SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  36
Télécharger pour lire hors ligne
Perfil del Turista Extranjero
2014
1
2
El Perfil del Turista Extranjero 2014
1. El Turismo en el Mundo
2. El Turismo Receptivo en el Perú
3. El Perfil del Turista Extranjero
4. El Perfil del Vacacionista Extranjero
5. El Segmento Premium
AGENDA
1. El Turismo en el Mundo
3
El Turismo en el Mundo
Flujo de viajes e ingresos por turismo receptivo
El turismo receptivo registro 1 133 millones de llegadas de turistas internacionales en el 2014,
generando US$ 1 246 miles de millones con un gasto promedio per cápita de US$ 1 100.
América del Norte:
120,4 millones de llegadas
US$ 210, 9 miles de millones.
Europa:
581,7 millones de llegadas
US$ 509,3 miles de millones.
África:
55,8 millones de llegadas
US$ 36,4 miles de millones.
Asia Pacífico:
263,3 millones de llegadas
US$ 377,4 miles de millones.
Medio
Oriente:
51,1 millones de llegadas
US$ 49,2miles de millones.
Centroamérica:
32,0 millones de llegadas
US$ 37,3 miles de millones.
América del Sur:
28,6 millones de llegadas
US$ 25,7 miles de millones.
4
23.6
25.5
26.7 27.1
28.6
2010 2011 2012 2013 2014
Llegadas por Turismo Receptivo Sudamérica
(en millones de llegadas)
4,7% 1,5%
8,1%
5,5%
América del Sur captó el 2,5% del total de llegadas de turistas internacionales, las cuales
generaron cerca de US$ 26 mil millones, creciendo 3,2% frente al 2013.
5
El Turismo en el Mundo
Evolución de las llegadas a América del Sur
Fuente: OMT – Barómetro Junio 2015
6
1 133 llegadas
de turistas
internacionales
en el 2014
US$
1 246
miles de
millones
América del
Sur
recibe el
2,5% de volumen
mundial
El Turismo Receptivo en el Perú
El Turismo en el Mundo
US$
1 100
per cápita
2. El Turismo Receptivo en el Perú
7
Elaboración: PROMPERU
2.60
3.21
2011 2014
Millonesdellegadas
•El turismo receptivo generó US$3 832
millones de divisas al país
•Es el segundo sector generador de divisas
después de las agroexportaciones (US$4 231
millones) entre los sectores no tradicionales
El turismo en el Perú representa alrededor
del 4% del PBI
8
Fuente: BCRP/MINCETUR - Cuenta satélite de Turismo
El Turismo Receptivo en el Perú
Evolución de las llegadas de turistas internacionales
23,8%
Las llegadas de turistas internacionales a nuestro país se han incrementado cerca de 24% entre el 2011 y el 2014.
1.02
1.22
1.34
1.49 1.55
2010 2011 2012 2013 2014
Millonesdevisitas
Fuente: MINCETUR Elaboración: PROMPERU
20%
10%
10%
9
• Las llegadas desde los países
fronterizos representan el 48% del
total.
• En el caso de países vecinos
como Chile y Brasil, el turismo
fronterizo representa el 56% y 43%,
respectivamente(*).
El Turismo Receptivo en el Perú
Llegadas de turistas internacionales de países fronterizos
5%
(*) Fuentes: Sernatur y Embratur.
0.90
0.99
1.08 1.12
2011 2012 2013 2014
Millonesdevisitas
Fuente: MINCETUR Elaboración: PROMPERU
10%
9%
10
Las llegadas desde
los países que
conforman la Alianza
del Pacífico
representan el 35%
del total.
El Turismo Receptivo en el Perú
Evolución de las llegadas de turistas internacionales de países de la AP.
4%
Bloque comercial compuesto por Chile, Colombia, México y
Perú.
11
US$
3 832
Millones en divisas
Equivale
33%
de las exportaciones
no tradicionales
+ 1 millón
puestos de trabajo
(directos e
indirectos)
El Turismo Receptivo en el Perú
El Turismo Receptivo en el Perú
2do
Lugar en generación
de divisas dentro del
sector no tradicional,
luego de agro
exportación
3. El Perfil del Turista Extranjero
12
Menos de
US$ 40 000
57%
US$ 40 000 -
US$ 79 999
24%
Más de
US$ 79 999
19%
El Perfil del Turista Extranjero 2014
13
H: 61% M: 39%
Casados /parte de
una pareja
59%
Solteros
41%
SEXO(*)
ESTADO CIVIL(*)
INGRESO FAMILIAR (**)
EDAD PROMEDIO : 39 años.
(alrededor de 43 años entre los que viajan con
paquete turístico y los que vienen por negocios).
(*) Base: Total Turistas Extranjeros
(**) Base: Turistas extranjeros que declararon sus ingresos (54%)
Total: 100%
58% procede de Latinoamérica y 42% de países
más alejados.
El 57% de los turistas que nos visitan tienen
un ingreso anual menor a US$ 40 mil
Vacaciones
62%Visita a
familiares
12%
Negocios
15%
Asistir a
seminarios/
conferencias
3%
Salud/
tratamiento
médico
4%
Otros
4%
Turistas
extranjeros
Perfil del Turista Extranjero 2014
Principal motivo de visita al Perú
Base: Total Turistas Extranjeros
Los turistas extranjeros visitan nuestro país principalmente por vacaciones o recreación
(62%) y por negocios (15%).
14
98%
chilenos
La proporción de turismo de
negocios se incrementó de 13%
a 15% en un año.
US$ 1 115 US$ 911 US$ 742 US$ 731 US$ 675
US$ 992
Vacaciones Negocios Visita a
familiares/
amigos
Seminarios,
congresos y
eventos
Otros Total
Gasto total promedio
por turista según
motivo de viaje
Permanencia promedio 7 noches 15 noches9 noches
Gasto diario promedio
Tanto el gasto promedio total por turista como el gasto promedio diario se incrementaron
ligeramente con respecto al 2013.
Base: Total Vacacionistas Extranjeros Total: 100%
Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú, 15
6 noches 14 noches 10 noches
US$ 123.9 US$ 130.1
US$ 49.5
US$ 121.8
US$ 48.2
US$ 99.2
Vacaciones Negocios Visita a
familiares/
amigos
Seminarios,
congresos y
eventos
Otros Total
Perfil del Turista Extranjero 2014
Gasto y permanencia por motivo de viaje
2013: US$ 98,5
2013: US$ 985
$ 1 665 $ 1 613
$ 1 496
$ 556$ 98 $ 150
$ 121
$ 83
$ 0
$ 40
$ 80
$ 120
$ 160
$ 200
$ 0
$ 500
$ 1 000
$ 1 500
$ 2 000
Europa (*) Asia Anglosajón (**) Latam
Gasto del viaje Gasto diario
Gastodelviaje(US$)
Gastodiario(USD)
Gasto del turista extranjero por región de
procedencia
Perú es el 2do país de la
región, donde más gastan
los turistas extranjeros,
después de Brasil.
$ 1 109 $ 992
$ 736
$ 604 $ 556
Brasil (*) Perú Argentina (*) Chile (*) México
Comparativo del gasto del turista en Perú y
países de la región (2014)
16
(*) No incluye Reino Unido
(**) Estados Unidos, Reino Unido y Canadá
Perfil del Turista Extranjero 2014
Gasto del turista
Los turistas asiáticos realizan
el mayor gasto diario, pero
permanecen menos tiempo
que los europeos, por lo que
estos últimos gastan más
durante el viaje.
(*) Fuente: TDM de Oxford Economics
17
Negocios
2do Lugar.
Representa el 15%
(incrementó dos
puntos
porcentuales)
El Perfil del Turista Extranjero 2014
Perú
Es el segundo país en
la región donde más
gastan los turistas
extranjeros
58%
viene de América
Latina
62%
Por vacaciones o
recreación
4. El Perfil del Vacacionista Extranjero
18
Es el turista que viaja por motivos de descanso,
recreación o diversión.
Es el principal motivo de visita a nuestro país.
19
Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
¿Qué es un vacacionista?
Base: Total de vacacionistas.
¿Cuánto
gastaron?
Turistas
Internacionales
(*)
3 214 934
Turistas
Extranjeros (**)
3 056 202
Vacacionistas
62%
1 894 845
Ingresos
generados
US$ 2 113
millones
20
Perfil del Vacacionista Premium 2014
Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
Tamaño del mercado
US$ 1 115 en
promedio
(*) Incluye peruanos residentes en el exterior.
(**) No incluye peruanos residentes en el exterior.
1.27
1.51
2.03 2.11
2011 2012 2013 2014
Ingresos Generados
35%
19%
4%
1.21
1.54
1.84 1.89
2011 2012 2013 2014
Llegadas de Vacacionistas Extranjeros
19%
28%
3%
MilesdemillonesdeUS$
Millonesdevisitas
Fuente: MINCETUR / PROMPERÚ
Los viajes por vacaciones o recreación se han incrementado 56% entre el 2011 y el 2014, en tanto
que los ingresos generados por ellos se han incrementado 64% en el mismo periodo.
21
Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
Tamaño del mercado
23
25
38
41
42
43
45
46
50
51
60
75
106
260
611
México
Italia
Australia
Alemania
España
Japón
Canadá
Reino Unido
Colombia
Argentina
Francia
Brasil
Ecuador
Estados Unidos
Chile
US$ 31
US$ 51
US$ 56
US$ 58
US$ 70
US$ 74
US$ 78
US$ 86
US$ 91
US$ 94
US$ 101
US$ 114
US$ 131
US$ 180
US$ 453
México
Ecuador
Italia
Argentina
Colombia
Japón
España
Canadá
Alemania
Brasil
Australia
Reino Unido
Francia
Chile
Estados Unidos
Chile genera el mayor flujo de vacacionistas
hacia nuestro país, en tanto que los
vacacionistas estadounidenses generan los
mayores ingresos.
22
Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
Llegadas e ingresos generados por vacacionistas de los principales mercados de interés
Llegadas de Vacacionistas Extranjeros
(en miles)
Ingresos Generados
(en millones)
$1 972 $1 928
$1 789
$519
$2 408
$1 115
Europa Asia Anglosajón Latam África/
Oceanía
TOTAL
Permanencia
promedio
Gasto por
vacacionista según
región de residencia
El mayor gasto promedio lo realizaron los vacacionistas de:
Australia (US$ 2 637), Reino Unido (US$ 2 486), Alemania (US$ 2 241) e Italia (US$2 219).
Base: Total Vacacionistas Extranjeros
Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú,
23
Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
Gasto y permanencia
10 noches 11 noches15 noches 6 noches 14 noches 9 noches
Modalidad de viaje según región de residencia
Base: Total Vacacionistas Extranjeros Total: 100%
24
Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
Modalidad de viaje
31%
58%
13%
47%
64%
52%
69%
42%
87%
53%
36%
48%
TOTAL Anglosajón Latinoamérica Europa Asia Africa/Oceanía
Adquirió un paquete turístico Viajó por cuenta propia
La mayoría de vacacionistas viene al Perú sin contratar un paquete turístico, en especial los
latinoamericanos .
Los vacacionistas asiáticos y
los del mercado anglosajón son
quienes en mayor medida
adquieren paquetes turísticos
para venir al Perú .
Paquete
turístico
88%
Gasto
adicional
12%
Alojamiento
26%
Restaurantes/
alimentación; 23%Atractivos/
actividades turísticas
14%
Transporte entre
ciudades
12%
Traslados
internos
6%
Compras
11%
Otros
8%
US$ 685
Viaje sin paquete turístico
Base: Total Vacacionistas Extranjeros. Total: 100%
Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú.
25
Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
Gasto según modalidad de viaje
Viaje con paquete turístico
US$ 2 078
Distribución del Gasto
Los vacacionistas que viajaron adquiriendo un paquete turístico, son quienes realizaron un mayor gasto
promedio (US$ 2 078).
26
15
mercados
Concentran el 79% de
los ingresos generados
Mayor gasto
diario
Vacacionistas asiáticos
US$ 193.
58%
de los
latinoamericanos ha
visitado el Perú más de
una vez
El Perfil del Vacacionista Extranjero 2014
Gasto
Vacacionistas que
viajan con paquete
US$ 2 078.
5. Segmento Premium
27
28
Perfil del Vacacionista Premium 2014
Es el vacacionista extranjero que ingresa al Perú por el Aeropuerto
Jorge Chávez, adquiere los servicios de una agencia de viajes
y gasta más de US$ 1 000 en su viaje.
Base: Vacacionistas Extranjeros Premium.
¿Cuánto
gastaron?
US$ 2 344 en
promedio
Turistas
Extranjeros
3 056 202
Vacacionistas
62%
1 894 845
Segmento
Premium
16%
488 992
Divisas generadas
US$ 1 146
millones
29
Perfil del Vacacionista Premium 2014
Tienen un mayor nivel de instrucción, mayores ingresos y
mayor edad promedio.
Estados Unidos
31%
otros
20%Brasil
5%
Francia
7%
España
5%
Canadá
6%
Reino Unido
5%
Alemania
4%
Colombia
3%
Italia
3%
Australia
4%
Japón
7%
30
El 84% de los vacacionistas
Premium proviene de
mercados fuera de
Latinoamérica.
¿De dónde provienen?
Perfil del Vacacionista Premium 2014
El mejor prospecto
¿Qué lugares visitaron?
Total: Múltiple
• El 61% de los vacacionistas Premium visitó tres o más departamentos , contrastando con los vacacionistas que no
pertenecen a este segmento, quienes en su mayoría (74%) visitaron uno o dos departamentos. 31
Perfil del Vacacionista Premium 2014
1
1 a 2
departamentos
39%
3 a 4
departamentos
45%
Más de 4
departamentos
16%
Número de Departamentos
Visitados
Lima 100%
Cusco 95%
Puno 39%
Arequipa 27%
Ica 26%
Madre de Dios 11%
2
3
4
5
6
32
1 115
2 344
Vacacionista en
general
Premium
Gasto promedio (US$)
El uso de servicios de mayor costo como hoteles de 4 y 5 estrellas, servicios de agencia de viajes, así como
la visita a un mayor número de departamentos hace que el turista del segmento Premium tenga un gasto
promedio muy superior al promedio del vacacionista en general.
Perfil del Vacacionista Premium 2014
Tipo de alojamiento empleado
39%
18%
7%
4%
51%
59%
47%
13% 12%
9%
Hotel/ hostal 3
estrellas
Hotel 4 ó 5
estrellas
Camping Albergue Hotel/ hostal 1
ó 2 estrellas
Vacacionista en general Premium
Hotel Hotel/ hostal Camping Albergue Hotel/ hostal
Total: Múltiple
33
16%
Del total de turistas
extranjeros
corresponde al
segmento Premium.
80%
De los vacacionistas
Premium proviene de
mercados de larga
distancia.
Gasto
Más del doble que el
vacacionista en
general.
Perfil del Vacacionista Premium 2014
Ficha Técnica
Técnica: Estudio cuantitativo (Encuesta personal directa)
Universo: Turistas extranjeros de 15 años o más, que permanecieron en el Perú por lo
menos una noche y cuyo motivo de viaje fue diferente al de residencia o
trabajo remunerado en el país.
Tamaño de muestra: 6 369 encuestas.
Puntos de muestreo: Lima- Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJCH)
Tacna – Puesto de Control Fronterizo Santa Rosa
Tumbes - Centro Binacional de Atención de Frontera (CEBAF)
Puno - Puesto de Control Fronterizo Kasani
Trabajo de campo: 1ra medición en febrero del 2014 / 2da medición en mayo del 2014 /
3ra en agosto del 2014 / 4ta en noviembre del 2014.
Empresa contratada: Ipsos Opinión y Mercado S.A.
34
Turismo:
Conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes a lugares distintos al de su entorno habitual,
por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, por motivos diferentes al de ejercer una actividad
remunerada en el lugar visitado.
Turista:
Persona que viaja a otro país o lugar distinto de donde reside por un periodo mínimo de una noche y no más de doce
meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el
país o residir en el mismo.
Turista Internacional:
Turista que viaja a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual.
Turista Extranjero:
Turista que viaja a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual y distinto a su nacionalidad.
Turismo emisor
Viajes que realizan los residentes de un país hacia otros países.
Turismo receptor
Visitas que recibe un país desde otros países.
35
Algunas Definiciones
¡ Muchas Gracias!
Sub Dirección de Inteligencia y
Prospectiva Turística 36

Contenu connexe

Tendances

Turismo corporativo
Turismo corporativoTurismo corporativo
Turismo corporativoProColombia
 
08 Ana Bertha
08 Ana Bertha08 Ana Bertha
08 Ana Berthauab
 
Perspectiva del Turismo Dominicano
Perspectiva del Turismo DominicanoPerspectiva del Turismo Dominicano
Perspectiva del Turismo DominicanoAlexander Perdomo
 
Perspectivas del Turismo Dominicano
Perspectivas del Turismo DominicanoPerspectivas del Turismo Dominicano
Perspectivas del Turismo DominicanoAlexander Perdomo
 
El turismo en venezuela daniela
El turismo en venezuela danielaEl turismo en venezuela daniela
El turismo en venezuela danielady vc
 
Perfil turista China
Perfil turista ChinaPerfil turista China
Perfil turista ChinaProColombia
 
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento TurísticoEl  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento TurísticoJUANDIEGOSILVACHICOMA
 
Turismo- Viajes por trabajo 1/2
Turismo- Viajes por trabajo 1/2Turismo- Viajes por trabajo 1/2
Turismo- Viajes por trabajo 1/2Nicolas Jofre
 
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012Juan Carlos Huayanay
 
Datos Esenciales del Turismo 2007 - OMT
Datos Esenciales del Turismo 2007 - OMTDatos Esenciales del Turismo 2007 - OMT
Datos Esenciales del Turismo 2007 - OMTIkoi
 
Presentación Servicio Nacional de Turismo de Valparaíso
Presentación Servicio Nacional de Turismo de ValparaísoPresentación Servicio Nacional de Turismo de Valparaíso
Presentación Servicio Nacional de Turismo de ValparaísoDuoc UC
 
Turismo en brasil
Turismo en brasil Turismo en brasil
Turismo en brasil enanaliss
 
Perfil del turista de China
Perfil del turista de ChinaPerfil del turista de China
Perfil del turista de ChinaCatalina Niño
 
Gerardo Gonzalez Nunez
Gerardo Gonzalez NunezGerardo Gonzalez Nunez
Gerardo Gonzalez NunezBildnerCenter
 

Tendances (16)

Turismo corporativo
Turismo corporativoTurismo corporativo
Turismo corporativo
 
08 Ana Bertha
08 Ana Bertha08 Ana Bertha
08 Ana Bertha
 
Origen del turismo en América
Origen del turismo en América Origen del turismo en América
Origen del turismo en América
 
Perspectiva del Turismo Dominicano
Perspectiva del Turismo DominicanoPerspectiva del Turismo Dominicano
Perspectiva del Turismo Dominicano
 
Perspectivas del Turismo Dominicano
Perspectivas del Turismo DominicanoPerspectivas del Turismo Dominicano
Perspectivas del Turismo Dominicano
 
El turismo en venezuela daniela
El turismo en venezuela danielaEl turismo en venezuela daniela
El turismo en venezuela daniela
 
Perfil turista China
Perfil turista ChinaPerfil turista China
Perfil turista China
 
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento TurísticoEl  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
 
Turismo- Viajes por trabajo 1/2
Turismo- Viajes por trabajo 1/2Turismo- Viajes por trabajo 1/2
Turismo- Viajes por trabajo 1/2
 
turismo en nicaragua
turismo en nicaraguaturismo en nicaragua
turismo en nicaragua
 
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012
 
Datos Esenciales del Turismo 2007 - OMT
Datos Esenciales del Turismo 2007 - OMTDatos Esenciales del Turismo 2007 - OMT
Datos Esenciales del Turismo 2007 - OMT
 
Presentación Servicio Nacional de Turismo de Valparaíso
Presentación Servicio Nacional de Turismo de ValparaísoPresentación Servicio Nacional de Turismo de Valparaíso
Presentación Servicio Nacional de Turismo de Valparaíso
 
Turismo en brasil
Turismo en brasil Turismo en brasil
Turismo en brasil
 
Perfil del turista de China
Perfil del turista de ChinaPerfil del turista de China
Perfil del turista de China
 
Gerardo Gonzalez Nunez
Gerardo Gonzalez NunezGerardo Gonzalez Nunez
Gerardo Gonzalez Nunez
 

En vedette

Reportaje Marca España y Turismo
Reportaje Marca España y TurismoReportaje Marca España y Turismo
Reportaje Marca España y TurismoDavidHosteltur
 
Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...
Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...
Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...Jorge López
 
Informe tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-final
Informe tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-finalInforme tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-final
Informe tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-finalJosé Cantero Gómez
 
Estudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en España
Estudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en EspañaEstudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en España
Estudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en EspañaJosé Cantero Gómez
 
Corriente turística
Corriente turística Corriente turística
Corriente turística BUAP
 
Turismo cinegético e ictioturismo
Turismo cinegético e ictioturismoTurismo cinegético e ictioturismo
Turismo cinegético e ictioturismotonygamerotelo
 

En vedette (7)

Reportaje Marca España y Turismo
Reportaje Marca España y TurismoReportaje Marca España y Turismo
Reportaje Marca España y Turismo
 
Turismo Familiar. Marta Templado
Turismo Familiar. Marta TempladoTurismo Familiar. Marta Templado
Turismo Familiar. Marta Templado
 
Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...
Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...
Turismo de salud. Situación actual de la oferta y la demanda en España y pers...
 
Informe tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-final
Informe tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-finalInforme tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-final
Informe tendenicas turismo 2013: Kuoni travel-trends-report-2013-final
 
Estudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en España
Estudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en EspañaEstudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en España
Estudio sobre las perspectivas del Turismo de salud en España
 
Corriente turística
Corriente turística Corriente turística
Corriente turística
 
Turismo cinegético e ictioturismo
Turismo cinegético e ictioturismoTurismo cinegético e ictioturismo
Turismo cinegético e ictioturismo
 

Similaire à Perfil del turista extranjero 2014

Uploads eventos 2040_consolidado
Uploads eventos 2040_consolidadoUploads eventos 2040_consolidado
Uploads eventos 2040_consolidadoYeniMargot1
 
Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...
Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...
Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...ProColombia
 
Puno 2012
Puno 2012Puno 2012
Puno 2012joan988
 
F master el sistema turistico 41
F master el sistema turistico 41F master el sistema turistico 41
F master el sistema turistico 41luisdelolmo
 
Técnicas Turismo Receptivo
Técnicas Turismo ReceptivoTécnicas Turismo Receptivo
Técnicas Turismo Receptivo₪ Duklida ₪
 
Perfil del turista de estados unidos
Perfil del turista de estados unidosPerfil del turista de estados unidos
Perfil del turista de estados unidosProColombia
 
Turismo en el perú sharon
Turismo en el perú  sharonTurismo en el perú  sharon
Turismo en el perú sharonsharonpovislopez
 
Turismo en el perú sharon
Turismo en el perú  sharonTurismo en el perú  sharon
Turismo en el perú sharonsharonpovislopez
 
Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)
Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)
Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)agrotala
 
Perfil Reino Unido
Perfil Reino UnidoPerfil Reino Unido
Perfil Reino UnidoProColombia
 
Turismo en el perú 1
Turismo en el perú 1Turismo en el perú 1
Turismo en el perú 1jonathan231
 
Turismo en el perú
Turismo en el perúTurismo en el perú
Turismo en el perúwebcadperu3d
 
Revisando la política turística en El Salvador
Revisando la política turística en El SalvadorRevisando la política turística en El Salvador
Revisando la política turística en El SalvadorFundación PRISMA
 

Similaire à Perfil del turista extranjero 2014 (20)

Uploads eventos 2040_consolidado
Uploads eventos 2040_consolidadoUploads eventos 2040_consolidado
Uploads eventos 2040_consolidado
 
Presefgntación azul.pptx
Presefgntación azul.pptxPresefgntación azul.pptx
Presefgntación azul.pptx
 
Presentación rojo.pptx
Presentación rojo.pptxPresentación rojo.pptx
Presentación rojo.pptx
 
Turismo bio bio
Turismo bio bioTurismo bio bio
Turismo bio bio
 
Observatorio de turismo 34 (Temporada fin de año 2015)
Observatorio de turismo 34 (Temporada fin de año 2015)Observatorio de turismo 34 (Temporada fin de año 2015)
Observatorio de turismo 34 (Temporada fin de año 2015)
 
Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...
Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...
Seminario Web Brasil, mercado estratégico en suramérica para e turismo en Col...
 
Puno 2012
Puno 2012Puno 2012
Puno 2012
 
F master el sistema turistico 41
F master el sistema turistico 41F master el sistema turistico 41
F master el sistema turistico 41
 
Técnicas Turismo Receptivo
Técnicas Turismo ReceptivoTécnicas Turismo Receptivo
Técnicas Turismo Receptivo
 
Perfil del turista de estados unidos
Perfil del turista de estados unidosPerfil del turista de estados unidos
Perfil del turista de estados unidos
 
#turismo en ecuador
#turismo en ecuador#turismo en ecuador
#turismo en ecuador
 
Turismo en el perú sharon
Turismo en el perú  sharonTurismo en el perú  sharon
Turismo en el perú sharon
 
Turismo en el perú sharon
Turismo en el perú  sharonTurismo en el perú  sharon
Turismo en el perú sharon
 
Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)
Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)
Informe turismo-marzo-2017-uruguay-xxi(1)
 
Perfil Reino Unido
Perfil Reino UnidoPerfil Reino Unido
Perfil Reino Unido
 
Turismo en el perú 1
Turismo en el perú 1Turismo en el perú 1
Turismo en el perú 1
 
Turismo en el perú
Turismo en el perúTurismo en el perú
Turismo en el perú
 
Turismo en el perú
Turismo en el perúTurismo en el perú
Turismo en el perú
 
Revisando la política turística en El Salvador
Revisando la política turística en El SalvadorRevisando la política turística en El Salvador
Revisando la política turística en El Salvador
 
Que es el turismo
Que es el turismoQue es el turismo
Que es el turismo
 

Perfil del turista extranjero 2014

  • 1. Perfil del Turista Extranjero 2014 1
  • 2. 2 El Perfil del Turista Extranjero 2014 1. El Turismo en el Mundo 2. El Turismo Receptivo en el Perú 3. El Perfil del Turista Extranjero 4. El Perfil del Vacacionista Extranjero 5. El Segmento Premium AGENDA
  • 3. 1. El Turismo en el Mundo 3
  • 4. El Turismo en el Mundo Flujo de viajes e ingresos por turismo receptivo El turismo receptivo registro 1 133 millones de llegadas de turistas internacionales en el 2014, generando US$ 1 246 miles de millones con un gasto promedio per cápita de US$ 1 100. América del Norte: 120,4 millones de llegadas US$ 210, 9 miles de millones. Europa: 581,7 millones de llegadas US$ 509,3 miles de millones. África: 55,8 millones de llegadas US$ 36,4 miles de millones. Asia Pacífico: 263,3 millones de llegadas US$ 377,4 miles de millones. Medio Oriente: 51,1 millones de llegadas US$ 49,2miles de millones. Centroamérica: 32,0 millones de llegadas US$ 37,3 miles de millones. América del Sur: 28,6 millones de llegadas US$ 25,7 miles de millones. 4
  • 5. 23.6 25.5 26.7 27.1 28.6 2010 2011 2012 2013 2014 Llegadas por Turismo Receptivo Sudamérica (en millones de llegadas) 4,7% 1,5% 8,1% 5,5% América del Sur captó el 2,5% del total de llegadas de turistas internacionales, las cuales generaron cerca de US$ 26 mil millones, creciendo 3,2% frente al 2013. 5 El Turismo en el Mundo Evolución de las llegadas a América del Sur Fuente: OMT – Barómetro Junio 2015
  • 6. 6 1 133 llegadas de turistas internacionales en el 2014 US$ 1 246 miles de millones América del Sur recibe el 2,5% de volumen mundial El Turismo Receptivo en el Perú El Turismo en el Mundo US$ 1 100 per cápita
  • 7. 2. El Turismo Receptivo en el Perú 7
  • 8. Elaboración: PROMPERU 2.60 3.21 2011 2014 Millonesdellegadas •El turismo receptivo generó US$3 832 millones de divisas al país •Es el segundo sector generador de divisas después de las agroexportaciones (US$4 231 millones) entre los sectores no tradicionales El turismo en el Perú representa alrededor del 4% del PBI 8 Fuente: BCRP/MINCETUR - Cuenta satélite de Turismo El Turismo Receptivo en el Perú Evolución de las llegadas de turistas internacionales 23,8% Las llegadas de turistas internacionales a nuestro país se han incrementado cerca de 24% entre el 2011 y el 2014.
  • 9. 1.02 1.22 1.34 1.49 1.55 2010 2011 2012 2013 2014 Millonesdevisitas Fuente: MINCETUR Elaboración: PROMPERU 20% 10% 10% 9 • Las llegadas desde los países fronterizos representan el 48% del total. • En el caso de países vecinos como Chile y Brasil, el turismo fronterizo representa el 56% y 43%, respectivamente(*). El Turismo Receptivo en el Perú Llegadas de turistas internacionales de países fronterizos 5% (*) Fuentes: Sernatur y Embratur.
  • 10. 0.90 0.99 1.08 1.12 2011 2012 2013 2014 Millonesdevisitas Fuente: MINCETUR Elaboración: PROMPERU 10% 9% 10 Las llegadas desde los países que conforman la Alianza del Pacífico representan el 35% del total. El Turismo Receptivo en el Perú Evolución de las llegadas de turistas internacionales de países de la AP. 4% Bloque comercial compuesto por Chile, Colombia, México y Perú.
  • 11. 11 US$ 3 832 Millones en divisas Equivale 33% de las exportaciones no tradicionales + 1 millón puestos de trabajo (directos e indirectos) El Turismo Receptivo en el Perú El Turismo Receptivo en el Perú 2do Lugar en generación de divisas dentro del sector no tradicional, luego de agro exportación
  • 12. 3. El Perfil del Turista Extranjero 12
  • 13. Menos de US$ 40 000 57% US$ 40 000 - US$ 79 999 24% Más de US$ 79 999 19% El Perfil del Turista Extranjero 2014 13 H: 61% M: 39% Casados /parte de una pareja 59% Solteros 41% SEXO(*) ESTADO CIVIL(*) INGRESO FAMILIAR (**) EDAD PROMEDIO : 39 años. (alrededor de 43 años entre los que viajan con paquete turístico y los que vienen por negocios). (*) Base: Total Turistas Extranjeros (**) Base: Turistas extranjeros que declararon sus ingresos (54%) Total: 100% 58% procede de Latinoamérica y 42% de países más alejados. El 57% de los turistas que nos visitan tienen un ingreso anual menor a US$ 40 mil
  • 14. Vacaciones 62%Visita a familiares 12% Negocios 15% Asistir a seminarios/ conferencias 3% Salud/ tratamiento médico 4% Otros 4% Turistas extranjeros Perfil del Turista Extranjero 2014 Principal motivo de visita al Perú Base: Total Turistas Extranjeros Los turistas extranjeros visitan nuestro país principalmente por vacaciones o recreación (62%) y por negocios (15%). 14 98% chilenos La proporción de turismo de negocios se incrementó de 13% a 15% en un año.
  • 15. US$ 1 115 US$ 911 US$ 742 US$ 731 US$ 675 US$ 992 Vacaciones Negocios Visita a familiares/ amigos Seminarios, congresos y eventos Otros Total Gasto total promedio por turista según motivo de viaje Permanencia promedio 7 noches 15 noches9 noches Gasto diario promedio Tanto el gasto promedio total por turista como el gasto promedio diario se incrementaron ligeramente con respecto al 2013. Base: Total Vacacionistas Extranjeros Total: 100% Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú, 15 6 noches 14 noches 10 noches US$ 123.9 US$ 130.1 US$ 49.5 US$ 121.8 US$ 48.2 US$ 99.2 Vacaciones Negocios Visita a familiares/ amigos Seminarios, congresos y eventos Otros Total Perfil del Turista Extranjero 2014 Gasto y permanencia por motivo de viaje 2013: US$ 98,5 2013: US$ 985
  • 16. $ 1 665 $ 1 613 $ 1 496 $ 556$ 98 $ 150 $ 121 $ 83 $ 0 $ 40 $ 80 $ 120 $ 160 $ 200 $ 0 $ 500 $ 1 000 $ 1 500 $ 2 000 Europa (*) Asia Anglosajón (**) Latam Gasto del viaje Gasto diario Gastodelviaje(US$) Gastodiario(USD) Gasto del turista extranjero por región de procedencia Perú es el 2do país de la región, donde más gastan los turistas extranjeros, después de Brasil. $ 1 109 $ 992 $ 736 $ 604 $ 556 Brasil (*) Perú Argentina (*) Chile (*) México Comparativo del gasto del turista en Perú y países de la región (2014) 16 (*) No incluye Reino Unido (**) Estados Unidos, Reino Unido y Canadá Perfil del Turista Extranjero 2014 Gasto del turista Los turistas asiáticos realizan el mayor gasto diario, pero permanecen menos tiempo que los europeos, por lo que estos últimos gastan más durante el viaje. (*) Fuente: TDM de Oxford Economics
  • 17. 17 Negocios 2do Lugar. Representa el 15% (incrementó dos puntos porcentuales) El Perfil del Turista Extranjero 2014 Perú Es el segundo país en la región donde más gastan los turistas extranjeros 58% viene de América Latina 62% Por vacaciones o recreación
  • 18. 4. El Perfil del Vacacionista Extranjero 18
  • 19. Es el turista que viaja por motivos de descanso, recreación o diversión. Es el principal motivo de visita a nuestro país. 19 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 ¿Qué es un vacacionista?
  • 20. Base: Total de vacacionistas. ¿Cuánto gastaron? Turistas Internacionales (*) 3 214 934 Turistas Extranjeros (**) 3 056 202 Vacacionistas 62% 1 894 845 Ingresos generados US$ 2 113 millones 20 Perfil del Vacacionista Premium 2014 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Tamaño del mercado US$ 1 115 en promedio (*) Incluye peruanos residentes en el exterior. (**) No incluye peruanos residentes en el exterior.
  • 21. 1.27 1.51 2.03 2.11 2011 2012 2013 2014 Ingresos Generados 35% 19% 4% 1.21 1.54 1.84 1.89 2011 2012 2013 2014 Llegadas de Vacacionistas Extranjeros 19% 28% 3% MilesdemillonesdeUS$ Millonesdevisitas Fuente: MINCETUR / PROMPERÚ Los viajes por vacaciones o recreación se han incrementado 56% entre el 2011 y el 2014, en tanto que los ingresos generados por ellos se han incrementado 64% en el mismo periodo. 21 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Tamaño del mercado
  • 22. 23 25 38 41 42 43 45 46 50 51 60 75 106 260 611 México Italia Australia Alemania España Japón Canadá Reino Unido Colombia Argentina Francia Brasil Ecuador Estados Unidos Chile US$ 31 US$ 51 US$ 56 US$ 58 US$ 70 US$ 74 US$ 78 US$ 86 US$ 91 US$ 94 US$ 101 US$ 114 US$ 131 US$ 180 US$ 453 México Ecuador Italia Argentina Colombia Japón España Canadá Alemania Brasil Australia Reino Unido Francia Chile Estados Unidos Chile genera el mayor flujo de vacacionistas hacia nuestro país, en tanto que los vacacionistas estadounidenses generan los mayores ingresos. 22 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Llegadas e ingresos generados por vacacionistas de los principales mercados de interés Llegadas de Vacacionistas Extranjeros (en miles) Ingresos Generados (en millones)
  • 23. $1 972 $1 928 $1 789 $519 $2 408 $1 115 Europa Asia Anglosajón Latam África/ Oceanía TOTAL Permanencia promedio Gasto por vacacionista según región de residencia El mayor gasto promedio lo realizaron los vacacionistas de: Australia (US$ 2 637), Reino Unido (US$ 2 486), Alemania (US$ 2 241) e Italia (US$2 219). Base: Total Vacacionistas Extranjeros Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú, 23 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Gasto y permanencia 10 noches 11 noches15 noches 6 noches 14 noches 9 noches
  • 24. Modalidad de viaje según región de residencia Base: Total Vacacionistas Extranjeros Total: 100% 24 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Modalidad de viaje 31% 58% 13% 47% 64% 52% 69% 42% 87% 53% 36% 48% TOTAL Anglosajón Latinoamérica Europa Asia Africa/Oceanía Adquirió un paquete turístico Viajó por cuenta propia La mayoría de vacacionistas viene al Perú sin contratar un paquete turístico, en especial los latinoamericanos . Los vacacionistas asiáticos y los del mercado anglosajón son quienes en mayor medida adquieren paquetes turísticos para venir al Perú .
  • 25. Paquete turístico 88% Gasto adicional 12% Alojamiento 26% Restaurantes/ alimentación; 23%Atractivos/ actividades turísticas 14% Transporte entre ciudades 12% Traslados internos 6% Compras 11% Otros 8% US$ 685 Viaje sin paquete turístico Base: Total Vacacionistas Extranjeros. Total: 100% Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú. 25 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Gasto según modalidad de viaje Viaje con paquete turístico US$ 2 078 Distribución del Gasto Los vacacionistas que viajaron adquiriendo un paquete turístico, son quienes realizaron un mayor gasto promedio (US$ 2 078).
  • 26. 26 15 mercados Concentran el 79% de los ingresos generados Mayor gasto diario Vacacionistas asiáticos US$ 193. 58% de los latinoamericanos ha visitado el Perú más de una vez El Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Gasto Vacacionistas que viajan con paquete US$ 2 078.
  • 28. 28 Perfil del Vacacionista Premium 2014 Es el vacacionista extranjero que ingresa al Perú por el Aeropuerto Jorge Chávez, adquiere los servicios de una agencia de viajes y gasta más de US$ 1 000 en su viaje.
  • 29. Base: Vacacionistas Extranjeros Premium. ¿Cuánto gastaron? US$ 2 344 en promedio Turistas Extranjeros 3 056 202 Vacacionistas 62% 1 894 845 Segmento Premium 16% 488 992 Divisas generadas US$ 1 146 millones 29 Perfil del Vacacionista Premium 2014 Tienen un mayor nivel de instrucción, mayores ingresos y mayor edad promedio.
  • 30. Estados Unidos 31% otros 20%Brasil 5% Francia 7% España 5% Canadá 6% Reino Unido 5% Alemania 4% Colombia 3% Italia 3% Australia 4% Japón 7% 30 El 84% de los vacacionistas Premium proviene de mercados fuera de Latinoamérica. ¿De dónde provienen? Perfil del Vacacionista Premium 2014
  • 31. El mejor prospecto ¿Qué lugares visitaron? Total: Múltiple • El 61% de los vacacionistas Premium visitó tres o más departamentos , contrastando con los vacacionistas que no pertenecen a este segmento, quienes en su mayoría (74%) visitaron uno o dos departamentos. 31 Perfil del Vacacionista Premium 2014 1 1 a 2 departamentos 39% 3 a 4 departamentos 45% Más de 4 departamentos 16% Número de Departamentos Visitados Lima 100% Cusco 95% Puno 39% Arequipa 27% Ica 26% Madre de Dios 11% 2 3 4 5 6
  • 32. 32 1 115 2 344 Vacacionista en general Premium Gasto promedio (US$) El uso de servicios de mayor costo como hoteles de 4 y 5 estrellas, servicios de agencia de viajes, así como la visita a un mayor número de departamentos hace que el turista del segmento Premium tenga un gasto promedio muy superior al promedio del vacacionista en general. Perfil del Vacacionista Premium 2014 Tipo de alojamiento empleado 39% 18% 7% 4% 51% 59% 47% 13% 12% 9% Hotel/ hostal 3 estrellas Hotel 4 ó 5 estrellas Camping Albergue Hotel/ hostal 1 ó 2 estrellas Vacacionista en general Premium Hotel Hotel/ hostal Camping Albergue Hotel/ hostal Total: Múltiple
  • 33. 33 16% Del total de turistas extranjeros corresponde al segmento Premium. 80% De los vacacionistas Premium proviene de mercados de larga distancia. Gasto Más del doble que el vacacionista en general. Perfil del Vacacionista Premium 2014
  • 34. Ficha Técnica Técnica: Estudio cuantitativo (Encuesta personal directa) Universo: Turistas extranjeros de 15 años o más, que permanecieron en el Perú por lo menos una noche y cuyo motivo de viaje fue diferente al de residencia o trabajo remunerado en el país. Tamaño de muestra: 6 369 encuestas. Puntos de muestreo: Lima- Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJCH) Tacna – Puesto de Control Fronterizo Santa Rosa Tumbes - Centro Binacional de Atención de Frontera (CEBAF) Puno - Puesto de Control Fronterizo Kasani Trabajo de campo: 1ra medición en febrero del 2014 / 2da medición en mayo del 2014 / 3ra en agosto del 2014 / 4ta en noviembre del 2014. Empresa contratada: Ipsos Opinión y Mercado S.A. 34
  • 35. Turismo: Conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes a lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, por motivos diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado. Turista: Persona que viaja a otro país o lugar distinto de donde reside por un periodo mínimo de una noche y no más de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el país o residir en el mismo. Turista Internacional: Turista que viaja a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual. Turista Extranjero: Turista que viaja a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual y distinto a su nacionalidad. Turismo emisor Viajes que realizan los residentes de un país hacia otros países. Turismo receptor Visitas que recibe un país desde otros países. 35 Algunas Definiciones
  • 36. ¡ Muchas Gracias! Sub Dirección de Inteligencia y Prospectiva Turística 36