1. 24 апреля 2015 года - 2-я ежегодная весенняя конференция
«Оптимизация бизнес-процессов межкорпоративного
документооборота»
Новые технологии в области
электронного обмена
данными и документами.
2. Ольга Виславных
Руководитель отдела консалтинга по решениям EDI
на российском и украинском рынках COMARCH S.A.
mobile: +48 660 464 163
e-mail: Olga.Wislawnych@comarch.pl
3. ЧТО Я ХОЧУ ВАМ РАССКАЗАТЬ
Платформа электронного документооборота
Comarch EDI – как мы изменились за
прошедший год и какие планы на будущее.
Какие тенденции развития электронного
документооборота, что говорят аналитические
агентства и какой наш ответ на требования
рынка (т.е. несколько слов о наших решениях
MDM, e-Market, e-Mobile).
7. 10 ЛЕТ НАШЕЙ ИСТОРИИ В РОССИИ
COMARCH & «КОРУС
Консалтинг СНГ» подключили
первую пару клиентов к EDI в
России.
На EDI переведено
более 2500 компаний.
В основном внедрены
документы ORDERS и
DESADV.
На EDI переведено более 4000
компаний. Запущены первые
проекты с INVOIC. EDI
проникает в России до Сибири
X5 Retail Group запустил проект EDI.
Приняты поправки к Налоговому
кодексу, позволяющие применять
электронный счет-фактуру (ЭСФ)
Клиенты, применяющие EDI, ориентированы на ЭДО и отказ от бумаг
Минфин РФ принимает инструкции, регламенты и постановления,
определяющие порядок применения ЭСФ, ТОРГ 12 и Акты
«КОРУС Консалтинг СНГ» получает статус оператора ЭДО
Начинаются первые пилотные проекты внедрения ЭДО
Более сложные интеграционные проекты EDI.
Начало внедрения первого продуктивного
проекта ЭСФ – X5 Retail Group (Интеграция
Comarch EDI и Курьера)
Развитие проектов EDI –
подготовка к внедрению ЭСФ
Внедрение очередных
продуктивных проектов ЭСФ
11.2004
2007
2011
2013
2012
2009-
2010
2014-
2015
10. -
20 000 000
40 000 000
60 000 000
80 000 000
2006 2008 2010 2012 2014 2016
КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В ГОД
-
2 000 000,00
4 000 000,00
6 000 000,00
8 000 000,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В МЕСЯЦ
(СРЕДНЕЕ)
КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ
11. COMARCH EDI РОССИЯ от 2013 до 2014
ПАРАМЕТРЫ 2013 2014
Количество документов в год > 51 млн. > 80 млн.
Общий «вес» документов обработанных системой за год 1 255 GB 2 118 GB
Количество пользователей веб-интерфейса 4 703 5 600
Количество пользователей веб-службы 1 180 1 440
Количество входов на веб-интерфейс в течение года 4,8 млн. 5,9 млн.
Количество взаимосвязей 74,5 тыс. 98,5 тыс.
12. ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Международная торговая сеть FMCG выбрала COMARCH EDI глобальным оператором EDI
Организация полной инфраструктуры и миграция всех сервисов EDI на Платформу Comarch EDI. Объём проекта:
25 стран
45 торговых сетей
более 120 миллионов документов в год
13. ИНТЕРЕСНЫЕ
ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Международная торговая сеть DIY выбрала
COMARCH EDI глобальным оператором EDI
Внедрение электронного документооборота для группы
ADEO и их поставщиков в нескольких странах. Объём
проекта:
3 страны: Польша, Россия, Франция
Несколько торговых сетей: Leroy Merlin, Bricoman,
Zodio, Weldom
Более 10 типов документов
Более 9 000 000 документов в год
14. ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Международная торговая сеть FMCG выбрала веб-
интерфейс COMARCH EDI в качестве портала EDI
для обмена электронными данными со своими
поставщиками.
Внедрение отдельного веб-интерфейса с именной графикой
для поставщиков Клиента. Объём проекта:
Конфигурация и настройка веб-интерфейса
согласно требованиям Клиента
Подключение около 2 500 поставщиков
Более 3 000 000 документов в год
18 логистических центров в Германии и Австрии
15. ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Внедрение сетью Метро С&С Турция решение COMARCH EDI Master Data Management (MDM).
Объём проекта:
Аналитика
Конфигурация решения под Клиента
Процесс подключения поставщиков к MDM, обучение поставщиков
16. ПЛАНЫ НА 2015 ГОД
Реализация текущих проектов
Увеличение количества глобальных проектов
Развитие наших новых решений: Comarch EDI
e-Market, Comarch EDI Mobile, Comarch EDI MDM
Географическая экспансия: Испания, Голландия,
Бельгия, Великобритания, Австрия.
17. 17
ЧТО АНАЛИТИКИ ГОВОРЯТ О БУДУЩЕМ?
К 2017 году около 25% общего объёма продаж ритейла будет поступать не из
канала стационарных магазинов .
GartnerGartnerGartnerGartner ResearchResearchResearchResearch
Сегодня только 32% ритейлеров использует в коммуникации с Покупателем
мобильные устройства, но когда мы спросили их о планах и ожиданияк к 2020
году, то этот канал фигурировал как наиболее распространенный. 43%
ритейлеров считают, что этот канал опередит стационарные магазины, call
центры и продажи товаров по электронной почте.
EconomistEconomistEconomistEconomist IntelligenceIntelligenceIntelligenceIntelligence UnitUnitUnitUnit
Как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения технологии
ориентированность розничной торговли на Покупателя - это всеобъемлющая
движущая сила, которая проложит путь к еще большим изменениям. Следующая
стадия в революции розничной торговли примет форму дигитализации
ритейлинга.
GartnerGartnerGartnerGartner
18. 18
Приоритеты - это многоканальное управление мастер данными (master
data management - MDM) и многоканальное содержание.
GartnerGartnerGartnerGartner
Системы распределенного управления заказами (distributed order
management - DOM) будут критичны для эффективного многоканального
управления.
GartnerGartnerGartnerGartner
Речь пойдет о создании и поддержании оцифрованного кросс-канального
способа покупок, который удовлетворит врожденное поведение
Потребителей: подключение, сотрудничество, совместное создание и
настройку. Это будущее покупок, будущее розничной торговли.
GartnerGartnerGartnerGartner ResearchResearchResearchResearch
ORDER MANAGEMENT
19. 19
ORDER MANAGEMENT
ЗаказыРеализовать
WMS ERP
PIMS CRM
DATABASES
ТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬ
Полка в
магазине
Склады
Распредели-
тельные
центры
Поставщик
Дистрибьютор
Магазин
Киоск
Мобильные
устройства
Веб-интерфейс
Социальные
сети
20. 20
ШтрихкодШтрихкодШтрихкодШтрихкод
ВысотаВысотаВысотаВысота
ШиринаШиринаШиринаШирина
ВесВесВесВес
КоличествоКоличествоКоличествоКоличество в упаковкев упаковкев упаковкев упаковке
КоличестоКоличестоКоличестоКоличесто на паллетена паллетена паллетена паллете
ЦенаЦенаЦенаЦена
…………
ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA
ТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИК
ШтрихкодШтрихкодШтрихкодШтрихкод
ВысотаВысотаВысотаВысота
ШиринаШиринаШиринаШирина
ВесВесВесВес
КоличествоКоличествоКоличествоКоличество в упаковкев упаковкев упаковкев упаковке
КоличестоКоличестоКоличестоКоличесто на паллетена паллетена паллетена паллете
ЦенаЦенаЦенаЦена
…………
21. 21
ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA
Comarch EDI Master Data Management:
Облачная платформа
Одно место для ввода данных для всех партнеров
(описание продукта, логистические параметры,
цены)
Атрибуты разделены на: общие и специфические
для конкретного партнера
Услуги с добавленной стоимостью
Интеграция с EDI - проверка документов согласно
определенным правилам
Компания Metro C&C UK заметила, что около 3,2% их счетов-фактур содержат недействительные
товарные коды или недействительные штрих кода (GTIN), что вызывает ошибки в системах,
которые стоят компании более 700 000 £ в год... Ошибки в критически важных данных о товаре
также вызывают проблемы в сфере планирования поставок и доступности товара на полке,
складировании и распределении.
MMMMetroetroetroetro UKUKUKUK длядлядлядля GS1 UKGS1 UKGS1 UKGS1 UK
22. ПОСТАВЩИК ТОРГОВАЯ СЕТЬ
• Ввод данных о продукте (общие данные,
специфические данные для получателя,
мультимедиа)
• Публикация продукта
• Управление пользователями
• Инструмент коммуникации с получателем
• Просмотр каталога
• Подписка
• Подтверждение данных
• Обогащение данных
• Интеграция данных
24. 24
COMARCH EDI MASTER DATA MANAGEMENT
этоэтоэтоэто не только отдельная системане только отдельная системане только отдельная системане только отдельная система
Это решение, которое нам позволяет предложитьЭто решение, которое нам позволяет предложитьЭто решение, которое нам позволяет предложитьЭто решение, которое нам позволяет предложить
нашим партнерам следующиенашим партнерам следующиенашим партнерам следующиенашим партнерам следующие услугиуслугиуслугиуслуги
SuppliersSuppliersSuppliersSuppliers
OnOnOnOn----boardingboardingboardingboarding
MasterMasterMasterMaster
DataDataDataData
cleaningcleaningcleaningcleaning
Master DataMaster DataMaster DataMaster Data
maintenancemaintenancemaintenancemaintenance
EDI DataEDI DataEDI DataEDI Data
validationvalidationvalidationvalidation
25. 25
ORDER MANAGEMENT – OMNI-CHANNEL RETAILING
ТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИКПОСТАВЩИКПОСТАВЩИКПОСТАВЩИК
EDI
ВСЕ ЗАКАЗЫ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ И
ОДНОМ ФОРМАТЕ
Comarch
EDI
Comarch
WEB-EDI
Comarch EDI
e-Market
Comarch
EDI Mobile
Другие
инструме
нты (POS,
CC)
ЗАКАЗЫ
ОТОВСЮДУ
Магазин у
дома
Супермаркет -
Гипермаркет
Дистрибьютор
26. РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
COMARCH EDI E-MARKET:
Платформа типа e-Commerce для электронной коммуникации с небольшими
партнерами
Доступная везде где есть доступ к интернету
Возможность доработки согласно индивидуальным требованиям
Интеграция с платформой Comarch EDI -> формат данных & проверки
Инновационный инструмент способствующий увеличению продаж
27. 27
РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
Именная графика
Управление пользователями
Именные каталоги продуктов
Маркетинговые материалы
Интуитивный поиск продуктов
28. 28
РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
Осуществление заказов и отслеживание их статусов
Логистическая информация
Выставление счетов-фактур
Отчеты
Промо акции & Скидки
29. 29
РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
Сомаостоятельное управление порталом, его содержанием, а также учетными записями партнеров и
пользователями внутри компании
Индивидуальный макет совместимый со стандартами вашей компании
Простота обновления данных
Возможность создания выделенных каталогов продукции с подробным описанием товаров и
изображениями
Определение различных групп товаров и партнеров
Возможность создавать промо акции или предоставить скидку для определенной группы клиентов
Заказ продукции: формирование на основе шаблона и с 0, использование каталога продуктов
Управление заказами: просмотр состояния заказов, история, подтверждение, workflow акцептации
Передача индивидуальной информации для клиентов (внедрения новых товаров / специальных
предложений / информация о неоплаченных счетах)
Информирование о важных событиях
35. 35
COMARCH EDI MOBILE
Мобильное приложение Comarch EDI
предназначено для всех субъектов, которые
сотрудничают небольшими предприятиями:
Производители / Дистрибьюторы FMCG <-> Небольшие
магазины, киоски, автозаправочные станции (в
основном не сетевые),
Производители / Дистрибьюторы <-> канал HORECA,
Производители автомобильных запчастей <->
Автосервисы.
36. 36
Использование приложения Comarch EDI
Mobile дает возможность пользователям:
Наладить электронный обмен данными
даже с небольшими партнерами,
Значительно улучшить качество и скорость
обмена данными,
Улучшить сотрудничество с партнерами,
Увеличить контроль над обменом данными,
Присоединиться к сообществу инновационных
компаний,
Реализовать интеграцию с Платформой Comarch EDI.
COMARCH EDI MOBILE
40. 40
SUPPLY CHAIN
Характеристики будущего цепочки поставок в 2016:
Будущая модель будет базироваться на мульти-партнерском обмене информацией
между основными заинтересованными сторонами: потребителями (создателями
сигнала спроса, из дома или из магазина), поставщиками, производителями,
поставщиками услуг в области логистики и ритейлерами...
CapCapCapCapggggeminieminieminiemini
Видимость от начала до конца: полная прозрачность всей цепочки поставок, которая
стремится достичь истинного планирования на основе спроса, позволяя эффективно
реагировать на изменения в ресурсах, поставках, мощности и спросе.
SupplySupplySupplySupply ChainChainChainChain DigitalDigitalDigitalDigital
Интернет вещей (The Internet of Things) позволяет смарт-объектам быть активными
участниками в автоматическом управлении, в ориентированных на события процессах
логистики. Логистика является одной из отраслей, которые в большей степени
смогут извлечь пользу из продуманного соединения информационных и материальных
потоков.
DHLDHLDHLDHL
41. 41
Облачная платформа для работы с поставщиками логистических
услуг (LSP)
Простое создание транспортных сообщений с нуля или на основе
заказа / уведомление об отгрузке
Интуитивный веб-интерфейс, позволяющий создавать документы
согласно специфическим требованиям того или иного LSP
Возможность формировать упаковку на основе логистических
единиц LSP
Интеграция с Comarch EDI и Comarch EDI MDM для расчета размера и
веса пакетов
Создание и печать логистической этикетки и подтверждения приемки
Одно место для отслежки транспорта от нескольких LSP
SUPPLY CHAIN –
КОММУНИКАЦИЯ С LSPs
42. 42
SUPPLY CHAIN – КОММУНИКАЦИЯ С LSPs
ПоставщикПоставщикПоставщикПоставщик ТорговаяТорговаяТорговаяТорговая
сетьсетьсетьсеть
Comarch EDI Logistics
LSPsLSPsLSPsLSPs
1
1
2 3
4 5
1. Обмен электронными документами (Order1. Обмен электронными документами (Order1. Обмен электронными документами (Order1. Обмен электронными документами (Order / DESADV)/ DESADV)/ DESADV)/ DESADV)
2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics
3. Создание3. Создание3. Создание3. Создание уведомлений обуведомлений обуведомлений обуведомлений об отгрузкеотгрузкеотгрузкеотгрузке
4.4.4.4. Отправка транспортных инструкций к LSPОтправка транспортных инструкций к LSPОтправка транспортных инструкций к LSPОтправка транспортных инструкций к LSP
5. Получение статусов5. Получение статусов5. Получение статусов5. Получение статусов транспортатранспортатранспортатранспорта
5
Comarch EDI
43. 43
ПРИЗЫВАЕМ ВАС
Максимально использовать EDI с ключевыми
Партнерами (Розничными сетями)
Использовать EDI обмен данными с
логистическими операторами и перевозчиками
Выстраивать электронный документооборот
между Дистрибьюторами и Производителями
Использовать мобильные приложения для
электронной коммуникации с традиционным
каналом продаж
Интегрировать свои on-line магазины с
сервисами EDI
Использовать электронный документооборот в
процессе закупки сырья для производства