1. Christophe HENOCQ
14 Route de Montmorency
95580 – Andilly
06 18 45 50 32
christophe.henocq.2008@gmail.com
CV Christophe HENOCQ 1/8
Compétences clés
DECISIONNEL (BI), MDM / Data Management
AMOA : Cadrage, cahier des charges, études préalables, études de faisabilité, fiabilisation
des données et des processus
AMOE : Conception, pilotage, gestion de projets, audits
AMOA / AMOE :
o Animation d’ateliers de conception
o Modélisation de processus, données et flux
o Urbanisation des systèmes d'information
o Schémas Directeurs
o Conception d’architectures fonctionnelles et applicatives
o Stratégie et pilotage de migration de données
MANAGEMENT :
o Direction de propositions commerciales
o Elaboration et support d’offres commerciales
o Responsable d’engagements contractuels sur missions
o Direction de missions et projets
o Manager et coach d’équipes de consultants et d’experts
METIER & SECTEURS :
o Réglementaire & risques, marketing et vente, CRM, contrôle de gestion, élaboration
budgétaire, consolidation financière, RH
o Secteur Public, Energie, Transport, Télécoms, Banque, Assurance, CPG, Grande Distribution,
Services, Défense
Résumé de carrière
Depuis Janvier 2015 : Sopra Steria – Senior Manager / Directeur de Projets
Février 2011 à Décembre 2014 : Steria – Senior Manager / Directeur de Projets
Juin 2009 à Janvier 2011 – ISEE / PSA / ADS : Freelance / ITG - Consultant et responsable de
projets
Novembre 2005 à Juin 2009 – Bearingpoint : Manager et Technology Architect
Janvier 2000 à Août 2005 - IBM Business Consulting Services : Architecte fonctionnel,
applicatif et technique BI Sénior
Janvier 1998 à Décembre 1999 - SEQUENT Computer Systems (devenu IBM) : Direction de
projets décisionnels
Octobre 1988 à Décembre 1997 - VALORIS Groupe (devenu Sopra BI) : Chef de projet, puis
Directeur de projets décisionnels
Août 1987 à Août 1988 - SEMA GROUP : Analyste-programmeur spécialiste système Pick
Juin 1985 à Juillet 1987 - Mairie de Courbevoie : Analyste-programmeur spécialiste système
Pick
Formation
2005 : DESMI (Diplôme Supérieur de Management de l'Information), UTC de Compiègne
1983 : Maîtrise universitaire en Sciences et Techniques, Paris Sud Orsay
Langues
Français (Natif)
Anglais (professionnel)
Sénior Manager EIM – BI
2. Christophe HENOCQ - Sénior Manager EIM - BI
CV Christophe HENOCQ 2/8
Méthodologie et outils
OUTILS DE CONCEPTION / MODELISATION : Rational Rose, Rational ClearCase, ARIS, Mega, Power
Designer
METHODES : Merise, UML, OLAP, RAD
SGBD : Oracle ; DB2 ; SQL Server
BI : Informatica ; Datastage ; SAP BW; MS BI; BO / Webi; Essbase ; Cognos ; Microstrategy ;
Oracle OBIEE
Expériences
Depuis Juin 2015 – Ministère de La Défense - SIMMT : Programme SIM@T (maintien en condition
opérationnelles des matériels de l’armée de Terre) – Responsable Front de centre de service BI
Mars 2015 à Juin 2015 – GRTgaz : Programme INDIGO (Performance Ouvrages Industriels) – Directeur
de Projet Etude de faisabilité
Prise en compte des besoins et de l’existant
Coordination et pilotage des activités d’expression de besoins, conception, modélisation et
production du cahier des charges de réalisation
Réalisation du Plan Management Projet, du support du Comité d’Architecture, de l’étude de
faisabilité
Définition du budget et du planning; préparation du Comité Stratégique d’engagements
Janvier 2015 à Février 2015 – AMUE : Rex SAP BW – Coordinateur
Janvier 2015 à Février 2015 – AMUE : Rex SAP BW – Coordinateur
Rappel des dimensions à prendre en compte dans la prise de décision et l’élaboration d’une solution
BW vs ECC concernant le reporting
Avantages, inconvénients et limites des deux types de solutions selon les grands types de nature
d’états, grands principes de mise en œuvre et d’architecture, points d’attention, risques, et facteurs
clés de succès
Principaux critères clés d’éligibilité d’un état à BW vs ECC6, critères de définition des niveaux de
complexité des états sous BW
Eléments de dimensionnement de la réalisation d’états sous BW en fonction de leur niveau de
complexité fonctionnelle, technique, d’architecture et d’administration
Mars 2014 à Décembre 2014 – Steria France : Forte Contribution à la création du pôle de compétences
transverse BI/BIG DATA de Steria – Sénior Manager
Management :
o Contribution à la définition des priorités business et structuration des offres, désignation des
référents techniques et contribution à la définition des périmètres des différents managers du
pôle BI
o Engagement Manager (ex : Etude de cadrage BI Finance Chèque Déjeuner)
o Recrutement (ex : 18 entretiens pour 6 recrutements en Q2 2014)
o Coaching : Performance Manager de 11 collaborateurs, maître de stage de 4 stagiaires, Suivi
des formations des collaborateurs
Avant-vente :
o Suivi du pipe avant-vente (6,5 M€ pondéré) : opportunités, budget avant-vente,
avancement, plans d’actions
En + de 29 ans d’expérience dont 25 en systèmes décisionnels (BI), j’ai pu assister les
directions métiers et SI de très grands comptes, ce qui m’a permis d’acquérir une
vision globale du SI et de son rôle clé dans la performance d’entreprise tout en
développant un panel de compétences en management et gouvernance.
3. Christophe HENOCQ - Sénior Manager EIM - BI
CV Christophe HENOCQ 3/8
o Directeur de propositions (10 propositions sur Q2 2014, 5 short listes ; 3 gagnées (345 K€) ;
1 déclarée infructueuse (650 K€)
o Porteur d’offres : AMOA BI, Schéma Directeur BI, BI-RH Secteur Public
Février 2014 à Juin 2014 – Groupe Chèque Déjeuner : Chantier Cadrage du SI Décisionnel - Directeur
de mission, expert SI BI
Analyse des processus clés (élaboration budgétaire, consolidation financière, suivi de gestion), des
flux de données et des outils mis en œuvre
Analyse des besoins
Préconisation de cible court terme et de mise en œuvre d’une démarche de progrès dans la
gouvernance des processus financiers et des projets SI
Environnement : Cognos Planning Contributor, Cognos Planning Analyst, Cognos Business
Intelligence, MS BI
Octobre 2013 à Janvier 2014 - EDF : Division Production Ingénierie Hydraulique - Projet SIPHY - Expert BI
Etude d'urbanisme projet pour définir une cible et une trajectoire de mise en place d'une solution
décisionnelle à la DPIH
Analyse de l’existant
Définition d'une cible urbanisée
Définition de scénarios de trajectoire et préconisations
Environnement : MEGA, Oracle, Business Object, MS BI, Excel
Février 2013 à Octobre 2013 - Ministère de la Justice : AMOA RDD HARMONIE - Responsable du
chantier reprise des données
Mise à niveau du SIRH / PAYE HARMONIE du ministère, dans la cadre de la préparation du
rattachement à l’ONP
Identification des applications connexes
qualification des sources
définition de la stratégie de reprise
spécifications détaillées de reprise et conversions
Environnement : SAP HR, GFI Chrono Time, Bodet Software, HR Access
Décembre 2012 à Février 2013 – RATP : AMOA Audit et Benchmark des outils de suivi opérationnel -
Responsable de mission
Dans la cadre de l'automatisation de la ligne 5 du métro, étude de l’existant et définition de la cible
en matière d’outils de suivi opérationnel (analyse d’incidents et niveau de qualité de service)
Définition du cadre méthodologique
Validation des objectifs et de la démarche
Définition des thèmes et critères d’évaluation
Conduite des entretiens
Assistance à la définition de la cible
Pilotage de la synthèse et présentation
Environnement : Oracle 11g, Oracle APEX, PL/SQL, Java, PostGreSQL, Perl, PHP, Ajax, Jquery,
Excel, MySQL, FOP, HSQLDB, Java swing / JDBC, JFreeChart
Novembre 2011 à Juillet 2012 – GRTgaz : AMOA MDM 'Gouvernance de la Donnée' - Consultant AMOA
Sénior expert MDM
Pré-étude, étude préalable et étude de faisabilité du projet ‘Gouvernance de la Donnée’ à GRTgaz
Evaluation du coût de la non qualité des données et de l’impact sur les processus
Définition du projet et des conditions de succès (périmètre, tâches, livrables, planning,
organisation, gouvernance ...)
Cartographie des acteurs clés
Evaluation des charges, coûts et rentabilité du projet
Définition de la trajectoire et adaptation aux contraintes budgétaires de GRTgaz
4. Christophe HENOCQ - Sénior Manager EIM - BI
CV Christophe HENOCQ 4/8
Gestion de la coordination avec les projets connexes, dont le projet PLM / GED de l’ingénierie
Obtention de la validation du projet par le comité Thématique de GRTgaz
Obtention du déblocage d'une première enveloppe budgétaire pour les phases d'études du projet (1
ME sur 12,3 ME)
Environnement : Métier Industriel de GRTgaz ; Energie; Cartographie applicative et urbanisation,
Informatica MDM Hub
Juillet 2011 à Octobre 2011 – Eco Redevance Taxe PL (PPP Etat / Groupement) : Composant
Décisionnel STAT (BAM/BI) du dispositif - Chef de projet Maîtrise d'Œuvre
Conception du dispositif nécessaire à la perception et au contrôle de la Taxe poids lourds, issue du
Grenelle de l'environnement : Système central transverse BAM / BI de l’ensemble du dispositif de
collecte et de contrôle
Finalisation du cadrage et du cahier des charges
Conduite et rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générale
Coordination entre les composants BPM / BI et GED / archivage
Environnement : SAP ERP, Oracle OBIEE
Avril 2011 à Août 2011 – GRTgaz : Expertise AMOE MDM - AMOA / AMOE (Assistance à la cellule
d’Urbanisme)
Audit de la démarche MDM initialisée sur le Référentiel des Ouvrages (cœur de métier).
Recommandations et transmission des bonnes pratiques.
Cadrage du Schéma Directeur MDM : établissement d’une feuille de route pour un Schéma
Directeur MDM à GRTgaz
Environnement : Informatica MDM Hub
Février 2011 à Mars 2011 – Eco Redevance Taxe PL (PPP Etat / Groupement) : Composant Décisionnel
STAT (BAM/BI) du dispositif - Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage
Cadrage du dispositif nécessaire à la perception et au contrôle de la Taxe Poids Lourds, issue du
Grenelle de l'environnement : Composant STAT (BAM/BI) du système central transverse
Pré-cadrage des fonctions et de la solution BAM / BI de pilotage et contrôle interne de l'ensemble
du dispositif Ecotaxe PL
Définition des indicateurs d’évaluation des processus
Coordination entre les composants BPM / BI et GED / archivage
Environnement : SAP ERP, Oracle OBIEE
Juin 2009 à Janvier 2011 – ISEE / PSA / ADS - Consultant et responsable de projets
ISEE / PSA / ADS : Support à l'outillage des études marketing (analyse lexicale et syntaxique,
gestion de contenu, référencement)
Consultant et responsable de projets
Outillage d’études de marché et d’opinion, support fonctionnel et technique
Conduite de campagnes marketing Internet
Élaboration de logiciels
Environnement : SQL Server, XML, Outwit, Alceste
Novembre 2005 à Juin 2009 – Bearingpoint : Manager et Technology Architect
Direction de missions, gestion d’engagements BearingPoint : Prise en charge de la responsabilité
contractuelle sur les projets décisionnels BearingPoint
Expertise : Prise en charge opérationnelle de missions d’AMOA, contribution au développement de
la cellule d’Architecture, rédaction de livres blancs
Développement commercial : Réponse aux appels d’offre, développement d’offres décisionnelles
(Real-Time BI, Open Source BI, Contenus mixtes, gestion des référentiels Produits et Clients, Cycle
de vie de la donnée), développement ou renforcement de Partenariats (Teradata, IBM, Microsoft),
suivi des opportunités
Management opérationnel : Sourcing, staffing, coaching, recrutement
5. Christophe HENOCQ - Sénior Manager EIM - BI
CV Christophe HENOCQ 5/8
MISSIONS :
o Octobre 2008 à Février 2009 - DGFiP (Trésor Public) : Consultant AMOA
Étude de faisabilité de mise en œuvre d’un progiciel de tenue de comptes du marché,
au regard des spécificités du comptable de l’Etat, et des flux de trésorerie.
Environnement : V.Bank, SAB, Axway Financial Exchange, SWIFT, SEPA, HELIOS,
CHORUS
o Septembre 2007 à Juillet 2008 - Groupe Crédit Agricole SA : Étude critique du
processus technique de production du ratio Bâle II - Consultant AMOA
Audit du processus technique de production du ratio Bâle II en vue d’optimisation.
Re-conception du référentiel de consolidation Pyramide
Recommandations d’évolutions à court, moyen et long terme
Environnement : Pyramide, Evolan, AxWay RDJ
o Mai 2007 à Juillet 2007 - SNCF : Assistance à la réalisation d’un cahier des charges
pour le choix d’un outil de costing - Consultant AMOA
Réalisation d’un cahier des charges pour un outil d’analyse des coûts : Etude des
contraintes techniques et des exigences d’intégration et de cohérence des référentiels
‘organisation’, ‘comptes’ et ‘coûts’.
Environnement : AxWay RDJ, PeopleSoft, Cognos V8, Datastage
o Janvier 2007 à Avril 2007 - Gaz de France, Direction commerciale : Étude de
cadrage des besoins d’Archivage et de dématérialisation - Consultant AMOA
Analyse de l’existant et des processus de production et de gestion des documents.
Etude des besoins et des contraintes juridiques
Déclinaison par typologie de documents et par service
Définition et chiffrage des différents scénarios répondants aux contraintes et objectifs
(interne vs externe, dématérialisation complète vs partielle)
Environnement : SAP R3, AxWay, GED, Xerox
o Septembre 2006 à Mars 2007 - La Poste Courrier, Direction Financière :
Responsable du suivi des travaux de la Maîtrise d’œuvre pour le compte de la
Maîtrise d’ouvrage (SI BI Budget / Finance)
Pilotage et suivi des travaux de la Maîtrise d’œuvre pour le compte de la maîtrise
d’ouvrage dans le cadre du projet de convergence, puis de fusion progressive, de
deux systèmes Décisionnels.
Environnement : Hypérion Essbase, DB2
o Février 2006 à Juillet 2006 - Brico Dépôt : Assistance à la mise en œuvre de SAP BW
comme outil décisionnel, dans le cadre d’un basculement SAP – Chef de projet
Assistance à la transition de SI BI vers SAP BW, périmètre : comptabilité, finance,
contrôle de gestion, ventes, marketing, achats, logistique, RH, direction générale
Recueil des expressions de besoins
Modélisation,
Maintien du niveau de service en phase transitoire au cours du déploiement du pilote
(mise en œuvre de solutions transitoires)
Environnement : SAP BW, Netweaver, SAP R/3
Janvier 2000 à Août 2005 - IBM Business Consulting Services : Architecte fonctionnel, applicatif et
technique BI Sénior
Responsable de l’atteinte des objectifs des solutions BI / DWH, MDM et CRM mises en œuvre :
o Qualité de fonctionnement
o Qualité des données
o Conformité fonctionnelle des cas d’usage et des processus
o Conformité fonctionnelle et technique au cahier des charges
o Performance
o Exploitabilité
6. Christophe HENOCQ - Sénior Manager EIM - BI
CV Christophe HENOCQ 6/8
o Robustesse
o Evolutivité
MISSIONS :
o Avril 2004 à Février 2005 - La Banque Postale : Architecte Information Management
Conception de l’architecture applicative d’un Datawarehouse Marketing (14 000 j/h, 8
To de données)
Architecture applicative
Modélisation du référentiel, des données et de la gestion des flux
Environnement : AIX, DB2 EEE v8, Datastage PX, BO / Webi
o Novembre 2003 à Mars 2004 - PSA Finances : Moteur de calcul du ratio Bâle II -
Architecte Information Management
Conception de l’architecture applicative
Optimisations (chargements, calculs et restitutions)
Environnement : SAS, SAS base, SAS connect, Oracle, BO / Webi
o Janvier 2003 à Octobre 2003 - Direction Générale des Impôts : Conception et suivi
de la mise en œuvre de la Base de Données Nationale Patrimoniale (BNDP) dans le
cadre du programme Copernic - Architecte Information Management
Architecture applicative
Modélisation des processus, des données et des flux,
Gestion des référentiels
Environnement : Modélisation UML, Rational Rose, XML, Oracle 9i, Datastage, Java
JEE
o Avril 2002 à Octobre 2002 - AGME / MORNAY : Datawarehouse Incapacité, Retraite,
Prévoyance - Architecte Information Management
Conception d’architecture applicative
Modélisation du DWH, des Datamarts et des flux d’alimentation
Environnement : IBM MVS, Data Propagator, DB2, Datastage, Business Objects
o Avril 2001 à Mars 2002 - Danone Groupe : Datawarehouse groupe worldwide, 13
tableaux de bord (CEX quotidien / produit / client / point de vente, suivi de
production, logistique, qualité, éléments de Bilan) - Architecte Information
Management
Conception des référentiels.
Architecture fonctionnelle, applicative et technique
Modélisation DWH et Datamarts.
Environnement : IBM Risk 6000, AIX, NT, DB2 EEE, INFORMATICA Power Server et
Power Connect for SAP, Microstrategy V7, Essbase, SAP R/3
o Septembre 2000 à Mars 2001 - Direct Finance : Mise en place d’un système de
gestion de la relation client - Architecte CRM
Réingénierie des processus
Décloisonnement des services et partage des informations client (Étude préalable et
détaillée, suivi de la réalisation)
Environnement : Cohéris Conso+
o Janvier 2000 à Juin 2000 - DASSAULT Aviation Civile : Mise en place d’un système
de Gestion de la Relation Client (CRM) - Responsable du sous-projet migration des
données
Analyse des sources et da la qualité des données
Spécifications fonctionnelles
Encadrement de la réalisation des procédures de nettoyage et de chargement des
données (données ‘avant-vente’, ‘maintenance’ et ‘assistance, help-desk’)
Environnement : IBM Risk 6000, Siebel EIM, Oracle
7. Christophe HENOCQ - Sénior Manager EIM - BI
CV Christophe HENOCQ 7/8
Janvier 1998 à Décembre 1999 - SEQUENT Computer Systems (devenu IBM) : Direction de projets
décisionnels
En charge de l’ensemble des projets décisionnels des Customer Services :
o Avant-vente
o Encadrement de conception
o Encadrement de réalisation
o Encadrement de mise en œuvre
PRINCIPALE MISSION :
o Juin 1998 à Septembre 1999 - CEGETEL 7 : Datawarehouse marketing et
commercial – Directeur de projet BI
Assistance à la mise en production des applications décisionnelles du 7.
Environnement : Sequent Numa-Q 2000, EMC, Oracle 8i, ETI, Express
Octobre 1988 à Décembre 1997 - VALORIS Groupe (devenu Sopra BI) : Chef de projet, puis Directeur
de projets décisionnels
Nombreux projets Décisionnels essentiellement au forfait en tant que :
o Chef de projet / directeur de projet
o Concepteur
o Consultant MOE ou MOA
Interventions :
o Etudes préalables
o Spécifications générales
o Spécifications détaillées
o Encadrement de réalisation
o Suivi de mise en production
o Modélisation, expertise technique
o Audit technique
o Définition d’architecture
o Choix d’outils
o Rédaction de cahier des charges
o Assistance à la recette
o Encadrement d’équipes client
PRINCIPALES MISSIONS :
o SFR : Dans le cadre du département ‘Tableaux de Bord’ : Chef de projet du département
(Oracle, Holos, EMC, Access)
o Caisse Nationale du Crédit Agricole : Prise en charge du projet de réalisation au forfait “
Gestion Actif Passif ” (DB2, Cognos Powerplay, Cognos Impromptu)
o Groupe ANDRE : Dans le cadre du projet de tableaux de bord de pilotage des ventes :
Etude d’architecture applicative et technique
o La Redoute : Dans le cadre du projet de mise en place du système de pilotage des ventes
de la SNER : assistance à la maîtrise d’ouvrage pour la recette : organisation, élaboration des
scénarios de recette, assistance à la mise en œuvre (Express)
o CNP : Assistance à la conception et optimisation du Datawarehouse d’entreprise (Oracle /
Holos)
o A3C : Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la réalisation d’un cahier des charges d’une
application de Crédit-Bail Immobilier
o BULL Europe : Conception générale, encadrement de la conception détaillée d’une
application décisionnelle
o EDF-GDF Services : Définition d’un cadre de référence technique décisionnel
o ERISA : Conception et encadrement de la réalisation d’une application de gestion Actif /
Passif (Express, Power Builder)
8. Christophe HENOCQ - Sénior Manager EIM - BI
CV Christophe HENOCQ 8/8
o GAN Belgium : Conception et encadrement de la réalisation d’une application décisionnelle
(Pilot)
o Usinor Sacilor : Audit technique du système de consolidation financière groupe (SPSS /
Express)
o Crédit Agricole du Sud Est : Conception et encadrement de la réalisation du moteur de
fabrication et distribution des restitutions du Datawarehouse ESPAS (Comshare W, One up,
Commander)
o Total Outre-mer : Encadrement de la conception et de la réalisation d’un système de
consolidation financière groupe (Comshare)
o Aérospatiale : Etude préalable de définition des outils de gestion du département Engins
o Groupe Pinault : Réalisation d’études détaillées pour les reporting des filiales du groupe
(Comshare)
o Rhône Poulenc Chimie : Spécifications détaillées tableaux de bord contrôle de gestion
o BDDP : Spécifications fonctionnelles et techniques, encadrement de la réalisation des
tableaux de bord de contrôle de gestion (Comshare One-up)
o Sollac : Encadrement d’une équipe de réalisation pour le reporting groupe (Comshare W,
One-up, Commander)
Août 1987 à Août 1988 - SEMA GROUP : Analyste-programmeur spécialiste système Pick
Juin 1985 à Juillet 1987 - Mairie de Courbevoie : Analyste-programmeur spécialiste système Pick