El documento habla sobre la necesidad de evitar seguir ciegamente a la manada y en cambio pensar de forma independiente. También menciona a Darío Lostado y su cita "Quien sigue al rebaño, acaba pisando excremento".

1. “Quien sigue al
rebaño, acaba pisando
excremento”
(Darío Lostado)
coolhunting
science
insights
Víctor Alejandro Gil Mártil ©

3. ta re as
Cambios población 18-35 años
!

4. contenidos
> Intro
> Método

5. El coolhunting es una nueva función
de las organizaciones que se
posiciona en la intersección de
otras cuatro: estrategia, marketing,
investigación de consumidor e I+D.
De cada una de estas áreas
operativas toma prestadas
competencias, y a todas ellas
aporta un valor.
!

6. El coolhunting tiene como misión
principal proveer información
válida y relevante sobre
innovaciones y tendencias que
pueden tener un impacto positivo
(oportunidades) o negativo
(amenazas) sobre el negocio
actual o potencial de la organización.
!

7. Definimos coolhunting como una metodología que
permite anticipar los gustos e intereses de un
grupo de consumidores a partir de la detección
temprana y correcta interpretación de indicios de
cambio en sus patrones de consumo y los valores
que los inspiran. Entendemos el coolhunting más
como un conjunto de competencias que como
una profesión.

8. investigación de mercados
vs.
coolhunting

9. aclaremos
algunos
conceptos

10. Novedad, tendencia y moda
Novedad: En nuestro mundo surgen fenómenos novedosos a cada instante. Son
hechos que, partiendo de cero o tomando como base otros previos, logran ser
percibidos como diferentes.
Tendencia: Es la antesala de la moda. Hablamos de tendencia cuando una
novedad comienza a ser adoptada por una masa crítica de consumidores capaz de
generar en el grupo la sensación de que esa novedad debe ser adoptada.
Moda: Por último, decimos que algo es moda cuando la mayoría del grupo así lo
considera; sólo el grupo decide qué es moda y qué no. No es necesario que todos los
miembros del grupo lo adopten; basta con que consideren normal que otros lo
hagan.

11. Contextualización de las tendencias
Las tendencias surgen y se desarrollan en un contexto social y
espacio-temporal concreto.
No todas las personas adoptan las novedades al mismo ritmo. No todos jugamos el
mismo rol en la difusión en la innovación, ni estamos igual de predispuestos a probar
y experimentar con las novedades. Tampoco podemos pensar que las
tendencias recorren todos los grupos sociales tarde o temprano. Por
lo general, éstas se modulan o redefinen en función del contexto. Por
tanto, es importante que en nuestro trabajo acotemos el target o grupo de
consumidores para el que estamos investigando las tendencias emergentes.

12. Las tendencias son globales, pero
las oportunidades son locales

13. vídeo

15. - Nos fijamos en fenómenos que están en
línea con otras tendencias.
- Monitorizamos en el tiempo que el
fenómeno va a más. 80% de los
- Chequemos que los early adopters los
prescriben. nuevos productos
- Sondeamos con el mainstream la
viabilidad.
fracasan
Tipping Point
Novedad Tendencia Moda
Diferenciación integración Diferenciación
+ Liderazgo ‐

16. competencias y
conocimientos

17. bruno

18. competencias
> Dónde mirar
> Cómo mirar
> Interpretar
> Comunicar
> Aplicar creatividad

19. competencias
> Dónde mirar
Debemos adoptar una visión
panóptica, pero acotada a todo
aquello que puede tener mayor
influencia en la evolución de las
motivaciones de consumo.

20. competencias
> Cómo mirar
- Analizamos las novedades desde la
óptica del target que estudiamos.
Empatía, dejando nuestros prejuicios
aparcados.
- Sesgo cognitivo

21. competencias
!
> Interpretar
Intento de comprender las motivaciones que impulsan a la
gente a adoptar un nuevo fenómeno. ¿Por qué? Nos
interesan tanto los éxitos como los fracasos. Buscar
patrones. Diferenciar tendencias de modas pasajeras
Sesgo de confirmación: es la tendencia a investigar o
interpretar información que confirma preconcepciones.

22. competencias
> Comunicar
Trazabilidad: Ser capaces de mostrar
de dónde viene cada cosa y cuál es su
relación con otros fenómenos.

23. competencias
> Aplicar creatividad
No nos mueve un interés sociológico, sino
comercial. Detectamos tendencias para
aplicarlas
!

24. competencias
> Aplicar creatividad
Adaptación Out-of-box Contratendencias
thinking
!

25. competencias
> Observación
> Análisis
> Comunicación
> Creatividad estratégica

26. conocimientos
> Metodología
> Teoría: SPN
> Comportamiento consumidor
> Márketing

27. método
CSI

28. método
El proceso de investigación de tendencias se
resume en tres fases. La fase de Coolhunting
(C) comprende el conocimiento del contexto
(background) en el que se desenvuelve el
consumidor y la observación de indicios de
cambio. En la de Science (S) se analizan las
conexiones entre los indicios en busca de
p a t r o n e s . Ta m b i é n s e r e c u r r e a l a
investigación de consumidor para indagar
hasta qué punto las innovaciones que hemos
detectado responden a motivaciones colectivas
emergentes (tendencias). En la última fase,
Insights (I) describimos la tendencia y sus
implicaciones sobre el negocio de la
organización.

29. coolhunting

30. coolhunting
Background. El escenario del crimen
!

31. coolhunting
Background. El escenario del crimen
!

32. coolhunting
Background. El escenario del crimen
!

33. coolhunting
Background. El escenario del crimen
!

34. coolhunting
Background. El escenario del crimen
!

35. coolhunting
Background. El escenario del crimen
!

36. acertar pronósticos
> Chequear que enganchan con
necesidades/deseos latentes o
manifiestos.
> Aparecen en varias categorías
> Prestar atención a lo que opinan
passionistas, líderes de opinión y
trendsetters tras la experiencia.

37. ta re as
Cambios población 18-35 años
> Formamos grupos de 5 personas.
> Busquemos pautas y conexiones.

38. ta re as
Cambios población 18-35 años
> Desafío:
¿Cómo hacemos para llevar la cultura del pacharán a la gente joven?
Adaptación Out-of-box Contratendencias
thinking
!

39. h"p://victorgil.com

40. Buscar en facebook: “Cool Insights Panel”

41. gracias!