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Une évolution incontournable…  • Nos missions depuis 15 ans    ▫ Fédérer les acteurs locaux du tourisme    ▫ Animer le rés...
La formation ANT :                               La 1ère promo                               Les Poitou-Charm’ANTs        ...
A savoir avant de se lancer dans la formationet dans la mission            L’ANT n’est pas qu’un animateur d’ateliers• La ...
Plan d’actions  2012 – 2013 – 2014                                                 Réunion• De novembre 2012 à Juin 2013  ...
Mes débuts d’ANT : premières impressions…• Pas facile de définir les limites d’intervention !  ▫ Auprès des collègues  ▫ A...
• Valoriser la mission et le rôle de l’ANT : un processus qui  prendra du temps…  ▫ Auprès des prestataires :     instaur...
Merci de votre attentionCéline MAROTTE   05 46 09 91 33 - 06 88 35 37 47   celine.marotte@iledere.com   www.facebook.com/c...
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Présentation mission ANT sur l'Ile de Ré - janvier 2013

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Retour d'expérience sur la mission d'Animation Numérique de Territoire sur l'Ile de Ré lors de la réunion mensuelle des directeurs d'offices de tourisme de Charente Maritime.

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Présentation mission ANT sur l'Ile de Ré - janvier 2013

  1. 1. L’animation numérique sur le territoire de l’Ile de Ré PROJETS 2013 – 2014Réunion Charente Maritime Tourisme – DirecteursJanvier 2013
  2. 2. • Pourquoi Ile de Ré Tourisme se lance dans l’animation numérique de territoire ?• La formation ANT• Notre planning d’actions 2013 – 2014• Organisation de la mission
  3. 3. Une évolution incontournable… • Nos missions depuis 15 ans ▫ Fédérer les acteurs locaux du tourisme ▫ Animer le réseau des professionnels locaux du tourisme • En 2010 : ▫ Le déploiement de l’Open System ▫ Le lancement de nos applications mobiles ILE DE RE TOUR ▫ Intégration des avis clients sur nos supports (web et appli) • 2012 : ▫ Réflexion sur la nouvelle stratégie d’Ile de Ré Tourisme ▫ Début de la formation ANT Poitou-Charentes • 2013 : lancement des packs associant services et visibilité ▫ Nombreuses nouveautés liées aux nouvelles technologies
  4. 4. La formation ANT : La 1ère promo Les Poitou-Charm’ANTs • Un réseau de professionnels et un état d’esprit ▫ Partage d’expérience• Une méthode de travail ▫ Mutualisation ▫ Maîtriser certains outils techniques ▫ Identifier plus précisément les besoins des prestataires ▫ Améliorer le suivi des prestataires• Mise en pratique immédiate C’EST MOTIVANT, C’EST ENRICHISSANT, MAIS …
  5. 5. A savoir avant de se lancer dans la formationet dans la mission L’ANT n’est pas qu’un animateur d’ateliers• La mission ANT = un travail de fourmi ▫ un travail humble qui demande beaucoup de persévérance ▫ souvent invisible et très chronophage ▫ qui demande beaucoup de communication• Et c’est mettre en pratique cette règle ▫ Savoir-Faire ▫ Faire Faire ▫ Faire Savoir L’ANT est un diagnostiqueur de territoire Source Touristic
  6. 6. Plan d’actions 2012 – 2013 – 2014 Réunion• De novembre 2012 à Juin 2013 territoire ▫ Phase de rodage – mise en application (1 ou 2 fois / an) de la formation ANT Club e-tourisme ▫ 1er Ré Web C@fés et ateliers pra.T.I.C (3 fois / an)• De Janvier 2012 à Juin 2013 Ré Web C@fés ▫ Réalisation du diagnostic numérique (partenariat CCI) (1 fois / mois) ▫ Restitution avant l’été Ateliers pra.T.I.C • De Septembre 2013 (2 fois / mois) à Juin 2014 ▫ Mise en place d’un programme complet réalisé en fonction des résultats de l’enquête prestataires
  7. 7. Mes débuts d’ANT : premières impressions…• Pas facile de définir les limites d’intervention ! ▫ Auprès des collègues ▫ Auprès des prestataires touristiques ▫ Auprès des entreprises locales travaillant dans le domaine du numérique et du multimédia• Mettre en pratique la règle du FAIRE SAVOIR ▫ Le sujet ne fait pas « vibrer » la presse locale pour l’instant ▫ Evolution de ma présence sur les réseaux sociaux pour valoriser ma nouvelle mission• Gestion du temps de travail : de nouvelles actions dans un emploi du temps déjà très chargé ▫ Ex : un Ré Web C@fé d’une ½ journée = 2 à 6 jours de travail ▫ 1 poste développement e-tourisme + ANT pour 200 presta.
  8. 8. • Valoriser la mission et le rôle de l’ANT : un processus qui prendra du temps… ▫ Auprès des prestataires :  instaurer une nouvelle relation  changer le regard qu’ils portent sur le rôle de la structure ▫ Auprès des administrateurs et des élus• Faire des préconisations sans être intrusif et passer pour des donneurs de leçons ! ▫ Certains se prennent pour des experts et n’apprécient pas la critique…même constructive.• Des besoins et des attentes importants de la part prestataires de l’Ile de Ré MAIS … ▫ Peu de disponibilité ▫ Un niveau d’exigence très élevé sur un territoire à forte notoriété
  9. 9. Merci de votre attentionCéline MAROTTE 05 46 09 91 33 - 06 88 35 37 47 celine.marotte@iledere.com www.facebook.com/celine.marotte @celinemarotte

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