1. “ Quando l’unico strumento che uno ha è un martello, considererà tutto come un chiodo” G. Maslow

2. Il Mktg è talmente importante che non può essere considerato come una funzione separata.... esso è l'intera impresa considerata dal punto di vista del risultato finale, cioè il soddisfacimento della clientela . “Peter Drucker”

4. Per poter essere efficace l’attività di vendita deve perciò essere preceduta da altre attività, prima fra tutte l’identificazione del… BISOGNO

9. Soddisfare i bisogni Gli OBIETTIVI del MKTG sono passati da: Anticipare i bisogni necessità, desideri, stili di vita

10. "Marketing Olistico"

13. MASS MKTG FILOSOFY (Es: Coca cola, MC Donald’s) Tutti devono conoscere il prodotto ed acquistarlo SEGMENTAZIONE (Es: Banche) Gruppi di individui con caratteristiche all’acquisto simili Attraverso la conoscenza di necessità, desideri, stili di vita soddisfare specificatamente esigenze “personali” dei componenti del segmento Customer share

14. “ La volontà di vincere è importante, la volontà di prepararsi è vitale”

15. Pianificazione

16. MATRICE ABC C / C’ C / B’ C / A’ B / C’ B/ B’ B /A’ A / C’ A / B’ A /A’

18. per MACRO FAMIGLIA CLIENTI

19. segmentare PRODOTTI

20. prodotti alta-rotazione

21. Completare Assortimento

23. Motivazione

24. Psicologica

25. Stato d'animo POSITIVO

27. Controllo

29. “ I vincenti viaggiano spesso da soli”

30. Allora, cosa ne pensate?