Palestra realizada por Luis Testa na Feira do Empreendedore 2014. "Afinal, porque está tão difícil atrair e reter bons profissionai.

1. "Afinal, porque está tão difícil atrair
e reter bons profissionais?"
3ª Feira do Empreendedor SEBRAE-SP
Fev/2014
Luís Testa

2. Quais os motivos para
você escolher uma
destas operadoras?
O que leva você a escolher
o restaurante onde você
almoça?
PESSOAS

3. Quais os motivos para
você escolher uma
destas operadora?
O que leva você a
escolher o restaurante em
que você almoça?

4. O que equipes de sucesso têm em comum?

5. ... e, principalmente, times de sucesso
tem um claro objetivo em comum!
Engajada Diversa Inovadora Inspirada

6. FÓRMULA PARA
CONSTRUÇÃO
DE EQUIPES
ATRAÇÃO RETENÇÃO
Mas atrair e reter talentos se tornou
um grande desafio para as empresas.
Porque

7. Nova dinâmica do Mercado
de Trabalho no Brasil

8. Fonte: CAGED/MTE
O Brasil mudou
muito em 10 anos
Mar03
12,9%
Dez13
4,3%
Taxa de Desemprego
Pleno emprego
menor taxa desemprego
menos profissionais disponíveis
Evolução do Salário Médio Real de Admissão – jan a dez (2003 a 2012)
Aumento real
de salários
40% em 9 anos

9. Apesar do baixo crescimento
econômico, mercado de trabalho
brasileiro segue aquecido.
Fonte: CAGED/MTE nov12 a out13; Elaboração Catho
Até 1,5 SM
R$ 1017
1,5 a 3 SM
R$ 1017 a
R$ 2034
3 a 7 SM
R$ 2034 a
R$ 4746
+7 SM
R$ 4746
15,0% 7,9% 1,9% 0,8% 25,7%
10,1% 8,1% 1,7% 0,9% 20,8%
29,4% 19,7% 3,3% 0,9% 53,5%
54,5% 35,7% 6,9% 2,6%
Brasileiros com carteira assinada em 31/dez
Total de Contratações
Total de Desligamentos
31.751 31.751 34.198
36.335 37.901
39.203
14.341
16.659 16.188
19.205
20.563 21.620
12.724
15.207 15.193 17.068
18.997
19.564
2007 2008 2009 2010 2011 2012
@ ‘000
Grandes
+500 funcionários
Médias
101-500 funcionários
Micro e Pequenas
Até 100 funcionários
3,25 milhões de contratações
ao ano na Gde SP
•1 em cada 2 contratações em
micro e pequenas empresas
•90% até 3 salários mínimos
•97% até 7 salários mínimos

10. Por que segue aquecido?
Devido ao aumento da formalização
e a uma altíssima rotatividade!
Fonte: CAGED/MTE; Elaboração Catho
Rotatividade Anual - Brasil
42.2% 47.9% 45.8% 49.9% 52.3% 50.6%
31.751 31.751 34.198
36.335 37.901
39.203
14.341
16.659 16.188
19.205
20.563 21.620
12.724
15.207 15.193 17.068
18.997
19.564
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Rotatividade é mais
intensa nas micro e
pequenas empresas da
grande SP
Rotatividade da força de trabalho brasileira em % (2012)

11. 37%
52%
11%
Fechados
Não querem mudar de
emprego neste momento
Ativos
Estão em busca de
um novo emprego.
Abertos
Não estão buscando emprego, mas estão
abertos a discutir uma nova oportunidade
Fontes: CAGED/MTE / Pesquisa Catho Ex-Assinantes realizada entre out e nov2013 | Base: 2.350
34% 23% 14% 7% 6% 11% 5%37% 21% 14% 7% 6% 9% 6%60% 19% 8% 4% 2% 6% 2%
Menos de 1 anoDe 1 a 2 anos De 2 a 3 anos De 3 a 4 anos De 4 a 5 anos De 5 a 10 anosMais de 10 anos
Ativo Aberto Fechado
89% dos profissionais empregados estão abertos
a ouvir uma nova proposta de emprego.
Mais desligamentos
voluntários impulsionando
alta rotatividade.
O brasileiro está aproveitando
o mercado aquecido para
evoluir na carreira!
22%
21%
23% 22% 22%
23%
24%
23%
26%
29%
36%
31%
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Desligamento a pedido / demissões com ou sem justa causa

12. Como as empresas podem ATRAIR
e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
1 Pleno Emprego
2 Aumento Real dos Salários
3 Maior Rotatividade do Mercado

13. Como as empresas podem ATRAIR
e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?

14. Como as empresas podem ATRAIR
e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
1. onde encontrá-los?

15. 1. onde encontrá-los?
Fechados
Não querem mudar de
emprego neste momento
Ativos
Estão em busca de um
novo emprego.
Abertos
Não estão buscando emprego,
mas estão abertos a discutir
uma nova oportunidade
Recrutamento RECEPTIVO
(+) interessados na vaga / empresa
(-) talvez não haja gente disponível
Recrutamento ATIVO
(+) busca mais rápida e precisa
(-) talvez profissional não esteja interessado
+ skills
- disponibilidade
- skills
+ disponibilidade
Perfis diferentes, abordagens distintas.

16. 1. onde encontrá-los?
Fechados
Não querem mudar de
emprego neste momento
Ativos
Estão em busca de um
novo emprego.
Abertos
Não estão buscando emprego,
mas estão abertos a discutir
uma nova oportunidade
Sindicatos
Escolas Técnicas
Universidades
Jornais
ONGs / Agentes Comunitários
Indicação de Funcionários
Fonte: Pesquisa dos Profissionais Brasileiros - Catho | Base: 17.353

17. 1. onde encontrá-los?
Fechados
Não querem mudar de
emprego neste momento
Ativos
Estão em busca de um
novo emprego.
Abertos
Não estão buscando emprego,
mas estão abertos a discutir
uma nova oportunidade

18. Como as empresas podem ATRAIR
e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
2. O que oferecer?

19. Fonte: Pesquisa Ex-Assinantes Catho | Base: 2.350
Pergunta: No mínimo, o que você espera ouvir para discutir uma nova oportunidade de emprego?
No Brasil, uma proposta salarial competitiva é
muito importante...2. O que oferecer?
O que os profissionais esperam ouvir para analisar uma proposta de emprego?

20. 2. O que oferecer?
... mas nem sempre é necessário atrair com
oferta salarial

21. Como as empresas podem ATRAIR
e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
3. O que motiva
e desmotiva sua equipe?

22. Segundo a Great Place to Work, na visão
dos colaboradores, um excelente lugar para
trabalhar é aquele onde você tem
CONFIANÇA nas pessoas para quem trabalha,
tem ORGULHO do que faz e
GOSTA das pessoas com quem trabalha.
Liderança
Missão
Ambiente

23. Fonte: Pesquisa dos Profissionais Brasileiros - Catho | Base: 15.153
Pergunta: Indique o grau de motivação em sua vida profissional para os seguintes fatores:
O que motiva a vida profissional do brasileiro?
Liderança
Missão
Ambiente

24. Fonte: Pesquisa dos Profissionais Brasileiros - Catho
E o que desmotiva o profissional brasileiro?
Motivos pelos quais pediu demissão (%)
Liderança
Missão
Ambiente
Recompensa

25. Liderança
Missão
Ambiente
Recompensa
O que fazer para que sua empresa seja cada vez
mais percebida como um excelente lugar para
trabalhar e, assim, ter mais sucesso na retenção
dos melhores profissionais?

26. Liderança
Missão
Recompensa
nenhuma
Número de reuniões com seu chefe
imediato para discutir desempenho /
feedback nos últimos 12 meses
uma duas mais de duas
Ambiente
Não se conquista confiança sem uma comunicação
clara, objetiva e transparente.

27. Liderança
Missão
Recompensa
Pesquisa GPTW:
“o principal motivo que me faz permanecer na empresa ...
Ambiente

28. Pergunta: Quais benefícios são oferecidos a você pela sua atual empresa | Base: 15.669
Liderança
Missão
Ambiente
Recompensa
Desafio: ser competitivo comparado ao mercado e justo
entre os colaboradores

29. Oferecemos:
•Salário na média de mercado
•Benefícios tradicionais (VT e VR)
No entanto...
•Nunca ninguém precisou usar saia para
reivindicar o uso de bermudas;
•Não se trabalha noite adentro muito, muito menos
em fins de semana;
•Skype, Facebook e YouTube são incentivados;
•Churrasco e almoços de comemoração.
Nem sempre é necessário oferecer o melhor salário.
rotatividade zero em 2013
EVP – Employee Value Proposition
Liderança
Missão
Recompensa
Ambiente

31. Foco no cliente não é sustentável.
Foco no colaborador é.

32. Obrigado! br.linkedin.com/in/luistesta
luis.testa@catho.com
@luistesta