Le cloud computing est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste de l'utilisateur. Plus précisément selon le National Institute of Standards and Technology (NIST), le cloud computing est l'accès via le réseau, à la demande et en libre-service à des ressources informatiques virtualisées et mutualisées.

1. Cloud Computing
Souhail KCHAOU
Mai 2012

2. Plan
 Introduction
 Les acteurs
 L'offre d'Amazon
 Votre société doit-elle investir dans le cloud ?
 Démo CRM
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3. Introduction
 70% du temps et du budget est dépensé dans
l'infrastructure.
 Et cette infrastructure n'a absolument aucun intérêt
économique pour l'entreprise.
 "No Business Value !"
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4. Introduction
Qu’est-ce que le cloud computing
 Une façon pour les entreprises de tirer avantage d’une
information pas chez elle
> L’entreprise n’a plus de serveur
> L’entreprise paye du service
- Quelle entreprise produirait son électricité aujourd’hui ?
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5. Les acteurs
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6. L’offre d’Amazon
Stockez votre musique, vos EC2 (ElasticComputeCloud)
vidéos, vos photos et vos Louez un ordinateur virtuel : à partir
fichiers de 0,02$ par heure
Louez un disque dur virtuel S3 (Simple Storage Service)
(cloud) 5 GB gratuits, puis 1$ Louez un disque dur virtuel : environ
par GB par an 0,01$ par GB
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7. Instances à la demande (Virginia)
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8. Instances à la demande (Ireland)
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9. EC2 instances : Small VS Medium
1 ECU =
Small Medium
1.2 GHz Xeon
Elastic Compute unit 1 5
RAM 1.7 GB 1.7 GB
Storage 160 GB 350 GB
Hourly cost (US $) 0.085 s 0.170

10. Instances réservées (Tokyo)
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11. Transfert de données Internet
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12. Tarifs Amazon S3: Le transfert de données
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13. Calculatrice mensuelle de AWS
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14. Types d’instance
 Amazon cloud components
Elastic Compute Cloud (EC2)
Simple Storage Service (S3)
SimpleDB
 Nouvelles fonctions
Availability zones
Place applications in multiple locations for failovers
 Elastic IP addresses
Static IP addresses that can be dynamically
remapped to point to different instances
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15. Votre société doit-elle investir dans le cloud
Used EC2 and S3 to convert
11 million scanned news
articles to PDF (4TB data)
Took 100 Linux computers
24 hours
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16. Votre société doit-elle investir dans le cloud
 “It's a fundamental change to the way our government
operates by moving to the cloud. Rather than owning the
infrastructure, we can save millions.”, Mr. Kundra
 U.S. Army uses Salesforce CRM for Cloud-based
Recruiting
U.S. Army needed a new tool to track potential recruits who visited its
Army Experience Center.
Use Salesforce.com to track all core recruitment functions and allows
the Army to save time and resources.
 GE moved 400,000 desktops from Microsoft Office to
Google Apps
 500,000+ organisations utilisent Google Apps
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17. Démo CRM (salesfore)
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18. CRM ?
 gestion de l'activité commerciale (comptes clients et
prospects, contacts, affaires/opportunités, devis,
factures, commandes fournisseurs ...)
 support ou assistance aux clients et service après vente
(création et suivi de tickets SAV)
 gammes de produits ou de services (création du
catalogue des produits et suivi des stocks)
 analyse de l'activité par des rapports et des tableaux de
bord
 agenda partagé, de mémos et de suivi d'activité
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19. Merci pour votre attention
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