QuébecMontréal   L’innovation dans les modèles           d’affaires           Par:           Dave Caissy, ing., M.Ing., NP...
SommaireA. L’Innovation du modèle d’affairesB. La formulation:Étape I : Identifier les opportunités d’affairesÉtape II : C...
Tout d’abord, qu’est‐ce qu’un modèle d’affaires
Modèle d’affaires   vs   Plan d’affaires
Modèle d’affaires : Ensemble des mécanismes permettant à une entreprise de  :   créer de la valeur pour ses clients      ...
Pourquoi innover sonmodèle d’affaires?
Ses avantages potentiels sont multiples :  – Réduction des coûts  – Accroissement de la flexibilité stratégique  – Établis...
Innover son modèle d’affaires estparticulièrement pertinent pour un nouvelentrepreneur
Modèle d’affaires innovant :Ensemble des mécanismes permettant à uneentreprise de :   créer de la valeur pour ses clients...
Le canevas d’un modèle d’affaires ?                                            MODÈLE DE VALEUR DES CLIENTSINFRASTRUCTURE ...
Une vision globale de l’entreprise  Compétences et    Partenaire réseau   Proposition de valeur       Relation client     ...
La valeur crée les revenus  Compétences et    Partenaire réseau   Proposition de valeur       Relation client      Marchés...
La création de valeur requiert des infrastructures                    Partenaire réseau                               Rela...
Les infrastructures génèrent des coûts                    Partenaire réseau                               Relation client ...
La zone de profit  Compétences et    Partenaire réseau       Proposition de valeur       Relation client      Marchés & cl...
Pour y arriver, une démarche en 3 étapes           1) Identifier     des opportunités d’affaires         2) Cartographier ...
Un cas: Moulexpert
Le point de départ■ Fabrication et conception de moules à injection■ Principal problème rencontré par nos clients:   ● Dés...
Une démarche en 3 étapes           1) Identifier     des opportunités d’affaires         2) Cartographier    le modèle d’a...
L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #1■ Opportunité #2■ Opportunité #3■ Opportunité #4■ Opportunité #5...
Une démarche en 3 étapes           1) Identifier     des opportunités d’affaires         2) Cartographier    le modèle d’a...
Le modèle d’affaires de Moulexpert   Compétences et               Partenaire réseau           Proposition de valeur       ...
La démarche IMAC: Passer du point A au point B      Actuel                      Innovant
Une démarche en 3 étapes           1) Identifier     des opportunités d’affaires         2) Cartographier    le modèle d’a...
L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2■ Opportunité #4■ Opportunité #6■ Opportunité #8
L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2                                             Mis sur la glace,■ ...
L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2■ Opportunité #4       Modèle            Modèle            Modèl...
L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2■ Opportunité #4       Modèle            Modèle            Modèl...
En fait… plutôt 4 étapes!
Une démarche en 4 étapes           1) Identifier     des opportunités d’affaires         2) Cartographier    le modèle d’a...
Le modèle d’affaires actuel   Compétences et               Partenaire réseau           Proposition de valeur              ...
Le modèle d’affaires innovant   Compétences et               Partenaire réseau           Proposition de valeur            ...
…et pour valider la rentabilité
SommaireA. L’Innovation du modèle d’affairesB. La formulation:Étape I : Cartographie du modèle d’affaires actuelÉtape II :...
Innovation du           modèle d’affaires                     Gestion de projetsL’expérimentation                       d’...
NOUVEAU                                              Gestion de projets ZONE DE CONFORT                                d’i...
De grandes innovations des modèlesd’affaires ont été développées à partir depetites choses qui ont évolué avec letemps!
Pierre            RobertTraducteur enr.   Traducteur enr.
Si l’innovation du modèle d’affaires est peuou moyennement risquée, visez àcodévelopper avec des clients.
Avez-vous vécu un cas d’expérimentation surle terrain?           Oui                   Non
À mon avis, l’entrepreneurship est l’unedes sources les plus efficaces degénération d’innovation,car c’est souvent l’initi...
Innovation du           modèle d’affaires                     Gestion de projetsL’expérimentation                       d’...
NOUVEAU                                              Gestion de projets ZONE DE CONFORT                                d’i...
Si l’innovation du modèle d’affaires estrisquée, visez à codévelopper avec despartenaires afin de partager le risque.
Pierre            RobertTraducteur enr.   Traducteur enr.
L'innovation dans les modèles d'affaires - 16 mars 2012
L'innovation dans les modèles d'affaires - 16 mars 2012
L'innovation dans les modèles d'affaires - 16 mars 2012
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L'innovation dans les modèles d'affaires - 16 mars 2012

  1. 1. QuébecMontréal L’innovation dans les modèles d’affaires Par: Dave Caissy, ing., M.Ing., NPDP, PMP, CPM, CPMM dcaissy@zba.ca 21 mars 2012
  2. 2. SommaireA. L’Innovation du modèle d’affairesB. La formulation:Étape I : Identifier les opportunités d’affairesÉtape II : Cartographie du modèle d’affaires actuelÉtape III : Formuler le nouveau modèle d’affairesC. La mise en œuvre
  3. 3. Tout d’abord, qu’est‐ce qu’un modèle d’affaires
  4. 4. Modèle d’affaires vs Plan d’affaires
  5. 5. Modèle d’affaires : Ensemble des mécanismes permettant à une entreprise de  : créer de la valeur pour ses clients  Fabriquer des bouteilles de plastique capturer cette valeur pour la transformer en profits.  Vendre les bouteilles de plastique avec une marge de profit
  6. 6. Pourquoi innover sonmodèle d’affaires?
  7. 7. Ses avantages potentiels sont multiples : – Réduction des coûts – Accroissement de la flexibilité stratégique – Établissement d’avantages compétitifs durables – Réduction des risques – Création de nouveaux espaces-marché
  8. 8. Innover son modèle d’affaires estparticulièrement pertinent pour un nouvelentrepreneur
  9. 9. Modèle d’affaires innovant :Ensemble des mécanismes permettant à uneentreprise de :  créer de la valeur pour ses clients  Prolonger la durée de vie d’un vérin télescopique Offrir une approche environnementale  capter cette valeur pour la transformer en profits.  Facturer le client en fonction de la maintenance effectuée
  10. 10. Le canevas d’un modèle d’affaires ? MODÈLE DE VALEUR DES CLIENTSINFRASTRUCTURE OFFRE CLIENT PARTENAIRE RELATION RÉSEAU CLIENTCOMPÉTENCES et PROPOSITION SEGMENTSRESSOURCES DE VALEUR MARCHÉS & CLIENTS ACTIVITÉS CANAUX DE CLÉS DISTRIBUTION STRUCTURE FINANCES SOURCES DE COÛTS REVENUS
  11. 11. Une vision globale de l’entreprise Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Activités-clés Canaux de distribution Structure coûts Sources de revenus
  12. 12. La valeur crée les revenus Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Activités-clés Canaux de distribution Structure coûts Sources de revenus
  13. 13. La création de valeur requiert des infrastructures Partenaire réseau Relation client Compétences et ressources Activités clés Proposition de valeur Canaux de distribution Marchés & clients Structure coûts Sources de revenus
  14. 14. Les infrastructures génèrent des coûts Partenaire réseau Relation client Compétences et ressources Activités-clés Proposition de valeur Canaux de distribution Marchés & clients Structure coûts Sources de revenus
  15. 15. La zone de profit Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Activités-clés Canaux de distribution Structure coûts Sources de revenus <
  16. 16. Pour y arriver, une démarche en 3 étapes 1) Identifier  des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants permettant de saisir ces opprtunités d’affaires et  sélectionner le plus prometteur
  17. 17. Un cas: Moulexpert
  18. 18. Le point de départ■ Fabrication et conception de moules à injection■ Principal problème rencontré par nos clients: ● Désirent conserver leurs liquiditiés pour investir ailleurs que dans un moule - Achat d’un moule de moins bonne qualité - Report de l’achat - Refus d’une opportunité d’affaires
  19. 19. Une démarche en 3 étapes 1) Identifier  des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner  le plus prometteur
  20. 20. L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #1■ Opportunité #2■ Opportunité #3■ Opportunité #4■ Opportunité #5■ Opportunité #6■ Opportunité #7■ Opportunité #8
  21. 21. Une démarche en 3 étapes 1) Identifier  des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner  le plus prometteur
  22. 22. Le modèle d’affaires de Moulexpert Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Relations fournisseur-client •Produits sur mesure •Assistance Busines to businessMatérielles •Classification de produits personnelle dédiée•Machinerie spécialisée • Acier Haut de gamme • Composantes •Service-clientCompétences • Services complémentaires •Services •Assistance technique complémentaires Segmenté:•Conception •Conception • Marché X • Marché Y•Utilisation de machinerie •Services après-vente • Marché Zspécialisée •Entretien Activités-clés Canaux de distribution •Réparation•Programmation des •Modificationcommandes • Production • Force de ventesinformatiques • Résolution de problèmes•Expertise en moules à • Site Web (conception)paroi mince (contenualimentaire) Structure coûts Sources de revenus •<Frais administratifs: X% •Vente de moules : X%Salaires : X%Matières premières : X% •Services de conception/modification : X%Composantes : X%Sous-traitance : X% •Services d’entretien/réparation : X%Etc... : X%
  23. 23. La démarche IMAC: Passer du point A au point B Actuel Innovant
  24. 24. Une démarche en 3 étapes 1) Identifier  des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner  le plus prometteur
  25. 25. L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2■ Opportunité #4■ Opportunité #6■ Opportunité #8
  26. 26. L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2 Mis sur la glace,■ Opportunité #4 vision à long terme■ Opportunité #6■ Opportunité #8
  27. 27. L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2■ Opportunité #4 Modèle Modèle Modèle “Machine à café” “Location-bail” “Pay-per-use”■ Opportunité #6■ Opportunité #8
  28. 28. L’identification d’opportunités d’affaires■ Opportunité #2■ Opportunité #4 Modèle Modèle Modèle “Machine à café” “Location-bail” “Pay-per-use”■ Opportunité #6 Intéressant, mais■ Opportunité #8 pas suffisant
  29. 29. En fait… plutôt 4 étapes!
  30. 30. Une démarche en 4 étapes 1) Identifier  des opportunités d’affaires 2) Cartographier le modèle d’affaires actuel 3) Cartographier les modèles d’affaires innovants et sélectionner  le plus prometteur 4) Planifier la mise en oeuvre
  31. 31. Le modèle d’affaires actuel Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Relations •… fournisseur-client •Produits sur mesure •Assistance Busines to businessMatérielles personnelle dédiée•Machinerie spécialisée •Services • Acier Haut de gamme complémentaires •Service-client • ComposantesCompétences • Services complémentaires •Conception •Assistance technique Segmenté:•Conception •Services après-vente • Marché X •Entretien • Marché Y•Utilisation de machinerie •Réparation • Marché Zspécialisée Activités-clés Canaux de distribution•Programmation descommandes • Production • Force de ventesinformatiques • Résolution de problèmes•Expertise en moules à • Site Web (conception)paroi mince (contenualimentaire) Structure coûts Sources de revenusFrais administratifs: X% •Vente de moules : X%Salaires : X%Matières premières : X% •Services de conception/modification : X%Composantes : X%Sous-traitance : X% •Services d’entretien/réparation : X%Etc... : X%
  32. 32. Le modèle d’affaires innovant Compétences et Partenaire réseau Proposition de valeur Relation client Marchés & clients ressources Assistance Relations personnelle dédiée Business to business •Produits sur mesureMatérielles fournisseur-client•Machinerie spécialisée •Service-client •Services •Assistance technique Segmenté: • Acier complémentaires • Marché XCompétences • Composantes •Suivi des paiements •Conception • Marché Y•Conception • Services complémentaires • Marché Z•Utilisation de machinerie •Services après-ventespécialisée Services financiers •Entretien•Programmation des •Réparationcommandesinformatiques Activités-clés Canaux de distribution Faciliter l’accès•Expertise en moules à •Location-bail de moules • Productionparoi mince (contenu • Résolution de problèmes • Force de ventesalimentaire) (conception)Financières • Qualification et • Site Web « Pricing » • Gestion des comptes-clients Structure coûts Sources de revenus •Vente de moules : X%Frais administratifs: ↑% Frais financiers: ↑% •Services de conception/modification : X%Salaires : X%Matières premières : X% •Services d’entretien/réparation : X%Composantes : X%Sous-traitance : X%Etc... : X% •Location-bail de moules: ↑%
  33. 33. …et pour valider la rentabilité
  34. 34. SommaireA. L’Innovation du modèle d’affairesB. La formulation:Étape I : Cartographie du modèle d’affaires actuelÉtape II : Identifier les opportunités d’affairesÉtape III : Formuler le nouveau modèle d’affairesC. La mise en œuvre
  35. 35. Innovation du modèle d’affaires Gestion de projetsL’expérimentation d’innovation
  36. 36. NOUVEAU Gestion de projets ZONE DE CONFORT d’innovation Expérimentation ACTUEL FAIBLE DEGRÉ D’INNOVATION ÉLEVÉ
  37. 37. De grandes innovations des modèlesd’affaires ont été développées à partir depetites choses qui ont évolué avec letemps!
  38. 38. Pierre RobertTraducteur enr. Traducteur enr.
  39. 39. Si l’innovation du modèle d’affaires est peuou moyennement risquée, visez àcodévelopper avec des clients.
  40. 40. Avez-vous vécu un cas d’expérimentation surle terrain? Oui Non
  41. 41. À mon avis, l’entrepreneurship est l’unedes sources les plus efficaces degénération d’innovation,car c’est souvent l’initiateur de l’idée quidevient le champion du changement.
  42. 42. Innovation du modèle d’affaires Gestion de projetsL’expérimentation d’innovation
  43. 43. NOUVEAU Gestion de projets ZONE DE CONFORT d’innovation Expérimentation ACTUEL FAIBLE DEGRÉ D’INNOVATION ÉLEVÉ
  44. 44. Si l’innovation du modèle d’affaires estrisquée, visez à codévelopper avec despartenaires afin de partager le risque.
  45. 45. Pierre RobertTraducteur enr. Traducteur enr.

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