Aquesta presentació s'emmarca dins l'apartat d'experiències d'empreses del congrés XXI Jornadas de Archivos Universitarios, organitzat per la Universidad de Zaragoza. En concret, la presentació explica la funció de les evidències electròniques o logs en els processos digitals i l'experiència del CSUC amb les evidències electròniques sobre la plataforma d'e-Arxiu.

1. Hacia una Universidad Digital:
Sistema Evidencias
electrónicas para
procesos digitales
Albert Portugal,Responsable
Administración Electrónica (CSUC)
Mario Yélamos, Business Information
Management Cataluña y Baleares (IECISA)

2. LAS AGENDAS DIGITALES IMPULSANUNAADMINISTRACIÓNMÁS HUMANA,
TRANSPARENTE Y EFICIENTE
Administración Digital 2020
Focalizada en optimizar los
recursos existentes desde la
racionalización y compartición de
infraestructurasy servicios
Basada en una gestión
inteligente de los datos que
permita capitalizar ese activo en
beneficio del ciudadano
Centrada en el ciudadano,
desde la mejora de la
productividad y eficacia de la
Administración
OCDE “Spain, from
administrative reform
to continous
improvement” (2014)
AgendaDigital
para Europa
(2010) AgendaDigital
para España
(2013)

3. MAYOR CERCANÍADEL CIUDADANOA UNAADMINISTRACIÓNMÁS EFICAZ
 El Ciudadano 2020 demanda la posibilidad de
relacionarse con las instituciones públicas
a través de cualquier canal a su alcance y
crecientemente de forma digital
 Además, exige una mayor agilidad en la
realización de trámites administrativos, que
requiere de mayor eficacia y productividad
en el funcionamiento interno de la
Administración
 La simplificación y digitalización de los
servicios públicos, y la mejora de la
experiencia de usuario del ciudadano
impulsan otra importante demanda: conseguir
una participación ciudadana real
Administración Digital 2020
“Ya no hay distinción entre lo digital y lo
real: ciudadano, funcionario y empresas
demandan servicios digitales primero”

4. …PARA LACONSOLIDACIÓNDE UN NUEVO MODELO DE SECTORPÚBLICO
Administración Digital 2020

5. …BASADAEN DIEZ LÍNEAS DE ACCIÓN PRIORITARIAS…
Evolución del Puestode trabajo hacia la movilidad y colaboración
Implementarsoluciones de Territorio inteligente (SmartCities)
Digitalizar la gestión/tramitación y garantizarla interoperabilidad
Desarrollar interfaces avanzadospara los servicios públicos digitales
Implantarmecanismos de GobiernoAbierto:Open data + Participación
Implantarplataformas de gestión deltalento interno
Adoptarherramientas de análisis de datos para la toma de decisiones
Garantizarla seguridadde los sistemas y los datos
Mejorarla gestión económico-financiera y prevención delfraude
Racionalizary compartir infraestructuras y servicios
Líneas de Acción
Administración Digital 2020

6. HACIA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL 2020
© Copyright Informática El Corte Inglés
Gestión integral de procedimientos end-to-end sin papeles

7. Evidencias electrónicas sobre la
plataforma de arxivo permanente (iArxiu)
7 de mayo del 2015

8. Las evidencias electrónicas
• Las evidencias electrónicas son pruebas físicas de actividades realizadas en equipos
informáticos y que tienen como principal característica que tienen que poder garantizar que
no han sido manipuladas.
• Las evidencias electrónicas se pueden recolectar:
• A posteriori: a través de proceso pericial por parte de un experto y asociado a un hecho relevante
que requiere una investigación.
• A priori: a través de un proceso informático automatizado que asegura la adquisición, el acceso,
almacenamiento y permite una revisión / protocolizaciónnotarial.
• La ISO / IEC 27037:2012 proporciona las mejores
prácticas en la identificación, adquisición y preservación de
evidencias digitales potenciales que permitan aprovechar
su valor probatorio. Se orienta a su uso en investigaciones
forenses digitales, destinadas al esclarecimiento de hechos
en los que interviene de alguna forma un recurso
electrónico o digital.

9. Plataforma iArxiu
• iArxiu es un repositorio digital de confianza encargado de custodiar y conservar
expedientes y documentos electrónicos una vez finalizada su tramitación hasta su
eliminación y conservación permanente.
• IArxiu:
• Asegura la conservación de los documentos electrónicos aplicando el Esquema Nacional de
Seguridad.
• Dispone de servicios de migración, visualización, conversióny resellado de documentos.
• Genera evidencias de ingreso,transferencia, acceso y preservaciónde firmas electrónicas.
• IECISA ha desarrollado un modulo
integrable con los gestores
documentals Documentum y Alfresco
para la transferencia automatizada de
documentos a iArxiu a partir de
criterios de selección.
• Los criterios de selección son definidos
por el archivero y contempla la
correlación de campos entre el modelo
de la universidad y el sistema iArxiu

10. Que aporta una plataforma de evidencias al archivero?
• La seguridad en los sistemas de información es un elemento de vital importancia para
todos los organismos públicos.
• Los sistemas de información son sistemas falibles y por tanto susceptibles a errores del
propio sistema, así como usos inadecuados por parte de personas.
• La obtención automatizada de evidencias permite la investigación posterior y por tanto
actúa como un sistema de garantía reforzada así como elemento disuasorio del uso
inadecuado.
• El archivero como persona responsable de la gestión documental de un organismo requiere
de mecanismos que garanticen el uso adecuado de las plataformas digitales de gestión
documental, así como la veracidad, autenticidad y no manipulación de la documentación
contenida.
• Las plataforma eLogs de evidencias electrónicas automatiza la gestión de la recolección,
investigación y generación de evidencias certificadas.
• La plataforma eLogs aporta a la plataforma iArxiu y al archivero de mecanismos para
reconstruir hechos relevantes que se han producido en el sistema.

11. Que aporta el CSUC a las universidades?
• El Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) como organismo participado por
las universidades catalanas tiene como objetivo el compartir o mancomunar servicios
académicos, científicos y de gestión para conseguir una mejora en la eficacia y eficiencia
potenciado sinergias y economías de escala.
• En el caso de la plataforma eLogs y iArxiu el CSUC provee la plataforma y actúa como
tercero de confianza en la recolección y gestión de las evidencias electrónicas.
• La actuación como tercero de confianza refuerza las garantías del sistema y por tanto
refuerza la validez de la prueba.
• Gestiona datos relevantes para las universidades como un elemento más del sistema.
• Aporta eficiencia al sistema gestionando de una forma
consorciada permitiendo un ahorro en economía de escala
y facilitando la compartición de experiencias entre las
universidades.

12. Muchas gracias
Albert Portugal,Responsable
Administración Electrónica (CSUC)
Mario Yélamos, Business Information
Management Cataluña y Baleares (IECISA)