2. Diseño de interfaces de usuario
• Las interfaces de usuarios deben de fácil
manejo así como de fácil entendimiento

3. «Errores usuario»
• Son causados cunado la interfaz de usuario no
es apta para las capacidades físicas y mentales
del usuario.

4. Factores humanos.
• Las personas tienen memoria de corto plazo si
se les presenta demasiada información estos
no pueden asimilarla.
• El estrés o el mal humor combinado con
mensajes o sonidos de alarma que aumentan
la provocación de errores

5. • Las interfaces deben ser hechas para que
cualquier usuario se adapte a ella.
• Si se hacen interfaces con una sola interacción
llegan a provocar errores.

6. Principios de diseño grafico
• Familiaridad del usuario: La interfaz debe ser
hecha para el tipo de usuario que la pide con
términos familiares y objetos.
• Uniformidad de la interfaz: Los objetos de la
interfaz debe tener el mismo formato. Se debe
evitar que comandos hagan varias acciones al
mismo tiempo.

7. Mínima sorpresa.
• Se debe evitar cualquier hecho irregular en la
interfaz porque el usuario de enoja con
facilidad. Se debe señalar si el programa tiene
diferentes modos para avisar al usuario de su
existencia.

8. Principio de recuperabilidad.
• Es para evitar errores provocados por el
mismo usuario existen 3 tipos de
recuperabilidad:

9. Confirmación de acciones destructivas.
• Pide al usuario si quiere confirmar alguna
acción destructiva antes de destruir cualquier
información. Ejemplo: En Windows Vista o 7
pide confirmación de estos.

10. Proporcionar en recurso de acciones
destructivas.
• Hace que si un usuario provoca un error este
tenga la posibilidad de recuperar lo perdido.

11. Generar puntos de control.
• El sistema crea puntos donde solo guarda
información importante para recuperar en un
posible error de sistema no es para sus
propios errores.

12. Principio de diversidad de usuarios
• La interfaz debe ser capaz de adaptarse a
cualquier tipo de usuario como activo como
un pasivo.

13. Asuntos de diseño.
• Se debe tener siempre dos preguntas antes de
hacer una interfaz:
• ¿Cómo debe interactuar el usuario el
programa?
• ¿Cómo se debe presentar la información en el
programa?

14. Interacción del usuario.
• Existen 5 formas de interacción del usuario:
• Manipulación Directa: El usuario interactúa
directamente con los objetos de la pantalla.
• Selección de menús: se refiere a facilitarle
ciertos comandos al usuario para que no use
los comandos por defecto

15. • Rellenado de Formularios: se refiere a utilizar
botones para facilitar la interacción del
usuario.
• Lenguaje de comandos: se refiere a que el
usuario use comandos destinados para
facilitar su uso como para borrar un archivo.

16. • Lenguaje natural: se refiere a usar lenguaje
que normalmente usamos como un comando.

17. • Recomendación: es recomendable que todo
programa tenga un buscador, para asi facilitar
al usuario la busqueda de datos.