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1  sur  39
應如何有效降低
經營海外市場風險
105 年強化中小企業財會應用能力計畫
財會零距離系列 — 中小企業風險管理課程
主講人:董希玲
1
經 歷
• 伊特佩國際企業(有)公司 經 理
• 開正企業(股)公司 董 事 長
• 95-105年度中小企業榮譽指導員 (企業服務志工)
• 經濟部中小企業處融資診斷服務計畫&提
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• 勞動部微型鳳凰創貸計畫、臺北市企業
關懷及輔導計畫、客家委員會專案輔導
計畫、新北市幸福創業微利創貸計畫 顧問及講師
• 中小企業總會、青年創業總會 講 師
2
大 綱
•國際市場的商機與開發
•影響經營成本與獲利情況
的關鍵
•顧客需求分析
•市場評估與選擇
•風險評估與控管
3
國際市場的商機與開發-1
•國際政治最大的經濟發展起因
•利用利率、油價與股市的連動性
•注意開發中市場與新興市場的競爭
合作緊密度
•區域整合產業的互動與競爭
•跨境電商模式快速發展
4
國際市場的商機與開發-2
•中國快速發展改變台灣經濟走向
•領導人的國際視野決定各國經濟
發展前途
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•虛擬網路交流快速改變彼此認知
與差距
5
國際市場的商機與開發-3
•市場趨勢
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–創造共同需求
6
• 經濟趨勢
– 研發轉移
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– 行銷經驗複製
– 規模經濟再起
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•環境趨勢
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7
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• 網路語言溝通能力
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8
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影響經營成本與獲利情況的關鍵-1
• 原、物料條件-
– 用料有BOM or 沒有BOM
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• 人工條件-
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– 重流、改版、工程
• 包裝條件-
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• 保險條件-
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9
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10
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12
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• 管銷費用分項攤銷
– 費用分攤比例
– 廣告費、樣品費、差旅費
– 匯兌損益
• 計算利潤
– 投報率、利潤&利潤率
影響經營成本與獲利情況的關鍵-3
•政治及經濟變動
•市場資訊
–規模、消費、利差
–通路階層、專案
13
影響經營成本與獲利情況的關鍵-4
• 最低出貨量,不同產地不同價
• 參展費估算業績回收
• 各種付款方式之銀行費用、利息
•其他:
–申請專利和認證
–大使館簽證費
–公證費、檢驗費
–特殊裝櫃或處理費用
–履約回饋金、佣金 …
14
影響經營成本與獲利情況的關鍵-5
• 產業利潤行不行參考同業報價!!
• 企業銷售政策薄利多銷? 打知名度?
• 口袋深度賺多久能打平? 能撐多久?
– 景氣差 3%或不賠就很好
– 景氣好10 ~ 20%, 五成以上也不為過
15
顧客需求分析-1
• 美洲-
– 北美、南美、中美洲
• 歐洲-
–西歐、中歐、英國
–南歐、北歐、東歐
–歐亞交界國家區域
16
17
• 大洋洲-
–澳洲、紐西蘭
–美拉尼西亞、密克羅尼西亞、玻里尼西亞…
•非洲-
–東非、中非
–『西非國家經濟共同體 』
–北非—中東
–「非南發展共同體」
顧客需求分析-2
18
• 東亞
– 東北亞
– 東南亞
• 南亞
• 西亞
• 中亞
顧客需求分析-3
19
• 大陸
– 華南、華北、東北
– 自貿區4+7
– 京、津、冀
– 西南邊陲
– 沙漠、大西北
顧客需求分析-4
20
• 猶太族群
• 網際網路無國界
– 需求來自全世界
– B2B、B2C、B2B2C、O2O、ONO…
• 另一種幕後操控~~
顧客需求分析-5
市場評估與選擇
•自由市場經濟
–就是在金融、產品、人員、資源…等能夠自由的流
動與進出
•成長型經濟
–可以提供大量的市場機會,
–不斷出現新的市場需求與持續擴大市場範圍,讓市
場競爭激烈
•法治社會
–市場經濟運行的基本要求
–在一個有良好配套的法治社會環境中,才能有效率
地從事價值創造的工作
21
市場評估與選擇-市場
•特定國家的特定市場
•少數國家的多個市場
•全球各國的特定市場
•全球各國的多個市場
22
市場評估與選擇-通路
•間接通路
•多重通路
–擴大市場
–通路衝突
•電子通路
–向前通路
–向後通路
23
市場評估與選擇-功能
•降低交易成本,提高經濟效益
•提高便利性,創造效用
–時間、空間、儲存
•消除供需雙方數量、品項間的差異
•特殊模式
–在地發貨倉庫、分公司
–不能退貨的區域
–防堵國際詐騙集團
24
市場評估與選擇-銷售系統層次
影響因素 多層 一層 零層
產
品
重量 輕 中 重
腐壞性 不易 中 容易
時尚性 弱 中 強
價值 低 中 高
規格 規格化 中 非規格化
技術性 低 中 高
生命週期 長 中 短
耐用度 低 中 高
25
市場評估與選擇-銷售系統層次
影響因素 多層 一層 零層
市場
規模 大 中 小
群聚特性 分散 中 集中
消
費
者
行
為
購買量 少 中 大
季節性 強 中 無
購買頻率 高 中 低
搜尋比較 不 可有可無 必要
26
市場評估與選擇-五力分析
27
潛在的新進入者
既有的競爭者
既有廠商的競爭程度
客戶的
議價能力
供應商的
議價能力
替代品
供
應
商
顧
客
資料來源:Michael E.Porter Competitive Advantage p16
市場評估與選擇-SWOT策略
28
策 內 內 部 資 源 分 析
略 部 強 勢 S 弱 勢 W
形 分
成 析
外 部
分 析
機
外
部 會
環 O
境
分 威
析
脅
T
S1……………….
S2……………….
………………….
W1………………..
W2………………..
……………………
O1…………………..
O2…………………..
……………………...
T1…………………..
T2…………………..
……………………...
SO策略
S1+O3……………
S4+O1……………
………………….
WO策略
W2+O2……………
W5+O3……………
………………….
ST策略
S1+T2……………
S4+T3……………
S3+S4+T1.……….
WT策略
W1+T2……………
W2+T3……………
………………….
風險評估-1
• 法律&規定改變
• 政局及突發事件
• 供應商認證
• 材料共通性、使用數量
• 穩定、週期性採購量
• 品質要求
29
風險評估-2
• 最低交貨數量 & 交貨期準確度
• 規模不對稱
– 客戶&供應商
– 中間商
• 有危險的訂單增加
– 營運規模不足
– 淡旺季迷思
– 檢視客戶與訂單
30
風險評估-3
• 擴充產能的迷思
– 產量、產能 VS 利潤率
– 效能、稼動率 VS 訂單持續性
– 投資報酬率、總資產報酬率
• 現金流量狀況
– 應收帳款 VS 應付帳款
– 收款期限 VS 付款期限
– 資金缺口預估
31
風險評估-4
•銷售績效貢獻度
–與競爭對手的績效增長比較
•業務穩定度與成長速度
–當地市場知名度提升速度
•利潤與利潤率
–服務成本合理? 營業額與利潤比
•經營能力
•執行力與配合度
•客戶滿意度
32
33
固定成本
損益平衡點=
變動成本
銷貨收入
1 —
沒有營業收入,
也會產生的成
本(費用)
有營業才會
產生的成本
越過損益兩平點後的營業毛利等於淨利
風險評估與控管-BEP
風險評估與控管-損益表/季
34
104年10月1日至104年12月31日
營業收入
(平均單價300元,平均每月約售8,400個,300X8,400X3) $7,560,000
減:銷貨成本(成本率約六成五,7,560,000X65%) ($4,914,000)
營業毛利 $2,646,000
減:營業費用
人員薪資(9.2人,平均每月460,000) $1,380,000
銷管費用
房租費(每月80,000) $240,000
水電費(夏冬平均每月24,800) 74,400
電話費(每月34,000) 102,000
雜支費(每月40,000) 120,000
廣告費(每月60,000) 180,000
折舊費(每月40,000) 120,000 $836,400 ($ 2,216,400)
營業淨利 $429,600
減:營業外支出(利息支出1,650,000X4.37%) $72,105
本期損益 $357,495
生財器具折舊:
240萬/5年/4季=12萬
風險評估與控管-BEP
35
損益平衡點(BEP) :
FC + VC + P = S
(固定成本) (變動成本) (利潤) (營業收入)
EX: 銷貨(材料)成本是營業收入的65%
2,216,400 + 0.65S + 0 = S
S ≒ 6,332,572…BEP金額/季
6,332,572÷300÷3 = 7,037 pcs…BEP數量/月
越過損益兩平點後的營業毛利等於淨利
風險控管-1
• 預收、出口押匯、託收 ,
託收融資…等收款方式
• 完全、部分遠期外匯避險
• 無追索權票據或應收帳款
之貼現
• 輸出入保險
• 不做任何避險動作
36
風險控管-2
• 風險轉嫁與分攤供應商
– 價格與付款期限連結
– 預附貨款&優點
– 延長付款天期分攤成本
• 風險轉嫁與分攤客戶
– 充分數據資訊
– 客觀指標
– 多元化計價方案『變』
• 出口以FOB為報價條件
37
風險控管-3
• 銷售狀況/未達到承諾銷售業績
– 均衡、大小月、整體業績達成率
– 銷售指標分析
• 退、換貨問題
– 原因分析、運輸與檢測費用分攤
• 品質事件
– S.O.P. 、處理人員的態度、回饋
• 呆帳&催收
– 帳款、在途商品&庫存品、協商、
法律途徑
38
感謝聆聽!!
祝福大家:
財源廣進!!
事業順發!!
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