Einführungsvortrag zum Kompetenzprogramm für Enterprise 2.0 von Know How! AG und centrestage GmbH, gehalten auf dem Round Table am 26.Mai 2011 in Stuttgart.
3. Die Netzgeneration schlägt zurück
„Irgendwann setz ich meinem Chef einen Kübel auf, dem
Deppen!” Facebook-Eintrag
“Club der Unheilvollen“
Facebook-Page
Tweet:
5. Ehrliches Feedback im Enterprise 2.0
„Unser Strategiemeeting war Mist (langweilig, wenig fruchtbar,
nicht innovativ etc.), aber die Party danach war super!”
(aus einem Unternehmensinternen Blog-Eintrag
eines Digital Natives)
6. Persönliche Arbeits- und Lernumgebung
Wie kann ich schnell und ohne Wie finde ich die für mich Wie positioniere ich
Zusatzaufwand andere auf wichtigen und relevanten mich als Experte für
interessante Informationen Informationen, sowohl mein Thema?
aufmerksam machen? intern als auch extern?
7. Effizienzgewinne durch Enterprise 2.0
Die Einarbeitungszeit Das Protokoll ist
von neuen Mitarbeitern bereits geschrieben
haben wir um 80% von und verteilt bevor
sechs auf einen Monat das Meeting zu
reduziert. Ende ist.
80% der Agenda-
Punkte eines
Meetings sind bereits
vor dem Meeting
erledigt.
Quelle: Frank Roebers, Blog SYNAXON Juli 2010
8. Enterprise 2.0: Der Fokus liegt auf Kollaboration
und Wissensarbeit
Arbeitsplätze in den Unternehmen IT und Informationen
15% 15% Strukturierte
17%
Produk- Systeme
(ERP/CRM)
47% tion
Kollabo- Lose gemanagte
Corporate Channels
ration (E-Mail,
38% Dateisysteme)
Trans- Außerhalb des
Unternehmens
aktion 68% (Twitter, Gmail,
Facebook)
Quelle: McKinsey 2010 Quelle: Corporate Executive Board
9. Kollaborative Arbeits- und Lernumgebung
Wie kann ich mit meinen Wie strukturiere und
Kollegen inhaltlich teile ich Informa-
zusammenarbeiten? tionen?
10. Verfehlte Social Media Strategie
Quelle: Auszug aus der Social Media Guideline der Commonwealth Bank of Australia Dez. 2010
http://www.businessspectator.com.au/bs.nsf/0bd6ea4d7e0e401eca257300000473fc/3f5f4d0c74963274ca25782c0002ef9b/bo
dyhtml/25.32B6!OpenElement&FieldElemFormat=gif
11. Business Value of Enterprise 2.0
Crowdsourcing
Blogoshere
Soziale Netzwerke
Kollaborative Medien
13. Kompetenzen für Social Business
Inhalte des Kompetenzprogrammes
Unsere Programm-Angebote
14. Anforderungen an die Arbeitswelt 2.0
hoch
Arbeiten in
Netzwerken und Arbeitswelt 2.0
Communities
Kollaboration
Arbeiten Kollaborative
heute Werkzeuge
niedrig
1.0 - Werkzeuge Technologie 2.0 - Werkzeuge
15. Kompetenzbereiche für die Arbeitswelt 2.0
Identitäts- und
Informations-
Netzwerk-
management
management
Kooperations-
Kommunika-
und Kollabora-
tions-
tions-
management
management
16. Inhalte des Kompetenzprogrammes
Kompetenz-B. Lernmodul Lernziel
1. Informations-
Management
1. Check the Web a) Recherche Inhalte finden und Trends beobachten
b) Monitoring Auf dem Laufenden bleiben
2. Collect a) Teilen Inhalte sammeln und zur Weiterverwendung bereitstellen
b) Organisation Inhalte optimieren und darstellen
2. Kommunikations-
Management
3. Critic a) Feedback Auf Inhalte anderer Rückmeldung geben
b) Reaktiver Dialog Bei kritischen Inhalten richtig reagieren
4. Conversation a) Aktiver Dialog Sich mit anderen austauschen und in einen Dialog treten
b) Echtzeit-Austausch Sich in einem kontinuierlichen Informationsfluss austauschen
3. Kollaborations-
Management
5. Co-Create a) Asynchrone Zusammenarbeit Gemeinsam an einem Dokument arbeiten
b) Synchrone Zusammenarbeit Mit anderen zeitgleich an einem Dokument arbeiten
6. Coordinate a) Aufbau von Arbeitsräumen Zusammenführung von Arbeitsinhalten
b) Activity Streams Dokumentation von Aktivitäten und Aufgaben
4. Netzwerk-
Management
7. Connect a) Aufbau einer virtuellen Sich mit anderen vernetzen, Entwicklung einer online
Identität Reputation
b) Austauschen Wissensaustausch
8. Curate a) Moderation Gruppen oder Themen in Communities betreuen
b) Leadership Meinungsführerschaft anstreben
17. Programm-Angebote
Basisprogramm Begleitmaßnahmen
Briefings
• Inhalte sind online verfügbar
• Offene und Corporate Lösung Workshops
• Durchführung mit Tutoren Qualifizierungsberatung
• Dauer 3-6 Monate und Konzeption
• Blended Format 30% vor Ort 70% Enterprise 2.0-
Online Einführungsprojekte
Projektbegleitung
Plattformprogramm Change Management
• Enterprise 2.0 mit z.B. Sharepoint,
Lotus Connections u.a.