Open Communication Talks: Social Media, casos d'èxit a Catalunya - 31 de maig Presentació a càrrec de Manel Gastó, responsable de Comunicació del Banc de Sang i Teixits

1. Solidaritat en xarxa
Open Communication Talks
Barcelona, 31 de maig de 2018

2. Qui érem?

3. Què volíem?
• Ser on són els donants
• Acompanyar-los en l’experiencia
• Fer-los copartíceps

4. Web
corporatiu
Blog divulgatiu
Sala de premsa 2.0
Newsletter
divulgatiu
Web
donants
de sang
APP
donants
Xarxes socials
donació: FB, Tw,
Insta, Youtube
Blog receptors
Newsletter
donació
Xarxes socials
corporatives:
Slideshare,
Linkedin, Flickr
Com ho fem?

5. Qui som?
facebook.com/donarsang
Seguidors: 23.000
Des de juny de 2009
Actius des de maig de 2012
• Fidelització
• Captació per prescripció
• Pertinença
• Agraïment i reconeixement

6. Qui som?

7. Qui som?
• Interacció directa
• Acompanyament
• Divulgació
• Resolució de dubtes
twitter.com/donarsang
Seguidors: 19.143
Des de juny de 2009
Actius des de maig de 2012

8. Qui som?
• Interacció directa
• Acompanyament
• Divulgació
twitter.com/donarsang
Seguidors: 19.143
Des de juny de 2009
Actius des de maig de 2012

9. Qui som?
instagram.com/donarsang
Seguidors: 6.300
Presència des de 2015
• Fomentar continguts audiovisuals
• Dinamització

10. Qui som?
Posar exemple

11. flickr.com/bancsang
youtube.com/bancsang
slideshare.net/bancsang
Repositori d’imatges i vídeos
per a mitjans, col·laboradors,
etc.
linkedin.com/bancsang

12. Com ho fem?

13. Contactes. Aconseguir més seguidors

14. Contactes. Connectar amb influenciadors

15. Contactes. Connectar amb influenciadors

16. Contactes. Connectar amb influenciadors

17. Continguts. Generar comunitat

18. Continguts. Generar comunitat

19. Continguts. Informar

20. Continguts. Informar

21. Continguts. Informar

22. Converses. Conèixer millor els donants

23. Converses. Conèixer millor els donants

24. Col·laboració. De donants a prescriptors

25. Col·laboració

27. Inclusiva

28. Compartir: concepto clave
Co-comunicar

29. Co-comunicar

31. Evolució del concepte. Joves

32. Evolució. Receptors

33. Evolució. Receptors

34. Evolució del concepte. Receptors

35. Aprenentatges a
partir de l’experiència

36. Estem connectats a la realitat

37. Estem connectats a la realitat

38. Fomentem històries que emocionin

39. Un compromís és un compromís

40. Un compromís és un compromís

41. Reconeguem el donant

42. Que el llegir no ens faci perdre
l’escriure

43. Que el llegir no ens faci perdre
l’escriure

44. Evolució del concepte. Receptors