Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Easy Online Store Owner
เป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ง่ายๆไม่ต้องลงทุน
แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์
พฤติกรรมคนไทยจะซื้อสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น
ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ
คนไทยใช้เน็ตมา...
แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์
 จากแคตตาล็อกออนไลน์สู่ร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ
 สินค้าอุปโภคบริโภคจะเริ่มเข้าสู่โลกการค้า...
แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์
การชาเงินผ่านบัตรเดบิต(บัตรเอทีเอ็ม) จะเติบโตมากขึ้น
ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ
ใช้บ...
แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์
 บริการขนส่งและชาระเงินที่สมบูรณ์แบบมากขึ้น
 โซเชี่ยลมีเดียสื่อและช่องทางใหม่ๆสร้างยอดขาย
...
แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์
ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย
ข้อมูลจาก
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย
มูลค่าตลาดค้าปลีกออนไลน์ไทย
ปี 2012...
แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์
ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย
สินค้าที่ซื้อผ่านช่องทางออนไลน์มากที่สุด
1. สินค้าแฟชั่นในกลุ่มเ...
ก่อนคิดจะเปิ ดร้านค้าออนไลน์
ลองตอบคาถามเหล่านี้ดูก่อน
1. จะขายสินค้าอะไรดี ?
2. ขายให้ใคร ?
3. แล้วคนจะรู้จักเราได้อย่างไ...
เนื้อหาในการอบรม
1. กลยุทธ์การตลาดและการขาย
2. เครื่องมือฟรีต่างๆบนโลกออนไลน์มีอะไรบ้าง
3. เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความส...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
ขายสินค้าอะไรดี ?
วิเคราะห์สินค้าด้วย FAB
กาหนดกลุ่มเป้าหมายด้วย STP
พฤติกรรมผู้บริโภค
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
ขายสินค้าอะไรดี ?
มี 2 ข้อที่ต้องนามาพิจารณา
1. การเลือกสินค้า
2. การหาแหล่งสินค้า
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
การเลือกสินค้าสาหรับร้านค้าออนไลน์
1. สินค้าที่เรามีความสนใจหรือมีความรู้มีความเชี่ยวชาญ
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
การเลือกสินค้าสาหรับร้านค้าออนไลน์
2. สินค้าที่หาซื้อไมได้ทั่วไป
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
การเลือกสินค้าสาหรับร้านค้าออนไลน์
3. สินค้าที่มีขายออนไลน์อยู่แล้วแต่สามารถทาให้แตกต่างหรือ
ดีกว่า
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
การสร้างความแตกต่าง
แตกต่างที่ตัวสินค้า
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
การสร้างความแตกต่าง
แตกต่างที่บรรจุภัณฑ์
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
การสร้างความแตกต่าง
แตกต่างที่การบริการ
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
แหล่งสินค้า
1. สินค้าที่ผลิตเองหรือที่มีขายอยู่แล้ว
2. สินค้าที่มีแหล่งผลิตหรือแหล่งขายส่ง
3. สินค...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
วิเคราะห์สินค้าด้วย FAB
F = Feature (คุณลักษณะ)
A = Advantage (ข้อได้เปรียบ)
B = Benefit (คุณประโย...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
Benefit ใน 3 มุมมอง
1. ตามการใช้งาน ( Functional )
2. ตามความรู้สึก ( Symbolic )
3. ตามความชอบส่วน...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
Functional การใช้งาน Symbolic ความรู้สึก
Experiential ความชอบ
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
กาหนดกลุ่มเป้าหมาย (STP)
S = Segmentation
T = Target Group
P = Positioning
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
Segmentation (การแบ่งส่วนตลาด)
สิ่งต่างๆเหล่านี้มีส่วนในการระบุว่าเป็นลูกค้าของเราหรือไม่
1. เพศ
2...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
Target Group
(กลุ่มเป้าหมาย)
เลือกและกาหนดรายละเอียด
จากคาตอบจากข้อที่แล้ว
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
Positioning (การกาหนดตาแหน่งในใจผู้บริโภค)
โดยเปรียบเทียบกับสินค้าอื่นในท้องตลาด
การกาหนด Position...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
ประหยัดน้ามัน
ราคาแพง
เปลืองน้ามัน
ราคาถูก
Function
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
บรรทุกได้มาก
ราคาแพง
บรรทุกได้น้อย
ราคาถูก
Function
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
หรูหรา
ราคาแพง
บ้านๆ
ราคาถูก
Symbolic
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
เท่ๆ ลุยๆ ท่องเที่ยว
ราคาแพง
สาอางค์ ในเมือง
ราคาถูก
Experiential
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
Feature = ……………..
Benefit = ……………..
Advantage = ……………..
Positioning = ……………..
เลือกมาข้อใดข้อหนึ่ง...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
FAB + Positioning Key Message
มาม่า “ แซบ...อะไรก็แทนไม่ได้ ”
ไดเกียว2T “ เครื่องฟิ ต สตาร์ทติดง่า...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
พฤติกรรมผู้บริโภค
คนไม่ชอบถูกขาย แต่คนอยากซื้อ
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
หาความอยากซื้อของคน
1. คนซื้อสินค้าเพราะอะไร ?
2. คนต้องการอะไรจากสินค้า ?
3. อะไรคือตัวกระตุ้นให้...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
คนซื้อสินค้าเพราะ “ SCAN ”
Social Class ระดับสังคม
Culture วัฒนธรรม
Attitude ทัศนคติ
Need ความจาเป...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
คนต้องการ “ D SPACE ” จากสินค้า
Durability ความคงทน
Safety ความปลอดภัย
Performance ผลงาน
Appearanc...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
“ FIG PP ” ช่วยกระตุ้นให้เกิดการซื้อ ?
Fear ความกลัว
Imitation การเลียนแบบ
Gain ผลประโยชน์
Pride ค...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
FIG PP
ทาให้เกิด
การตัดสินใจซื้อ
D SPACE
คือ
เหตุผลของการซื้อ
(ทาให้เกิดการเปรียบเทียบ)
หรือ
เป็น ...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
ทบทวน
สินค้าของเราคือ = ………………
คนจะซื้อสินค้าของเราเพราะ = SCAN
คนต้องการอะไรจากสินค้าของเรา = D S...
กลยุทธ์การตลาดและการขาย
Key
Message
SCAN
D SPACEFIG PP
ตอบโจทย์ ตอบโจทย์
ตอบโจทย์
สรุป
1. สินค้า คือ …
2. กลุ่มเป้าหมายคือ …
3. ประโยชน์ที่คนใช้ได้จากสินค้า คือ…
4. Key Message คือ …
5. คนจะซื้อสินค้าเพรา...
เครื่องมืออะไรบ้างมีให้ใช้ได้ฟรี บนโลกออนไลน์
เครื่องมือฟรีบนโลกออนไลน์
เครื่องมืออะไรบ้างมีให้ใช้ได้ฟรี บนโลกออนไลน์
เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน
1. เตรียมชื่อ
2. เตรียมรูป
3. เตรียมแบบฟอร์มการสั่งซื้อและยืนยันการชาระเงิน
เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน
เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน
เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน
เตรียมแบบฟอร์ม
1. ใช้
2. เตรียมแบบฟอร์มสั่งซื้อสินค้า
3. เตรียมแบบฟอร์มยืนยันการชาระเงิน
เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความสาเร็จ
1. หา Visitor
2. เปลี่ยน Visitor เป็น Fan
3. เปลี่ยน Fan เป็น Customer
เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความสาเร็จ
Visitor คือ คนที่เดินผ่านไปผ่านมาหน้าร้าน
Fan คือ คนที่สนใจและเข้ามาในร้านค้าของเรา
C...
หา Visitor
ร้านค้าปกติ ร้านค้าออนไลน์
อยู่บนทาเลทอง
ประชาสัมพันธ์
ทาอย่างไรคนจึงจะเดินผ่านหน้าร้านมากๆ
อยู่บนหน้าแรก Googl...
หา Visitor
ทาอย่างไรให้อยู่หน้าแรกๆของ Google SEO
Social Media = สร้างลิงค์จากโซเชียลมีเดีย
Write an Article = เขียนบทความ...
เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความสาเร็จ
Trick
1.สร้าง Link จากข้อความดีกว่ารูป
2.ข้อความที่สัมพันธ์กับหน้าเว็บไซต์มีผล
3.เน้น...
Social Media
1. ใส่ Page URL หรือลิงค์ของเพจทุกที่ที่ทาได้
2. โพสต์เป็นประจา
3. โพสข้อความโดนๆ ,กระชับ ,ได้ใจความ
4. โพสต์...
Write an article
1. Blogger http://www.blogger.com/home
2. Bloggang http://www.bloggang.com/
3. Wordpress http://th.wordpr...
Add URL
- Google http://www.google.com/submityourcontent/website-owner/
- Bing http://www.bing.com/toolbox/submit-site-url...
Post
Post ลงใน บอร์ดประกาศขายสินค้าฟรี
1. Pantip
http://www.pantipmarket.com/
2. Dealfish
http://www.dealfish.co.th/member...
เปลี่ยน Visitor เป็น Fan
ร้านค้าปกติ ร้านค้าออนไลน์
โชว์สินค้าสวยๆ
มีโปรโมชั่นหรือกิจกรรม
ทาอย่างไรคนจึงจะสนใจและเข้ามาในร...
เปลี่ยน Visitor เป็น Fan
Content
ProductSCAN
D SPACE
FIG PP
เปลี่ยน Visitor เป็น Fan
Trick
Content เน้นที่คนเขียน (คนขาย) กับสินค้า
1.ผู้ใช้
2.ผู้เชี่ยวชาญ
3.ผู้ที่ชื่นชอบ
Content เน...
เปลี่ยน Visitor เป็น Fan
“ SCAN ”
Social Class ระดับสังคม
Culture วัฒนธรรม
Attitude ทัศนคติ
Need ความจาเป็น
“ D SPACE ”
Du...
เปลี่ยน Fan เป็น Customer
ร้านค้าปกติ ร้านค้าออนไลน์
ทาให้เชื่อมั่นในสินค้า
ทาให้เชือมั่นในร้านค้า
ทาอย่างไรคนจึงจะซื้อสิน...
เปลี่ยน Fan เป็น Customer
ทาให้คน เชื่อใจ ไว้ใจ และมั่นใจ
- แสดงตัวตนชัดเจน
- ภาพลักษณ์
- ข้อมูลสินค้า
เปลี่ยน Fan เป็น Customer
แสดงตัวตนชัดเจน
- รูป
- เบอร์โทร
- อีเมลล์
- ที่อยู่
- ช่องทางสื่อสารอื่นๆ ( Line ,Skype ,Tango ...
เปลี่ยน Fan เป็น Customer
ภาพลักษณ์
- จานวน Like ,Follow
- ความสวยงามพิถีพิถันของหน้า เพจ ,บล็อก
- มีการอับเดทตลอดเวลา (โด...
เปลี่ยน Fan เป็น Customer
ข้อมูลสินค้า
- ชัดเจน (รูป ,รายละเอียด)
- มีการรับประกัน
- บอกว่าสินค้ามีความแตกต่างหรือดีกว่าอย...
เปลี่ยน Fan เป็น Customer
Trick
- สร้าง Like ด้วยระบบแลกไลค์
- สร้างสมาชิกและการสั่งซื้อเองก่อน
- Review สินค้าตัวเอง
- เข...
เปลี่ยน Fan เป็น Customer
Web แลกไลค์
http://syslike.com/
http://getmelike.com/
Easy Online Store Owner
Thank You
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Easy Online Store Owner

1 441 vues

Publié le

เป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ ง่ายๆไม่ต้องลงทุน
http://www.content2marketing.com/
https://www.facebook.com/content2marketing

Publié dans : Carrière
  • Soyez le premier à commenter

Easy Online Store Owner

  1. 1. Easy Online Store Owner เป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ง่ายๆไม่ต้องลงทุน
  2. 2. แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์ พฤติกรรมคนไทยจะซื้อสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ คนไทยใช้เน็ตมาก กว่า 25 ล้านคน สินค้าคนไทยมี มาก กว่า 10 ล้านรายการ คนไทยซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้น จาก 47.8% เป็น 57.2% AEC จะทาให้การค้าออนไลน์ขยาย โอกาสเข้าสู่คนมากกว่า 600 ล้านคน ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์ กรุงเทพธุรกิจ
  3. 3. แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์  จากแคตตาล็อกออนไลน์สู่ร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ  สินค้าอุปโภคบริโภคจะเริ่มเข้าสู่โลกการค้าออนไลน์มากขึ้น  คนไทยจะช็อปผ่านมือถือและแทบเล็ตเพิ่มมากขึ้น ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ
  4. 4. แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์ การชาเงินผ่านบัตรเดบิต(บัตรเอทีเอ็ม) จะเติบโตมากขึ้น ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ ใช้บัตรเครดิต ใช้บัตรเดบิต (ATM) 14 ล้านคน 35 ล้านคน
  5. 5. แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์  บริการขนส่งและชาระเงินที่สมบูรณ์แบบมากขึ้น  โซเชี่ยลมีเดียสื่อและช่องทางใหม่ๆสร้างยอดขาย  การแข่งขันด้านโปรโมชั่นและการตลาดทางออนไลน์  คนทางานและธุรกิจด้านอี-คอมเมิร์ซจะเติบโตอย่างมาก ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ
  6. 6. แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์ ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย ข้อมูลจาก ศูนย์วิจัยกสิกรไทย มูลค่าตลาดค้าปลีกออนไลน์ไทย ปี 2012 มีมูลค่าประมาณ 73,000 ล้านบาท ประมาณร้อยละ 5.0 เมื่อเทียบ กับมูลค่าตลาดของธุรกิจค้าปลีก ทั้งหมดของประเทศไทย
  7. 7. แนวโน้มเกี่ยวกับการค้าออนไลน์ ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย สินค้าที่ซื้อผ่านช่องทางออนไลน์มากที่สุด 1. สินค้าแฟชั่นในกลุ่มเสื้อผ้า กระเป๋ า รองเท้า (35%) 2. รองลงมาได้แก่ เครื่องสาอาง (31%) 3. ผลิตภัณฑ์ยา/อาหารเสริม (8%)
  8. 8. ก่อนคิดจะเปิ ดร้านค้าออนไลน์ ลองตอบคาถามเหล่านี้ดูก่อน 1. จะขายสินค้าอะไรดี ? 2. ขายให้ใคร ? 3. แล้วคนจะรู้จักเราได้อย่างไร ? 4. ทาอย่างไรคนถึงจะซื้อสินค้าของเรา ?
  9. 9. เนื้อหาในการอบรม 1. กลยุทธ์การตลาดและการขาย 2. เครื่องมือฟรีต่างๆบนโลกออนไลน์มีอะไรบ้าง 3. เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความสาเร็จ
  10. 10. กลยุทธ์การตลาดและการขาย ขายสินค้าอะไรดี ? วิเคราะห์สินค้าด้วย FAB กาหนดกลุ่มเป้าหมายด้วย STP พฤติกรรมผู้บริโภค
  11. 11. กลยุทธ์การตลาดและการขาย ขายสินค้าอะไรดี ? มี 2 ข้อที่ต้องนามาพิจารณา 1. การเลือกสินค้า 2. การหาแหล่งสินค้า
  12. 12. กลยุทธ์การตลาดและการขาย การเลือกสินค้าสาหรับร้านค้าออนไลน์ 1. สินค้าที่เรามีความสนใจหรือมีความรู้มีความเชี่ยวชาญ
  13. 13. กลยุทธ์การตลาดและการขาย การเลือกสินค้าสาหรับร้านค้าออนไลน์ 2. สินค้าที่หาซื้อไมได้ทั่วไป
  14. 14. กลยุทธ์การตลาดและการขาย การเลือกสินค้าสาหรับร้านค้าออนไลน์ 3. สินค้าที่มีขายออนไลน์อยู่แล้วแต่สามารถทาให้แตกต่างหรือ ดีกว่า
  15. 15. กลยุทธ์การตลาดและการขาย การสร้างความแตกต่าง แตกต่างที่ตัวสินค้า
  16. 16. กลยุทธ์การตลาดและการขาย การสร้างความแตกต่าง แตกต่างที่บรรจุภัณฑ์
  17. 17. กลยุทธ์การตลาดและการขาย การสร้างความแตกต่าง แตกต่างที่การบริการ
  18. 18. กลยุทธ์การตลาดและการขาย แหล่งสินค้า 1. สินค้าที่ผลิตเองหรือที่มีขายอยู่แล้ว 2. สินค้าที่มีแหล่งผลิตหรือแหล่งขายส่ง 3. สินค้านาเข้าจากต่างประเทศ 4. สินค้า Pre Order 5. สินค้า Drop Shipping
  19. 19. กลยุทธ์การตลาดและการขาย
  20. 20. กลยุทธ์การตลาดและการขาย วิเคราะห์สินค้าด้วย FAB F = Feature (คุณลักษณะ) A = Advantage (ข้อได้เปรียบ) B = Benefit (คุณประโยชน์)
  21. 21. กลยุทธ์การตลาดและการขาย Benefit ใน 3 มุมมอง 1. ตามการใช้งาน ( Functional ) 2. ตามความรู้สึก ( Symbolic ) 3. ตามความชอบส่วนตัว (Experiential )
  22. 22. กลยุทธ์การตลาดและการขาย Functional การใช้งาน Symbolic ความรู้สึก Experiential ความชอบ
  23. 23. กลยุทธ์การตลาดและการขาย กาหนดกลุ่มเป้าหมาย (STP) S = Segmentation T = Target Group P = Positioning
  24. 24. กลยุทธ์การตลาดและการขาย Segmentation (การแบ่งส่วนตลาด) สิ่งต่างๆเหล่านี้มีส่วนในการระบุว่าเป็นลูกค้าของเราหรือไม่ 1. เพศ 2. อายุ 3. การศึกษา 4. รายได้ 5. อาชีพ 6. ความชอบส่วนตัว
  25. 25. กลยุทธ์การตลาดและการขาย Target Group (กลุ่มเป้าหมาย) เลือกและกาหนดรายละเอียด จากคาตอบจากข้อที่แล้ว
  26. 26. กลยุทธ์การตลาดและการขาย Positioning (การกาหนดตาแหน่งในใจผู้บริโภค) โดยเปรียบเทียบกับสินค้าอื่นในท้องตลาด การกาหนด Positioning จะมองจาก Price & Benefit Benefit 1. Function 2. Symbolic 3. Experiential
  27. 27. กลยุทธ์การตลาดและการขาย
  28. 28. กลยุทธ์การตลาดและการขาย ประหยัดน้ามัน ราคาแพง เปลืองน้ามัน ราคาถูก Function
  29. 29. กลยุทธ์การตลาดและการขาย บรรทุกได้มาก ราคาแพง บรรทุกได้น้อย ราคาถูก Function
  30. 30. กลยุทธ์การตลาดและการขาย หรูหรา ราคาแพง บ้านๆ ราคาถูก Symbolic
  31. 31. กลยุทธ์การตลาดและการขาย เท่ๆ ลุยๆ ท่องเที่ยว ราคาแพง สาอางค์ ในเมือง ราคาถูก Experiential
  32. 32. กลยุทธ์การตลาดและการขาย Feature = …………….. Benefit = …………….. Advantage = …………….. Positioning = …………….. เลือกมาข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ นามาแปลงเป็น “คาพูด” หรือ Key Message FAB + Positioning Key Message
  33. 33. กลยุทธ์การตลาดและการขาย FAB + Positioning Key Message มาม่า “ แซบ...อะไรก็แทนไม่ได้ ” ไดเกียว2T “ เครื่องฟิ ต สตาร์ทติดง่าย “ “การบินไทย รักคุณเท่าฟ้า” อายิโนโมโต๊ะ “ผลิตจากวัตถุดิบหลักจากธรรมชาติ” “ทุกบาทคุ้มค่า ด้วยธานินทร์” Happy DTAC “สัญญาณแจ๋ว ราคาจิ๋ว”
  34. 34. กลยุทธ์การตลาดและการขาย พฤติกรรมผู้บริโภค คนไม่ชอบถูกขาย แต่คนอยากซื้อ
  35. 35. กลยุทธ์การตลาดและการขาย หาความอยากซื้อของคน 1. คนซื้อสินค้าเพราะอะไร ? 2. คนต้องการอะไรจากสินค้า ? 3. อะไรคือตัวกระตุ้นให้เกิดการซื้อ ?
  36. 36. กลยุทธ์การตลาดและการขาย คนซื้อสินค้าเพราะ “ SCAN ” Social Class ระดับสังคม Culture วัฒนธรรม Attitude ทัศนคติ Need ความจาเป็น
  37. 37. กลยุทธ์การตลาดและการขาย คนต้องการ “ D SPACE ” จากสินค้า Durability ความคงทน Safety ความปลอดภัย Performance ผลงาน Appearance ภาพลักษณ์ Comfort ความสะดวก Economy ความคุ้มค่า
  38. 38. กลยุทธ์การตลาดและการขาย “ FIG PP ” ช่วยกระตุ้นให้เกิดการซื้อ ? Fear ความกลัว Imitation การเลียนแบบ Gain ผลประโยชน์ Pride ความภูมิใจ Pleasure ความกดดัน
  39. 39. กลยุทธ์การตลาดและการขาย FIG PP ทาให้เกิด การตัดสินใจซื้อ D SPACE คือ เหตุผลของการซื้อ (ทาให้เกิดการเปรียบเทียบ) หรือ เป็น Benefitของสินค้า SCAN คือ สาเหตุของความ ต้องการ (อาจยังไม่ตัดสินใจซื้อ)
  40. 40. กลยุทธ์การตลาดและการขาย ทบทวน สินค้าของเราคือ = ……………… คนจะซื้อสินค้าของเราเพราะ = SCAN คนต้องการอะไรจากสินค้าของเรา = D SPACE อะไรที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าเรา = FIG PP
  41. 41. กลยุทธ์การตลาดและการขาย Key Message SCAN D SPACEFIG PP ตอบโจทย์ ตอบโจทย์ ตอบโจทย์
  42. 42. สรุป 1. สินค้า คือ … 2. กลุ่มเป้าหมายคือ … 3. ประโยชน์ที่คนใช้ได้จากสินค้า คือ… 4. Key Message คือ … 5. คนจะซื้อสินค้าเพราะ … ( S C A N ) 6. คนต้องการอะไรจากสินค้า … ( D S P A C E ) 7. ตัวกระตุ้นทาให้เกิดการซื้อสินค้าคือ … ( F I G P P )
  43. 43. เครื่องมืออะไรบ้างมีให้ใช้ได้ฟรี บนโลกออนไลน์ เครื่องมือฟรีบนโลกออนไลน์
  44. 44. เครื่องมืออะไรบ้างมีให้ใช้ได้ฟรี บนโลกออนไลน์
  45. 45. เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน 1. เตรียมชื่อ 2. เตรียมรูป 3. เตรียมแบบฟอร์มการสั่งซื้อและยืนยันการชาระเงิน
  46. 46. เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน
  47. 47. เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน
  48. 48. เตรียมตัวก่อนลงมือใช้งาน เตรียมแบบฟอร์ม 1. ใช้ 2. เตรียมแบบฟอร์มสั่งซื้อสินค้า 3. เตรียมแบบฟอร์มยืนยันการชาระเงิน
  49. 49. เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความสาเร็จ 1. หา Visitor 2. เปลี่ยน Visitor เป็น Fan 3. เปลี่ยน Fan เป็น Customer
  50. 50. เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความสาเร็จ Visitor คือ คนที่เดินผ่านไปผ่านมาหน้าร้าน Fan คือ คนที่สนใจและเข้ามาในร้านค้าของเรา Customer คือ คนที่เข้ามาในร้านและซื้อสินค้าของเรา เปรียบเทียบ ร้านค้าออนไลน์กับร้านค้าปกติ
  51. 51. หา Visitor ร้านค้าปกติ ร้านค้าออนไลน์ อยู่บนทาเลทอง ประชาสัมพันธ์ ทาอย่างไรคนจึงจะเดินผ่านหน้าร้านมากๆ อยู่บนหน้าแรก Google ประชาสัมพันธ์
  52. 52. หา Visitor ทาอย่างไรให้อยู่หน้าแรกๆของ Google SEO Social Media = สร้างลิงค์จากโซเชียลมีเดีย Write an Article = เขียนบทความ Add URL = เพิ่มหน้าเว็บไซต์กับ Search Engine Post = โพสต์ประชาสัมพันธ์ตามเว็บบอร์ด SWAPเพื่อ ให้เกิด Link เข้าหน้าเว็บไซต์ให้มาก ที่สุด
  53. 53. เทคนิคการทาให้ร้านค้าประสบความสาเร็จ Trick 1.สร้าง Link จากข้อความดีกว่ารูป 2.ข้อความที่สัมพันธ์กับหน้าเว็บไซต์มีผล 3.เน้นคาด้วยตัวหนาหรือตัวเอียงมีผล
  54. 54. Social Media 1. ใส่ Page URL หรือลิงค์ของเพจทุกที่ที่ทาได้ 2. โพสต์เป็นประจา 3. โพสข้อความโดนๆ ,กระชับ ,ได้ใจความ 4. โพสต์เหตุการณ์ที่อยู่ในกระแส 5. โพสต์รูปหรือ VDO สวยๆ น่าสนใจ 6. กระตุ้นให้มีการสนทนาในเพจ 7. Highlight Posts 8. Pin หรือปักหมุดโพสต์ที่สาคัญ 9. ติดตาม Facebook Insight
  55. 55. Write an article 1. Blogger http://www.blogger.com/home 2. Bloggang http://www.bloggang.com/ 3. Wordpress http://th.wordpress.com/ 4. Thorfun http://thorfun.com/home/story
  56. 56. Add URL - Google http://www.google.com/submityourcontent/website-owner/ - Bing http://www.bing.com/toolbox/submit-site-url - Sanook http://dir.sanook.com/addweb/ - Narak http://directory.narak.com/addurl/ - SMEThailand http://www.smethailand.com/addurl.php - Entriweb http://www.entireweb.com/free_submission/ * พิมพ์ add url ใน Google
  57. 57. Post Post ลงใน บอร์ดประกาศขายสินค้าฟรี 1. Pantip http://www.pantipmarket.com/ 2. Dealfish http://www.dealfish.co.th/member/login 3. Onlineshopdb http://onlineshopdb.com/ พิมพ์ใน Google “ลงประกาศฟรี”
  58. 58. เปลี่ยน Visitor เป็น Fan ร้านค้าปกติ ร้านค้าออนไลน์ โชว์สินค้าสวยๆ มีโปรโมชั่นหรือกิจกรรม ทาอย่างไรคนจึงจะสนใจและเข้ามาในร้าน บ่อยๆ มี Story มี โปรโมชั่นหรือกิจกรรม
  59. 59. เปลี่ยน Visitor เป็น Fan Content ProductSCAN D SPACE FIG PP
  60. 60. เปลี่ยน Visitor เป็น Fan Trick Content เน้นที่คนเขียน (คนขาย) กับสินค้า 1.ผู้ใช้ 2.ผู้เชี่ยวชาญ 3.ผู้ที่ชื่นชอบ Content เน้นที่คนอ่าน (คนใช้) กับสินค้า 1.SCAN 2.D SPACE 3.FIG PP
  61. 61. เปลี่ยน Visitor เป็น Fan “ SCAN ” Social Class ระดับสังคม Culture วัฒนธรรม Attitude ทัศนคติ Need ความจาเป็น “ D SPACE ” Durability ความคงทน Safety ความปลอดภัย Performance ผลงาน Appearance ภาพลักษณ์ Comfort ความสะดวก Economy ความคุ้มค่า “ FIG PP ” Fear ความกลัว Imitation การเลียนแบบ Gain ผลประโยชน์ Pride ความภูมิใจ Pleasure ความกดดัน อย่าลืม FAB + Positioning = Key Message
  62. 62. เปลี่ยน Fan เป็น Customer ร้านค้าปกติ ร้านค้าออนไลน์ ทาให้เชื่อมั่นในสินค้า ทาให้เชือมั่นในร้านค้า ทาอย่างไรคนจึงจะซื้อสินค้า ทาให้เชื่อมั่นในสินค้า ทาให้เชื่อมั่นในร้านค้า
  63. 63. เปลี่ยน Fan เป็น Customer ทาให้คน เชื่อใจ ไว้ใจ และมั่นใจ - แสดงตัวตนชัดเจน - ภาพลักษณ์ - ข้อมูลสินค้า
  64. 64. เปลี่ยน Fan เป็น Customer แสดงตัวตนชัดเจน - รูป - เบอร์โทร - อีเมลล์ - ที่อยู่ - ช่องทางสื่อสารอื่นๆ ( Line ,Skype ,Tango ) - มีเอกสารการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
  65. 65. เปลี่ยน Fan เป็น Customer ภาพลักษณ์ - จานวน Like ,Follow - ความสวยงามพิถีพิถันของหน้า เพจ ,บล็อก - มีการอับเดทตลอดเวลา (โดยเฉพาะวันสาคัญๆ) - ข้อมูลการส่งของถึงมือลูกค้า - การ Review จากลูกค้า - Behind the Scenes
  66. 66. เปลี่ยน Fan เป็น Customer ข้อมูลสินค้า - ชัดเจน (รูป ,รายละเอียด) - มีการรับประกัน - บอกว่าสินค้ามีความแตกต่างหรือดีกว่าอย่างไร
  67. 67. เปลี่ยน Fan เป็น Customer Trick - สร้าง Like ด้วยระบบแลกไลค์ - สร้างสมาชิกและการสั่งซื้อเองก่อน - Review สินค้าตัวเอง - เขียนหรือคอมเม้นท์สินค้าตัวเองในเว็บอื่นๆ
  68. 68. เปลี่ยน Fan เป็น Customer Web แลกไลค์ http://syslike.com/ http://getmelike.com/
  69. 69. Easy Online Store Owner Thank You

×