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Management à la mode éléctro

23 Mar 2015
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  1. SOCIÉTÉ TRAVAIL 126 I 26 SEPTEMBRE 20B2 I L’EXPRESS N° 3B9E U ne visite chez Aber- crombie&Fitch,àParis, surlesChamps-Elysées, c’estuneexpérience,uneéqui- péeurbaine ;lapromessedepoi- reauter sur le pavé pendant au moins trois heures, devant la boutique15-25anslaplus«hype» dumoment.Lascèneserépète invariablementdepuissonouver- ture, il y a un peu plus d’un an. Le19mai2011,onafrôlél’émeute sur l’avenue. Une centaine d’éphèbes bodybuildés ont dé- barquétorsenudanslanouvelle enseigne,souslesregardsmédu- sésdespassants.KarlLagerfeld n’était pourtant pas dans les parages. Après Londres, Milan et Copenhague, l’empire amé- ricain Abercrombie & Fitch ouvrait, à Paris, la plus grande de ses 1 073 boutiques dans le monde:1 200mètrescarréssur quatre niveaux. Sono à fond, lumière tamisée, frises d’apol- lons dénudés sur les murs. On se serait cru au Bus Palladium, inspirationgréco-romaine.Les vendeurssontrecrutéssurleur physique de rêve et payés pour danserentrelesrayonsenaccueil- lantlesclientsd’un«Hey !What’s going on ? » Mais l’« American Dream»cacheuneautreréalité. AParis,enunan,desdizaines de salariés d’Abercrombie & FitchontdéfiléàlaCGT,ettrois ontsaisilesprud’hommespour « licenciement abusif » : vernis pas assez transparent, bouton AParis,laboutique deprêt-à-porterde l’enseigneaméricaine Abercrombie&Fitch estlaplusbranchée dumoment. Maissesméthodes nesontpasdugoût detouslesemployés. de chemise pas fermé, ou « retard totalement inventé », comme en témoigne Baptiste Perrin,unancienemployé,21ans. Parmi les plaignants licenciés, AllysonPousset,unejolieblonde de23 ans,quiétaitresponsable d’uneéquipedecaissiers:«Un jour,explique-t-elle,jesuisallée autravailetunmanagerestvenu me dire que je pouvais rentrer chezmoi.J’étaisvirée.Sanspréa- vis,etsansraisonsurmafeuille delicenciement.»L’affairesera jugée en novembre. « Pas assez musclé », « trop noire »… Letravaildenuitestparailleurs habituel chez A & F, dénonce Karl Ghazi, secrétaire général de la CGT Commerce Paris : «Laboutiquecontinueparfois de garder des employés jus- qu’à23heuresoumême3heures du matin, sans autorisation. Mêmeleurshoraires,dansleurs contrats,nesontpasconformes: certainscommencentà5heures J.-C.MARMARA/FIGAROPHOTO Management à l LE CARNET D’ADRESSES 05 62 16 74 00 * Prix par personne valable pour un départ de Paris à certaines dates , base chambre double, hébergement et transports selon programme, accompagné d’un guide local francophone. Hors frais de dossier, surcharge carburant et taxes aéroports (soumises à modifcations) incluses. Places limitées selon disponibilité. Ofre soumise à conditions. TUI France – IM093120002-RCS Bobigny 331 089 474 - Réalisation: megalo&company - Crédits photos: Getty Images, Thinkstock, Shutterstock, René Mattes, Touraventure, Mickaël David, O.T. Thaïlande www.nouvelles-frontieres.fr - 0825 000 825 (0,15€ la minute) 300 AGENCES EXPERTES, À CÔTÉ DE CHEZ VOUS !Vraiment OUVELLES FRONTIERES Des vacances qui font voyager !Vraiment Nos circuits en Inde ConÁus par nos spÈcialistes exclusivement pour vous. 10 circuits pour dÈcouvrir toutes les richesses díun pays díexception ! L’Inde des Rajputes à partir de1399€* TTC 14 jours/11 nuits, en pension complète mobeco Mobeco, dÈtaillant-grossiste, ǀĞŶĚ ĂƵdž ƉĂƌƟĐƵůŝĞƌƐ Remboursement ĚĞ ůĂ ĚŝīĠƌĞŶĐĞ Ɛŝ ǀŽƵƐ trouvez moins cher ailleurs * Livraison gratuite ĞŶ &ƌĂŶĐĞ ĐŽŶƟŶĞŶƚĂůĞ Paiement en 3, 4 ou 10 fois sans frais * 50 av. díItalie - 75013 Paris ϭϰϴ Ăǀ͘ DĂůĂŬŽī Ͳ ϳϱϬϭϲ WĂƌŝƐ 247 rue de Belleville - 75019 Paris ΎsŽŝƌĐŽŶĚŝƟŽŶƐƐƵƌǁǁǁ͘ŵŽďĞĐŽ͘ĐŽŵ EXPRESS85118TRECA DESTOCKAGE 710 €140x190 Matelas Ambassador DĂƚĞůĂƐ ĐƟŽŶ mobeco 490 € 6ϬϬ ƌĞƐƐŽƌƚƐ ĞŶƐĂĐŚĠƐ ŝƌ ^ƉƌŝŶŐ WůĂƚĞĂƵ ƉŝƋƵĠ ĞŶ ĐĂƌƌĠ ZĠĞůůĞ ŝŶĚĠƉĞŶĚĂŶĐĞ ĚĞ ĐŽƵĐŚĂŐĞ 6ϬϬ ƌĞƐƐŽƌƚƐ ĞŶƐĂĐŚĠƐ ŝƌ ^ƉƌŝŶŐ ŽŶĨŽƌƚ ͗ ĞƌŵĞ ZĠĞůůĞ ŝŶĚĠƉĞŶĚĂŶĐĞ ĚĞ ĐŽƵĐŚĂŐĞ 140x190 01 42 08 71 00 7 jours sur 7 CŽůůĞĐƟŽŶ ŽƵƟƋƵĞͲ,ƀƚĞů 940 €160x 200 590 €160x 200 ǁǁǁ͘ŵŽďĞĐŽ͘ĐŽŵ
  2. N° 3195 L’EXPRESS I 26 SEPTEMBRE 2E12 I 127 le matin, ce qui est interdit. » Ghazirapportelecasd’unjeune vendeur, selon lui gentiment renvoyéetjetésurlesChamps à 2 heures du matin. Dessalariésmécontents,ilen existe tout un rayon, planqué danslesétages.Souslecouvert de l’anonymat, certains évo- quent un management agres- sif, fondé sur le seul physique. Lesmodèlesàl’apparencequa- lifiée de « moins conforme à l’enseigne » ont le sentiment d’être remisés en arrière-bou- tique.Oliviaest«tropgrosse», Bruno, « pas assez musclé », etAmy,«tropnoire»pourêtre souslalumièredesprojecteurs (« la light »). D’autres parlent même de harcèlement moral, comme Hilal Souhabi, un ven- deur devenu délégué syndical CGTdumagasin:«Alorsqu’on atoujourssaluémontravail,du jour au lendemain, je suis soi- disantdevenubonàrien,dit-il. Unemanageusemecriaitquo- tidiennementdessus:“Vaplus vite”, “Tu auras affaire à moi”, “Jem’occuperaidetoncas”.Le matin,jenevoulaisplusyaller, maisj’airefuséd’abandonner.» Interrogée par L’Express, la directiond’AbercrombieFitch n’apasrépondu.AuxEtats-Unis, la marque a accepté par un accord,en2004,deverser40mil- lions de dollars de dommages et intérêts aux victimes pour discriminationracialeetautres. En2009,uneAnglaisede22ans, Riam Deam, a aussi attaqué A F pour « discrimination physique » à cause d’une pro- thèseàl’avant-bras.Elleagagné son procès. En Italie, le quoti- dien Corriere della Sera rap- portait,en2012,quelaboutique de Milan forçait ses employés àeffectuerunesériedepompes, pour un vêtement mal rangé. Histoiredesereboosterunpeu les pectoraux. ● CHLOÉ HENRY FORMATAGE Parade pour l’ouverture du magasin A F des Champs-Elysées, en mai. a mode électro LE CARNET D’ADRESSES 05 62 16 74 00
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