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Novas Formas de Interacção
Homem-Máquina

Catarina Silva, 9120068
Sara Oliveira, 9120083
Docente: André Baltazar
UC: Sistemas Computacionais
2013/2014
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Introdução
História e evolução da Interacção Homem-Máquina:
Importância da Interacção Homem-Máquina:
Noções Fundamentais:
Diferença entre “Interacção” e “Interface”:
Tipos de Interacção
Qualidade em Interacção Homem-Computador:
Ergonomia Homem-Máquina
Objetivos metas da IHM/IHC
Blogue
Escolha do produto
Conclusão
Bibliografia
2
História e evolução da Interacção Homem-Máquina:



Na indústria, o computador é a máquina mais usada pelo
homem!
 Durante os últimos 20 anos, a tecnologia tem avançado tanto que
quase toda a gente tem contacto com sistemas computacionais.
 Na década de 1950, eram extremamente difíceis de usar e
confusos:
As máquinas eram muito caras e o custo do tempo humano
era irrelevante quando comparado ao do equipamento;
Os computadores eram usados apenas por especialistas
(cientistas e engenheiros);
Não se sabia muito sobre como tornar os computadores e os
sistemas fáceis de usar.
 Nos dias de hoje, a situação é completamente diferente:
 Os equipamentos electrónicos estão cada vez mais baratos;
 Os utilizadores surgem de diferentes áreas do conhecimento;
 Sabe-se muito mais acerca de como produzir sistemas fáceis
de usar.

Enquanto decorria a explosão da tecnologia nos anos
70, a noção de interface-utilizador, identificada à de
interface homem-máquina, começou a tornar-se uma
preocupação dos projectistas de software.
 Assim, podemos definir a Interacção Homem-Máquina,
como:
Um canal de comunicação entre o homem e o computador,
através do qual interagem, visando atingir um fim comum;
É uma área interdisciplinar abrangendo:
 Ciência da computação (aplicação, projecto e engenharia de
interfaces humanas);
 Psicologia (aplicação de teorias dos processos cognitivos e análise
empírica) do comportamento do usuário de computadores);
 Sociologia e Antropologia (interacções entre tecnologia, trabalho e
organização) e projecto industrial (produtos interactivos).
Importância da Interacção Homem-Máquina:

Hoje parece estar claro que não é uma tecnologia
em si mesma que melhora o trabalho e a vida das
pessoas, mas, sim, a forma como ela é usada.
O interesse actual pela consideração dos factores
humanos decorre, por um lado, do
reconhecimento da pobreza da maioria dos
sistemas no que toca à facilidade de uso e, por
outro lado, da vontade dos desenvolvedores de
construir sistemas que atendam às necessidades
dos utilizadores de forma eficiente.
Diferença entre “Interacção” e “Interface”:

 Interacção é um processo que ocorre durante o uso de um sistema
operativo;
 Interface é toda a porção do sistema com o qual o utilizador
mantém contacto.
Contacto Físico e Contacto Conceitual
Ocorre através do hardware
software utilizados durante a
Interacção.

Interpretação daquilo que o
utilizador percebe.
Figura 1-Diferença entre “Interacção” e “Interface” em
contexto de uso.
Tipos de Interacção:








Linguagem Natural (Linguagem usada no nosso dia a dia);
Linguagem de comandos (SQL, por exemplo);
Menu;
Preenchimento de formulários;
WIMP (Windows, Icones, Menus e Pointers);
Manipulação directa.
Qualidade em Interacção Homem-Máquina:

Usabilidade:
Facilidade de aprendizagem;
Facilidade de recordação ;
Eficiência;
Segurança no uso;
Satisfação do utilizador por
decorrência do uso.

Comunicabilidade:
Permitir ao usuário expressar bem a
sua intenção de uso;
Responder às expressões do usuário
com comunicações úteis e adequadas
ao contexto de uso.

Experiência do utilizador:
Determina o sucesso comercial de um
produto;
Determina a produtividade dos utilizadores;
Determina as oportunidades de mudança de
comportamentos, práticas, crenças,
disposições, de indivíduos e grupos.

Acessibilidade:
Ausência de barreiras na
interacção;
Igual importância a pessoas com
e sem limitações.
Ergonomia:

Ou "f(actores humanos) é a disciplina científica relacionada ao entendimento
das interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema, e
também é a profissão que aplica teoria, princípios, dados e métodos para
projectar a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho geral de
um sistema.” (WIKIPÉDIA, 2013)
Ao longo dos tempos ...

1º Geração da Ergonomia: Interface Homem-Máquina

2º Geração da Ergonomia: Interface Usuário-Sistema

3º Geração da Ergonomia: Interface Organização-HomemMáquina
Objectivos / Metas IHM:

“produzir ou aperfeiçoar a segurança, a utilidade, a efetividade, a
eficiência e a usabilidade de sistemas que incluem computadores.”
(Interacting with computers, 1989).
 Sistema;








Utilidade;
Efectividade e Eficiência;
Usabilidade;
Características Humanas;
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Processo de Desenvolvimento

Assim a IHM não é mais que o desenho da interface !
O nosso Blogue...
http://tihomemmaquina.blogspot.pt/

 Plataforma utilizada: Blogger.
•

Objectivo do nosso Blogue…
Objectivo do nosso blogue:
O nosso Blogue serve para motivar a
importância crescente das interfaces
pessoa-máquina como factor decisivo
para o sucesso de aplicações
informáticas e que com ele pretendemos
sensibilizar os alunos para a importância
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A pessoa pode ir vendo no ecrã do
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Assim que a pessoa estiver satisfeita,
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pela pessoa, lhe estivesse em mãos, num
curto espaço de tempo. O objecto seria
impresso em plásticos e polímeros diferentes,
dependendo do tipo de impressora e material
a usar.
Conclusão…

16


SANTOS, Joana [et al.] -“O que é a Interface Homem-Máquina (IHM)” [Em linha], 2008. [Consult. 2013-12-28].
Disponível em WWW: <URL: http://interaccaohomemaquina.blogspot.pt/2008/11/o-que-interface-homemmaquina-ihm.html>



FERNANDES, Leandro Augusto Frata - “Interface Homem/Máquina” [Em linha]. Conteúdo baseado em Barbosa
e Silva. Aula 3: capítulo 2, 2010. [Consult. 2013-12-28]. Disponível em WWW: <URL:
http://www2.ic.uff.br/~laffernandes/teaching/2011.1/tcc-00.184/aula_03.pdf>



SILVA, Marlon Vinicius -“Interface Homem Máquina-Introdução” [Em linha]: Slideshare Inc., 2010. [Consult.
2013-12-28]. Disponível em WWW: <URL: http://www.slideshare.net/tsushix/interface-homem-maquinaintroduo#>



OLIVEIRA, Sandro Bernardo Bezerra –“Interacção Homem-Computador: As Interfaces” [Em linha]. Brasil:
Instituto de Ciências Exactas e Naturais: Universidade Federal do Pará. [Consult. 2013-12-29]-Especialização
em
Tecnologias
de
Software
para
Ambiente
Web.
Disponível
em
WWW:
<URL:
http://www.ufpa.br/srbo/Disciplinas/Especializacao/Aulas/Aula01.pdf>



UNIP – “Engenharia de software”:interação homem computador [Em Linha].Brasil: Universidade Paulista.
[Consult
2013-12-23].
Disponível
na
Internet
em
WWW:<URL:
http://www.noginfo.com.br/arquivos/CC_ESOF_II_07.pdf>



WIKIPÉDIA – Ergonomia. [S.l: s.n, 2013] .[ Em Linha] ]. [Consult 2013-12-23]. Disponível na Internet em
WWW:<URL: http://pt.wikipedia.org/wiki/Ergonomia



Bezarra - “Ergonomia” [Em linha]. . capítulo 5, dissertação de 1998. [Consult. 2013-12-28]. Disponível em
WWW: <URL: http://www.eps.ufsc.br/disserta98/bezerra/cap5.ht>
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  • 1. Novas Formas de Interacção Homem-Máquina Catarina Silva, 9120068 Sara Oliveira, 9120083 Docente: André Baltazar UC: Sistemas Computacionais 2013/2014
  • 2. • • • • • • • • • • • • • Introdução História e evolução da Interacção Homem-Máquina: Importância da Interacção Homem-Máquina: Noções Fundamentais: Diferença entre “Interacção” e “Interface”: Tipos de Interacção Qualidade em Interacção Homem-Computador: Ergonomia Homem-Máquina Objetivos metas da IHM/IHC Blogue Escolha do produto Conclusão Bibliografia 2
  • 3. História e evolução da Interacção Homem-Máquina:  Na indústria, o computador é a máquina mais usada pelo homem!  Durante os últimos 20 anos, a tecnologia tem avançado tanto que quase toda a gente tem contacto com sistemas computacionais.  Na década de 1950, eram extremamente difíceis de usar e confusos: As máquinas eram muito caras e o custo do tempo humano era irrelevante quando comparado ao do equipamento; Os computadores eram usados apenas por especialistas (cientistas e engenheiros); Não se sabia muito sobre como tornar os computadores e os sistemas fáceis de usar.
  • 4.  Nos dias de hoje, a situação é completamente diferente:  Os equipamentos electrónicos estão cada vez mais baratos;  Os utilizadores surgem de diferentes áreas do conhecimento;  Sabe-se muito mais acerca de como produzir sistemas fáceis de usar. Enquanto decorria a explosão da tecnologia nos anos 70, a noção de interface-utilizador, identificada à de interface homem-máquina, começou a tornar-se uma preocupação dos projectistas de software.
  • 5.  Assim, podemos definir a Interacção Homem-Máquina, como: Um canal de comunicação entre o homem e o computador, através do qual interagem, visando atingir um fim comum; É uma área interdisciplinar abrangendo:  Ciência da computação (aplicação, projecto e engenharia de interfaces humanas);  Psicologia (aplicação de teorias dos processos cognitivos e análise empírica) do comportamento do usuário de computadores);  Sociologia e Antropologia (interacções entre tecnologia, trabalho e organização) e projecto industrial (produtos interactivos).
  • 6. Importância da Interacção Homem-Máquina: Hoje parece estar claro que não é uma tecnologia em si mesma que melhora o trabalho e a vida das pessoas, mas, sim, a forma como ela é usada. O interesse actual pela consideração dos factores humanos decorre, por um lado, do reconhecimento da pobreza da maioria dos sistemas no que toca à facilidade de uso e, por outro lado, da vontade dos desenvolvedores de construir sistemas que atendam às necessidades dos utilizadores de forma eficiente.
  • 7. Diferença entre “Interacção” e “Interface”:  Interacção é um processo que ocorre durante o uso de um sistema operativo;  Interface é toda a porção do sistema com o qual o utilizador mantém contacto. Contacto Físico e Contacto Conceitual Ocorre através do hardware software utilizados durante a Interacção. Interpretação daquilo que o utilizador percebe.
  • 8. Figura 1-Diferença entre “Interacção” e “Interface” em contexto de uso.
  • 9. Tipos de Interacção:       Linguagem Natural (Linguagem usada no nosso dia a dia); Linguagem de comandos (SQL, por exemplo); Menu; Preenchimento de formulários; WIMP (Windows, Icones, Menus e Pointers); Manipulação directa.
  • 10. Qualidade em Interacção Homem-Máquina: Usabilidade: Facilidade de aprendizagem; Facilidade de recordação ; Eficiência; Segurança no uso; Satisfação do utilizador por decorrência do uso. Comunicabilidade: Permitir ao usuário expressar bem a sua intenção de uso; Responder às expressões do usuário com comunicações úteis e adequadas ao contexto de uso. Experiência do utilizador: Determina o sucesso comercial de um produto; Determina a produtividade dos utilizadores; Determina as oportunidades de mudança de comportamentos, práticas, crenças, disposições, de indivíduos e grupos. Acessibilidade: Ausência de barreiras na interacção; Igual importância a pessoas com e sem limitações.
  • 11. Ergonomia: Ou "f(actores humanos) é a disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema, e também é a profissão que aplica teoria, princípios, dados e métodos para projectar a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho geral de um sistema.” (WIKIPÉDIA, 2013)
  • 12. Ao longo dos tempos ... 1º Geração da Ergonomia: Interface Homem-Máquina 2º Geração da Ergonomia: Interface Usuário-Sistema 3º Geração da Ergonomia: Interface Organização-HomemMáquina
  • 13. Objectivos / Metas IHM: “produzir ou aperfeiçoar a segurança, a utilidade, a efetividade, a eficiência e a usabilidade de sistemas que incluem computadores.” (Interacting with computers, 1989).  Sistema;       Utilidade; Efectividade e Eficiência; Usabilidade; Características Humanas; Arquitectura de Sistemas Computacionais; Processo de Desenvolvimento Assim a IHM não é mais que o desenho da interface !
  • 14. O nosso Blogue... http://tihomemmaquina.blogspot.pt/  Plataforma utilizada: Blogger. • Objectivo do nosso Blogue… Objectivo do nosso blogue: O nosso Blogue serve para motivar a importância crescente das interfaces pessoa-máquina como factor decisivo para o sucesso de aplicações informáticas e que com ele pretendemos sensibilizar os alunos para a importância da usabilidade de uma interface.
  • 15. Escolha do produto/serviço: Máquina que lê ondas cerebrais Pessoa sujeita á maquina, terá de imaginar um objecto… Os sensores irão ler as ondas cerebrais e transmiti-las para um programa de computador… A pessoa pode ir vendo no ecrã do computador, a evolução do objecto que está a imaginar e alterar o que está a ver com o pensamento. Assim que a pessoa estiver satisfeita, pode guardar o producto final e imprimilo numa impressora 3D. Isto iria fazer com que o objecto imaginado pela pessoa, lhe estivesse em mãos, num curto espaço de tempo. O objecto seria impresso em plásticos e polímeros diferentes, dependendo do tipo de impressora e material a usar.
  • 17.  SANTOS, Joana [et al.] -“O que é a Interface Homem-Máquina (IHM)” [Em linha], 2008. [Consult. 2013-12-28]. Disponível em WWW: <URL: http://interaccaohomemaquina.blogspot.pt/2008/11/o-que-interface-homemmaquina-ihm.html>  FERNANDES, Leandro Augusto Frata - “Interface Homem/Máquina” [Em linha]. Conteúdo baseado em Barbosa e Silva. Aula 3: capítulo 2, 2010. [Consult. 2013-12-28]. Disponível em WWW: <URL: http://www2.ic.uff.br/~laffernandes/teaching/2011.1/tcc-00.184/aula_03.pdf>  SILVA, Marlon Vinicius -“Interface Homem Máquina-Introdução” [Em linha]: Slideshare Inc., 2010. [Consult. 2013-12-28]. Disponível em WWW: <URL: http://www.slideshare.net/tsushix/interface-homem-maquinaintroduo#>  OLIVEIRA, Sandro Bernardo Bezerra –“Interacção Homem-Computador: As Interfaces” [Em linha]. Brasil: Instituto de Ciências Exactas e Naturais: Universidade Federal do Pará. [Consult. 2013-12-29]-Especialização em Tecnologias de Software para Ambiente Web. Disponível em WWW: <URL: http://www.ufpa.br/srbo/Disciplinas/Especializacao/Aulas/Aula01.pdf>  UNIP – “Engenharia de software”:interação homem computador [Em Linha].Brasil: Universidade Paulista. [Consult 2013-12-23]. Disponível na Internet em WWW:<URL: http://www.noginfo.com.br/arquivos/CC_ESOF_II_07.pdf>  WIKIPÉDIA – Ergonomia. [S.l: s.n, 2013] .[ Em Linha] ]. [Consult 2013-12-23]. Disponível na Internet em WWW:<URL: http://pt.wikipedia.org/wiki/Ergonomia  Bezarra - “Ergonomia” [Em linha]. . capítulo 5, dissertação de 1998. [Consult. 2013-12-28]. Disponível em WWW: <URL: http://www.eps.ufsc.br/disserta98/bezerra/cap5.ht>
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