apresentação feita dia 15/5/2016 no Festival Path para contarmos um pouco do Coletivo Mola e nosso projeto Design Thinking para Startup

1. 1
Sunday, May 15, 16

2. VALUE PROPOSITION CANVAS
2
Sobre nós
Sunday, May 15, 16

3. meninas superpoderosas do
‟vai ter pesquisa!”
QUEM SOMOS NÓS
Sunday, May 15, 16

4. nosso propósito: aprender formas de melhorar o mundo através da lente do design e
compartilhar esse aprendizado para ajudar os outros a potencializarem
suas habilidades para alavancar negócios em prol das pessoas ☺
Natalí Garcia Lu Terceiro Matina Moreira
QUEM SOMOS NÓS
Sunday, May 15, 16

5. Os workshops começaram
no início de 2015.
Ligada aos grupos de
fomento à startups, a Natalí
percebeu o interesse pelo
assunto e a carência de
informação e auxílio para
os empreendedores.
SÓ PRA CONTAR DO COMEÇO
Sunday, May 15, 16

6. A ECONOMIA ESTA MUDANDO...
Sunday, May 15, 16

7. Quando você compra de um pequeno
negócio, você não está ajudando um CEO a
comprar sua terceira casa de veraneio.
Você está ajudando uma garotinha a ter suas
aulas de dança, um garotinho a ter a blusa do
seu time, uma mãe e um pai a colocar comida
na mesa.
Obrigado por comprar do local.
E a gente acredita que é necessário
colaborar para prover recursos a estes
empreendedores
Sunday, May 15, 16

8. Sunday, May 15, 16

9. O que as pessoas esperam que um serviço seja?
ÚTIL
FÁCIL DE USAR
ANTECIPE
NECESSIDADES
❤
Cria-se satisfação em
um nível funcional
Cria-se conexão emocional
+ ”word of mouth”
+ recorrência
Sunday, May 15, 16

10. ALGUNS TEMAS QUE JÁ ABORDAMOS
• Conceitos de Design Thinking
• Ferramentas de pesquisa
• Jornada do consumidor
• Canvas como ferramentas de concepção
• Design Sprint
• Modelos de negócios – customer-centric
• Ferramentas colaborativas e multidisciplinares
Sunday, May 15, 16

11. Público bastante
diversificado,
empreendedores
de várias áreas...
Sunday, May 15, 16

12. Durante os workshops os participantes discutem sobre:
* quem é o cliente?
* o que precisa?
* qual sua dor?
empatia <3
Sunday, May 15, 16

13. Definir o projeto, priorizar,
prototipar e testar
Sunday, May 15, 16

14. É bacana ver o brilho no olhos das
pessoas criando soluções e ficando
apaixonada pela ideia, querendo
montar seu negócio.
Sunday, May 15, 16

15. E permitir o encontro e a aproximação das
pessoas, fomentando um ecossistema, onde um
empreendedor pode ajudar o outro, como no
workshop com problemas e casos de outras
startups onde geraram ideias
Sunday, May 15, 16

16. VALUE PROPOSITION CANVAS
16
Design thinking
Sunday, May 15, 16

17. “Design Thinking é uma abordagem
centrada nas pessoas para inovação
que usa ferramentas dos designers para
integrar as necessidades das pessoas,
as possibilidades da tecnologia e os
requisitos para o sucesso dos negócios”
Tim Brown, presidente e CEO, IDEO
Sunday, May 15, 16

18. Praticável
Viável Desejável
O que é viável
financeiramente
O que as
pessoas
desejam!
O que é possível
tecnicamente
Sunday, May 15, 16

19. TA NA MODA
19
busca por “Design Thinking”
fonte: Google Trends, filtro Brasil
Sunday, May 15, 16

20. Sunday, May 15, 16

21. Divergir Convergir
Criar
opções
Fazer
escolhas
Sunday, May 15, 16

22. Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação Protótipos e entregas
Diamante Duplo
Sunday, May 15, 16

23. Divergir Convergir
Criar
opções
Fazer
escolhas
Sunday, May 15, 16

24. Divergir Convergir
Criar
opções
Fazer
escolhas
Não é um processo linear e deve ser iterativo!
Sunday, May 15, 16

25. Design
Thinking
Conceitos
fundamentais
Sunday, May 15, 16

26. Centrado
no usuário
Sunday, May 15, 16

27. Equipe
multidisciplinar
e diversidade
Sunday, May 15, 16

28. Colaboração
e cocriação
Sunday, May 15, 16

29. Visualização
Sunday, May 15, 16

30. Prototipação
Apenas quando colocamos nossas ideias no
mundo podemos realmente entender as forças
e fraquezas.
Sunday, May 15, 16

31. 30
Teste
Sunday, May 15, 16

32. VALUE PROPOSITION CANVAS
31
jornada
Sunday, May 15, 16

33. Jornada do usuário
Sunday, May 15, 16

34. Mapear, na perspectiva da pessoa,
as etapas, pontos de contato com
o produto/serviço e as emoções
que ela sente durante esse percurso.
Sunday, May 15, 16

35. Veja mais em: http://www.heartofthecustomer.com/customer-journey-maps-the-top-10-requirements-revisited/
Vale começar simples...
Sunday, May 15, 16

36. 35
Pontos de contato
Ações
Pensamentos
Sentimentos
...e ir aumentando o campo de visão
Sunday, May 15, 16

37. Sunday, May 15, 16

38. VALUE PROPOSITION CANVAS
37
Design sprint
Sunday, May 15, 16

39. Design Sprint
Sunday, May 15, 16

40. em 5 dias
um ciclo completo de
pesquisa, ideação,
prototipação e teste.
Sunday, May 15, 16

41. Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação e desenvolvimentoProtótipos e entregas
SEGUNDA:
ENTENDER
TERÇA:
DIVERGIR
SEXTA:
TESTAR
QUINTA:
PROTOTIPAR
QUARTA:
DECIDIR
Design Sprint
Sunday, May 15, 16

42. tempo = aliado
Sunday, May 15, 16

43. VALUE PROPOSITION CANVAS
42
canvas de
proposta de valor
Sunday, May 15, 16

44. Canvas de proposta de valor
Sunday, May 15, 16

45. Ferramenta para
gerar empatia com o seu cliente
e criar uma proposta de valor
mais assertiva.
A abordagem ajuda a criar
rapidamente rascunho de personas
e soluções diretamente ligadas
às dores, ganhos e tarefas
dos clientes.
Canvas de proposta de valor
Sunday, May 15, 16

46. Canvas de proposta de valor
Porque?O que?
2. Crie (Design) 1. Observe
proposta de valor segmento do cliente
Sunday, May 15, 16

47. Sunday, May 15, 16

48. Sunday, May 15, 16

49. VALUE PROPOSITION CANVAS
48
Considerações finais
Sunday, May 15, 16

50. A GENTE ENSINA E TAMBÉM APRENDE (MUITO)
Sair do nosso quadrado
também nos ensina
muito. Que há
diversidade, que nem
todas as startups são de
tecnologia, que o mundo
é muito mais diverso do
que o que estamos
acostumados.
Sunday, May 15, 16

51. ALÉM DO BLÁ-BLÁ-BLÁ, FOI ÚTIL MESMO?
Já tento aplicar o BMC e o Value
Proposition Design em meu pequeno
negócio, mas sinto falta de uma
orientação de alguém mais experiente
para aplicar estes conceitos em minha
atividade. FICA A DICA ;)
Acredito no design thinking como uma forma de expandir
possibilidades dentro do negócio nas mais variadas
possibilidades.
Após cada encontro, sinto que
poderiam haver estímulos que
dessem continuidade ao que foi
falado lá... Quem sabe mais do que
encontros, podemos ter uma rede
de pessoas engajadas em
aprender juntas?
Sunday, May 15, 16

52. OBRIGADA!
HTTP://WWW.COLETIVOMOLA.COM.BR
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/COLETIVOMOLA/
HTTP://WWW.MEETUP.COM/DESIGN-THINKING-PARA-STARTUPS/
Sunday, May 15, 16