10分でわかる！SAP Concur 経費精算・請求書管理クラウドシステム

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© 2022 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
経費精算・請求書管理システム
Concur Expense
Concur Invoice
株式会社コンカーお問合せ先
§ TEL: 03−6737−4300
§ Web: https://www.concur.co.jp/

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領収書から⽣まれたオリジナル・キャラクター
レシートモンスター
⽬次
I. 会社概要
II. 製品概要 Concur Ⓡ Expense
Ÿ Concur Expense とは？
Ÿ Concur Expense でここが変わる！
Ÿ よくあるお悩みと解決⽅法
Ÿ 機能⼀覧
Ÿ 業務効率化効果試算
Ÿ 選べるプラン
III. 製品概要 Concur Invoice
Ÿ Concur Invoice とは？
Ÿ Concur invoice でここが変わる！
Ÿ よくあるお悩みと解決⽅法
Ÿ 機能⼀覧
Ÿ 請求書処理業務プロセスのペーパーレス＆⾃動化による効果試算
IV. Expense Invoice 共通
Ÿ 電⼦帳簿保存法対応
Ÿ 経費統制機能
Ÿ トータルアウトソーシングサービス
Ÿ 導⼊中、導⼊後のサポート
Ÿ セキュリティ
Ÿ 導⼊事例シスメックス株式会社様
Ÿ 導⼊事例株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント様
Ÿ 導⼊事例株式会社ゆめみ様

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会社概要
設⽴ 1993年
本社⽶国ワシントン州ベルビュー
従業員数 8,660名以上
導⼊企業数 51,000社（150ヵ国以上）
利⽤⼈数 7,800万⼈
※全世界で16兆円を超える経費をSAP Concurが処理
⽶国本社 Concur Technologies, Inc. ⽇本法⼈株式会社コンカー
設⽴年⽉⽇ 2010年10⽉
所在地東京都千代⽥区⼤⼿町1-2-1 三井物産ビル
社員数 343名（2023年1⽉時点）インターン/派遣/契約社員を含む
代表取締役社⻑三村真宗
導⼊企業数 1,620 企業グループ（2023年1⽉時点）
資本⾦ 4.1億円
8年連続で国内経費精算市場トップシェア
75%
Fortune
500の
7割超の
企業が採⽤
出所：Concur Technologies
出典：ITR
「ITR Market View：予算・経費・プロジェクト管理市場2022」
60%
SaaS型
国内経費精算
ベンダー
売上シェア
No.1
出張・経費管理の領域でNo.1の実績。国内外におけるデファクトスタンダードのサービスをご提供。
2018年〜2022年⽇本における
「働きがいのある会社」ランキング
5年連続1位 (Great Place to Work)
受賞番号： 15G131190

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Concur Expense

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PUBLIC
Concur Expense とは？
Concur Expense は、経費精算・管理体制の強化を実現するクラウドシステムです。
経費精算業務を徹底的に効率化することはもちろん、企業固有の経費規定に基づいた不正・違反の⾃動チェックや、蓄積データを
活⽤した経費の⾒える化ができ、経費⽀出を適正化することができます。
ムダな時間と業務を削減！経費⽀出の分析・改善！
経理部員の負担軽減！

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Concur Expense でここが変わる！
こんなお悩みありませんか？
これ、全部まとめて Concur Expense で解決できます！
● ⼿作業が多く⼊⼒が⼤変
● 紙の領収書の保管が⼤変
● 経費精算のためにオフィスに出社
⼿⼊⼒の作業や領収書の糊付けなど
ムダな業務をなくしたい!
● 差し戻しが多くやりとりが⼤変
● 申請内容の⽬検チェックが不安
● 紙の書類のファイリングや整理が⾯倒
申請内容のチェック・差し戻し、
書類整理の負荷をなんとかしたい!
● 紙ベースで経費を集計することが困難
● ⾃社の経費⽀出状況がわからない
● 経費の利⽤状況を細かく把握したい
ブラックボックスになっている経費
⽀出の全体像を把握したい!
現場社員経理部員
経営層
CFO

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PUBLIC
従業員の悩み/管理職の悩み⽣産性の向上
利⽤⽇付／利⽤先名称／⾦
額（レート情報）の⼿⼊⼒
が不要となります。
また、データの改ざんが不
可能なため、ガバナンスが
保たれます
移動などの合間時間に経費の登録や
申請・承認が可能になることで、
オフィスでの経費精算の時間を短縮
できます。
⼿⼊⼒の作業や領収書の糊付けなど、
ムダな業務をなくしたい!
l ⼿作業が多く⼊⼒が⼤変
l 紙の領収書の保管が⼤変
l 経費精算のためにオフィスに出社
モバイルアプリ・連携サービスで
ムダな時間と業務を削減！
l 各種連携により、⼊⼒業務を⼤幅削減
l OCRアプリで、領収書を撮影すれば⾦額や取引先が
データ化可能
l 外出先やスキマ時間で申請・承認が可能
交通系ICカード、コーポレートカード、QRコード決済アプリと連携可能！モバイル対応で時間や場所を選ばない！
Concur Expenseでここが変わる！①

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PUBLIC
経理部⾨の悩み経理部員の負荷軽減
経費規定の⾃動チェック例
• 上限⾦額を超えた場合にアラート表⽰
• 未来⽇付⼊⼒のアラート表⽰
• 定期区間の重複申請を⾃動排除
• 重複の可能性のある経費を⾃動検出
これまでこれから
規定違反に気づかず申請⼊⼒時点で違反を検知
簡易的なチェックのみで承認メリハリの効いた確認
⼿作業チェックで膨⼤な負荷
単純チェックからの解放と
不正抑⽌への貢献
従業員
管理職
経理
⾃動で規程に準拠して、
経理部員の負担を軽減!
l ⾃社規程外の申請は不可となるため差し戻し減少!
l アラートにより、注視すべき申請が明確に
l システム上でデータ検索でき、監査時も紙を探しま
わる必要なし!
申請内容のチェック・差し戻し、
書類整理の負荷をなんとかしたい!
l 差し戻しが多くやりとりが⼤変
l 申請内容の⽬検チェックが不安
l 紙の書類のファイリングや整理が⾯倒
経費規定を仕組化することで、“事後対応” から “事前抑⽌” へ
使い分けができる2種類のアラート
Concur Expenseでここが変わる！②
状況や条件に応じて申請できる経費
社内の経費規定に違反しているため申請できない経費

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経営者の悩み経費利⽤データの活⽤
経費の⾒える化
｢適正経費のためのPDCA実⾏｣と｢従業員の意識向上≒不適切経費
の抑⽌｣を実現
レポートのカスタマイズ
150以上の標準レポートの他、SAP Concur 上に存在する項⽬を
組み合わせてレポートを表⽰することが可能。
ブラックボックスになっている
経費⽀出の全体像を把握したい!
l 紙ベースで経費を集計することが困難
l ⾃社の経費⽀出状況がわからない
l 経費の利⽤状況を細かく把握したい
多様な経費レポートで、
経費⽀出の分析・改善!
l Concur Expenseに蓄積されたデータを活⽤し、経費
⽀出の可視化が可能
l ⾼額の取引先⼀覧や規程違反の多い従業員⼀覧など、
さまざまな切り⼝のレポートを作成し、業務改善に
役⽴てられる
⾼度分析機能によるレポートの例
標準レポートの例
Concur Expenseでここが変わる！③

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PUBLIC
Concur Expense 基本機能⼀覧
経費精算申請・承認
経費精算の⼊⼒から承認までの
フローを電⼦化。紙の領収書も
画像で添付すれば、紙を待たず
に承認可能
モバイルデバイス利⽤
iPhone・Android端末を利⽤し
て、移動などの合間時間で領収
書の電⼦化、経費申請・承認が
可能。アプリで通知も⾃動送信
経路検索・定期代控除
出発駅、到着駅を⼊⼒すると、
経路や電⾞代を⾃動で提案。定
期区間を設定しておけば⾃動で
控除
同席者情報
交際費などの経費に同席者情報
を⼊⼒することができる。お気
に⼊り設定も可能
仮払⾦管理
仮払を従業員に対して付与し、
精算時に過不⾜の計算を実施
⾞利⽤距離計算
Google Maps上で経路を選択すれ
ば⾛⾏距離を⾃動計算。メーター
⼊⼒にも対応し、社内レートに応
じた⼿当額を算出
代理申請、代理⼊⼒
「申請」「提出」「承認」それぞ
れの権限を必要な分だけ必要な
ユーザーに委任し、代理で実施
電⼦帳簿保存法対応
スマートフォンや複合機から
領収書の画像データを取り込
み、タイムスタンプを付与
OCR
AIを活⽤したOCR技術により、
スマートフォンで領収書を撮
影するとデータがシステムに⾃
動で⼊⼒されます
ICカード連携
交通系ICカードから乗⾞履歴
データをシステム連携
⼿⼊⼒の⼿間を削減
QRコード連携
PayPayなどQRコード決済アプ
リによる決済データをワンタッチ
で連携。デジタル明細で領収書の
受領が原則不要
クレジットカード連携
利⽤明細情報が⾃動で連携され、
利⽤⽇付や利⽤先名称、⾦額の⼿
⼊⼒が不要に。連携データは改ざ
ん不可なため、ガバナンスも向上
経費規程の⾃動チェック
週末に発⽣した経費、接待費の
上限超過、⽇当額など、⾃社の
経費規程に準じた⾃動チェック
で不正⽀出を未然に防⽌
会計ソフト連携
会計ソフトに取り込むデータの出⼒
が可能。オプションでご利⽤の会計
ソフトに合わせての加⼯も可能
振込（FB）データ作成
全国銀⾏協会フォーマットで振込
データ（FBデータ）を作成
多⾔語・多通貨対応
21カ国語以上の⾔語と多通
貨・ローカル税制にも対応。換
算レートも⾃動提案
経費の分担・配賦
経費を複数の負担組織に対して
分担計上
⼊⼒項⽬のカスタマイズ
⾃社独⾃の管理項⽬も⼊⼒項⽬
として追加可能

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PUBLIC
Concur Expense 業務効率化の効果
糊付け
11.5分
入力作業
15.5分
運賃確認
10.8分
予定表との
突合
10.3分
11.5分
6.2分
2.1分
6.2分
2.1分
削減率 0%
主な実現手段
§ e文書
削減率 60%
主な実現手段
§ 法人カード
§ ICカード
§ 外部サービス連携
削減率 100%
主な実現手段
§ ICカード連動
削減率 80%
主な実現手段
§ 法人カード連動
59%
削減
83%
削減
導入前より
導入前より
導入後導入+e文書法適用
導入前（当社仮説）
48分
19.8分
8.3分
(出所：コンカー試算)
Concur Expense 導⼊により、
⼀般従業員の経費精算作業の⼯数は
最⼤で83％削減されます。

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PUBLIC
選べるプラン
⼤企業・中堅企業向け Concur Expense Professional
中⼩・スタートアップ企業向け Concur Expense Standard
煩雑な経費精算業務や⾼度な分析機能など、将来を⾒据えたハイレベルで戦略的な経費マネジメントを実現していくことができます。
コンカーやパートナー企業が、お客様の投資対効果の最⼤化に向けて導⼊をサポートします。
コストを抑えて、短時間にシンプルな構成で経費精算業務を改善することができます。設定ウィザードに従って簡単にセットアップ、
マニュアルなども無償提供され、世界標準の機能が使えるお得なプロダクトです。お客様のご要望に合わせて4つのパッケージプラ
ンをご⽤意しています。
価格：業界最安⽔準
導⼊費⽤ 0円〜!*
*Concur Expense Standardプランを
50ユーザーでご利⽤の場合
価格：個別⾒積

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Concur Invoice

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PUBLIC
Concur Invoice とは？
Concur Invoice を使えば、紙で受け取る請求書もデジタル化・可視化・管理が可能に。
電⼦請求書の利⽤によるペーパーレス・⼊⼒レスの実現や、発注内容・納品情報・請求書の⾃動突合による負荷減少に加え、購買
申請時の予算超過チェック、データの活⽤も実現できます。
請求書は電⼦で受領経費⽀出の分析・改善！
⾃動⼊⼒・⾃動チェック

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PUBLIC
Concur Invoice でここが変わる！
こんなお悩みありませんか？
これ、全部まとめて Concur Invoice で解決できます！
●請求書受け取りのために出社
しないと…
●⼊⼒が⾯倒…
●正しい勘定科⽬といわれても
よくわからない！
⽀払申請
●承認のために帰社しないとい
けないなんて…
●社内規定覚えていないからそ
のまま承認
⽀払承認
●請求書と申請書の突合作業が
負担、、
●何を発注しているかどこまで
承認が進んでいるかわからな
い！
●規定が守られていない
⽀払処理
従業員の悩み
●コスト削減したいけど、どの
費⽤が削減できるのかわからな
い
●発注先の選定は適切なのか？
リスクが⾒えない
経費分析
管理職の悩み経理部⾨の悩み経営者の悩み

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PUBLIC
従業員の悩み/管理職の悩み⽀払申請・承認
モバイルでも請求書の承認が
可能になるため、請求書承認
のためにオフィスに出社する
必要もなくなります。
請求書処理のためだけに
出社したくない！
l 働き⽅の多様化の阻害
l 緊急時に従業員の安全配慮ができな
い
l ⼿⼊⼒に⼿間がかかり、漏れやミス
が発⽣
電⼦インボイスやモバイルを利⽤し、
紙に縛られない働き⽅が可能に
電⼦インボイスの活⽤とAI OCRでペーパーレスと⼊⼒レスを実現！モバイル対応で時間や場所を選ばない！
請求書は
電⼦で受領・承認
AI-OCR
Concur Invoiceでここが変わる！①

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PUBLIC
経理部⾨の悩み⽀払処理
経費規定の⾃動チェック例
これまでこれから
規定違反に気づかず申請⼊⼒時点で違反を検知
簡易的なチェックのみで承認メリハリの効いた確認
⼿作業チェックで膨⼤な負荷
単純チェックからの解放と
不正抑⽌への貢献
従業員
管理職
経理
⼊⼒や内容のチェックにかかる
負荷をなんとかしたい!
l 申請と請求書の突合チェックが負担
l 規定が守られていない
l ⼯数削減して⽀払いまでのリードタ
イムを短くしたい
経費規定を仕組化することで、“事後対応” から “事前抑⽌” へ
使い分けができる2種類のアラート
状況や条件に応じて申請できる経費
社内の経費規定に違反しているため申請できない
経費
不正や違反を⾃動検知により、間違いの軽
減・承認精度を向上。ガバナンス強化を実現
⾃動⼊⼒
⾃動チェック
Concur Invoiceでここが変わる！②
• 請求書番号の重複
• ⾒積書の添付漏れ
• 明細の⼊⼒ミス

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PUBLIC
経営者の悩み経費分析
経費の⾒える化
レポートのカスタマイズ
原本をファイリングしての保管では
可視化が難しい！
l 紙ベースで集計することが困難
l ⾃社の経費⽀出状況がわからない
l 監査対応も⼀苦労請求書⾦額や取引先を分析し、コスト削減のための
データ活⽤が可能。監査でも必要な情報がすぐ探せる
データで保管し、
分析に活⽤
Concur Invoiceでここが変わる！③
未払いがないかのチェックのほかに、どこのサプライ
ヤーにどれだけ使っているのか、利⽤状況は適切かなど、
経費全体の傾向をみることができる
必要な項⽬を抽出し、ダッシュボード表⽰することが可能

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PUBLIC
Concur Invoice 基本機能⼀覧
紙・PDF・電⼦取引対応
AI OCRや電⼦取引等の
連携サービスを活⽤し、
様々な請求書フォーマットに対応
発注納品照合
発注と納品実績を１つの
クラウドサービスに統合、突合処理
などの⾯倒な業務がなくなります
分析
発注済み請求書未到達⼀覧や
⽴替経費と統合した⽀出管理で
業務プロセスを改善できます
申請・承認・差戻
社員から上⻑、経理部⾨までの
プロセスをワークフローで定義、
⾒える化と⽣産性を向上
モバイル活⽤
スマホからいつでもどこでも
請求書承認等ができます
領収書に加え、請求書の
ペーパーレス化も実現できます
領収書と請求書を⼀元管理
経費精算と請求書管理を１つの
クラウドサービスに統合、
経理のペーパーレス化を促進します
規定・予算チェック
会社の規定や部⾨の予算消化状況を
⾒ながら、請求書処理ができます
会計システム連携
会計ソフトに取り込むデータ出⼒が
可能。オプションでご利⽤の
会計ソフト⽤にも加⼯可能

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PUBLIC
請求書処理業務プロセスのペーパーレス＆⾃動化による効果
デジタル請求書受取、紙請求書のAI-OCR電⼦化・スキャナ保存対応により請求書処理プロセスをデジタル化することで業
務プロセスを削減
受領・⼊⼒
紙出⼒・
提出/郵送
内容
チェック
押印
ファイリ
ング
監査
40%
100% 監査
100% 100%
申請承認・経理承認経理作業
50%
受領・
⼊⼒
内容
チェッ
ク
50%
40%
紙出⼒・
提出/
郵送
内容
チェッ
ク
受領・
⼊⼒
デジタル請求書
＆AI-OCR
＋
電⼦帳簿
保存法対応
申請者の請求書処理
⼊⼒・申請負荷を軽減
紙の請求書による
承認の煩雑さを改善
経理作業の負荷を軽減
請求書保管コストを削減
⼀般的な
プロセス
40%
押印 40%
ファイリ
ング
40%
監査

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PUBLIC
Concur Expense・Concur Invoice 共通

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PUBLIC
規程策定時の他お客様アンケート・ガイドの提供、運⽤時の不正防⽌のための機能を提供し、電⼦帳簿保存法定着を⽀援
規程・運⽤策定運⽤運⽤状況確認・改善
・社内規定策定のための
参考リソースがない
・令和３年税制改正で
電⼦化期間、相互牽制等
要件を選択する必要がある
・⾃著や相互牽制が不要としたが、
不正・重加算税が⼼配
・領収書使いまわし等、
電⼦化ルールの違反を検知
したいが多⼤な⼯数がかかる
・現場に電⼦化が定着するか
懸念がある
・定期的なルール⾒直し
設定変更の⼿間や難易度が
不安
検討ガイド、規程サンプル、
他社運⽤アンケートを参考に規
程策定
従業員間の領収書使いまわしを検知
上⻑の領収書確認率、違反常習者も把握
従業員、部署、費⽬ごとに電⼦化率を確認
(電⼦明細、スキャナ保尊、モバイル利⽤状況)
税制変更・運⽤⾒直し時の設定変更も
画⾯共有しながら⽀援(*)
* 画⾯共有しながらの設定変更⽀援はClient Care Servicesのご契約が必要となります
アンケート例）
原本の破棄のタイミングは
いつにしますか？
レポート例）
・電⼦明細利⽤率
(ICカード、法⼈カード)
・税務監査⽤明細参照
設定変更時の
コーチングセッション
SAP Concur ならでは！
電帳法対応機能サポート

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PUBLIC
Concur Expense スキャナ保存機能導⼊状況
2022年7⽉1⽇現在公開許諾企業のみ
98 1163
稼働済
＊本番環境稼働済
合計社数 1261
導⼊中
＊テスト環境稼働済
社社
製造
⼩売
サービス
/ 広告
建設
公共
⾦融
45
2
37
5
2
7
製造組⽴ / 精密 / 医療
製造⾷品 / 化学 / その他
建設・不動産 IT サービス・⾦融等

24
PUBLIC
Concur Invoice スキャナ保存機能導⼊状況
2022年7⽉1⽇現在公開許諾企業のみ
22 132
稼働済
＊本番環境稼働済
合計社数 154
導⼊中
＊テスト環境稼働済
社社
製造
⼩売
サービス
/ 広告
建設
公共
⾦融
11
0
8
1
0
2
製造組⽴ / 精密 / 医療
製造⾷品 / 化学 / その他
建設・不動産 IT サービス・⾦融等

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PUBLIC
経費の統制
経費利用時の予算チェック、申請時の規程チェック、事後の統計分析で経費を統制
経費利⽤時経費申請時事後の統計分析
経費予算の消化率を即座に確認
使い過ぎや予算余りを防⽌
経費規程を⾃動でチェック
申請提出前にアラート
所属、経費費⽬、場所、役職等で
柔軟に設定可能な経費規程
• 1⼈あたりの交際費が5,000円以上か
• 社外同席者が含まれているか
• 宿泊費が役職レベルに応じた上限を超えてないか
• スキャナ保存の電⼦化期限を過ぎてないか
• 重複経費の可能性がないか
• 予算を超える費⽤ではないか
• 推奨する⽀払⽅法か？
• 部署ごと、勘定科⽬ごとの予算を設定
• 明細粒度で消化内訳・経費承認時の影響を
申請者・上⻑がいつでもどこでも確認
経費利⽤状況、
違反・電⼦化率等、運⽤状況を集計
例）
従業員ごと
規程ごとの違反数
モバイル・電⼦化率
例）
部署ごと、プロジェクトごと
接待先ごと、費⽬ごと、従業
員ごとの経費利⽤額、推移
営業1部と営業2部で売上は同等だが
極端に1部の経費特にタクシー利⽤料が多い
⼤阪の宿泊費の規程額超過が全社的に多い
予算額を⾒直し
規程額を⾒直し

26
PUBLIC
経費の統制事後の統計分析機能活⽤のためのサポート
無償講座やトレーニングビデオの他、分析計画の立て方、課題ごとの分析事例集をご利用いただけます
分析計画
ツールの利⽤⽅法習得
Concurの分析ツールをはじめて利⽤いただく
お客様向けの基本トレーニング
隔⽉開催の無償の公開講座
業務改善につながる経費データの分析に
ついて、５つのステップに分けて解説
分析事例
テーマごとに分析で実現するための事例
「⽬的」「分析画⾯」「確認ポイント」
を画⾯イメージ含め紹介
• ガバナンス強化
• 業務効率化
• コスト最適化
• システム管理

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PUBLIC
補⾜：ExpenseとInvoiceで予算を⼀貫管理
経費精算および請求書処理で⼀つの予算枠を構成し、間接費全体の経費を可視化することが可能です。
購買申請(※）
(Purchase Request)
経費精算
(Expense)
請求書⽀払
(Invoice)
経費全般における
予算・実績統合管理
プラットフォーム
Budgetによる課題解決
§ 経費全体の予算状況をリアルタイムに可視化
§ 申請単位で分析し、意思決定⽀援
§ 予算逼迫時のアラート（Request対象外）
※事前申請(Request)で扱える経費タイプの上限は5つとなります。経費精算レポートのうち、事前申請とリンクさせた場合でも、
各明細で経費タイプが紐づかない場合は、事前申請側から予算消化状況を引き継ぐことはできません。
※事前申請(Purchase Request, Request)の申請残⾼を予算消化対象外とする場合は、事前申請レポートを⾮アクティブ化することで追跡解除できます。

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PUBLIC
コンカーが提供するトータルアウトソーシングサービス
Audit Service
※Expense向けサービス
監査サービス
⽬視でしかチェックできない領収書画像や規定違反
チェックを代⾏するサービス。電⼦帳簿保存法対応時
の規定監査（タイムスタンプ付与タイミング確認）も
可能
Reporting Services
※Professional向けサービス
分析レポート作成代⾏
SAP Concurの分析ツールを活⽤して、現状把握と課
題解決のため、データ分析に⻑けた専任担当者が、お
客様のご要望に基づいた分析レポートの作成をコン
カーが代⾏するサービス
⾼い知⾒とコスト最適化されたリソースにより、間接業務プロセスの圧縮と管理部⾨のリソース最適化を実
現します。
Client Care Services
システム運⽤⽀援
お客様のSAP Concur運⽤においてのご相談窓⼝で、
お客様管理者の運⽤を⽀援するサービス。
Professional版をご契約の場合とStandard版をご契約
の場合で、それぞれプランをご⽤意
User Support Desk
ヘルプデスク
SAP Concurを利⽤するエンドユーザ様からの操作⽅
法に関するお問合せを、コンカーが⼀次窓⼝として対
応するサービス

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PUBLIC
操作マニュアルの要らない使いやすい画⾯
SAP Concurは、すべての⽅が直観的に、効率的な⼊⼒が⾏える操作画⾯を提供しています
ガイド付のPC画⾯・スマートフォン専⽤の画⾯を整備し、利⽤者様から⾼い評価をいただいています
App Store
スマホアプリ評価
★ 4.3
(評価数 2万件以上)
*2022年2⽉4⽇時点
領収書や⽂字/ボタンが⼤きく
次の操作に迷いません
操作ナビゲーションを表⽰
PC画⾯スマートフォン画⾯
初めての⽅やあまり利⽤
しない⽅も直観的に操作
頻繁に利⽤する⽅が
効率的に⼊⼒
年齢、ハンディキャップ有無
問わず誰でも利⽤可能
スマートフォンからの操作に
適した専⽤画⾯を整備

30
PUBLIC
海外展開への対応
SAP Concurは、多種多様な⾔語や通貨を使⽤した経費精算に対応しています。また、EUの個⼈情報保護法であるGDPRに
対応しているため、世界中の⽀社や⽀店への展開をスムーズに⾏うことが可能です。
海外展開に必要なこと SAP Concurの対応状況
GDPR（EUの個⼈情報保護法）への対応
多⾔語・多通貨への対応
GDPRに準拠したセキュリティ対策を
実施
参考：Personal Data Processing Agreement
29種類の⾔語、28種類の通貨に対応*
＊2022年2⽉時点

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PUBLIC
技術的な相談に加えて、導⼊効果の継続性、
最⼤化を⽀援
Concur操作のナビゲーション機能
（ユーザアシスタント）を標準搭載
Concurの操作や設定を学習することが
できる独⾃のeラーニングを無償提供
お客様専任担当者による導⼊時の設定⽀援
専⾨家による電帳法解説や運⽤事例等のセッションをWeb配信
Concur利⽤者様も登壇するカンファレンスイベントも毎年開催
Concur利⽤者様専⽤のサイトで設定・操作マニュアルや動画、
運⽤事例等、Concurの導⼊や運⽤に必要な様々な情報を公開
充実した導⼊・運⽤サポート
コンカーではお客様のスムーズな導⼊、運⽤のためのサポート体制や様々な⽀援ツールを⽤意しています
ユーザアシスタント
（操作のナビゲート機能）
専任担当者による⽀援
ウェビナーの開催
（電帳法・事例セッション等）
お客様専⽤サイト
（マニュアル・動画等）
運⽤時の相談窓⼝
導⼊⽀援ツール
（eラーニング）
導⼊
稼働後
Client Care Services

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PUBLIC
国際標準に準拠したSAP Concurのセキュリティ
「漏洩しない」「損なわない」「いつでも使える」サービスでご安⼼して利⽤いただけます
安全なサービスの証として、SAP Concurは第三者機関から様々な認証（次⾴ご参照）を取得しています
損なわない
いつでも使える
漏洩しない
セキュリティの3⼤要素
• 定期的なデータバックアップを取得して遠隔地に保管
• 万が⼀、データ損失が発⽣した場合でもデータを復旧可能
• 24時間365⽇利⽤可能（メンテナンスも無停⽌で実施）
• メインデータセンタが被災しても2営業⽇以内に復旧可能
• 国際標準に準拠して安全なシステムを開発
• 定期的に第三者機関による脆弱性（バグ）検査を実施して
システムの安全性を検査
SAP Concurの主な対策

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PUBLIC
第三者認証等評価基準難易度特徴
認証等がない場合
の想定リスク
SAP
Concur
他社
⼀般
ISO27001
国際標準化機構が定めた
情報セキュリティマネジメ
ント基準
中
情報セキュリティに関するマネジメントの仕組みが⼀定レ
ベル存在することを記載
※上場企業においては本認証だけでは不⾜
お預かりしたデータが
適切に取り扱われない ● ●
PCIDSS
Payment Card Industry
Data Security Standard
国際カードブランド5社
による規格
⾼
クレジットカード情報をはじめとする重要な個⼈情報を取
り扱うために必要なセキュリティ基準を具体的に指定し審
査するもの
コーポレートカード番
号が適切に取り扱われ
ない
● −
ISO9001
品質マネジメントシステム
に関する国際規格
中
⼀貫した製品・サービスを提供し、顧客満⾜を向上させる
ためのマネジメントシステム規格
アプリケーションの不
具合が多く安定利⽤で
きない
● −
ISO22301
事業継続マネジメントシス
テム（BCMS）に関する国
際規格
⾼
地震・洪⽔・台⾵などの⾃然災害や、システムトラブル・
感染症の流⾏・停電・⽕災といった事業継続上の潜在的な
脅威に備え、効率的かつ効果的な対策を⾏うための枠組み
⼤規模災害時に数ヶ⽉
間サービスが停⽌する ● −
SOC1 Type2
⽶国公認会計⼠協会
（AICPA）
による基準
⾼
受託業務に関わるシステムの記述や、内部統制デザインの
適切性および運⽤状況の有効性に関する報告書を監査法⼈
に提出可能
安全性の⾼いサービス
運⽤の実績を証拠を
もって⽰せず、お客様
の財務諸表の正確性の
裏付けができない
● −
SOC2 Type2 ⾼
SOC１に記載されないセキュリティや機密保持、可⽤性に
重点を置いた保証を実施。SOC１同様に監査法⼈に提出可
能
● −
GDPRへの対応
EUにおける個⼈情報保護
法
⾼
保護対象の個⼈データは、EU加盟国に加えEEA（欧州経済
領域）加盟3か国に所在する⼀般消費者の情報のみならず
従業員、企業担当者などを含むすべての個⼈について、そ
の個⼈識別につながる情報が対象
経費精算サービスをグ
ローバル展開できない ● −
国際標準に準拠したSAP Concurのセキュリティ第三者認証等
コンカーでは業界最⾼⽔準のセキュリティを確保し、お客様の個⼈情報やクレジットカード情報を護っています。
セキュリティや品質管理に関する主要第三者認証を取得し、個⼈情報保護法に対応している国内唯⼀のベンダーです。

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PUBLIC
年間1万枚の紙書類を削減し、スムーズなテレワークへ移⾏を実現
環境変化に適応するため SAP Concurを経営基盤にビジネスプロセスを変⾰
シスメックス株式会社
経営管理本部⻑
新牧智夫⽒
導⼊効果
1万
枚/年間の削減
導⼊前の課題
1.【業務⾯】業務プロセスが⼈に依存し⼿作業が多い
2.【システム⾯】デジタル化が遅れているため、データ活⽤や
クラウドサービス利⽤を前提とした基盤が整備されていない
3.【ガバナンス⾯】グローバルグループ⼦会社のマスターやコードが
統⼀されていない
SAPⓇ Concur Ⓡを選択した理由
1. アナログなバックオフィス業務をConcurに置き換えることで、あら
ゆる業務をデジタルで完結させることが可能
2. すでにConcurを利⽤中の海外現地法⼈とのバックオフィスの統合
3. SAP社をデジタル化全体の戦略パートナーとして導⼊を決断し
Concurはその中でもクイックウィンの役割を持たせて導⼊を決定
お客様情報
業種：医療業
所在地：兵庫県神⼾市
従業員数：連結：9,510名単体：
2,719名
（2021年3⽉31⽇現在）
URL：
https://www.sysmex.co.jp/index.h
tml
導⼊製品
• ConcurⓇ Expense
• Concur Invoice
• Concur Travel
• Intelligence
• Service Administration
• Audit Services
• User Support Desk
シスメックス株式会社様
SAP Concur
Customer Showcase
Auditサービスにより、経費精算の外部委託を実現し
チェックレベルを均質化
外部監査
サービス
領収書・請求書の
紙書類
ペーパーレス化
リードタイムの短縮
経費の利⽤
〜承認まで
2
営業⽇短縮
請求書の
⽉次締め作業
“
SAP® Concur®にはデジタル化のクイックウィンとしての
役割を持たせ、導⼊を進めることとしました。
4
営業⽇短縮
経費精算および請求書において、社内規程チェックの
⾃動化により不正検知・統制を実現
社内規定
チェック
働き⽅の観点においても、緊急事態宣⾔下での
リモートワークの実現に貢献
リモート
ワーク

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PUBLIC
導⼊効果
⽴替経費に加え、請求書も同⼀システムへ統合、
統合分析や経理のリモートワークを実現
⽴替精算の電⼦化の利便性を、紙の請求書の処理にも展開
“在宅勤務・リモートワークを推進すべく、請求書の電⼦帳簿保存法
を適⽤予定です。⽴替に⽐べ、請求書は関係者が少なく、導⼊しや
すいと考えています。⽴替経費はコーポレートカードと組み合わせ
て、効果を最⼤化したいです。
株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント経理部決算グループ
アシスタントマネージャー
眞鍋達哉⽒
導⼊前の課題
1. Excel管理
2. 精算〜承認まで紙を前提としたフロー(出社が必要)
3. 申請者・庶務担当者・承認者・経理部⾨での⼯数が掛かっている
SAPⓇ
Concur Ⓡ
を選択した理由
1. ⽴替経費の中に原価などの管理番号等の附帯情報の⼊⼒が必須
2. これらの情報を⼊⼒出来るシステムがConcur以外少ない
3. UIやシステムの拡張性等をを⽐較し、圧倒的に優れていた
お客様情報
業種：⾳楽・映像ソフトの企画・
制作・販売、ライブ事業、ゲーム
事業、スタジオ事業、等
所在地：東京都渋⾕区
従業員数：約400名（グループ合計、
2020年9⽉現在）
URL：
https://www.jvcmusic.co.jp/pc/
導⼊製品
• ConcurⓇ Expense
• Concur Invoice
• Concur Request
• Intelligence
株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント様
SAP Concur
Customer Showcase
⽴
替
請
求
書
1. ⽀払に関するシステムを統⼀し、データを集約する
2. 請求書の電⼦保管により、承認者が外出先でも承認可能
3. 過去のデータ検索等も容易に⾏える
⽴替の提出漏れ請求書における経理の出社
⽉間 1回
監査ルールの多⽤やデータ分析により
l 申請時のエラーチェックの⾃動化を実現
l ⼈による確認作業の軽減
l 申請の提出漏れがほぼ0に
⽴替
l 原本の提出・保管以外はすべてオンラインで処理で
きるため、コロナ禍における在宅勤務・リモート
ワークにもスムーズに対応できた
l 監査時、データを直接渡し、スムーズに対応可能
l 請求書データ検索の⼤幅な効率化
l 原本＋原本のコピーによる⼤量の紙がなくなった
請求書
0件
約

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