Jaké jsou trendy ve Facebook reklamě, co vše je možné udělat a jak reklamy cílit, kdy FB reklamu (ne)používat - to vše proložené konkrétními zkušenostmi z praxe se dozvíte v Lukášově přednášce.
2. Pravdy a lži o FB reklamě
Pravdy
FB Ads pokryjí celý STDC framework
FB je dynamický systém
FB bude Heureka a Google v jednom
Někdy je lepší se na FB prostě vys.at
Lži
Návštěvnost z FB je levnější než z PPC
Reklamy jsou vhodné pro každého
Klient potřebuje FB specialistu
Na Facebooku jsou všichni
3. Návštěvnost z FB je levnější než z PPC
• velmi častý názor klientů (“zkusíme Facebook, ten bude levnější”)
• proměnné:
• segment
• sdělení
• cílení
• Rozpočet
• Proč vlastně chci “levnou” návštěvnost z Facebooku?
• Co mají lidé na webu udělat?
• Nezkusím raději jinou strategii?
4. Reklamy na FB jsou vhodné pro všechny
• starost o uživatele (komentáře, zprávy)
• existence FB stránky s historií a vizuálem
• produkt/služba
= PRÁCE = PENÍZE
• Jak můj produkt nebo služba odstraní problém uživatele? Je možné
problém vyřešit jiným kanálem?
• Levně – prodejPPC
• Rychle – call centrum, e-mail
• Jednoduše– web
5. Klienti potřebují FB specialistu
• zaměstnanec by měl znát lépe firmu, produkt i zákazníky
• agentura X inhouse X freelancer
• know how + pomoc externě
• Potřebujeme FB reklamy outsourcovat nebo to bude dělat Pepík?
• E-shop nebo firma?
• Máme lidi?
• Otestovat všechny 3 možnosti?
8. FB reklamy pokryjí celý STDC framework
SEE
• Jsme nejlépe hodnocený mobilní operátor!
(brand, engagement, proklik)
THINK
• Registrujte se a získejte slevu na paušál
(Lead, event)
DO
• Objednej si nový tarif do konce
dubna! (proklik, RMKT, DPA)
CARE
• Děkujeme za věrnost, získáváte XY!
(RMKT, video, proklik, engagement)
Na FB mohu zákazníkaoslovit ve všech fázích nákupního cyklu!
13. FB je nejdynamičtější reklamní sít v online
marketingu
• týdenní novinky v systému – velikost klienta
• velká informační diskriminace (50 partnerů FB, FB account)
• prakticky nemožné sledovat všechny trendy a implementovat novinky
• naštěstí je tu newsfeed.cz
• Co nám na FB funguje? Toho se držme a pomalu rozšiřujme.
14. FB bude Heureka a Google v jednom
• vyhledávač (produkty, informace, firmy)
• srovnávač (feedy, DPA, produkty v příspěvcích)
• propojení online a offline (offline konverze, lokální GPS cílení)
• partnerská síť (Adwords, Sklik)
• messenger (kapitola sama o sobě)
• Direct marketing
• Platební metoda
• Zákaznická podpora
15. Někdy je lepší se na FB prostě vys.at
• Naše cílová skupina Facebook nepoužívá (nemá internet)
• Vyzkoušeli jsme několik strategií a nic nám to nepřineslo
• FB nám sice přivádí zákazníky, ale CPA je pro náš business moc vysoká
• Nemáme chuť/kapacitu řešit zákaznickou podporu na FB (Alza)
• Nic zajímavého se u nás neděje (výrobní podnik, montovna,…)
• Proč někomu nutit další marketingový kanál?
19. Pravdy a lži o FB reklamě
Pravdy
FB Ads pokryjí celý STDC framework
FB je dynamický systém
FB bude Heureka a Google v jednom
Někdy je lepší se na FB prostě vys.at
Lži
Návštěvnost z FB je levnější než z PPC
Reklamy jsou vhodné pro každého
Klient potřebuje FB specialistu
Na Facebooku jsou všichni
