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Introduction du séminaire Les Réseaux Sociaux d'Entreprise - 24 Mai 2011

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Présentation d'introduction au séminaire Les Réseaux Sociaux d'Entreprise : Un pas vers l'intelligence collective - Montréal, 24 Mai 2011

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Introduction du séminaire Les Réseaux Sociaux d'Entreprise - 24 Mai 2011

  1. 1. Séminaire du 24 mai 2011, MontréalGroupe VOIRIN ConsultantsConseil en Management & Technologies Digitales Transformation Collaboration Entreprise 2.0Membre du groupe Administration 2.0 www.atelya.com / www.voirin-consultants.com © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 1
  2. 2. [VOIRIN Consultants & Conseils Atelya] © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 2
  3. 3. [VOIRIN Consultants & Atelya]5 implantations +35 consultants 30 années d existence STRASBOURG PARIS GENEVE MONTREAL LYON © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 3
  4. 4. [VOIRIN Consultants & Atelya]Une spécialisation sur les projets 2.0 depuis 10 ans © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 4
  5. 5. [VOIRIN Consultants & Atelya]Les publications disponibles © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 5
  6. 6. [Pourquoi un séminaire sur les RSE ] internes ?... © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 6
  7. 7. [Un séminaire RSE…] Des Objectifs Le RSE pourquoi? Un vague de fond ? Une nouvelle forme de collaboration ? Et si on parlait usages ? © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 7
  8. 8. [Un séminaire RSE…] Des Objectifs Quels retours d expériences ? Comment l intégrer dans mon entreprise? Quels parrainages internes ? Quels bénéfices ? © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 8
  9. 9. [Un séminaire RSE…]Faits marquants © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 9
  10. 10. [Un séminaire RSE…]Faits marquants (1) « 78% des internautes Facebook québécois sont membres d au 650 millions de comptes moins un réseau social » enregistrés42% des 7,8 millions 120 000 québécois de québécois ont un sur twitter compte facebook © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 10
  11. 11. [Un séminaire RSE…]Faits marquants (2) Génération X1966 à 1976 Génération Y« Lost » génération Génération C 1977 à 1994Eduqués, sceptiques. La génération 1994 à 2012 « Why » (= pourquoi) « Communiquer, Collaborer, Flexibles, créer » communicants, friands de technologie. Environnement technologique complexe, rapidité, connectivité, personnalisation. Babyboomers Une génération qui quitte les entreprises depuis 5 ans… © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 11
  12. 12. [Un séminaire RSE…]Faits marquants (3)Leadership vs communityship Hierarchy vs wirearchy… Des réalités Parallèles ! Source: http://www.wirearchy.com/what-is-wirearchy/ © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 12
  13. 13. [Un séminaire RSE…]Enseignements (0/3) Vers une nouvelle ère Gary HAMEL http://www.garyhamel.com/ © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 13
  14. 14. [Un séminaire RSE…]Enseignements (0/3) Manager créatif Organisation étendue Vers une Concurrence accrue nouvelle ère Innovation managériale Innover toujours plus vite Partager Hypernomades et ubiquité Renouvellement des modèles d affairesAccès rapide à l information et à la connaissance © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 14
  15. 15. [Un séminaire RSE…]Enseignements LEntreprise 2.0 nest pas une série de technologies, mais un changement profond de paradigme - ressources humaines, communication, marketing, ventes, fonction SI, fonctions métiers et supports – où chaque composante de lorganisation « classique » de l entreprise est amenée à se transformer. « L ajustement mutuel de Mintzberg… » © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 15
  16. 16. [Un séminaire RSE…] Enseignements En sappuyant sa culture, ses pratiques managériales & sur son patrimoine informationnel et de système d information, l entreprise développe de nouvelles formes d intelligences collectives où le capital humain et le capital social en sont au cœur.Retour aux conceptsd individualité et de valeursociale du RS… © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 16
  17. 17. [Un séminaire RSE…]Et donc… Réseau social interne… Dispositif permettant à un individu/organisation de se créer une identité, appelée généralement profil, et de développer des interactions avec d autres membres autour d un intérêt commun. Organisé en communautés, le réseau est un organisme dynamique qui évolue en fonction du niveau d implication de ses membres et de leurs interactions sur les pages. •  3 niveaux d implication sur un réseau social : •  Création de profil, •  Suivi de profils, •  Contribution. © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 17
  18. 18. [Un séminaire RSE…] RSE interne = des Défis Détecter les centres d intérêt Logique individuelle Nouveaux modes collaboratifs La culture interne Combinaison Démarche pragmatique Animer Poches de savoir Nouvelle comm interneIncitations Mise en valeur du tacite Cohérence Quels usages ?Mémoire Place du manager © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 18
  19. 19. [Un séminaire RSE…]Le capital intellectuel!Importance croissante du capital intellectuel Une valeur dans le partage, l échange….l accès aux connaissances Une complexité exponentielle et la nécessité d accéder à l intelligence collective © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 19
  20. 20. [Un séminaire RSE…]Le capital intellectuel! © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 20
  21. 21. [Un séminaire RSE…]Le capital intellectuel! Plusieurs types de connaissances Plusieurs types de construction des savoirs …historiquement des outils orientés sur la codification Le RSE qui répond a un besoin ! © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 21
  22. 22. [Un séminaire RSE…]Qu en penser? L organisation doit aussi bien être en mesure de disposer d un système d information performant que de nouvelles pratiques managériales et de nouveaux services numériques concourant àl amélioration de l intelligence collective, au partage d informations et de connaissances, à la collaboration. © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 22
  23. 23. [Un séminaire RSE…]Pour quelles réalités VS Dispersion Silos métiers Réactivité / Souplessegéographique Capitalisation des connaissancesIntelligence et Expertises Innovation et créativité mémoire dispersées individuelles © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 23
  24. 24. [Un séminaire RSE…]Pour quelles réalités Temps réel Visibilité des "Lentreprise 2.0 correspond à uneTransversalité utilisation des plates-formes communautés électroniques sociales pour RSE supporter/stimuler la communication au sein dune entreprise et/ou entre lentreprise et ses clients et/ou entre lentreprise et ses partenaires." Culture (Andrew McAfee, professeur à la Harvard« d’entreprise » Identification des expertises Business School de Cambridge) Capitalisation de la connaissance © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 24
  25. 25. [Un séminaire RSE…]Avec des paradoxes « Comment articuler tout ça ? » © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 25
  26. 26. [Un séminaire RSE…]Les 3 « take away »1.  Tout se transforme (économie, outils, attentes, sources de valeur, etc.)….l organisation aussi doit évoluer2.  La gestion du capital intellectuel est essentielle; l entreprise 2.0 est une réponse aux défis actuels3.  La popularité des RSE s explique parce qu ils sont porteurs de valeur pour l entreprise et les travailleurs du savoir © Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants | 26

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