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Gli effetti sui lavoratori
dello smart working
Valutazione delle politiche pubbliche 04 marzo 2020
* % calcolate come medie ponderate sulla distribuzione delle aziende associate a Confindustria, per comparto e dimensione aziendale.
** Calcolate su campione imprese che hanno partecipato all'Indagine Confindustria sul lavoro dal 2018.
Fonte: elaborazioni Centro Studi Confindustria su dati Indagine Confindustria sul lavoro.
In crescita la diffusione dello smart working
(% di imprese con almeno un lavoratore in smart working sul totale del campione*)
* Le percentuali si basano sulla rilevazione di un campione di 1000 lavoratori rappresentativo della
popolazione di impiegati, quadri e dirigenti che lavorano in organizzazioni con almeno 10 addetti.
Fonte: elaborazioni Centro Studi Confindustria su dati Osservatorio smart working Politecnico di Milano.
Gli smart worker sono più soddisfatti...
(% di lavoratori su campione rappresentativo Indagine osservatorio smart working*)
Secondo gli ultimi dati dell’Indagine Confindustria sul lavoro, nel 2019 quasi
un’azienda associata su 10 (8,9%) ha offerto forme di “lavoro agile”, ovvero modalità di
svolgimento del lavoro flessibili in termini di orario e luogo. Si stima che un altro 10%
di aziende, pur non avendolo ancora introdotto, consideri il lavoro agile un tema
interessante da affrontare.
La diffusione del cosiddetto smart working è mediamente più ampia nei servizi che
nell’industria al netto delle costruzioni (11% rispetto a 8,0%) e nelle imprese più grandi,
tra queste quasi 1 su 5 prevede tale modalità di lavoro. Nel campione di imprese che
hanno partecipato all'Indagine sia nel 2018 sia nel 2019, la diffusione dello smart
working risulta in forte aumento in tutte le classi dimensionali e nell’industria,
pressoché stabile nei servizi.
L’Indagine condotta nel 2019 dall'Osservatorio smart working del Politecnico di
Milano su un campione rappresentativo della popolazione di impiegati, quadri e
dirigenti mostra che i dipendenti che lavorano in smart working sono più soddisfatti
del proprio lavoro (76% rispetto al 55% di coloro che lavorano in modalità tradizionale)
e dimostrano un legame più forte con la propria impresa (71% rispetto al 56%).
... del proprio lavoro
Smart worker Altri lavoratori
... dell'organizzazione
del proprio lavoro
... e decidono di restare
più a lungo in azienda
76%
55%
31%
19%
1-15 addetti
16-99 addetti
100 e più addetti
Industria netto costruzioni
Servizi
Totale
0 5 10 15 20
7,8%
7,7%
20,0%
8,0%
11,0%
8,9%
Diffusione nel 2019 Variazione dal 2018
(in punti percentuali)**
+2,7
+2,4
+6,8
+5,2
+0,6
+4,0
71%
56%

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