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Tutorial de Cases CEEMPRE Jr

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Tutorial de Cases CEEMPRE Jr

  1. 1. Tutorial de Cases
  2. 2. O que é um case? <ul><li>Case é o relato de algum trabalho realizado, durante ou após a sua execução. Ele consiste em uma análise da situação anterior, incluindo pontos positivos e negativos, providências tomadas, resultados atingidos e avaliação da eficácia das operações. </li></ul>
  3. 3. Categorias Existentes <ul><li>Projetos internos </li></ul><ul><li>Projetos externos </li></ul><ul><li>Modelo de gestão </li></ul><ul><li>Federações/Núcleos </li></ul>
  4. 4. O que deve conter? <ul><li>Contextualização do ambiente e da metodologia </li></ul><ul><li>A necessidade de sua implementação </li></ul><ul><li>A maneira como foi executado </li></ul><ul><li>O processo e os resultados </li></ul><ul><li>Impactos causados na organização e na sociedade </li></ul>
  5. 5. Padrão de Formatação <ul><li>Fonte: Arial; </li></ul><ul><li>Tamanho da fonte: 12; </li></ul><ul><li>Espaçamento entre linhas: 1,5 linha; </li></ul><ul><li>Tamanho do papel: A4; </li></ul><ul><li>Orientação: Retrato; </li></ul><ul><li>Margem superior e inferior: 2,5 cm; </li></ul><ul><li>Margem esquerda e direita: 3 cm. </li></ul>
  6. 6. Padrão de Formatação <ul><li>O limite de páginas será de 6 para cases de projetos internos, projetos externos, cases de insucesso e 8 páginas para modelos de gestão. </li></ul><ul><li>É permitido o envio de anexos desde que respeitem o número de 2 páginas além das já existentes no case. </li></ul><ul><li>Obs: O case será automaticamente desclassificado se tiver fora dos padrões de envio e de formatação. </li></ul>
  7. 7. Modelos de Envio <ul><li>Case impessoal: Case em versão para avaliação, DEVE estar em folha branca e sem o layout da organização, este case é o que será avaliado pela banca julgadora. </li></ul><ul><li>Case personalizado: Case em versão para publicação, pode estar em papel timbrado com a logomarca da EJ. Esta versão pode ser enviada para ser disponibilizada no Banco de Cases da CEEMPRE. </li></ul>
  8. 8. 10 Dicas da CEEMPRE!
  9. 9. Dica 1 <ul><li>Banco de Cases CEEMPRE http://ceemprejr.4shared.com/ </li></ul><ul><li>Próxima coleta: Internej 2010 </li></ul><ul><li>8 Cases: Alimentos Jr., Cace, Soluções e UFVFlorestal Jr. </li></ul>
  10. 11. Dica 2 <ul><li>Estrutura básica </li></ul><ul><li>Título </li></ul><ul><li>Categoria </li></ul><ul><li>Resumo </li></ul><ul><li>Introdução </li></ul><ul><li>Desenvolvimento </li></ul><ul><li>Conclusão </li></ul>
  11. 12. Dica 3 <ul><li>Deve ser claro e estar na linguagem culta; </li></ul><ul><li>Responder às perguntas: </li></ul><ul><li>Que ação foi executada? </li></ul><ul><li>Quem a executou? </li></ul><ul><li>Onde foi executada a ação? </li></ul><ul><li>Quando a ação foi executada? </li></ul><ul><li>Por que a ação foi executada? </li></ul><ul><li>Como foi executada? </li></ul><ul><li>Quanto custou? </li></ul>
  12. 13. Dica 4 <ul><li>Resultados proporcionados; </li></ul><ul><li>Como influenciou os membros da empresa ou impactou a sociedade? </li></ul><ul><li>Apresente fotos, gráficos, feedbacks de clientes; </li></ul>
  13. 14. Dica 5 <ul><li>O case da sua empresa é inovador? </li></ul><ul><li>Ele pode ser aplicado em outra EJ? </li></ul>
  14. 15. Dica 6 <ul><li>Ressalte as áreas que a prática relatada no seu case abrange; </li></ul>
  15. 16. Dica 7 <ul><li>Mostre o antes e depois; </li></ul><ul><li>Como a prática ajudou na evolução favorável da empresa? </li></ul>
  16. 17. Dica 8 <ul><li>Cases de insucesso devem apresentar o aprendizado com a prática que não deu certo; </li></ul><ul><li>Apresente como solucionar o problema que sua EJ enfrentou; </li></ul>
  17. 18. Dica 9 <ul><li>Cases de Modelo de Gestão devem seguir os critérios do Modelo de Excelência em Gestão da Fundação Nacional da Qualidade; </li></ul><ul><li>Crie um grupo de estudo na sua EJ para aprender estes critérios e escrever o seu case; </li></ul>
  18. 19. Dica 10 <ul><li>E agora, seu case está pronto? </li></ul><ul><li>Baixe o edital do evento </li></ul><ul><li>Confira a formatação exigida </li></ul><ul><li>Prazos de envio </li></ul><ul><li>Divulgação dos resultados </li></ul><ul><li>Quais os critérios de avaliação </li></ul><ul><li>E não se esqueça de inscrever um membro de sua EJ no evento! </li></ul>
  19. 20. Exemplo – Case Soluções <ul><li>Case impessoal e case para publicação; </li></ul><ul><li>Anexos </li></ul><ul><li>Qualidade de Vida a favor da Sociedade - Anexo A.doc.pdf </li></ul><ul><li>Qualidade de Vida a favor da Sociedade - Anexo B.doc.pdf </li></ul>
  20. 21. Referências <ul><li>Edital de Cases ENEJ Bahia : www.enejbahia.com.br </li></ul><ul><li>Critérios de Excelência da FNQ: http://www.fnq.org.br/site/701/default.aspx </li></ul>
  21. 22. Elaboração <ul><li>Thamiris Lisboa – Diretora de Desenvolvimento </li></ul><ul><li>Bárbara Minardi – Gerente de Projetos </li></ul><ul><li>Patrícia Rivelli – Gerente de Capacitação </li></ul>
  22. 23. Dúvidas? [email_address]

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