Feuille de route de la prospection digitale par SUPERNEO

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Feuille de route de la prospection digitale par SUPERNEO

  1. 1. votre prospection commerciale. votre prospection digitale. vos communications digitales. votre système de prospection digitale. vos campagnes de communication digitale. votre présence sur internet évaluer optimiser orienter € € € € € € Etude du MIT, 2013 4 créer 5 automatiser Etude de ADOBE neolane. 6 piloter Etude de Aberdeen, 2013 Soignez votre présence sur internet, ciblez vos commu- nications, touchez vos prospects au moment opportun pour eux et devenez 26% plus rentables que vos concur- rents. @ @ @ @ # # # # £ £ £ £ µ µ µ µ ° ° ° ° ° ° ! @ #£ µ ° ! ! ! ! @ @ #£ °! @ @ # £ £ ° ! ! @ # # @ # £ µ # °° ! @#µ ! ! ! € € €€ € +53% +10% @neocanal all right reserved 3 2 1 FEUILLE DE ROUTE SUPER NEO PROSPECTION DIGITALE AVEC Mettez-vous à la place de vos prospects qui cherchent une information ou une solution, et cartographiez votre présence sur internet. Vous trouve t'on facilement ? Vos communica- tions sont-elles suffisamment variées et effi- caces pour engager vos audiences à toutes les étapes de leur recherche ? Investiguez les résultats de recherche par mots-clé, les blogs, medias, forums et réseaux sociaux professionnels, et diagnostiquez votre site web. Evaluez vos techniques et vos dépenses de prospection. Maximisez leur rentabilité en intégrant les nouvelles pra- tiques digitales. Analysez vos dépenses et résultats chiffrés et réalisez une étude d'optimisation financière de vos ressources marketing, commerciales, et digitales de prospection par rapport à un objectif ou un budget donné. A ce stade vous êtes convaincu, votre système de prospection digitale vous permettra d'accélérer votre développement commercial à moindre coût. Définissez la meilleure manière d'attirer, de moti- ver et de convaincre de nouveaux prospects en ligne, compte tenu de votre situation de marché particulière, et de la psychologie de vos audiences. Précisez les communications requises, les espaces de communication digitale à privilégier, la meil- leure manière d'engager vos commerciaux pour conclure, et établissez le calendrier de pilotage des campagnes. Chaque communication joue un rôle particulier dans votre système de prospection digitale. Elaborez les messages, illus- trez-les avec une création graphique suggestive et réalisez les supports digitaux les plus appropriés : infographie, forum, blog, livre blanc, ebook, animation vidéo, étude de cas, témoignage client video, etc. Concevez les outils de conseil interactifs qui motiveront vos prospects à caractériser leurs besoins et à considérer vos offres : analyses d'écart avec les meilleures pratiques, évalua- tion de besoins à fort impact, calculateurs de ROI, etc. Connectez Hubspot à votre site web, blog et medias sociaux. Assurez-vous que vos communications sur internet soient optimisées pour être trouvées facile- ment lors des recherches de vos prospects. Intégrez votre base de données de prospection, confi- gurez les critères de qualification de vos prospects et connectez Hubspot à votre CRM éventuel pour faciliter le suivi commercial des prospects motivés. Créez les tableaux de bord pour évaluer l'efficacité et la rentabilité de votre prospection digi- tale par rapport aux objectifs initiaux. La prospection digitale requiert des compétences variées pour communiquer efficacement, souvent et partout où vos pros- pects se trouvent sur internet. L'équipe affectée à votre projet pilote les campagnes d'emai- ling et de publication dans les forums professionnels et les medias sociaux conformément au calendrier éditorial. Elle anime votre blog, forum Linkedin ou Viadeo. Un site positionné parmi les 3 premiers liens de la première page de Google sera 10 fois plus consul- té qu’un site positionné en 1ère page après la 6ème place. Les entreprises qui automatisent leur pros- pection digitale voient une augmentation de leur chiffre d’affaires de 10% en 6 à 9 mois. Une prospection digitale industrialisée permet d'améliorer le taux de transformation commerciale de 53%. Les recherches montrent que les prospects qui ont vu une vidéo produit sont 85% plus enclins à acheter ce produit. « « « Etude de Hubspot, 2013 Les salons, le marketing direct et la prospection télé- phonique sont à l'origine de seulement 8% des affaires alors qu'ils consomment plus de la moitié du budget marketing. « « « «« « « « « Responsables de l'atteinte des objectifs définis en termes de nouveaux prospects intéressés, opportunités commerciales validées par vos commerciaux et chiffre d'af- faires additionnel, ils analysent en temps réel la performance de nos activités et vous fournissent un reporting régulier de la rentabilité de notre service. Etude 2013 Chitika Insights. Etude de Internet Retailer.

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