REX kanban 13 novembre 2015
4agile me
CouthaIer Farfra
www.agile4me.com
4agile me
www.agile4me.com2
Le speaker
Couthaier farfra (comme ça se prononce)
coach/formateur agile
cfarfra@agile4me.com
...
KANBAN, UNE LONGUE HISTOIRE ...
Essence de
Scrum
Manifeste Agile
Création de l’Agile Alliance
Premiers systèmes kanban dan...
kanban, valeurs et principes
4 www.agile4me.com
4agile me
1. Visualiser le flux
2. Limiter le WIP
3. Mesurer et gErer le f...
La pratique
KanbanUne approche de conduite du changement qui
utilise un système kanban et s’appuie sur unedémarche d’améli...
kanban, des indicateurs de mesure
6 www.agile4me.com
4agile me
LT=WIP/DEbit
WIP=DEBIT*LT
Source : Yannick Quenec’hdu
Loi d...
7 www.agile4me.com
4agile me
REX
ScrumBan
8 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
La strategie : une vague
d ’ a c c o m P A g n e m e n t , p a r
initiative, de ...
9 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
les objectifs de l’accompagnement
10 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
Phase 1 : Formation des Equipes A Kanban &
A l’ECRITURE DES Users STORIES
Phase...
11 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
testeur
Product Owner
team dev.
• Le PO écrit le BDD nominal
• Le testeur écrit...
12 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
Kanban Product Owner (Paris) Kanban Delivery (province)
faire communiquer 1 TEA...
13 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
gerer les dependanceS avec des
equipes externes
Titre&
#ID&
Date&IN& Date&OUT&
...
14 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
utilisation de picots pour
raconter une histoire
Activité 1 Activité 1 Activité...
15 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN management visuel des obstacles
Fiche kaizen
16 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN traiter Les obstacles avec le A3 thinking
Quand
Quand
Quand
Qui
Qui
Qui
Descrip...
17 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN des kpi au service du pilotage, de la
priorisation & du respect des engagements...
18 www.agile4me.com
4agile me
REX SCRUMBAN
bilan de la vague scrumban
19 www.agile4me.com
4agile me
REX
KANBAN
B.A.U.
REX KANBAN BAU
20 www.agile4me.com
4agile me
BAU : Business AS USUAL (activitES de maintenance en condition operationnelle...
21 www.agile4me.com
4agile me
phase 1
training Kanban &
MANAGEMENT VISUEL
REX KANBAN BAU
22 www.agile4me.com
4agile me
phase 2
Kanban CANVAS
REX KANBAN BAU
23 www.agile4me.com
4agile me
phase 3
IDENTIFIER LES ELEMENTS DE
TRAVAIL ET LE WORKFLOW DE
CHAQUE ACTIVITE, PAR EQUIPE
REX...
24 www.agile4me.com
4agile me
phase 4
MODELISER LE systEme KANBAN
de chaque equipe
REX KANBAN BAU
25 www.agile4me.com
4agile me
phase 5
Implementer l’obeya
REX KANBAN BAU
26 www.agile4me.com
4agile me
phase 6
suivi au quotidien et mesure des kpi
Team
Indicators
Obstacles
A3
Board Improvements...
27 www.agile4me.com
4agile me
phase 7
amelioration continue des
pratiques et des process (PDCA)
LITMUS TEST
RETRO FISH
HEA...
28 www.agile4me.com
4agile me
phase 8
portfolio multi-kanban
Team 1 Team 3 Team 4Team 2
Daily Meeting
Portfolio
Indicators...
29 www.agile4me.com
4agile me
REX
De Scrum
A
Kanban
REX DE SCRUM A KANBAN
30 www.agile4me.com
4agile me
Contexte
En mars 2014, lancement d’un
projet d’amElioration du produit...
31 www.agile4me.com
4agile me
1. Story mapping
2. Priorisation
MMF
phase 1
DEfinir le besoin et prioriser par MMF*
(*) MMF...
32 www.agile4me.com
4agile me
phase 2
du Scrum, du Scrum, du Scrum ...…
REX DE SCRUM A KANBAN
mais, un jour, c’est le dram...
33 www.agile4me.com
4agile me
phase 3
place AU "SCrumBan"
place aux
Estimations au fil
de l’eau, selon la
capacité de la T...
34 www.agile4me.com
4agile me
phase 4
utilisation des KPI pour
piloter et tenir les
engagements
0"
20"
40"
60"
80"
100"
12...
35 www.agile4me.com
4agile me
LES APPORTS de kanban
flux adapte a la
capacitE de
l’EQUIPE
DES KPI D’AIDE
A LA DECISION
PrE...
36 www.agile4me.com
4agile me
++ QualitE livrablesé
++ Satisfaction metier
++ REactivitE
++ Communication et ambiance
BILA...
37 www.agile4me.com
4agile me
REX
KANBAN
& SAFe
REX kanban & safe
38 www.agile4me.com
4agile me
implementation de pratiques KANBAN a chaquE Niveau du framework
KAnban
SCR...
39 www.agile4me.com
4agile me
pour aller plus loin
Comment nous avons amEliorE notre produit avec ScrumBan,
par Julien Rai...
40 www.agile4me.com
4agile me
des questions ?
contactez-moi
coach/formateur agile
cfarfra@agile4me.com
+33 6 71 02 48 56 /...
41 www.agile4me.com
4agile me
merci pour votre attention!
coach/formateur agile
cfarfra@agile4me.com
+33 6 71 02 48 56 / @...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

REX Kanban dans plusieurs contextes, par Couthaïer Farfra (Agile4Me)

586 vues

Publié le

REX présenté au "Play Agile" de la Mutuelle Générale, le 13 novembre 2015. Ces retours d'expériences présentent la mise en oeuvre des pratiques Kanban, dans plusieurs contextes de transformation.

0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
586
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
16
Actions
Partages
0
Téléchargements
18
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

REX Kanban dans plusieurs contextes, par Couthaïer Farfra (Agile4Me)

  1. 1. REX kanban 13 novembre 2015 4agile me CouthaIer Farfra www.agile4me.com
  2. 2. 4agile me www.agile4me.com2 Le speaker Couthaier farfra (comme ça se prononce) coach/formateur agile cfarfra@agile4me.com +33 6 71 02 48 56 / @farfrac www.agile4me.com blog : www.agilemouse.wordpress.com parcours 1994 DEveloppeur 1998 chef de projet 2009 coach agile 2007 directeur de projet • SAFe (2014) • Management 3.0 (2014) • Kanban (2013) • Scrum Master (2012) La franCAISE DES JEUX EurOpcar EURONEXT J C D E A U X GENERALI BAnque DE FRANCE A X A G R O U P S O L U T I O N S CredITagricoleSA BI-SAM L C L DECATHLON AXA FRANCE 2015 4agile me REFERENCES COMMUNAUTE Initiation au Kanban - Codeurs en Seine 2014 Kanban A grandE Echelle - Open XKE 2013 MEETUP CuLTURE HACKING MEETUP RUNNING STARTUP
  3. 3. KANBAN, UNE LONGUE HISTOIRE ... Essence de Scrum Manifeste Agile Création de l’Agile Alliance Premiers systèmes kanban dans le Lean Software Development de Mary et Tom Poppendieck Méthode Kanban pour l’IT Premiers REX Formalisation de la méthode Kanban IT par David Anderson Livre Kanban pour l’IT de Laurent Morisseau ScrumBan par Corey Ladas Premiers REX et conférences sur Kanban en France Fiches cartonnées sur des bacs dans une ligne d’assemblage chez Toyota 1953 1995 2001 2004 2007 2009 2010 2012 Il y a bien longtemps, Dans une galaxie lointaine… 1980 Visual control Toyota 1984 L’essence des pratiques itératives 3 www.agile4me.com 4agile me
  4. 4. kanban, valeurs et principes 4 www.agile4me.com 4agile me 1. Visualiser le flux 2. Limiter le WIP 3. Mesurer et gErer le flux 4. Rendre les rEgles explicites 5. ImplEmenter des boucles de feedback 6. S ‘amEliorer de maniEre collaborative 1. commencer la ou vous en Etes 2. Respecter le processus actuel, les rOLES, les responsabilites 3. S’engager A s’AMELIORER de maniERE incrementale et evolutive 4. Leadership a tous les niveaux 1 framework de mise en oeuvre •  Transparence •  Équilibre •  Accord •  Respect •  Compréhension •  Collaboration •  Flux •  Leadership •  Focalisation sur le client 9 VALEURS
  5. 5. La pratique KanbanUne approche de conduite du changement qui utilise un système kanban et s’appuie sur unedémarche d’amélioration continue kanban, Un peu de vocabulaire ... Une carte kanban Un élément de travail Un système kanbanLe processus de réalisation quifournit en continu de la valeur parun flux « tiré » de cartes kanban Une limite kanban Une limite pour chaque activité du processus Un tableau kanban La visualisation d’un système kanban kanbanEnseigne en japonais 5 www.agile4me.com 4agile me
  6. 6. kanban, des indicateurs de mesure 6 www.agile4me.com 4agile me LT=WIP/DEbit WIP=DEBIT*LT Source : Yannick Quenec’hdu Loi de Little la loi de Little dit que le nombre moyen de clients (WIP) dans un système stable est égal à leur fréquence moyenne d’arrivée (Débit) multipliée par leur temps moyen passé dans le système (LT) DEBIT=WIP/LT DELai entre deux livraisons successives
  7. 7. 7 www.agile4me.com 4agile me REX ScrumBan
  8. 8. 8 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN La strategie : une vague d ’ a c c o m P A g n e m e n t , p a r initiative, de 8 A 10 semaines Team project +400 personnes, sur 2 sites 2 Product Owner 8 dEveloppeurs 3 TESTEURS Charge de dEveloppement estimEe : 600 j/h DEbut : 12 Juin 2013 TTM : 20 Septembre 2013 DurEe des Cadences : 3 semaines CONtexte projet pilote
  9. 9. 9 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN les objectifs de l’accompagnement
  10. 10. 10 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN Phase 1 : Formation des Equipes A Kanban & A l’ECRITURE DES Users STORIES Phase 2 : Story Mapping du besoin Phase 3 : Identification des activitEs et du systEme kanban Phase 4 : Mise en place du cockpit kanban (obeya), sur 2 sites Phase 5 : Accompagnement de l’Equipe ... Titre& Titre& Titre& User&Story& Technical& &Story& Anomalie& #ID& Taille& Date&IN& Date&OUT& #ID& Taille& Date&IN& Date&OUT& #ID& Date&IN& Date&OUT& Gravité& le jour d’avant KANBAN (cadrage)
  11. 11. 11 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN testeur Product Owner team dev. • Le PO écrit le BDD nominal • Le testeur écrit les tests d’acceptance en amont de la phase de développement • Point quotidien PO-Testeur 1 2 Cartes testées en Pair-Testing (1 testeur + 1 développeur) amEliorer la communication et le team building 3 L’équipe de développement valide la qualité des spécifications et tests d’acceptation, avant intégration dans son backlog de dév.
  12. 12. 12 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN Kanban Product Owner (Paris) Kanban Delivery (province) faire communiquer 1 TEAM SUR 2 SITES un kanban pour les gouverner tous !
  13. 13. 13 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN gerer les dependanceS avec des equipes externes Titre& #ID& Date&IN& Date&OUT& Adhérence& Règles Métier ! & BDD nominal BDD INVESTBacklog CODING PAIR-TESTING DONE En cours En cours En cours En cours En coursFini Fini Fini Fini Fini TS MMF US US US TS AN User Story Technical Story Anomalie AD Adhérence ANUS US US US US USUS TS TS TS US US US US US US AD AD A faire En cours Fini AD AD AD AD AD AD AD US Contributions liées à une ou des Stories Contributions liées à une MMF US US US US TS agent de liaison
  14. 14. 14 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN utilisation de picots pour raconter une histoire Activité 1 Activité 1 Activité 2 Activité 2 Activité N Activité N Activité 1 Activité 2 Activité N ... 4 1 66 3 Projet 1 +2 10/01 1 2 2
  15. 15. 15 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN management visuel des obstacles Fiche kaizen
  16. 16. 16 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN traiter Les obstacles avec le A3 thinking Quand Quand Quand Qui Qui Qui Description de l’obstacle Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in Effets / Conséquences de l’obstacle 80 % en moins 20 jours en plus - 20 000 $ Titre de l’obstacle Date : dd/MM/yyyy Plan d’actions pour chaque cause racine • Cause 1 : • Action 1 : Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur • Action 2 : Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur • Action 3 : Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur • Cause 2 : • Action 1 : Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Cible : où veut-on aller Les causes racines de l’obstacle • Cause 1 : • Pourquoi? • Pourquoi? • Pourquoi? • Pourquoi? • Pourquoi? Evolution de l’obstacle • Cause 2 : • Pourquoi? • Pourquoi? • Pourquoi? • Pourquoi? • Pourquoi? Qui Quand 10 % en plus 15 jours en moins + 10 000 $$$ dd/MM/yyy + 5 % - 1000 $$$ dd/MM/yyy + 10 % - 5000 $$$ dd/MM/yyy + 15 % - 8000 $$$
  17. 17. 17 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN des kpi au service du pilotage, de la priorisation & du respect des engagements loi de little pour limiter le WIP KPI Cadence précéde nte Cadence actuelle Tendanc es Jours/ hommes Dette technique 13500 € 12500 € 26 000 € 43 KPI Unités Cadence précédente Cadence actuelle Tendances User stories restantes nombre 10 6 -4 Débit User Stories nombre 12 10 -16 % Temps de cycle US jours ouvrés 3,69 3,92 6 % Anomalies ouvertes nombre 32 28 -8,75 % Temps de cycle Ano. jours ouvrés 2,19 1,89 -13,7 % Anomalies par US ratio 0,27 0,27 --- Business Value nombre 154 212 37,6 % KPI de performance du systeme COUT DE LA DETTE TECHNIQUE
  18. 18. 18 www.agile4me.com 4agile me REX SCRUMBAN bilan de la vague scrumban
  19. 19. 19 www.agile4me.com 4agile me REX KANBAN B.A.U.
  20. 20. REX KANBAN BAU 20 www.agile4me.com 4agile me BAU : Business AS USUAL (activitES de maintenance en condition operationnelle Contexte Service BI (120 pers.), decoupe en plusieurs equipes, de 1 A 7 personnes (BA, dEv., …), intervenant A la FOIS SUR DES PROJETS ET DE LA MAINTENANCE OPERATIONNELLE vision sponsor "Allow the team to have a better global vision to improve the performance of the process with a customer satisfaction objective" TEAMs 8 equipes BAU, CHACUNE PILOTEE PAR UN RSA (Responsable Systeme APPLICATIF)
  21. 21. 21 www.agile4me.com 4agile me phase 1 training Kanban & MANAGEMENT VISUEL REX KANBAN BAU
  22. 22. 22 www.agile4me.com 4agile me phase 2 Kanban CANVAS REX KANBAN BAU
  23. 23. 23 www.agile4me.com 4agile me phase 3 IDENTIFIER LES ELEMENTS DE TRAVAIL ET LE WORKFLOW DE CHAQUE ACTIVITE, PAR EQUIPE REX KANBAN BAU
  24. 24. 24 www.agile4me.com 4agile me phase 4 MODELISER LE systEme KANBAN de chaque equipe REX KANBAN BAU
  25. 25. 25 www.agile4me.com 4agile me phase 5 Implementer l’obeya REX KANBAN BAU
  26. 26. 26 www.agile4me.com 4agile me phase 6 suivi au quotidien et mesure des kpi Team Indicators Obstacles A3 Board Improvements REX KANBAN BAU
  27. 27. 27 www.agile4me.com 4agile me phase 7 amelioration continue des pratiques et des process (PDCA) LITMUS TEST RETRO FISH HEALTH CHECK MATURITY REX KANBAN BAU
  28. 28. 28 www.agile4me.com 4agile me phase 8 portfolio multi-kanban Team 1 Team 3 Team 4Team 2 Daily Meeting Portfolio Indicators Obstacles REX KANBAN BAU
  29. 29. 29 www.agile4me.com 4agile me REX De Scrum A Kanban
  30. 30. REX DE SCRUM A KANBAN 30 www.agile4me.com 4agile me Contexte En mars 2014, lancement d’un projet d’amElioration du produit en mode agile (SCRUM), pilote de la transformation agile de la DSI Equipe: • 1 PO + 1 analyste fonctionnel • 1 tech leader + 4 dEveloppeurs • 1 coach agile produit non adaptE aux besoins metier mauvaise qualitE technique du produit pas de respect du Time to market
  31. 31. 31 www.agile4me.com 4agile me 1. Story mapping 2. Priorisation MMF phase 1 DEfinir le besoin et prioriser par MMF* (*) MMF - Minimal MARKETABLE FEATURE : ensemble logiciel livrable et autoportant (en production) du point de vue utilisateur & ayant une valeur mEtier REX DE SCRUM A KANBAN
  32. 32. 32 www.agile4me.com 4agile me phase 2 du Scrum, du Scrum, du Scrum ...… REX DE SCRUM A KANBAN mais, un jour, c’est le drame ... Communication non optimale manque de visibilitE sur le respect des engagements Toujours des problEmes de qualitEédes stories phases d’estimation longueS et imprecises
  33. 33. 33 www.agile4me.com 4agile me phase 3 place AU "SCrumBan" place aux Estimations au fil de l’eau, selon la capacité de la TEAM place au cadencement des activitEs et ceremonials en "JUSTE A TEmPS" REX DE SCRUM A KANBAN
  34. 34. 34 www.agile4me.com 4agile me phase 4 utilisation des KPI pour piloter et tenir les engagements 0" 20" 40" 60" 80" 100" 120" 140" 160" S1" S2" S3" S4" S5" S6" S7" S8" S9" S10" S11" S12" S13" S14" S15" JCDecaux)*)Post*It):)Cumula3ve)Flow)Diagram)) Done" Tests" Coding" TODO"Dev" Ready" FR&BDD" Backlog" 0" 5" 10" 15" 20" 25" 30" 35" 40" 45" 50" 55" 60" 65" 70" 75" 80" 85" 90" 95" 100" 105" 110" 115" 120" 125" 130" 135" 140" 145" 150" 155" 160" 165" 170" 175" 180" 185" 190" 195" 200" 205" 210" 215" 220" 225" 230" 235" 240" 245" 250" S1" S2" S3" S4" S5" S6" S7" S8" S9" S10" S11" S12" S13" S14" S15" S16" S17" S18" S19" S20" S21" S22" S23" S24" S25" S26" S27" S28" S29" S30" S31" S32" JCDecaux)*)Post*It):)Débit)cartes)) Projec3on" Débit"Anos" Débit"Story" MMF1" Objec3f"Projec3on" MMF2" MMF3" MMF4" REX DE SCRUM A KANBAN
  35. 35. 35 www.agile4me.com 4agile me LES APPORTS de kanban flux adapte a la capacitE de l’EQUIPE DES KPI D’AIDE A LA DECISION PrEdictibilitE transparence et visibilite de tout le flux REX DE SCRUM A KANBAN
  36. 36. 36 www.agile4me.com 4agile me ++ QualitE livrablesé ++ Satisfaction metier ++ REactivitE ++ Communication et ambiance BILAN DE LA TRANSFO SCRUMBAN vu par la team "Dans notre contexte projet, ScrumBan est un bon compromis entre les bons cOtEs de Scrum et de Kanban" REX DE SCRUM A KANBAN
  37. 37. 37 www.agile4me.com 4agile me REX KANBAN & SAFe
  38. 38. REX kanban & safe 38 www.agile4me.com 4agile me implementation de pratiques KANBAN a chaquE Niveau du framework KAnban SCRUMBAN KAnban p r o g r a m m e d e 3 0 personnes reparties en 5 equipes ; 1 A 2 PO par equIpe Implementation de KANBAN sur la gestion du backlog de programme => amelioration de la vision programme et de la priorisation ; KPI de pilotage de la predictibilitE Mise en place d’un KANBAN DES PO => Amelioration du flux de travail et de la q u a l i t E d e s S t o r i e s ; meilleure priorisation Implementation de SCRUMBAN s u r l a p a r t i e T E A M = > M e i l l e u r E p r E d i c t i b i l i t E ; meilleure visibilitE sur les activites AMONT; meilleurE communication avec les PO; m e i l l e u r e g e s t i o n d e s dEpendances entre equipes
  39. 39. 39 www.agile4me.com 4agile me pour aller plus loin Comment nous avons amEliorE notre produit avec ScrumBan, par Julien Rairat REX passage au Kanban, par Julien Carreaud L’aGILITE DANS UNE SERVICE FINANCIER, PAR YANNICK QUENEC’HDU initiation au kanban, par couthaier farfra kanban a grande ECHELLE, par Yannick QUENEC’HDU et COUTHAIER FARFRA Le French kanban user group accueille Laurent morisseau presentation des KPI chanson au French kanban user group par yannick quenec’hdu Lean lego game Beer game Ouvrages jeux videos
  40. 40. 40 www.agile4me.com 4agile me des questions ? contactez-moi coach/formateur agile cfarfra@agile4me.com +33 6 71 02 48 56 / @farfrac blog : www.agilemouse.wordpress.com
  41. 41. 41 www.agile4me.com 4agile me merci pour votre attention! coach/formateur agile cfarfra@agile4me.com +33 6 71 02 48 56 / @farfrac blog : www.agilemouse.wordpress.commerci A yannick QUENEC’HDU pour les illustrations :)

×