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Jeudi 24 mai 2012
Trouvez de nouveaux clients
avec les marchés publics
Le dispositif Performance PME TIC ?
Cette action s’insère dans le dispositif régional
Son objectif est de développer la compétitivité des
entreprises par un meilleur usage des Technologies
de l’information
et de la communication
www.lenumeriquepourmonentreprise.com
• Face à la crise, les collectivités locales
privilégient l’investissement :
Rationalisation des coûts et diminution de la part d’emprunt
• Identifier de réelles opportunités :
Mettre en place une surveillance des appels d’offre
auxquels l’entreprise peut ou doit répondre.
La commande publique…
Comment trouver les appels d’offre
sur Internet ?
Les acheteurs publics diffusent sur leur sites …
Trouver ses appels d’offre sur Internet
www.ccimp.com
Les supports traditionnels diffusent aussi sur le web
www.boamp.fr
Le BOAMP Bulletin officiel des annonces des marchés publics
Trouver ses appels d’offre sur Internet
Le JOUE
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Journal Officiel de l’Union Européenne
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La PQR
www.laprovencemarchespublics.com
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Trouver ses appels d’offre sur Internet
• Création d’alertes
Utilisation de Google Alerte : outil gratuit
Mise en place de flux RSS
Utilisation d’outils plus évolués comme : Website Watcher
(paramétrage permet une veille ciblée sur des pages précises)
• Mise en place d’alertes sur les AAPC (Avis d’Appel Public
à Concurrence) et les Avis d’attribution
Utilisez les outils de veille
• La base d’une bonne veille : la sélection des mots
clés
Selon le domaine d’activité, le type de travaux, la sélection
de mots clés va être plus ou moins complexe (coupler
plusieurs mots clés pour affiner la veille)
Ex : Bâtiment, construction, peinture
Pensez à actualiser vos listes de mots clés
Détecter les marchés publics adaptés
• Recherche par zone géographique
Sélection d’un ou plusieurs départements ciblés, d’une
région, etc…
Ne pas être trop restrictif, car certaines annonces
émanent du siège (lancement de la consultation) et
concerne une autre zone géographique (réalisation du
marché).
Détecter les marchés publics adaptés
• Détection des marchés par nature de marché ou
utilisation de CPV (Commun Procurement
Vocabulary)
Nomenclature permettant d’identifier précisément l’objet
d’une marché de l’UE
Attention : souvent utilisé pour des marchés >90k € et
parfois des erreurs d’attribution des codes CPV ont été
observées
Détecter les marchés publics adaptés
Recourir à un prestataire de service de veille :
• Abonnement annuel
• Prix déterminé selon zone géographique et activités
ciblées
• Résultats riches (dépôt de permis, avis d’attribution, etc…)
• Outils d’alertes ciblés, tableaux de bord de gestion d’AO
Détecter les marchés publics adaptés
• L’automatisation des requêtes (modifiable par l’utilisateur)
• La création, modification et l’enregistrement des critères de sélection
(accessible par l’utilisateur)
• La variété et le nombre de critères de sélection des offres
• L’assistance dans le choix des critères
• La pertinence des résultats
• La fréquence d’envoi des annonces par email (alertes)
• Le nombre de supports de publication concernés par la collecte
Source : www.marche-public.fr
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Recourir à un prestataire de service de veille :
• Vecteurplus, www.vecteurplus.com
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Détecter les marchés publics adaptés
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dématérialisé ?
BÜRCK Joël
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Marchés Publics
L’efficacité dans les marchés publics ….
Tél. : 06.68.52.52.58
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Site internet : www.jb-marches-publics.fr
Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/profile/joel.burck 
Adresse : Les Palmiers – 60 bd Edouard Aiguier
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Les règles de la dématérialisation
Pour les marchés supérieurs à 90.000€ HT :
1. depuis le 1er
janvier 2010, obligation pour les acheteurs de publier
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1. depuis le 1er
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NB : depuis le 1er janvier 2010, l’acheteur peut imposer la réponse
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Les outils pour une réponse électronique
Pour répondre à une procédure formalisée, il faut
:
o se connecter sur les plateformes de dématérialisation
o disposer d’un certificat de signature électronique
et … savoir s’en servir …
Les outils pour une réponse électronique
La signature électronique :
o même valeur juridique que la signature manuscrite
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signature
Les outils pour une réponse électronique
3 objectifs principaux :
o identifier la personne émettrice et garantir son
identité
o garantir l’intégrité des documents
o non répudiation de l’expéditeur : ce dernier ne peut
nier avoir signé le document
NB : peut être utiliser pour d’autres procédures (URSSAF, TéléTVA,
liasse fiscale, …)
Les outils pour une réponse électronique
Le certificat de signature contient :
o une clé publique : sert au destinataire pour vérifier
l’intégrité du document
o une clé privée : sert à signer les documents
o la carte d’identité numérique du signataire
Les outils pour une réponse électronique
Quel type de certificat de signature utiliser :
un certificat référencé PRIS V1 de classe 3 (Politique de
Référencement Inter-Sectoriel de l'Agence pour le Développement de l'Administration
Electronique)
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o sous forme de programme, clé cryptographique USB ou
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Les outils pour une réponse électronique
Les outils pour une réponse électronique
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(Applets)
o Un outil de décompression – compression
o Un logiciel de lecture des fichiers PDF
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La méthodologie d’une réponse électronique
Organisation
o décider des personnes qui doivent acquérir un
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La méthodologie d’une réponse électronique
Organisation :
o préparer ses fichiers
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Competitic - Trouvez de nouveaux clients avec les marchés publics - numerique en entreprise

  • 1. Jeudi 24 mai 2012 Trouvez de nouveaux clients avec les marchés publics
  • 2. Le dispositif Performance PME TIC ? Cette action s’insère dans le dispositif régional Son objectif est de développer la compétitivité des entreprises par un meilleur usage des Technologies de l’information et de la communication www.lenumeriquepourmonentreprise.com
  • 3. • Face à la crise, les collectivités locales privilégient l’investissement : Rationalisation des coûts et diminution de la part d’emprunt • Identifier de réelles opportunités : Mettre en place une surveillance des appels d’offre auxquels l’entreprise peut ou doit répondre. La commande publique…
  • 4. Comment trouver les appels d’offre sur Internet ?
  • 5. Les acheteurs publics diffusent sur leur sites … Trouver ses appels d’offre sur Internet www.ccimp.com
  • 6. Les supports traditionnels diffusent aussi sur le web www.boamp.fr Le BOAMP Bulletin officiel des annonces des marchés publics Trouver ses appels d’offre sur Internet
  • 7. Le JOUE http://ted.europa.eu Les supports traditionnels diffusent aussi sur le web Journal Officiel de l’Union Européenne Trouver ses appels d’offre sur Internet
  • 8. La PQR www.laprovencemarchespublics.com Les supports traditionnels diffusent aussi sur le web Trouver ses appels d’offre sur Internet
  • 9. • Création d’alertes Utilisation de Google Alerte : outil gratuit Mise en place de flux RSS Utilisation d’outils plus évolués comme : Website Watcher (paramétrage permet une veille ciblée sur des pages précises) • Mise en place d’alertes sur les AAPC (Avis d’Appel Public à Concurrence) et les Avis d’attribution Utilisez les outils de veille
  • 10. • La base d’une bonne veille : la sélection des mots clés Selon le domaine d’activité, le type de travaux, la sélection de mots clés va être plus ou moins complexe (coupler plusieurs mots clés pour affiner la veille) Ex : Bâtiment, construction, peinture Pensez à actualiser vos listes de mots clés Détecter les marchés publics adaptés
  • 11. • Recherche par zone géographique Sélection d’un ou plusieurs départements ciblés, d’une région, etc… Ne pas être trop restrictif, car certaines annonces émanent du siège (lancement de la consultation) et concerne une autre zone géographique (réalisation du marché). Détecter les marchés publics adaptés
  • 12. • Détection des marchés par nature de marché ou utilisation de CPV (Commun Procurement Vocabulary) Nomenclature permettant d’identifier précisément l’objet d’une marché de l’UE Attention : souvent utilisé pour des marchés >90k € et parfois des erreurs d’attribution des codes CPV ont été observées Détecter les marchés publics adaptés
  • 13. Recourir à un prestataire de service de veille : • Abonnement annuel • Prix déterminé selon zone géographique et activités ciblées • Résultats riches (dépôt de permis, avis d’attribution, etc…) • Outils d’alertes ciblés, tableaux de bord de gestion d’AO Détecter les marchés publics adaptés
  • 14. • L’automatisation des requêtes (modifiable par l’utilisateur) • La création, modification et l’enregistrement des critères de sélection (accessible par l’utilisateur) • La variété et le nombre de critères de sélection des offres • L’assistance dans le choix des critères • La pertinence des résultats • La fréquence d’envoi des annonces par email (alertes) • Le nombre de supports de publication concernés par la collecte Source : www.marche-public.fr Critères pour sélectionner un prestataire
  • 15. Recourir à un prestataire de service de veille : • Vecteurplus, www.vecteurplus.com • Marchesonline, www.marchesonline.com • Doubletrade, www.doubletrade.com • Infotrade2000, www.infotrade2000.com • E-marchespublics.com, www.e-marchespublics.com • Klekoon, www.klekoon.com • …. Détecter les marchés publics adaptés
  • 16. Comment répondre à un appel d’offre dématérialisé ?
  • 17. BÜRCK Joël Formation & Conseil en Marchés Publics L’efficacité dans les marchés publics …. Tél. : 06.68.52.52.58 Mail : joel.burck@neuf.fr Site internet : www.jb-marches-publics.fr Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/profile/joel.burck  Adresse : Les Palmiers – 60 bd Edouard Aiguier 83000 TOULON
  • 18. Les règles de la dématérialisation Pour les marchés supérieurs à 90.000€ HT : 1. depuis le 1er janvier 2010, obligation pour les acheteurs de publier sur leur profil d’acheteur tous les AAPC et les DCE 1. depuis le 1er janvier 2012, obligation pour les acheteurs d’accepter les réponses transmises par voie électronique 2. pour les marchés publics passés dans le secteur de l'informatique (matériels, prestations, ...), obligation pour les candidats de répondre par voie électronique NB : depuis le 1er janvier 2010, l’acheteur peut imposer la réponse par voie électronique
  • 19. Les outils pour une réponse électronique Pour répondre à une procédure formalisée, il faut : o se connecter sur les plateformes de dématérialisation o disposer d’un certificat de signature électronique et … savoir s’en servir …
  • 20. Les outils pour une réponse électronique La signature électronique : o même valeur juridique que la signature manuscrite mais attention o dispositif technique précis : le certificat de signature
  • 21. Les outils pour une réponse électronique 3 objectifs principaux : o identifier la personne émettrice et garantir son identité o garantir l’intégrité des documents o non répudiation de l’expéditeur : ce dernier ne peut nier avoir signé le document NB : peut être utiliser pour d’autres procédures (URSSAF, TéléTVA, liasse fiscale, …)
  • 22. Les outils pour une réponse électronique Le certificat de signature contient : o une clé publique : sert au destinataire pour vérifier l’intégrité du document o une clé privée : sert à signer les documents o la carte d’identité numérique du signataire
  • 23. Les outils pour une réponse électronique Quel type de certificat de signature utiliser : un certificat référencé PRIS V1 de classe 3 (Politique de Référencement Inter-Sectoriel de l'Agence pour le Développement de l'Administration Electronique) o remis en main propre o sous forme de programme, clé cryptographique USB ou carte à puce
  • 24. Les outils pour une réponse électronique
  • 25. Les outils pour une réponse électronique Equipement nécessaire : o Une liaison ADSL o Un ordinateur à jour des programmes Java (Applets) o Un outil de décompression – compression o Un logiciel de lecture des fichiers PDF o Un antivirus
  • 26. La méthodologie d’une réponse électronique Organisation o décider des personnes qui doivent acquérir un CSE (personnes habilitées à engager l’entreprise) o décider des personnes qui utiliseront « au quotidien » le CSE (assistantes, chargés d’affaires, …) o s’entraîner sur les procédures de tests
  • 27. La méthodologie d’une réponse électronique Organisation : o préparer ses fichiers o utiliser des formats de fichiers courants o utiliser des formats de polices standards o signer électroniquement chaque document o suivre les instructions de la plateforme o conserver l’accusé de réception : il sert de preuve de dépôt
  • 28. En conclusion Fiabilité, sécurité, rapidité sont les atouts de la dématérialisation - Avertissement : l’acheteur public doit pouvoir traiter le dossier de candidature et d’offre dans les mêmes conditions qu’un dossier « papier »
  • 29. www.marchespublicspme.com : portail des marchés publics pour les PME www.marches-publics.gouv.fr : Plate forme des achats de l’Etat www.economie.gouv.fr/daj/marches-publics : DAJ (Direction des Affaires Juridiques), actualité des marchés publics Sites utiles
  • 30. Continuons à échanger … : twitter.com/competitic : communauté competitic : lenumeriquepourmonentreprise.com
  • 31. Découvrez les usages des TIC, les actualités, l’agenda des évènements et les entreprises de la filière TIC régionale sur le « portail des usages » Consultez le support de cette présentation : www.lenumeriquepourmonentreprise.com
  • 32. La prochaine action Maîtrisez et faites évoluer votre image sur Internet 31 mai 2012 Espace InnovaTIC Marseille

Notes de l'éditeur

  1. L’obligation de l’acheteur public d’être en mesure de recevoir une réponse dématérialisée à un AO (1 janv 2005) va contribuer à la diffusion sur Internet des AO. Les acheteurs publics vont en effet créer des plateformes permettant d’émettre leurs AO, de recevoir les réponses et de les dépouiller. 2 solutions : Créer le service sur son site Le Ministère de la Défense a 2 sites : un consacré aux achats généraux (fournitures) et un autre (ixarm) consacré aux achats stratégiques. la plupart des collectivités proposent ce service sur leur site(collectivité territoriales, Ministère des transport, Port autonome de Marseille…) Externaliser le service Des plateformes privées proposent aux collectivités des services de gestion en ligne de leur AO dématérialisés. Achatpublic.com / www.aapc.fr/... Résultat : Il y a aujourd’hui plus de 5000 sites d’acheteurs publics sur lesquels sont diffusés les AO.
  2. Les supports traditionnels de communication des AO ont pendant ce temps évolué eux aussi et sont sur Internet BOAMP : Bulletin officiel des annonces des marchés publics (avec système de recherche et un abonnement possible après définition d’un profil) JOUE : Journal Officiel de l ’Union Europeenne. PQR : Mais ils ne diffusent que leurs AO.
  3. Les supports traditionnels de communication des AO ont pendant ce temps évolué eux aussi et sont sur Internet BOAMP : Bulletin officiel des annonces des marchés publics (avec système de recherche et un abonnement possible après définition d’un profil) JOUE : Journal Officiel de l ’Union Europeenne. PQR Mais ils ne diffusent que leurs AO.
  4. Les supports traditionnels de communication des AO ont pendant ce temps évolué eux aussi et sont sur Internet BOAMP : Bulletin officiel des annonces des marchés publics (avec système de recherche et un abonnement possible après définition d’un profil) JOUE : Journal Officiel de l ’Union Europeenne. PQR Mais ils ne diffusent que leurs AO.
  5. Tableaux de bord : permet de trier les annonces, gérer les priorités (délais de réponse), collaborer pour monter le dossier de candidature et faire un suivi
  6. Tableaux de bord : permet de trier les annonces, gérer les priorités (délais de réponse), collaborer pour monter le dossier de candidature et faire un suivi