnelles) • Possibilité de recherche de vulnérabilité des serveurs clients • Antivirus proposé en option + Protection des flux réseau CONNECTION CLIENT • Double authentification pour l’administration des VM • Accès administrateur distinct + access list (révision annuelle) AUTRES POINTS • Contrat soumis à la loi française • Audit sécurité annuel (par société référencée par l’ANSSI) • Sensibilisation aux attaques par ingéniérie sociale SECURITE
  • 10. • MENACES DE L’INTERNET 10 SERVICE ANTI-DDOS En cas d’attaque, le trafic internet est automatiquement “nettoyé” par les opérateurs SECURITE LOGIQUE SECURITE
  • 11. SIMPLIFICATION CONTEXTE 11 CloudStack Cloud Souverain VMWare HyperV Cloud privé Cloud public Cloud hybrid Single tenant Multi tenant IAAS => PAAS
  • 12. Selon une récente étude commandée par Compuware, 64% des responsables informatiques affirment hésiter à déployer une solution dans le Cloud en raison de la dégradation de l’expérience utilisateur. http://www.compuware.com/content/dam/compuware/apm/assets/whitepapers/WP_CostofCloud.pdf LE GRAND ENJEU – LA PERFORMANCE WEB
  • 13. RETARD DES TEMPS DE TRANSMISSION ALLER-RETOUR SUR INTERNET 70 ms 150 ms NEW YORK 500 ms SHANGHAI LA DISTANCE PARIS LONDRES
  • 14. PROBLÈMES DE RÉSEAU  EFFET DE GOULETS D’ÉTRANGLEMENT OBSERVÉ SUR LES RÉSEAUX  PERTE DE PAQUETS DE DONNÉES  SURCHARGE  RETRANSMISSION SAN FRANCISCO UTILISATEUR
  • 15. TEMPS DE TRANSMISSION ALLER-RETOUR MULTIPLES DANS LES NÉGOCIATIONS DE CONNEXION PROTOCÔLES INEFFICACES PROTOCÔLE LONG DÉMARRAGE TCP LENT DIZAINES DE TRAJETS DE TRANSMISSION ALLER-RETOUR 30 À 50 TEMPS DE TRANSMISSION ALLER-RETOUR POUR UNE SEULE PAGE •CHARGE DE CONNEXION À L’ORIGINE PARIS FICHIER UTILISATEUR
  • 16. RÉSEAU DE RÉSEAUX Une connectivité imparfaite entre les réseaux, caractérisée par un nombre de points d’échange très réduit. Le sud de la Chine : le territoire du China Telecom Le nord de la Chine : le territoire du China Unicom
  • 17. COMMENT ACCELERER DES APPLICATIONS WEB AVEC UN CDN ? CDNETWORKS.COM
  • 18. UTILISATEUR LENT Contenu dynamique Fichier logo.gif (contenu statique) Fichier.pdf LOURD (contenu statique) SERVEUR D’ORIGINE SANS CDN
  • 19. UTILISATE UR AUTOROUTE « MIDDLE MILE » Contenu dynamique SERVEUR D’ORIGINE AVEC CDN (CONTENU DYNAMIQUE + CRYPTE)
  • 20. CONTENU DYNAMIQUE SANS : CACHE SERVEUR, COMPRESSION, REGROUPEMENT DES CONNEXIONS OU MAINTIEN DES CONNEXIONS ACTIVES AVEC : COMPRESSION, REGROUPEMENT DES CONNEXIONS ET MAINTIEN DES CONNEXIONS ACTIVES CONNEXIONS CONTINUES ENTRE SERVEUR FRONTAL ET SERVEUR DE PROTECTION ; & L’ASSOCIATION SERVEUR DE PROTECTION + SERVEUR D’ORIGINE RÉDUIT LE NOMBRE D’ALLERS-RETOURS DES CONNEXIONS TCP OUVERTES ET FERMÉES. SERVEUR DE PROTECTION CONNEXIONSCONTINUES SERVEUR D’ORIGINE SERVEUR D’ORIGINE PARTIESDEFICHIERSNONCOMPRESSÉES SERVEUR FRONTAL
  • 21. CDN Cloud Security • Détection automatique / comportement anormal • Ingénieurs en sécurité 24 h/24 et 7 j/7 • Serveurs DNS Anycast - 48 points de présence de serveurs DNS • Points de présence spécifiques – Filtrage – Établissement de listes noires • Protection cloud contre les attaques DDoS • Haute disponibilité • Sécurité des données • Conformité au règlement
  • 22. CDNetworks vous permet d’accélérer les applications Web 6 À tout moment Sur tout type d’appareil Partout
  • 23. • Réduire le temps de réponse de vos applications dynamiques. • Accélérer les fonctions interactives. • Eliminer la quasi-totalité des retards et latences inhérents à Internet. • Transmettre du contenu sans le décoder pour résoudre les problèmes de performance.
  • 24. « Les organisations mondiales sont de plus en plus dépendantes des solutions basées sur le Cloud et, à l'aide de CDNetworks, nous sommes maintenant en mesure de leur donner la haute performance qu'ils attendent partout dans le monde »- Saviz Izadpanah, IT Director, HighQ Solutions • Des utilisateurs confrontés à un ralentissement dans le chargement des pages Internet et dans les vitesses de transfert de documents, en particulier pendant les heures de pointe. • Améliorer le temps de latence de l'application pour les utilisateurs en dehors de l'Europe. Le projet • Performance des applications optimisée de 2000 %. • Coût d’infrastructure réduit de 50 %. • Solidification de la base de clients mondiaux Le résultat SIÈGE SOCIAL : Londres, Royaume-Uni SECTEUR : Editeur de logiciel Cloud B2B - Échange sécurisé de documents CDNetworks services: Dynamic Web Acceleration HighQ accélère ses applications Cloud
  • 25. « Le marché chinois ne cesse de nous confronter à des défis de taille. Nous sommes donc fiers de travailler en collaboration avec CDNetworks sur un projet véritablement novateur dans ce domaine. » • Des problèmes de performances sont apparus lors de l’utilisation de la plateforme SaaS : • La Great Firewall et ses effets néfastes ; • La structure de l’Internet chinois fortement fragmentée. • Améliorer de manière significative les performances de la plateforme SaaS sur le marché chinois. Le projet • Les performances Internet de la plateforme SaaS en Chine ont été multipliées par trois. • Les améliorations dépassent largement le niveau moyen de satisfaction client. Le résultat SIÈGE SOCIAL : France SECTEUR : Plateforme dédiée aux achats et commandes en ligne CDNetworks services: Dynamic Web Acceleration, Dynamic Web Acceleration, China Acceleration, Cloud DNS, Cloud Load Balancing Fournisseur de SaaS surmonte les problèmes de performances Internet rencontrés sur le territoire chinois.
  • 26. « Le portail de CDNetworks est très clair et nous avons bénéficié d’un très bon niveau de support.De plus, nous avons fait le choix d’avoir deux noms de domaine CDN, ce qui permet de paralléliser les téléchargements et améliorer la vitesse d’affichage » Julien Blondeau, Directeur de projets site Internet www.leroymerlin.fr • Accélérer la vitesse d’affichage des pages dans une démarche permanente d’optimisation de la performance pour améliorer le confort de ses clients en ligne. Le projet • Temps de réponse réduits. • Bande passante divisée par 5. • Une mise en œuvre simple et rapide. • Adaptation à l’international. Le résultat SIÈGE SOCIAL : France SECTEUR : Plateforme dédiée aux achats et commandes en ligne CDNetworks services: Dynamic Web Acceleration Leroy Merlin France apporte un meilleur confort à ses internautes