Vortrag in der Regionalgruppe Hamburg der Gesellschaft für Informatik vom 26.11.2010

1. Mehr Effizienz und Qualität in
der Softwareentwicklung durch
Projektmanagement ?
Prof. Dr. Stephan Raimer
Fachbereichsleiter Wirtschaftsinformatik
Berufsakademie an der Wirtschaftsakademie
Innovation Insights UG (haftungsbeschränkt)
Regionalgruppe Hamburg der Gesellschaft für Informatik
26. November 2010

2. Agenda
Hintergrund / Vorstellung
PM Trends und Bedarfe
PM in Unternehmen
PM als Teil des WInf-Studienganges

3. Projekte
Quelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3)

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Warum scheitern Projekte ?
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5. Warum scheitern Projekte ?
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Quelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3) !

6. Trends
Quelle: www.actano.de/iTiD_Index - 30.09.2009

7. Trends

8. Trends

9. Mythos „Chaos Report“

10. Mythos „Chaos Report“

11. 10 Erfolgsfaktoren für IT-Projekte
1. Eine klare Definition von 6. Prozesse für
Erfolg Veränderungen definieren
2. Bereitschaft für unbeliebte 7. Risiko-Management
Entscheidungen
8. Angemessene
3. Training und Post-Live- Dokumentation
Betreuung
9. Gute Prozesse für
4. Klar definierte Rollen und Qualitätssicherung
Verantwortung
10.Projekt-Organisation
5. Transparente Abläufe
Quelle: Levinson/König, CIO-Forum - 20.7.2010
http://www.computerwelt.at/detailArticle.asp?a=129158&n=2

12. !
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Reifegrad-Modell OPM3
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Quelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3)
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Quelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3) :
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14. PM-Zertifizierung
schwerpunkt mehr zum thema:
www.gmp-ipma.de die autoren
OBJEKTspektrum 3/2009
www.pmi-muc.de
MEIN HAUS, MEIN AUTO,
MEINE PROJEKT-
MANAGEMENT-ZERTIFIKATE Bernd Oestereich
(E-Mail: bernd.oestereich@oose.de)
ist Geschäftsführer der oose Innovative
„Projektmanager” und „Projektleiter” sind keine geschützten Berufsbezeichnungen Informatik GmbH, Koautor des Buchs
und daher als solche zunächst weitgehend wertlose Begriffe. Wer deutlich [Oes08] und Experte für moderne Projekt-
machen will, dass er dafür auch qualifiziert ist, hat entweder belastbare Refe- managementverfahren.
renzen, einen eigenen guten Ruf oder besitzt ein allgemein anerkanntes Zertifikat.
Aber welches? Mehr dazu in diesem Beitrag.
Dass Projektmanagement (PM) oft kein Angestellten aber oftmals weniger oder nur
einfaches Geschäft ist und Intuition und indirekte Rückmeldungen und Beurtei-
Erfahrung allein nicht immer ausreichend lungen zu ihrer Qualifikation erhalten,
sind, ist kein Geheimnis. Immer mehr kann ein Zertifikat auch zur besseren Prof. Dr. Michael Gessler
Unternehmen erkennen den Wert und die Selbsteinschätzung dienen oder das Selbst- (E-Mail: m.gessler@gpm-ipma.de)
Vorteile einer soliden Ausbildung ihrer vertrauen unterstützen. ist Vorstand Qualifizierung und Zertifizierung
Projektmanager und investieren entspre- Auch in der Personalentwicklung, z. B. der GPM sowie Mitglied im Council of
chend in deren Ausbildung. Zertifi- im Rahmen unternehmensinterner Kar- Delegates der IPMA. Er ist Mitherausgeber
zierungen durch eine der nationalen oder rieremodelle, werden PM-Zertifizierungen des neuen GPM-Fachbuchs [GPM09].
internationalen PM-Institutionen gewinnen immer häufiger eingesetzt. Der Erwerb
dabei immer mehr an Attraktivität. eines Zertifikates wird dann möglicher-
Die Wahl der richtigen Zertifizierung – weise Teil einer Zielvereinbarung oder
also eines bestimmten Anbieters und Bedingung für ein höheres Gehalt.
Standards – hängt von verschiedenen Festangestellte werden aber auch unabhän-
Randbedingungen ab. Neben zwei großen giger von der gegebenenfalls subjektiven
und international anerkannten Standards oder einseitigen Beurteilung durch ihre Per-
existieren kleinere Anbieter oder Nischen. sonalvorgesetzten.
Softwareentwicklungsunternehmen,
Warum überhaupt Unternehmens- und Technologieberatun- Oliver F. Lehmann
PM-Zertifizierungen? gen und andere Dienstleistungsunterneh- (E-Mail: oliver@oliverlehmann.com)
PM wird sehr unterschiedlich praktiziert men können mit Hilfe der PM-Zertifikate hat seine Zertifizierung zum „Project
und kann dadurch die Kommunikation ihrer Mitarbeiter Wettbewerbsvorteile Management Professional” (PMP) 2001
und Zusammenarbeit im Projekt oder erlangen und Vertrauen bei ihren Kunden abgelegt und seither viele hundert Projekt-
Unternehmen behindern. Ein gemeinsamer herstellen. Gelegentlich werden bestimmte manager auf die Prüfungen des PMI vorbe-
Wortschatz und ein einheitliches Ver- PM-Zertifikate auch bei Ausschreibungen reitet. Er ist im Vorstand des Münchener
ständnis hingegen minimieren Einarbei- gefordert. Chapters des PMI.
tungsaufwände, vermeiden unnötige Rei- Für Projektleiter, die innovative oder
bungen und Fehler und unterstützen eine weniger bekannte Verfahren praktizieren,
effiziente und effektive Arbeit. kann der Nachweis eines Zertifikates ein irgendwo abgeschaute eigene Praktik auch
Projektleiter steigern mit PM-Zertifi- vertrauensbildender Gegenpol zu den Un- von anderen erfolgreich praktiziert wird
katen ihren Marktwert, beschleunigen sicherheiten oder Vorbehalten sein, die oder dass es vorteilhaftere Alternativen
gegebenenfalls ihre Karriere und lassen sich Auftraggeber oder andere Projektbeteiligte gibt. Absolventen erweitern ihren Hori-
ihre Qualifikation neutral und objektiv möglicherweise gegenüber diesen neuen zont, ihr Repertoire, bekommen neue
bestätigen. Die eine oder andere Stel- Verfahren haben. Werkzeuge an die Hand und überprüfen
lenanzeige begrüßt oder fordert bestimmte Nicht zu unterschätzen ist auch die höhe- und schärfen ihre bisherigen Werkzeuge.
Zertifikate. Für freiberufliche Projektleiter, re fachliche Sicherheit und Kompetenz, die Für alle Parteien gibt es also viele gute
die sich selbst regelmäßig gegenüber neuen sich üblicherweise einstellt. Absolventen, Gründe, die für PM-Zertifizierungen spre-
und unbekannten Auftraggebern präsentie- selbst sehr erfahrene Autodidakten, finden chen. Andererseits sollten sie auch nicht
ren müssen, kann ein Zertifikat eine wich- weitere Anregungen, Techniken, Tipps und überbewertet werden. Ein Zertifikat ist kei-
tige vertriebliche Unterstützung darstellen Tricks, die ihnen zu noch besseren ne Garantie dafür, dass die Projekte seines
und höhere Honorarforderungen ermög- Leistungen verhelfen. Jeder entdeckt, dass Besitzers gelingen. Sind die Prüfungen zu
lichen. Da Freiberufler im Gegensatz zu die eine oder andere selbstkreierte oder einem Zertifikat trivial oder durch einfa-
16 17

15. PM-Zertifizierung
Warum überhaupt zertifizieren ?
schwerpunkt
MEIN HAUS, MEIN AUTO,
mehr zum thema:
www.gmp-ipma.de
www.pmi-muc.de
die autoren
• Effiziente und Effektive Projektarbeit durch einheitliche
MEINE PROJEKT-
MANAGEMENT-ZERTIFIKATE Bernd Oestereich
(E-Mail: bernd.oestereich@oose.de)
„Sprache“
Wettbewerbsvorteile (z.T. bei Ausschreibungen gefordert)
ist Geschäftsführer der oose Innovative
•
„Projektmanager” und „Projektleiter” sind keine geschützten Berufsbezeichnungen Informatik GmbH, Koautor des Buchs
und daher als solche zunächst weitgehend wertlose Begriffe. Wer deutlich [Oes08] und Experte für moderne Projekt-
machen will, dass er dafür auch qualifiziert ist, hat entweder belastbare Refe- managementverfahren.
renzen, einen eigenen guten Ruf oder besitzt ein allgemein anerkanntes Zertifikat.
Aber welches? Mehr dazu in diesem Beitrag.
Dass Projektmanagement (PM) oft kein Angestellten aber oftmals weniger oder nur
einfaches Geschäft ist und Intuition und indirekte Rückmeldungen und Beurtei-
Erfahrung allein nicht immer ausreichend lungen zu ihrer Qualifikation erhalten,
sind, ist kein Geheimnis. Immer mehr kann ein Zertifikat auch zur besseren Prof. Dr. Michael Gessler
Unternehmen erkennen den Wert und die Selbsteinschätzung dienen oder das Selbst- (E-Mail: m.gessler@gpm-ipma.de)
Vorteile einer soliden Ausbildung ihrer vertrauen unterstützen. ist Vorstand Qualifizierung und Zertifizierung
Projektmanager und investieren entspre- Auch in der Personalentwicklung, z. B. der GPM sowie Mitglied im Council of
chend in deren Ausbildung. Zertifi- im Rahmen unternehmensinterner Kar- Delegates der IPMA. Er ist Mitherausgeber
zierungen durch eine der nationalen oder rieremodelle, werden PM-Zertifizierungen des neuen GPM-Fachbuchs [GPM09].
internationalen PM-Institutionen gewinnen immer häufiger eingesetzt. Der Erwerb
dabei immer mehr an Attraktivität. eines Zertifikates wird dann möglicher-
„Karrierebeschleuniger“
Die Wahl der richtigen Zertifizierung – weise Teil einer Zielvereinbarung oder
•
also eines bestimmten Anbieters und Bedingung für ein höheres Gehalt.
Standards – hängt von verschiedenen Festangestellte werden aber auch unabhän-
Randbedingungen ab. Neben zwei großen giger von der gegebenenfalls subjektiven
und international anerkannten Standards oder einseitigen Beurteilung durch ihre Per-
existieren kleinere Anbieter oder Nischen. sonalvorgesetzten.
Softwareentwicklungsunternehmen,
Kompetenznachweis
Warum überhaupt Unternehmens- und Technologieberatun- Oliver F. Lehmann
•
PM-Zertifizierungen? gen und andere Dienstleistungsunterneh- (E-Mail: oliver@oliverlehmann.com)
PM wird sehr unterschiedlich praktiziert men können mit Hilfe der PM-Zertifikate hat seine Zertifizierung zum „Project
und kann dadurch die Kommunikation ihrer Mitarbeiter Wettbewerbsvorteile Management Professional” (PMP) 2001
und Zusammenarbeit im Projekt oder erlangen und Vertrauen bei ihren Kunden abgelegt und seither viele hundert Projekt-
Unternehmen behindern. Ein gemeinsamer herstellen. Gelegentlich werden bestimmte manager auf die Prüfungen des PMI vorbe-
Wortschatz und ein einheitliches Ver- PM-Zertifikate auch bei Ausschreibungen reitet. Er ist im Vorstand des Münchener
Ergänzung & „Unterfütterung“ von vorhandenem
ständnis hingegen minimieren Einarbei- gefordert. Chapters des PMI.
•
tungsaufwände, vermeiden unnötige Rei- Für Projektleiter, die innovative oder
bungen und Fehler und unterstützen eine weniger bekannte Verfahren praktizieren,
effiziente und effektive Arbeit. kann der Nachweis eines Zertifikates ein irgendwo abgeschaute eigene Praktik auch
Projektleiter steigern mit PM-Zertifi- vertrauensbildender Gegenpol zu den Un- von anderen erfolgreich praktiziert wird
katen ihren Marktwert, beschleunigen sicherheiten oder Vorbehalten sein, die oder dass es vorteilhaftere Alternativen
gegebenenfalls ihre Karriere und lassen sich Auftraggeber oder andere Projektbeteiligte gibt. Absolventen erweitern ihren Hori-
Erfahrungswissen: Methoden und Werkzeuge
ihre Qualifikation neutral und objektiv möglicherweise gegenüber diesen neuen zont, ihr Repertoire, bekommen neue
bestätigen. Die eine oder andere Stel- Verfahren haben. Werkzeuge an die Hand und überprüfen
lenanzeige begrüßt oder fordert bestimmte Nicht zu unterschätzen ist auch die höhe- und schärfen ihre bisherigen Werkzeuge.
Zertifikate. Für freiberufliche Projektleiter, re fachliche Sicherheit und Kompetenz, die Für alle Parteien gibt es also viele gute
die sich selbst regelmäßig gegenüber neuen sich üblicherweise einstellt. Absolventen, Gründe, die für PM-Zertifizierungen spre-
und unbekannten Auftraggebern präsentie- selbst sehr erfahrene Autodidakten, finden chen. Andererseits sollten sie auch nicht
ren müssen, kann ein Zertifikat eine wich- weitere Anregungen, Techniken, Tipps und überbewertet werden. Ein Zertifikat ist kei-
tige vertriebliche Unterstützung darstellen Tricks, die ihnen zu noch besseren ne Garantie dafür, dass die Projekte seines
und höhere Honorarforderungen ermög- Leistungen verhelfen. Jeder entdeckt, dass Besitzers gelingen. Sind die Prüfungen zu
lichen. Da Freiberufler im Gegensatz zu die eine oder andere selbstkreierte oder einem Zertifikat trivial oder durch einfa-
16 17
OBJEKTspektrum 3/2009

16. PM-Kompetenzen
ZERTIFIZIERUNG
PM-Kontext-
kompetenzen
PM-Verhaltens-
kompetenzen PM-technische
Kompetenzen
ICB - IPMA COMPETENCE BASELINE Version 3.0
in der Fassung als
DEUTSCHE NCB 3.0
NATIONAL COMPETENCE BASELINE
der PM-ZERT Zertifizierungsstelle der GPM e.V.

17. PM-Kompetenzen
PM-Kontextkompetenz-
Elemente
ZERTIFIZIERUNG
Projektorientierung
Programmorientierung
Portfolioorientierung
PM-Kontext-
kompetenzen Einführung von Projekt-, Programm- und
Portfolio-Management
PM-Verhaltens- Stammorganisation
kompetenzen PM-technische
Kompetenzen Geschäft
Systeme, Produkte und Technologie
Personalmanagement
Gesundheit, Arbeits-, Betriebs-
und Umweltschutz
PM-Verhaltenskompetenz- Finanzierung PM-technische Kompetenz-
Elemente Rechtliche Elemente
ICB - IPMA COMPETENCE BASELINE Version 3.0 Aspekte
Führung Projektmanagementerfolg
in der Fassung als
DEUTSCHE NCB 3.0
Engagement und Motivation Interessierte Parteien
NATIONAL COMPETENCE BASELINE Selbststeuerung Projektanforderungen und Projektziele
der PM-ZERT Zertifizierungsstelle der GPM e.V.
Durchsetzungsvermögen Risiken und Chancen
Entspannung und Qualität
Stressbewältigung Projektorganisation
Offenheit Teamarbeit
Kreativität Problemlösung
Ergebnisorientierung Projektstrukturen
Effizienz Leistungsumfang und Lieferobjekte
Beratung Projektphasen, Ablauf und Termine
Verhandlungen Ressourcen
Konflikte und Krisen Kosten und Finanzmittel
Verlässlichkeit Beschaffung und Verträge
Wertschätzung Änderungen
Ethik Überwachung und Steuerung, Berichtswesen
Information und Dokumentation
Kommunikation
Projektstart
Projektabschluss
Das „Eye of Competence“ stellt die Integration aller PM-Elemente bei der Einschätzung einer bestimmten
Situation durch das Auge eines Projektmanagers dar. Das Auge steht für Klarheit und Weitblick.

18. PM-Kompetenzen
3.1.4. IPMA Level D
Tabelle 3.4. Funktion des Projektmanagement-Fachmanns und Anforderungen des IPMA Levels D
IPMA Level D
Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (Certified Project Management Associate)
Erfahrung in den Kompetenzelementen des Projektmanagements wird Zugangsvoraussetzungen
nicht notwendigerweise vorausgesetzt, es ist aber von Vorteil, wenn der
Kandidat sein PM-Wissen schon in einem gewissen Rahmen zur Anwen-
dung gebracht hat.
Der Kandidat hat Projektmanagementkenntnisse in allen Kompe- Kernkompetenz
tenzelementen.
Kann Kompetenzelemente anwenden. Arbeitet eventuell in einigen Berei- Zusätzliche Anforderungen
chen als Fachmann.
Arbeitet als Mitglied eines Projektteams oder gehört zum Projektpersonal.
Verfügt über breit gefächerte Kenntnisse im Projektmanagement und ist
in der Lage diese anzuwenden.
3.2. Zertifizierungsverfahren

19. PM-Kompetenzen
Das gültige IPMA-Zertifizierungssystem in der Ausprägung der Zertifizierungsprozesse von PM-ZERT ist in
Tabelle 3.5. dargestellt.
Tabelle 3.5.
Titel Kompetenz Zertifizierungsverfahren Gültigkeit
Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3
IPMA Level A schriftliche
Zertifizierter A Prüfung,
Projektdirektor Workshop,
(GPM) Projekt-
studienarbeit
Projekt-
direktor
Wissen, Antrag,
IPMA Level B Erfahrung Lebenslauf, schriftliche
Zertifizierter B PM- Prüfung, Interview 5 Jahre
Senior ausbildung, Workshop,
Projektmanager PM- Projekt-
(GPM) Erfahrung, studienarbeit
Referenzen,
Selbst-
IPMA Level C bewertung schriftliche
Zertifizierter C Prüfung,
Projektmanager Projektbericht,
(GPM) Workshop
IPMA Level D Wissen Antrag, schriftliche Prüfung,
Zertifizierter D Lebenslauf, Transfernachweis,
Projekt- Selbst- mündliche Prüfung
management bewertung
Fachmann
(GPM)
Das Re-Zertifizierungsverfahren unterscheidet sich vom Erst-Zertifizierungsverfahren. Es konzentriert sich
auf die Projektmanagementtätigkeiten und -aufgaben und die berufliche Weiterentwicklung des Kandidaten
seit seiner letzten Zertifizierung.
Im nachstehenden Text werden folgende Begrifflichkeiten verwendet:

20. PM als Teil des
Wirtschaftsinformatik-
Studiums

21. Projekt-Beispiele

22. Projekt-Beispiele

23. Projekt-Beispiele

24. Projekt-Beispiele

25. Projekt-Werkzeuge

26. Projekt-Werkzeuge

27. Projekt-Werkzeuge

28. Kontakt:
Prof. Dr. Stephan Raimer
stephan.raimer@wak-sh.de
https://www.xing.com/profile/Stephan_Raimer
http://de.linkedin.com/in/raimer