CIH MOBILE la nouvelle application CIH BANK

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Découvrez la nouvelle version de l'application CIH MOBILE www.cihmobile.ma

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CIH MOBILE la nouvelle application CIH BANK

  1. 1. Guide démonstratif CIH Mobile v2
  2. 2. Espace démo Menu Se déconnecter Retour Retour à la page d’accueil Navigation
  3. 3. Espace demo Découvrir l’ensemble des services qu’offre la nouvelle application sans authentification.
  4. 4. Espace démo Cliquez sur “VOIR LA DEMO”
  5. 5. Un écran s’affichera pour valider votre choix Cliquez sur oui pour accéder
  6. 6. Accès aux comptes L’accès se fait par l’introduction du N° de compte (les 7 premiers chiffres) et le mot de passe CIH ONLINE en utilisant le clavier virtuel.
  7. 7. Espace démo Pour s’identifier Entrez Votre N° de compte sur 7 positions Votre code d’accès CIH ONLINE En utilisant le clavier virtuel
  8. 8. Après l’authentification, Vous accédez à la page d’accueil de l’application Vous avez une synthèse générale sur votre situation financière Cette icône sert comme repère de navigation. Exemple : Pour consulter les autres prêts glissez votre doigt à gauche. Et pour retourner glissez votre doigt à droite
  9. 9. AE stpoaucte m doémmeont, vous pouvez cliquer sur cette icône pour accéder au menu de l’application Et vous pouvez cliquer sur la même icone pour fermer le menu
  10. 10. Pour accéder à vos comptes Chèques Epargne cliquez
  11. 11. La liste de vos comptes* s’affiche Cliquez sur “détails” pour consulter les dernières opérations *Si vous ne disposez que d’un seul compte vous accédez directement aux dernières opérations effectuées
  12. 12. La liste de vos dernières opérations s’affichera Vous pouvez avoir plus de détails en cliquant sur chaque opération Les détails s’afficheront comme suit Pour fermer cet écran cliquez sur
  13. 13. Accès aux cartes bancaires Consultation du portefeuille, plafonds cartes et solde du plafond ainsi que le détail des opérations effectuées.
  14. 14. A partir du menu cliquez sur Mes cartes La liste de vos cartes s’affichera Cliquez sur “détails” pour consulter les détails des opérations effectuées et les plafonds
  15. 15. La liste de vos dernières opérations s’affichera Cliquez sur plafonds pour afficher les plafonds de la carte Vous pouvez avoir plus de détails en cliquant sur chaque opération Les détails s’afficheront Pour fermer cet comme suit écran cliquez sur
  16. 16. prêts Détail des prêts (CRD, Durée restante, prochaine échéance,…
  17. 17. A partir du menu cliquez sur Mes Prêts La liste de vos Prêts s’affichera
  18. 18. Prélèvements
  19. 19. A partir du menu cliquez sur Mes Prélèvements Cliquez sur détails Les détails s’afficheront comme suit
  20. 20. Bancassurance Consultation des produits de bancassurance.
  21. 21. A partir du menu cliquez sur Ma bancassurance La liste de vos produits s’affichera Cliquez sur détails pour avoir plus d’informations sur chaque produit Les détails s’afficheront comme suit
  22. 22. Virement Virements sécurisés vers des comptes CIH BANK ou confrères
  23. 23. A partir du menu cliquez sur virement Vous choisissez le compte à débiter le compte à créditer Vous saisissez le montant à envoyer le motif du virement le code d’accès CIH ONLINE Et Cliquez sur valider Cet écran s’affichera
  24. 24. Un écran récapitulant les détails du virement s’affichera Cliquez sur valider
  25. 25. Recharge carte BINATNA
  26. 26. A partir du menu cliquez sur Recharge BINATNA Cet écran s’affichera Vous choisissez le compte à débiter la carte à recharger Vous saisissez le montant à envoyer le motif du virement le code d’accès CIH ONLINE Et Cliquez sur valider
  27. 27. Un écran récapitulant les détails de la recharge s’affichera Cliquez sur valider
  28. 28. Contacter mon conseiller
  29. 29. A partir de la page d’accueil de l’application, cliquez sur Mon conseiller
  30. 30. Un écran récapitulant les informations du Conseiller Vous pouvez choisir le moyen qui vous convient pour contacter votre conseiller
  31. 31. Portefeuille titres
  32. 32. A partir du menu, cliquez sur Mon portefeuille tritre
  33. 33. Demander un chèquier / LCN
  34. 34. A partir du menu, cliquez sur Demande chéquier/LCN. Cet écran s’affichera 1- Vous choisissez soit chéquier soit lcn 2- Vous choisissez le nombre de feuilles 3- Vous choisissez la quantité 4- Ensuite cliquez sur Valider
  35. 35. Un écran récapitulant votre demande s’affichera Cliquer sur valider pour confirmer votre demande
  36. 36. L’état d’avancement de votre demande Lorsque votre demande est toujours en cours de traitement , vous pouvez la supprimer. il suffit de cliquer sur “en cours” et suivre les étapes.
  37. 37. Demander un RIB
  38. 38. A partir du menu, cliquez sur demande RIB. Cet écran s’affichera Choisissez le compte Cliquez sur “envoyer” si vous voulez recevoir le rib par e-mail Cliquez sur “envoyer” si vous voulez recevoir le rib par sms Vous pouvez modifier l’adresse e-mail ou le N° de GSM en cliquant sur le crayon
  39. 39. Cet écran s’affichera Cliquez sur valider
  40. 40. Opérations sur carte
  41. 41. A partir du menu, cliquez sur Opérations sur carte. Cet écran s’affichera Choisissez la carte en glissant votre doigt à gauche Cochez la case correspondante à votre choix. si la couleur est verte cela signifie que l’option a été choisie. Dans cet exemple vous allez désactiver la carte Choisissez le motif de l’opération Et cliquez sur Valider
  42. 42. Cet écran récapitulant votre demande s’affichera Cliquez sur valider Le tarif de cette opération
  43. 43. Bonne navigation

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