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Étude IBM  Global  CIO Study 2011 France
L’IBM Global CIO Study 2011 s’inscrit dans une série d’études consacrées aux fonctions dirigeantes IBM Institute for Business Value Le nombre figurant en regard de la couverture de chaque étude correspond au nombre total d’interviews 20 04-05 20 08-09 CSO  20 06-07 20 10-11 CEO CIO CFO CHRO CMO 456 765 450 889 320 1130 2598 1230 404 393 1564 1917 707 3018 En préparation Plus de 13 000 dirigeants interviewés depuis 2004
3 000 CIO interviewés dans le monde IBM Institute for Business Value Remarque : Les marchés émergents recouvrent l’Amérique latine, la région Asie-Pacifique (hors Japon), le Moyen-Orient et l’Afrique L’enquête a été menée auprès d’organisations très variées dans  71 pays et 33 branches d’activité réparties en 5 secteurs  4 Régions 5 Secteurs Toute taille d’organisation (En nombre d’employés) Amérique du Nord 16% Japon 6% Marchés émergents  43% >10 000  33% 1 000 à 10 000 39% < 1 000  28% Public 15% Communications 12% Industrie 25% Services financiers  22% Distribution 26% Europe 35%
Dans un monde de plus en plus équipé, interconnecté et intelligent, le rôle du CIO est encore plus important  IBM Institute for Business Value 58 % 68 % Les métiers veulent davantage de technologies Le rôle transverse du CIO devient une évidence  Source : CIO Study 2011, Questions D.C : « Dans quelle mesure votre entreprise a-t-elle intégré le business et la technologie pour innover ? »; D.E : « Quel score l’ensemble de la direction attribuerait à la technologie pour sa contribution à l’entreprise ? » (n=3018) Les CIO déclarent que leurs entreprises ont, dans une grande mesure, intégré Métier et Technologie pour  innover.   Les CEO tendent à considérer que la technologie est  vitale  pour le succès de l’entreprise.
Les mandats répondent aux objectifs et à la stratégie de l’entreprise ; 3/4 des CIO aident l’entreprise à se restructurer et à se transformer Mandat de Valorisation  Rationaliser les opérations et augmenter l’efficience opérationnelle de l’entreprise Mandat  d’Innovation Innover radicalement sur les produits, les marchés et  les « business models » Mandat  d’Expansion   Optimiser les processus métier et augmenter la collaboration  Mandat de Transformation Améliorer les relations internes et externes pour transformer la chaîne de valeur de l’entreprise IBM Institute for Business Value France 52% Monde 50% France 12% Monde 14% France 16% Monde 13% France 21% Monde 23%
Mandat de Valorisation Exemple – Revoir en permanence l’environnement existant pour optimiser et gagner en efficience opérationnelle 28 % 13 % 14 % 13 % 9 % 4% France Source : CIO Study 2011, Q16 : « Comment prévoyez-vous de maîtriser et/ou de réduire le coût de votre environnement existant dans les 3 à 5 ans ? » ; Valorisation Monde, n=2417 ; Valorisation France, n=15 ; les pourcentages représentent des moyennes ; les schémas peuvent ne pas totaliser 100 %, les priorités « Autres » n’étant pas incluses IBM Institute for Business Value « Éliminez les vieux environnements : leur support accapare de plus en plus les ressources qui seraient nécessaires au support des nouveaux clients avec les nouvelles technologies. » Un CIO du secteur du voyage et du transport, États-Unis Comment les CIO prévoient de maîtriser / réduire les coûts informatiques actuels (allocation de 100 points à 7 activités) Faire graduellement évoluer le matériel (5 à 10 ans) Recourir à des services de Cloud Computing Rationaliser le portefeuille applicatif Renouveler totalement l’env. informatique Faire appel à l’externalisation  Moderniser / remplacer l’existant avec une architecture SOA Circonscrire / isoler le legacy  23 % 18 % 15 % 13 % 12 % 8 % 7 % Monde 15 % 1 2 3
Mandat d’Expansion Exemple – Faire ou Faire Faire Développer des partenariats ou tout faire en interne IBM Institute for Business Value Source : CIO Study 2011, Q7: « Votre entreprise compte-t-elle engager ces actions pour profiter de l’intégration à l’échelle mondiale ? » ; Expansion Monde, n≤1214 ; Expansion France, n≤59 « Nous recherchons les meilleurs partenaires et des alliances stratégiques, plutôt qu’une simple externalisation. » Un CIO de l’Administration, Royaume-Uni Tout faire  en interne  65 % 18 % 17 % Développer  largement  les partenariats  Les deux 81 % 8 % 10 % Monde France « Les connaissances à mettre en œuvre deviennent tellement étendues que l’entreprise ne peut pas continuer à tout faire en interne. » Un CIO du secteur des médias et des loisirs, Belgique
Les projets innovants pour l’entreprise : l’analyse de données reste prioritaire, le Cloud Computing est un levier de flexibilité IBM Institute for Business Value Principaux projets d’innovation des CIO   Source :  CIO Study 2011, Q12 : « Quels projets innovants comptez-vous développer pour renforcer la compétitivité dans les 3 à 5 ans ? » ; Monde, n=3018 ; France, n=129; Possibilité pour les CIO Interviewés de sélectionner tout ou partie des options Business Intelligence et analyse  Virtualisation Gestion des processus métier Portails en libre-service Gestion des risques et conformité  Cloud Computing Solutions de mobilité Collaboration et réseaux sociaux 83% 74% 68% 60% 60% 58% 57% 55% 78% 69% 63% 46% 58% 56% 74% 46% Échantillon monde France
Marché Cloud France [Markess]    2011 = 2,9 Md€ IT :  2009 /15    1.2% /an Source  : Market Insights Cloud Phase 2 opportunity assessment,  Sept 11, 2010 ….includes commercial only (no Home) 2009 /15    30.6% / an By  2012 , nearly  85% of net-new software firms  coming to market will be built around SaaS service composition and delivery By  2014 , about  65% of new products from established ISVs  will be delivered as SaaS services Source : Etude IDC – Juillet 2010 Editeurs, intégrateurs et SaaS
BPs are optimistic about Cloud computing revenues increasing over the next 3 years Source: Canalys “Candefero Channel Survey Results” 11/10 European study results show key increases in Cloud computing revenue over the next 3 years Trend: Cloud Percentage of respondents n=103, EMEA BPs What percentage of your revenue will come from cloud computing in 2010 and 2013?
© Canalys Source: Candefero, September 2010 (103 IT channel respondents) Percentage of responses Cloud growth predicted, with challenges ,[object Object],[object Object],Channel on Cloud What percentage of your revenue will come from cloud computing in 2010 and three years from now? How does the channel see the cloud computing opportunity? Barriers to overcome (% of respondents rating as important or very important) Lower margins  (74% of respondents) New competitors (73% of respondents)  Security concerns  (70% of respondents)  Referral vs resell  (65% of respondents)  Moving culture to OpEx (54% of respondents)
It appears in three years time SB will shift their buying habits  In a survey on SMB business, BPs responded  on  how they think small businesses prefer to buy their solutions today, and in three years’ time Source: Canalys, Candefero Survey “How Does the Channel Approach the Small Business Opportunity?” 02/11
BPs are blurring the lines between BP types, as they shift to services, increase capabilities, and respond to customer needs Source: IDC, Amazon Consulting, Forrester Research, IBM SWG Buyer Behavior 2010 The Business Partner ecosystem is evolving and many BPs no longer fit into one clear definition Trend: BP Ecosystem MSPs are expected to drive high revenue growth & strategic importance in 2011 –  Amazon Consulting 2010 IBM SWG Buyer Behavior shows MSPs as a key BP type for projects involving middleware Customer Needs : customers want BPs that understand their business, and can offer expertise VARs adding Development Capabilities : VARs are adding software development to provide more value to customers MSPs : have grown faster than other new BP types, and are cited as driving revenue One-Size-Does-Not-Fit-All : BPs are likely to brand themselves as the BP type that most suits customer needs
The shift in the BP ecosystem includes traditional BP models, Cloud BP models, and emerging BP models Source: IPED Everything Channel “Can You See Through the Clouds?” 03/10, Gartner analyst inquiry 04/10, IDC analyst inquiry 04/10 Some BPs will transition to new models, some will become hybrids and some will remain traditional BPs Some will be completely new Net-New BPs Starts as an MSP or Cloud-based service provider – won’t understand traditional “channel-speak” Some will transition Evolutionary BP Starts as a reseller and “evolves” through the other types Distributor DMR VAR SP/SI Reseller Network Infrastructure VAR & Telco Agent Traditional Resellers x-form – ISVs & MSPs Influencer Consultant & Web Dev Traditional BPs Cloud BPs Business Services Provider Emerging BP Types Cloud-Based Service Provider Business Domain Specialist Business Process Consultant Influencer Recommends tech eg: SaaS vendor with referral fee Pure Influencer Never resells anything Strength: business Tech less important eg: SaaS consultant And more will emerge Business-Focused SaaS BPs Primary focus is customers’ business needs – new influencers with business focus
Opportunités économiques pour les partenaires existants ou émergents “ I want to help my clients to design, build, manage their private cloud” “ I want to extend and value to other providers’ clouds” “ I want to resell a portfolio of public cloud services” “ I want to build and operate a public cloud infrastructure (IaaS and PaaS)” “ I want to deliver my application / asset as a cloud service” “ I want to aggregate a portfolio of public cloud services for my clients ” Distributors Start-ups CSPs SW Resellers HW Resellers System Integrators ISVs Direct Response Centers Enterprises Hosters / MSPs  Solution Providers
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2011.06.24 - Cloud Infrastructure Provider - Forum des Partenaires du cloud ibm - Florence Marcel

  • 1. Étude IBM Global CIO Study 2011 France
  • 2. L’IBM Global CIO Study 2011 s’inscrit dans une série d’études consacrées aux fonctions dirigeantes IBM Institute for Business Value Le nombre figurant en regard de la couverture de chaque étude correspond au nombre total d’interviews 20 04-05 20 08-09 CSO 20 06-07 20 10-11 CEO CIO CFO CHRO CMO 456 765 450 889 320 1130 2598 1230 404 393 1564 1917 707 3018 En préparation Plus de 13 000 dirigeants interviewés depuis 2004
  • 3. 3 000 CIO interviewés dans le monde IBM Institute for Business Value Remarque : Les marchés émergents recouvrent l’Amérique latine, la région Asie-Pacifique (hors Japon), le Moyen-Orient et l’Afrique L’enquête a été menée auprès d’organisations très variées dans 71 pays et 33 branches d’activité réparties en 5 secteurs 4 Régions 5 Secteurs Toute taille d’organisation (En nombre d’employés) Amérique du Nord 16% Japon 6% Marchés émergents 43% >10 000 33% 1 000 à 10 000 39% < 1 000 28% Public 15% Communications 12% Industrie 25% Services financiers 22% Distribution 26% Europe 35%
  • 4. Dans un monde de plus en plus équipé, interconnecté et intelligent, le rôle du CIO est encore plus important IBM Institute for Business Value 58 % 68 % Les métiers veulent davantage de technologies Le rôle transverse du CIO devient une évidence Source : CIO Study 2011, Questions D.C : « Dans quelle mesure votre entreprise a-t-elle intégré le business et la technologie pour innover ? »; D.E : « Quel score l’ensemble de la direction attribuerait à la technologie pour sa contribution à l’entreprise ? » (n=3018) Les CIO déclarent que leurs entreprises ont, dans une grande mesure, intégré Métier et Technologie pour innover. Les CEO tendent à considérer que la technologie est vitale pour le succès de l’entreprise.
  • 5. Les mandats répondent aux objectifs et à la stratégie de l’entreprise ; 3/4 des CIO aident l’entreprise à se restructurer et à se transformer Mandat de Valorisation Rationaliser les opérations et augmenter l’efficience opérationnelle de l’entreprise Mandat d’Innovation Innover radicalement sur les produits, les marchés et les « business models » Mandat d’Expansion Optimiser les processus métier et augmenter la collaboration Mandat de Transformation Améliorer les relations internes et externes pour transformer la chaîne de valeur de l’entreprise IBM Institute for Business Value France 52% Monde 50% France 12% Monde 14% France 16% Monde 13% France 21% Monde 23%
  • 6. Mandat de Valorisation Exemple – Revoir en permanence l’environnement existant pour optimiser et gagner en efficience opérationnelle 28 % 13 % 14 % 13 % 9 % 4% France Source : CIO Study 2011, Q16 : « Comment prévoyez-vous de maîtriser et/ou de réduire le coût de votre environnement existant dans les 3 à 5 ans ? » ; Valorisation Monde, n=2417 ; Valorisation France, n=15 ; les pourcentages représentent des moyennes ; les schémas peuvent ne pas totaliser 100 %, les priorités « Autres » n’étant pas incluses IBM Institute for Business Value « Éliminez les vieux environnements : leur support accapare de plus en plus les ressources qui seraient nécessaires au support des nouveaux clients avec les nouvelles technologies. » Un CIO du secteur du voyage et du transport, États-Unis Comment les CIO prévoient de maîtriser / réduire les coûts informatiques actuels (allocation de 100 points à 7 activités) Faire graduellement évoluer le matériel (5 à 10 ans) Recourir à des services de Cloud Computing Rationaliser le portefeuille applicatif Renouveler totalement l’env. informatique Faire appel à l’externalisation Moderniser / remplacer l’existant avec une architecture SOA Circonscrire / isoler le legacy 23 % 18 % 15 % 13 % 12 % 8 % 7 % Monde 15 % 1 2 3
  • 7. Mandat d’Expansion Exemple – Faire ou Faire Faire Développer des partenariats ou tout faire en interne IBM Institute for Business Value Source : CIO Study 2011, Q7: « Votre entreprise compte-t-elle engager ces actions pour profiter de l’intégration à l’échelle mondiale ? » ; Expansion Monde, n≤1214 ; Expansion France, n≤59 « Nous recherchons les meilleurs partenaires et des alliances stratégiques, plutôt qu’une simple externalisation. » Un CIO de l’Administration, Royaume-Uni Tout faire en interne 65 % 18 % 17 % Développer largement les partenariats Les deux 81 % 8 % 10 % Monde France « Les connaissances à mettre en œuvre deviennent tellement étendues que l’entreprise ne peut pas continuer à tout faire en interne. » Un CIO du secteur des médias et des loisirs, Belgique
  • 8. Les projets innovants pour l’entreprise : l’analyse de données reste prioritaire, le Cloud Computing est un levier de flexibilité IBM Institute for Business Value Principaux projets d’innovation des CIO Source : CIO Study 2011, Q12 : « Quels projets innovants comptez-vous développer pour renforcer la compétitivité dans les 3 à 5 ans ? » ; Monde, n=3018 ; France, n=129; Possibilité pour les CIO Interviewés de sélectionner tout ou partie des options Business Intelligence et analyse Virtualisation Gestion des processus métier Portails en libre-service Gestion des risques et conformité Cloud Computing Solutions de mobilité Collaboration et réseaux sociaux 83% 74% 68% 60% 60% 58% 57% 55% 78% 69% 63% 46% 58% 56% 74% 46% Échantillon monde France
  • 9. Marché Cloud France [Markess]  2011 = 2,9 Md€ IT : 2009 /15  1.2% /an Source : Market Insights Cloud Phase 2 opportunity assessment, Sept 11, 2010 ….includes commercial only (no Home) 2009 /15  30.6% / an By 2012 , nearly 85% of net-new software firms coming to market will be built around SaaS service composition and delivery By 2014 , about 65% of new products from established ISVs will be delivered as SaaS services Source : Etude IDC – Juillet 2010 Editeurs, intégrateurs et SaaS
  • 10. BPs are optimistic about Cloud computing revenues increasing over the next 3 years Source: Canalys “Candefero Channel Survey Results” 11/10 European study results show key increases in Cloud computing revenue over the next 3 years Trend: Cloud Percentage of respondents n=103, EMEA BPs What percentage of your revenue will come from cloud computing in 2010 and 2013?
  • 11.
  • 12. It appears in three years time SB will shift their buying habits In a survey on SMB business, BPs responded on how they think small businesses prefer to buy their solutions today, and in three years’ time Source: Canalys, Candefero Survey “How Does the Channel Approach the Small Business Opportunity?” 02/11
  • 13. BPs are blurring the lines between BP types, as they shift to services, increase capabilities, and respond to customer needs Source: IDC, Amazon Consulting, Forrester Research, IBM SWG Buyer Behavior 2010 The Business Partner ecosystem is evolving and many BPs no longer fit into one clear definition Trend: BP Ecosystem MSPs are expected to drive high revenue growth & strategic importance in 2011 – Amazon Consulting 2010 IBM SWG Buyer Behavior shows MSPs as a key BP type for projects involving middleware Customer Needs : customers want BPs that understand their business, and can offer expertise VARs adding Development Capabilities : VARs are adding software development to provide more value to customers MSPs : have grown faster than other new BP types, and are cited as driving revenue One-Size-Does-Not-Fit-All : BPs are likely to brand themselves as the BP type that most suits customer needs
  • 14. The shift in the BP ecosystem includes traditional BP models, Cloud BP models, and emerging BP models Source: IPED Everything Channel “Can You See Through the Clouds?” 03/10, Gartner analyst inquiry 04/10, IDC analyst inquiry 04/10 Some BPs will transition to new models, some will become hybrids and some will remain traditional BPs Some will be completely new Net-New BPs Starts as an MSP or Cloud-based service provider – won’t understand traditional “channel-speak” Some will transition Evolutionary BP Starts as a reseller and “evolves” through the other types Distributor DMR VAR SP/SI Reseller Network Infrastructure VAR & Telco Agent Traditional Resellers x-form – ISVs & MSPs Influencer Consultant & Web Dev Traditional BPs Cloud BPs Business Services Provider Emerging BP Types Cloud-Based Service Provider Business Domain Specialist Business Process Consultant Influencer Recommends tech eg: SaaS vendor with referral fee Pure Influencer Never resells anything Strength: business Tech less important eg: SaaS consultant And more will emerge Business-Focused SaaS BPs Primary focus is customers’ business needs – new influencers with business focus
  • 15. Opportunités économiques pour les partenaires existants ou émergents “ I want to help my clients to design, build, manage their private cloud” “ I want to extend and value to other providers’ clouds” “ I want to resell a portfolio of public cloud services” “ I want to build and operate a public cloud infrastructure (IaaS and PaaS)” “ I want to deliver my application / asset as a cloud service” “ I want to aggregate a portfolio of public cloud services for my clients ” Distributors Start-ups CSPs SW Resellers HW Resellers System Integrators ISVs Direct Response Centers Enterprises Hosters / MSPs Solution Providers
  • 16. Example of a Regional Cluster of Cloud Partners Distributors Aggregators/ Marketplaces Volume Plays Value Plays IBM Branded Services White Label Services Systems Software Solutions IBM Cloud Technologies Regional IBM Cloud Data Center Services Technology Providers Infrastructure Providers Telco’s & CSP’s Cloud Builders Services Solution Providers Application Providers Large Enterprises Mid-Market Small Business Cloud Solutions Market Cloud Services Market

Notes de l'éditeur

  1. IBM mène tous les 2 ans des études auprès des fonctions dirigeantes Au total, ce sont plus de 13 000 dirigeants interviewés depuis 2004 Nous rencontrons un succès croissant au fil des études cf. l’augmentation du nombre de participants (Ex : 2598 CIOs en 2009  3018 CIOs en 2011)
  2. Un échantillon mondial très représentatif à tout point de vue : 4 Régions : à noter le poids de l’Europe pour 1/3 des interviewés et une forte progression des pays émergents 33 branches d’activités réparties dans 5 secteurs Répartition équilibrée 1/3 de la taille des entreprises et organisations
  3. Rôle transverse : Et participation à des comités de direction / voire non IT En deux ans, par rapport aux études CEO 2010, et CIO 2011 : CEO et CIO partagent la même vision concernant les facteurs exogènes susceptibles d’impacter l’entreprise : Facteurs de marché Facteurs technologiques Facteurs macro-économiques.
  4. Quelques chiffres et caractéristiques 4 constats : Le caractéristiques principales des 4 mandats : Mandat de Valorisation : Rationaliser les opérations (l’exploitation) et augmenter l’efficience opérationnelle de l’entreprise Mandat d’Expansion : Optimiser les processus métier et augmenter la collaboration Mandat de Transformation : Améliorer les relations internes et externes pour transformer la chaîne de valeur de l’entreprise Mandat d’Innovation : Innover radicalement sur les produits, les marchés et les « business models » Les résultats France sont alignés sur les résultats Monde IMPORTANT: Dans les 2 premiers mandats du haut ( Valorisation et Expansion ), le CIO se concentre plutôt sur des actions INTERNES à l’entreprise : IT, collaboration, processus métiers Dans les 2 autres mandats du bas ( Transformation et Innovation ), le CIO focalise davantage sur des actions qui vont aider l’entreprise à se différencier sur le marché (i.e. tourner vers l’ EXTÉRIEUR ) Les 3/4 des CIO se positionnent principalement sur les 2 mandats à gauche (Somme Totale 73%) : Mandat d’Expansion (en France 52% / Monde 50%) L’objectif de ce mandat = aider l’entreprise à se restructurer en interne en optimisant les processus métier + développant/modernisant la collaboration en interne 2. Mandat de Transformation (en France 21% / Monde 23%)  L’objectif de ce mandat = aider l’entreprise à se transformer ( transformer la chaine de valeur) et à se différencier sur le marché D’un point de vue général , ces chiffres témoignent de l’évolution du rôle des CIO dans les entreprises + son importance grandissante : En 2011, Seulement 12% des CIO Français se positionnent sur le mandat de Valorisation = une logique de fourniture de services informatiques fondamentaux(efficience opérationnelle et réduction des coûts) Cela traduit l’importance grandissante du rôle du CIO dans l’entreprise sur des activités A PLUS FORTE VALEUR AJOUTEE qui se retrouvent dans les 3 autres mandats : C’est-à-dire = un rôle de + en + transverse, contribuant à la restructuration ( Mandat Expansion ), la différenciation ( Mandat transformation ), à la croissance/agilité ( Mandat Innovation ) de l’entreprise sur son marché  LE CIO devient ainsi un acteur clé dans la vision métier. Cela reflète également les évolutions actuelles du marché : globalisation, communications étendues, mobilité, comportements et traduisent les besoins des entreprises de se positionner de manière plus efficace sur leur marchs. Quant au Mandat d’Innovation (ou Pionnier : 16% France / 13% Monde) : un mandat A TRES FORTE VALEUR AJOUTEE pour renforcer le positionnement + la différenciation de l’entreprise sur son marché.  L’objectif de ce mandat = Innover pour améliorer la rentabilité de l’entreprise + renforcer son positionnement de l’entreprise sur le marché (On aura ici = Cloud agile, l’analyse prédictive de données comme, par ex, l’analyse de rentabilité des produits et services et l’exploitation des réseaux sociaux…) Quels sont les centres d’intérêt principaux des DSI sur chaque mandat ? Comment réussissent les CIO les plus performants ?
  5. A titre d’exemple sur le mandat de valorisation Dans une perspective de maîtrise et de réduction des coûts, les Initiatives prioritaires des CIO sont : La rationalisation du portefeuille applicatif est la priorité des CIO, à 28% (France) L’appel à l’externation (15%) L’utilisation des services Cloud (14%). Dans ce mandat, le Cloud est davantage identifié comme élément contribuant à la réduction des coûts opérationnels , qu’à un vecteur d’agilité pour l’entreprise. 2 Constats : Les CIO français sont plus enclin que le reste du monde à faire appel à l’externalisation. Le Cloud est un thème d’intérêt dans ce Mandat car en 3è position  Pour mieux maîtriser les coûts et l’efficience opérationnelle? A noter - pour le Mandat de Valorisation , on retrouve essentiellement les secteurs suivant : Aerospatial et Defense, Secteur Public, Produits Industriels, Grande Consommation
  6. Dans le mandat précédent, l’externalisation était perçue comme facteur de réduction des coûts. Dans le mandat Expansion, l’externalisation traduit une volonté de l’entreprise de se concentrer sur son coeur de métier, voire de développer des partenariats / alliances stratégiques. En France, plus que dans le reste du monde, 81% des CIO “Expansion” développent largement la partenariats.
  7. Version synthétique Les CIO aident de manière croissante les entreprises à faire face à la complexité en simplifiant les opérations, les processus métiers, les produits et services. Pour augmenter la compétitivité, 83%, 78% en France des CIO ont des plans « visionnaires »qui intègrent le BI et l’analytics, suivi des solutions de mobilité, et la virtualisation (19% des investissements en 2015). Depuis 2009, le Cloud computing est monté en flèche dans les priorités, sélectionné par 45% de plus de CIO en 2011, arrivant en étroite position avec la gestion des processus métiers version plus détaillée Pour gagner en compétitivité , voici les leviers que mettent en place les CIO interviewés dans leur plan d’actions sur les 3 à 5 prochaines années : “ Quand on sonde les CIO sur leur roadmap d’innovation pour gagner en compétitivité...”   Les CIO les plus visionnaires et les CEO sont en phase sur les sujets d’intérêt, ils déploient des technologies innovantes pour soutenir la stratégie de l’entreprise : L’analyse de données et le BI continuent d’être en tête des sujets d’intérêt des CIO = bien gérer l’information pour mieux piloter Suivie de la mobilité et du collaboratif La virtualisation = première étape vers le Cloud Computing (qui représente 19% des investissements d’ici 2015) Le cloud computing se développe de manière significative depuis 2010.
  8. Copyright Canalys 2009
  9. IDC, “WW Software Channel and Alliances 2011 Top 10 Predictions” 02/11 Amazon Consulting, “The 2011 State of Partnering: Annual Vendor Study” 03/11 Forrester Research, “The Feeding Frenzy Over the Mobile Developer Channel” 11/10