1. www.platcom.co

3. Sobre PLATCOM SAS!
1. 13+ años de experiencia en desarrollo de portales web y
software a la medida"
2. Más de 200 portales desarrollados"
3. Equipo de desarrollo en Colombia y en la India"
4. Graduados de Founder Institute (USA)"
5. Consultores de la Cámara de Comercio de Bogotá "
6. Miembros de Internet Society"
7. Miembros de Microsoft BizSpark"
8. Clientes en Colombia, Ecuador, Italia y Estados Unidos."
9. Alta experiencia en CMS (Joomla, WodPress), LMS (Moodle),
CRM (Vtiger, SugarCRM), SEM/SEO, E-Commerce, BPM"
10. Partners: Webstra, Systems Factory, PagosOnline, RackSpace,
Verio"

4. Tecnologías dominadas
1. Sistemas operativos:
1. Microsoft Windows Server
2. Linux
2. Lenguajes de programación:
1. PHP
2. Java
3. .Net
3. Bases de datos:
1. MySQL
2. Microsoft SQL Server
3. Oracle

5. Nuestras soluciones
1. Sitios web interactivos
2. Tiendas virtuales
3. Educación virtual
4. Eventos en vivo por internet
5. Redes sociales propias
6. Sistema para procesamiento de PQRs
7. Sistema para gestión de clientes - CRM
8. Solución para emisión por internet de certificados de asistencia a
eventos o diplomas
9. Encuestas por internet
10. Aplicaciones para celulares y tablets (Apps)
11. Publicidad y posicionamiento web (SEM/SEO)
12. Email marketing (Envío de correos masivos)
13. Hosting
14. Marketing de proximidad
15. Software a la medida

7. 1. Desarrollo de portales web
interactivos
v Desarrollamos portales web bajo la plataforma Joomla, que
ofrece gran cantidad de elementos de interacción y objetos
web 2.0 , como galerías de imágenes, menús dinámicos,
buscador interno, formularios, banners, foros, videos,
calendarios, etc.
v Capacitamos al cliente para que él tenga total autonomía
en la administración del sitio
v Montamos sitios para todo tipo de organización…
personales, pymes, universidades , ONGs, gobierno y
corporativos.
v Los sitios pueden integrarse a otros sistemas informáticos y
de autenticación
v Los sitios pueden ser multi-idioma

9. 2. Montaje de tiendas virtuales
v Montamos tiendas virtuales con carrito de compras,
productos clasificados por categorías, buscador interno, con
o sin pago electrónico.
v Posibilidad de emitir cupones de descuento para compras
de clientes
v Los clientes pueden consultar su historial de pedidos
v Posibilidad de activar control de inventarios para no vender
productos que no se tengan
v Precio de envío puede ser calculado dependiendo el destino
y el peso.
v Pagos de pedidos pueden ser con tarjeta débito o crédito de
bancos colombianos o crédito en dólares.

11. 3. Soluciones de educación virtual
• Entrega virtual de
certificados y
memorias
• Encuestas virtuales
• Redes sociales
• Diseño instruccional
• Producción de cursos
con QuickLessons
• Desarrollo de cursos
virtuales interactivos
a la medida
• Plataforma de
educación virtual
LMS (Moodle)
• Webinars
• Webcasts
• Diseño de la
Estrategia
Institucional de
E-Learning
ESTRATEGIA ENTREGA
SERVICIO
POSTVENTA
PRODUCCION
DE
CONTENIDOS

13. 4. Transmisión de eventos en vivo
por internet
v Ofrecemos la implementación de eventos virtuales que
permiten que un conferencista pueda desde un
computador hacer una presentación en tiempo real en una
fecha y hora específicas y que la misma pueda ser
transmitida por internet y ser atendida por personas
ubicadas en cualquier lugar, ser proyectada en un salón de
su institución o en la sede de algún evento.
v La presentación puede incluir la visualización de la pantalla
del computador del expositor con lo que se permite mostrar
al público presentaciones powerpoint o documentos,
transmisión de audio/video e interactuar con los asistentes
mediante chat.
v Posibles usos: Seminarios virtuales, congresos virtuales,
lanzamiento de productos, juntas directivas virtuales,
asambleas virtuales.

15. 5. Desarrollo de redes sociales
v Implementamos redes sociales con funciones similares a
Facebook, para universidades, colegios, agremiaciones,
municipios y organizaciones, que quedan publicadas en
internet bajo su propia dirección.
v La red social ofrece múltiples funciones a los usuarios que
se registren en ella, como son: Editar mi perfil , buscar y
agregar amigos, buscar grupos y unirse a ellos, crear
grupos, buscar y crear eventos, publicar fotos y ver fotos
publicadas por otros usuarios, publicar y buscar videos,
editar mi blog, participar en foros de discusión, publicar
avisos clasificados, participar en el chat de la red,
mensajería instantanea , ver mapa (sobre Google Maps) de
la ubicación de los usuarios inscritos.
v A diferencia de Facebook, el administrador de la red puede
controlar todas las opciones cuando tiene su propia red
implementada por nosotros.

17. 6. Sistemas para gestión de
clientes - CRM
v Es un robusto software web que le permite tener un control
de su relación con sus clientes y de su proceso comercial,
pasando por las diferentes etapas del mismo, como son:
generación de contactos (leads), preventa, venta y
postventa.
v Las siguientes son las funciones que ofrece el sistema :
Administración de clientes, pre-contactos , campañas de
mercadeo, actividades realizadas con los clientes, como
son: reuniones, asignación de tareas, notas, documentos,
llamadas, emails enviados. Administración de cotizaciones ,
órdenes de compra y pedidos. Administración de productos
o servicios ofrecidos. Administración de solicitudes de
soporte o quejas reportadas por los clientes. Posibilidad de
generar varios reportes sobre la información que se tiene
en el sistema. Calendario de actividades personal.
Indicadores (cantidad de clientes, cantidad de ordenes de
pedido, cantidad de pre-contactos)

19. 7. Solución para emisión por internet de
certificados de asistencia a eventos o diplomas
v Es un servicio que funciona 100% vía internet, que permite
que una entidad pueda automatizar procesos de
información relacionados a los eventos o cursos que
organiza, para que sus participantes (estudiantes) puedan
descargar certificados de asistencia o diplomas, memorias y
diligenciar las evaluaciones.
v La aplicación funciona bajo el modelo SaS (Software as a
service), que significa que el mismo se encuentra
hospedado en nuestra infraestructura, y Ud. lo usa a través
de internet, con lo que no tiene que preocuparse por
hardware, disponibilidad, seguridad, etc.
v Ud. como cliente puede administrar completamente su
servicio , editar el fondo del certificado, administrar los
participantes o estudiantes, ver quienes han descargado
certificados, agregar las memorias, editar la encuesta y
más

21. 8. Procesamiento de encuestas por
internet
v Ofrecemos el servicio de outscourcing para la publicación de
encuestas que pueden ser respondidas por internet y
celulares, y su respectiva tabulación en tiempo real.
v Ud. nos envía las preguntas de la encuesta y sus respuestas
y nosotros la montamos en nuestra aplicación
v Puede haber diversos tipos de respuestas (selección múltiple,
abiertas, menús desplegables, casillas de verificación,
seleccionar entre varias opciones, califique de 1 a X, etc)
v Las preguntas pueden ser obligatorias u opcionales
v Posibilidad de fijar condiciones para las preguntas
dependiendo de respuestas anteriores (ramificación de la
encuesta)
v Posibilidad de que los participantes guarden respuestas
parciales para continuar con la encuesta más adelante
v Los datos de las respuestas pueden ser exportados a texto,
CSV, PDF, SPSS, XML y formato MS Excel

23. 9. Desarrollo de aplicaciones móviles
para celulares y tabletas (Apps)
v Desarrollamos Apps para Android, iPhone/iPad, BlackBerry
y Windows Phone
v Publicación de la App en las respectivas tiendas de
aplicaciones
v Funciones avanzadas: Geo-localización, envíe una foto,
integración con llamadas del celular, menus dinámicos,
foto-galerías, formularios, embeber webs y aplicaciones
externas, integración con RSS, podcast, galería de videos,
mensajes push, integración con redes sociales y mucho
más!
v Actualización de contenidos de la App vía web

25. 10. Estrategias de promoción
online SEO/SEM
v Ofrecemos servicios de posicionamiento en internet , para
que su sitio web sea visible y encontrable.
v Servicios SEO (Search Engine Optimization): Mejorar su
posicionamiento en las búsquedas naturales de los
buscadores
v Servicios SEM (Search Engine Marketing): Le ayudamos a
armar su inversión en publicidad en internet, en Google,
Facebook y PauteFacil, enre otros.

27. 11. Email marketing (Envío de
correos masivos)
v Ofrecemos el servicio de envío de correos masivos a sus
bases de datos
v Diseñamos las piezas a enviar
v Usamos software avanzado para hacer envíos rápidamente
a miles de direcciones.
v Los envíos pueden ser personalizados, variando campos
que se encuentren en una base de datos o archivo Excel,
como el nombre del destinatario, valores, direcciones, etc.

29. 12. Servicios de Hosting
v Ofrecemos servicios de hospedaje en servidores VELOCES,
SEGUROS y con ALTA DISPONIBILIDAD, con sistema
operativo Linux o Windows
v Integramos el hosting que ofrecemos con Google Apps,
para ofrecer esta robusta plataforma para correo
electrónico.
v Si se necesita hosting de alto nivel o dedicado, somos
distribuidores de VERIO y RACKSPACE, con lo cual podemos
ofrecer servidores de la mejor calidad , con el mejor
soporte y disponibilidad

31. 13. Sistema web para procesamiento de
peticiones , quejas y reclamos
v Robusto software para instituciones privadas, públicas,
educativas, ONGs, que permite recibir, procesar y
monitorear solicitudes
v Más de 100 reportes prediseñados, con posibilidad de crear
más
v Permite integración para autenticación con sistemas
externos LDAP)
v Tiene módulos para configurar: escalamiento, niveles de
servicio, workflow, notificaciones,
v Permite clasificar los agentes para que respondan
solicitudes por departamento
v Permite crear campos personalizados por categoría de
solicitud
v Permite recibir solicitudes vía web y vía E-Mail.

32. Activa el
bluetooth de
tu celular y
recibe
descuentos

33. 13. Marketing de proximidad
v Poseemos antenas bluetooth que permiten enviar
contenidos (imágenes, videos, audios, software) a
dispositivos (celulares, PDAs, portátiles) ubicados hasta a
50 metros a la redonda, lo cual permite llegar de una nueva
manera a su público objetivo.
v Los equipos los alquilamos para sus eventos y actividades
promocionales.
v Entregamos estadísticas de los objetos enviados desde
cada antena.
v Los contenidos a enviar pueden ser diseñados por Ud., o si
prefiere nosotros podemos ayudarle.

35. 14. Desarrollo de software a la
medida
v Ofrecemos el servicio de software a la medida usando
metodologías modernas de ingeniería.
v Programamos en diversos lenguajes: Java, PHP y .NET con
diversas bases de datos y sistemas operativos.
v Estamos en capacidad de desarrollar software web,
software cliente-servidor, web services, integración de
sistemas informáticos, programación orientada a objetos.

36. Calle 118 No. 19 – 52 Of. 204
Bogotá, Colombia
Tel. (57-1) 6582958