L'innovation dans les modèles d'affaires - 16 mars 2012
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L'innovation dans les modèles d'affaires - 16 mars 2012
- 1. Québec Montréal L’innovation dans les modèles d’affaires Par: Dave Caissy, ing., M.Ing., NPDP, PMP, CPM, CPMM dcaissy@zba.ca 21 mars 2012
- 2. Sommaire A. L’Innovation du modèle d’affaires B. La formulation: Étape I : Identifier les opportunités d’affaires Étape II : Cartographie du modèle d’affaires actuel Étape III : Formuler le nouveau modèle d’affaires C. La mise en œuvre
- 3. Tout d’abord, qu’est‐ce qu’un modèle d’affaires
- 4. Modèle d’affaires vs Plan d’affaires
- 5. Modèle d’affaires : Ensemble des mécanismes permettant à une entreprise de : créer de la valeur pour ses clients Fabriquer des bouteilles de plastique capturer cette valeur pour la transformer en profits. Vendre les bouteilles de plastique avec une marge de profit
- 6. Pourquoi innover son modèle d’affaires?
- 7. Ses avantages potentiels sont multiples : – Réduction des coûts – Accroissement de la flexibilité stratégique – Établissement d’avantages compétitifs durables – Réduction des risques – Création de nouveaux espaces-marché
- 8. Innover son modèle d’affaires est particulièrement pertinent pour un nouvel entrepreneur
- 9. Modèle d’affaires innovant : Ensemble des mécanismes permettant à une entreprise de : créer de la valeur pour ses clients Prolonger la durée de vie d’un vérin télescopique Offrir une approche environnementale capter cette valeur pour la transformer en profits. Facturer le client en fonction de la maintenance effectuée
- 11. Le canevas d’un modèle d’affaires ? MODÈLE DE VALEUR DES CLIENTS INFRASTRUCTURE OFFRE CLIENT PARTENAIRE RELATION RÉSEAU CLIENT COMPÉTENCES et PROPOSITION SEGMENTS RESSOURCES DE VALEUR MARCHÉS & CLIENTS ACTIVITÉS CANAUX DE CLÉS DISTRIBUTION STRUCTURE FINANCES SOURCES DE COÛTS REVENUS
- 12. Une vision globale de l’entreprise Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Activités-clés Canaux de distribution Structure coûts Sources de revenus
- 13. La valeur crée les revenus Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Activités-clés Canaux de distribution Structure coûts Sources de revenus
- 14. La création de valeur requiert des infrastructures Partenaire réseau Relation client Compétences et ressources Activités clés Proposition de valeur Canaux de distribution Marchés & clients Structure coûts Sources de revenus
- 15. Les infrastructures génèrent des coûts Partenaire réseau Relation client Compétences et ressources Activités-clés Proposition de valeur Canaux de distribution Marchés & clients Structure coûts Sources de revenus
- 16. La zone de profit Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Activités-clés Canaux de distribution Structure coûts Sources de revenus <
- 17. Pour y arriver, une démarche en 3 étapes 1) Identifier des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants permettant de saisir ces opprtunités d’affaires et sélectionner le plus prometteur
- 19. Le point de départ ■ Fabrication et conception de moules à injection ■ Principal problème rencontré par nos clients: ● Désirent conserver leurs liquiditiés pour investir ailleurs que dans un moule - Achat d’un moule de moins bonne qualité - Report de l’achat - Refus d’une opportunité d’affaires
- 20. Une démarche en 3 étapes 1) Identifier des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner le plus prometteur
- 21. L’identification d’opportunités d’affaires ■ Opportunité #1 ■ Opportunité #2 ■ Opportunité #3 ■ Opportunité #4 ■ Opportunité #5 ■ Opportunité #6 ■ Opportunité #7 ■ Opportunité #8
- 22. Une démarche en 3 étapes 1) Identifier des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner le plus prometteur
- 23. Le modèle d’affaires de Moulexpert Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Relations fournisseur-client •Produits sur mesure •Assistance Busines to business Matérielles •Classification de produits personnelle dédiée •Machinerie spécialisée • Acier Haut de gamme • Composantes •Service-client Compétences • Services complémentaires •Services •Assistance technique complémentaires Segmenté: •Conception •Conception • Marché X • Marché Y •Utilisation de machinerie •Services après-vente • Marché Z spécialisée •Entretien Activités-clés Canaux de distribution •Réparation •Programmation des •Modification commandes • Production • Force de ventes informatiques • Résolution de problèmes •Expertise en moules à • Site Web (conception) paroi mince (contenu alimentaire) Structure coûts Sources de revenus •< Frais administratifs: X% •Vente de moules : X% Salaires : X% Matières premières : X% •Services de conception/modification : X% Composantes : X% Sous-traitance : X% •Services d’entretien/réparation : X% Etc... : X%
- 24. La démarche IMAC: Passer du point A au point B Actuel Innovant
- 25. Une démarche en 3 étapes 1) Identifier des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner le plus prometteur
- 26. L’identification d’opportunités d’affaires ■ Opportunité #2 ■ Opportunité #4 ■ Opportunité #6 ■ Opportunité #8
- 27. L’identification d’opportunités d’affaires ■ Opportunité #2 Mis sur la glace, ■ Opportunité #4 vision à long terme ■ Opportunité #6 ■ Opportunité #8
- 28. L’identification d’opportunités d’affaires ■ Opportunité #2 ■ Opportunité #4 Modèle Modèle Modèle “Machine à café” “Location-bail” “Pay-per-use” ■ Opportunité #6 ■ Opportunité #8
- 29. L’identification d’opportunités d’affaires ■ Opportunité #2 ■ Opportunité #4 Modèle Modèle Modèle “Machine à café” “Location-bail” “Pay-per-use” ■ Opportunité #6 Intéressant, mais ■ Opportunité #8 pas suffisant
- 30. En fait… plutôt 4 étapes!
- 31. Une démarche en 4 étapes 1) Identifier des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner le plus prometteur 4) Planifier la mise en oeuvre
- 32. Le modèle d’affaires actuel Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Relations •… fournisseur-client •Produits sur mesure •Assistance Busines to business Matérielles personnelle dédiée •Machinerie spécialisée •Services • Acier Haut de gamme complémentaires •Service-client • Composantes Compétences • Services complémentaires •Conception •Assistance technique Segmenté: •Conception •Services après-vente • Marché X •Entretien • Marché Y •Utilisation de machinerie •Réparation • Marché Z spécialisée Activités-clés Canaux de distribution •Programmation des commandes • Production • Force de ventes informatiques • Résolution de problèmes •Expertise en moules à • Site Web (conception) paroi mince (contenu alimentaire) Structure coûts Sources de revenus Frais administratifs: X% •Vente de moules : X% Salaires : X% Matières premières : X% •Services de conception/modification : X% Composantes : X% Sous-traitance : X% •Services d’entretien/réparation : X% Etc... : X%
- 33. Le modèle d’affaires innovant Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Assistance Relations personnelle dédiée Business to business •Produits sur mesure Matérielles fournisseur-client •Machinerie spécialisée •Service-client •Services •Assistance technique Segmenté: • Acier complémentaires • Marché X Compétences • Composantes •Suivi des paiements •Conception • Marché Y •Conception • Services complémentaires • Marché Z •Utilisation de machinerie •Services après-vente spécialisée Services financiers •Entretien •Programmation des •Réparation commandes informatiques Activités-clés Canaux de distribution Faciliter l’accès •Expertise en moules à •Location-bail de moules • Production paroi mince (contenu • Résolution de problèmes • Force de ventes alimentaire) (conception) Financières • Qualification et • Site Web « Pricing » • Gestion des comptes-clients Structure coûts Sources de revenus •Vente de moules : X% Frais administratifs: ↑% Frais financiers: ↑% •Services de conception/modification : X% Salaires : X% Matières premières : X% •Services d’entretien/réparation : X% Composantes : X% Sous-traitance : X% Etc... : X% •Location-bail de moules: ↑%
- 34. …et pour valider la rentabilité
- 35. Sommaire A. L’Innovation du modèle d’affaires B. La formulation: Étape I : Cartographie du modèle d’affaires actuel Étape II : Identifier les opportunités d’affaires Étape III : Formuler le nouveau modèle d’affaires C. La mise en œuvre
- 37. Innovation du modèle d’affaires Gestion de projets L’expérimentation d’innovation
- 38. NOUVEAU Gestion de projets ZONE DE CONFORT d’innovation Expérimentation ACTUEL FAIBLE DEGRÉ D’INNOVATION ÉLEVÉ
- 41. De grandes innovations des modèles d’affaires ont été développées à partir de petites choses qui ont évolué avec le temps!
- 42. Pierre Robert Traducteur enr. Traducteur enr.
- 46. Si l’innovation du modèle d’affaires est peu ou moyennement risquée, visez à codévelopper avec des clients.
- 47. Avez-vous vécu un cas d’expérimentation sur le terrain? Oui Non
- 50. À mon avis, l’entrepreneurship est l’une des sources les plus efficaces de génération d’innovation, car c’est souvent l’initiateur de l’idée qui devient le champion du changement.
- 51. Innovation du modèle d’affaires Gestion de projets L’expérimentation d’innovation
- 52. NOUVEAU Gestion de projets ZONE DE CONFORT d’innovation Expérimentation ACTUEL FAIBLE DEGRÉ D’INNOVATION ÉLEVÉ
- 53. Si l’innovation du modèle d’affaires est risquée, visez à codévelopper avec des partenaires afin de partager le risque.
- 54. Pierre Robert Traducteur enr. Traducteur enr.